الروابط الإنسانية في التحولات الرقمية

فكرة الدورة التدريبية

نعيش في عالم تندفع فيه عجلة التطور بوتيرة عالية السرعة، لا سيما على الصعيد التكنولوجي. أصبحت البيانات الكبيرة و إنترنت الأشياء IoT والذكاء الإصطناعي AI مواد بحث مستفيضة وموضع تطبيق في الكثير من الصناعات إن لم تصبح متطلباً أساسياً لتقدّم الأعمال في القريب العاجل. و هنا تأتي الحاجة للحفاظ على المهارات الإنسانية التي تتمسك بالإنسان و مهاراته و الإضافة التي يقدّمها للأعمال خاصةً و الحياة عامةً. من ناحية أخرى، وفي عالم الأعمال، قوانين العمل و التعامل تغيرت؛ أصبح هناك معايير مختلفة لمن سنوظف و من سنُسرح من العمل، من سيحصل على ترقية و من سيتقاعد، أصبح زماننا يتميز بتشديد كبير ليس على المهارات التقنية بل السلوكية و ذلك بالرغم من الثورات التكنولوجية المتتابعة.

و بالتالي باتت هناك حاجة لمهارات إنسانية نحتاج أن نعمل عليها و نطورها، و هذه لا نحصل عليها في معهد أكاديمي أو مؤسسة تعليمية، و لكن يتمّ خلقها و تطويرها في مدرسة الحياة إختباراً و تجربةً و تعلّماً ذاتياً. ومن خلال هذه الدورة التدريبية الإفتراضية من جلوماكس، سوف يتمكن المشاركون من تطوير المهارات الإنسانية اللازمة للنجاح على الصعيدين المهني والشخصي.

أهداف الدورة التدريبية

في نهاية هذه الدورة التدريبية الإفتراضية ستتمكن من:

• فهم شامل لمهارة الذكاء العاطفي بمكوّناتها و أثرها على البقاء الإجتماعي
• تطوير مهاراتك الشخصية المتعلقة بالوعي الذاتي، و هي قدرتك على فهم حقيقة مشاعرك و عواطفك و إنفعالاتك، و إدارتها و توجيهها بطريقة إيجابية فعالة
• تطبيق مهارات الوعي الإجتماعي و التركيز على خاصية التعاطف الأساسية لبناء علاقات وطيدة
• تطبيق إدارة الذات بالإبقاء على المشاعر السلبية تحت السيطرة من أجل ردود أفعال سليمة ومهنية
• تطوير مهارة إدارة العلاقات من نواحٍ مثل: إدارة الأزمات، العمل مع الآخرين، التأثير النوعي، القيادة المُلهِمة وغيرها

المنهجية

هذه الدورة التدريبية، تستخدم منهجية التدريب الالكتروني التفاعلي  Participatory Virtual Training، التي تدمج ما بين أساليب التدريب الالكتروني عبر الانترنت  Virtual Training، والتدريب التشاركي Participatory Training الذي يضمن أفضل استفادة علمية وتطبيقية ممكنة، كما يضمن أعلى مستويات التبادل المشترك للخبرات بين المدرب والمشاركين. ويتم تقديم هذه الدورة التدريبية عبر الإنترنت باستخدام منصة تعليمية افتراضية متقدمة حيث يمكنك المشاركة بها من حيث تريد أو اي مكان مناسب لكَ.

الفئات المستهدفة

هذه الدورة التدريبية مناسبة لشريحة كبيرة جداً من المتخصصين و الإداريين بكافة المؤسسات و خاصة:

• جميع المديرين بمختلف المستويات الإدارية التنفيذية و الوسطى و العليا
• موظفو الخطوط الأمامية لا سيما الذين يتعاملون مع العملاء بصورة مباشرة
• كل من يجد في نفسه الرغبة في تطوير قدراته و مهاراته في مجال الذكاء العاطفي