Close

إبحث في دليل الدورات بإستخدام الكلمات الرئيسية

الخيارات المُتاحة
مجالات تدريب ذات صله...
الجدول الزمني و الرسوم
الجداول الحضورية:
التاريخ المكان الرسوم
20 - 24 مايو 2024 دبي - الإمارات العربية المتحدة $5,950
26 - 30 أغسطس 2024 أثينا - اليونان $5,950
26 - 30 أغسطس 2024 دبي - الإمارات العربية المتحدة $5,950
14 - 18 أكتوبر 2024 دبي - الإمارات العربية المتحدة $5,950
04 - 08 نوفمبر 2024 دبي - الإمارات العربية المتحدة $5,950
27 - 31 يناير 2025 دبي - الإمارات العربية المتحدة $5,950
الجداول الأونلاين:

20 - 24 مايو 2024 أونلاين $3,950
04 - 08 نوفمبر 2024 أونلاين $3,950
فكرة الدورة التدريبية

فكرة الدورة التدريبية

لتحقيق مستويات مرتفعة من رضا العملاء وتحقيق المهمة المؤسسية، يجب على المؤسسات أن تتحول إلى "فريق عمل كبير واحد يعمل أفراده جنبًا إلى جنب". يجب أن يساهم الجميع بأفكاره، وأن يتعاملوا معاً كعملاء داخليين. يتطلب هذا الأمر تحولاً جذرياً في نموذج "الإدارة"، حيث يدرك القادة والمتخصصين أهمية إشراك الموظفين في عملية الإدارة، أي أهمية تشجيع و تحفيز الموظفين ليساهموا بأفكارهم وكذلك تسخير إمكاناتهم، و تبني تغييرات كبيرة في الأدوار.

في مرحلة "القيادة و السيطرة" لعصر ما بعد الصناعة، تتطلب الأعمال نوعاً جديداً من القادة يجمعون بين المهارات الفنية و القدرة على قيادة الأشخاص و إدارتهم و تحفيزهم نحو التميز.

ستمكّن هذه الدورة التدريبية المتميزة في الإدارة و التحفيز من أجل تحقيق التميز، و التي تقدمها جلوماكس المشاركين من:

  • إدارة و تحفيز موظفيهم نحو تحقيق الأداء المتميز
  • تعلم كيفية مساعدة موظفيهم على تسخير كامل إمكاناتهم نحو التميز في مكان العمل
  • فهم الاحتياجات الشخصية للموظفين و تشجيع التفكير الإبداعي
  • تطبيق المعرفة بشأن الفروق الفردية لتحفيز الآخرين
  • إزالة معوقات التحفيز و تطوير مهارات الأشخاص لتحفيز الآخرين

أهداف الدورة التدريبية

بنهاية هذه الدورة التدريبية في الإدارة و التحفيز من أجل تحقيق التميز، سيتمكن المشاركون من:

  • امتلاك رؤية أفضل بشأن نقاط القوة و الضعف لديهم و أساليب القيادة
  • فهم التركيب العاطفي لفرقهم و زملائهم و عملائهم
  • البدء في تطوير كفاءات و مهارات القيادة المطلوبة لتحفيز الموظفين
  • فهم و البدء في ممارسة القيادة المبتكرة
  • وضع الأساس لعملية التطوير المستمر
  • فهم و ممارسة المهارات الأساسية لتحفيز الآخرين نحو التميز
  • تسخير ذكاء موظفيهم العاطفي لاطلاق عملية الإبداع في مكان العمل

المنهجية

نعتمد في هذه الدورة على مجموعة متنوعة من أساليب التدريس للمساعدة على ترسيخ التعلم وتعزيز استرجاع المعلومات عند الحاجة مرة أخرى في مكان العمل. أي نظرية سيتم مناقشتها سوف تطبق بشكل عملي. سوف تتضمن أساليب التعلم لعب الأدوار، مناقشة حالات للدراسة والتقييم الذاتي، والأنشطة العملية الأخرى التي تدور حول سيناريوهات عمل حقيقية. وسيتم تعزيز التعلم كذلك من خلال المشاركة الفعالة في تمارين يليها استعراض للنتائج. سيتم توفير فرص للتقييم الذاتي وسيتم تشجيع تقديم الملاحظات على الأداء الفردي والجماعي. ستتاح للمشاركين كذلك فرص للعمل على القضايا الخاصة بفرقهم خلال البرنامج.

أثر التدريب على المؤسسة

ستستفيد المؤسسة من حضور المشاركين لهذه الدورة حيث أنهم:

  • سيعملون على تطوير ثقافة مؤسسية جديدة تتمحور حول أسلوب إدارة يركز على "العميل/الأشخاص"
  • سيبدأون في تحسين التواصل داخل / بين الإدارات المختلفة
  • سيصبحون قادرين على تكوين قوة عمل متحفزة تركز على الإنتاجية
  • سيطورون قوة عمل خلاقة و مبتكرة
  • سيتطلعون إلى قيادة تسعى نحو نموذج "تحقيق التميز"

أثر التدريب على المتدرب

  • سيحصل المشاركون على فهم أفضل لكيفية تطوير مواطن القوة لديهم و التعامل مع نقاط الضعف
  • سيعززون من قدرتهم على تحفيز الموظفين و زيادة إنتاجيتهم
  • سيتعلمون كيفية توسيع قاعدة مهارات القيادة الشخصية لديهم لتحقيق أقصى اسهام ممكن
  • سيتعلمون كيفية بناء فريق ذو أداء مرتفع
  • سيتفهمون بشكل حقيقي دورهم في تنفيذ استراتيجية المؤسسة
  • سيكونوا قادرين على تطبيق مجموعة متنوعة من أساليب التفكير الإبداعي لتحقيق المزيد من الفعالية و الإنتاجية داخل فرقهم

الفئات المستهدفة

هذه الدورة التدريبية مناسبة للفئات التالية:

  • جميع القادة و الموظفين الذين يمتلكون الحافز ليكونوا أكثر استعداداً لقيادة فرقهم
  • أي شخص مهتم بتطوير مهاراته في تحفيز و قيادة الفرق نحو تحقيق أهداف المؤسسة
  • كل من يرغب في الحصول على فهم أفضل لعلم النفس الذي يوضح طبيعة السلوك في مكان العمل
  • الموظفين الذين يمرون بمرحلة الانتقال إلى مواقع القيادة
  • الموظفون الذين يرغبون في توسيع حصيلتهم من المعارف والمهارات للحصول على أكبر استفادة ممكنة من فرقهم
محاور الدورة

اليوم 1

وظائف الإدارة

  • الفرق بين القيادة و الإدارة
  • تصنيف مهارات القائد: ذاتية – فنية – إنسانية - إدراكية
  • تعزيز قدرتنا الإدراكية
  • دور الكفاءة و الفاعلية في التميز
  • تفهم الأساليب الشخصية
  • الإستراتيجية: رسالة المؤسسة و كيفية تشكيلها
  • تحليل SWOT و تحليل PEST
  • الفرق بين الأهداف و الغايات
  • أنواع المنظمات و البدائل الاستراتيجية
  • نظريات النوع و الصفة في شرح شخصية الإنسان

اليوم 2

تحفيز الموظفين

  • أساليب القيادة
  • مجالات يجب على القائد التركيز عليها
  • المستويات الخمسة للقيادة
  • فهم أنواع التحفيز
  • تطبيق نظريات التحفيز في مكان العمل (نظرية ماسلو للحاجات نظرية هيرزبيرق للتحفيز)
  • كيف يمكن للقادة تحفيز الموظفين
  • التخلص من عوائق التحفيز
  • خصائص نظام المكافأت الفعال
  • أنواع السلوك السلبية والعدوانية
  • كيف تؤثر في الناس دون أن تؤذي مشاعرهم ؟
  • فن إعطاء و تلقي النقد/ الملاحظات
  • تحديد الأهداف بذكاء SMARTER
  • تحفيز فريق ذو أداء مرتفع
  • مفهوم تفويض الصلاحية

اليوم 3

تحفيز التفكير المبدع في مكان العمل

  • التفكير الإبداعي Creative Thinking
  • معوقات التفكير الإبداعي
  • أمثلة و تطبيقات على الإبداع
  • خصائص سلبية لدى المبدعين
  • طرق و أساليب لتصبح أكثر إبداعاً
  • كيفية إدارة الصراع
  • ماذا تفعل عند ظهور مشكلة؟
  • شروط صناعة التميز
  • إدارة العنصر البشري
  • لماذا لا يقوم الموظف بما يجب القيام به؟

اليوم 4

الإتصال الفعال

  • مفهوم الإتصال
  • مكونات الإتصال
  • مظاهر الاتصال غير اللفظي
  • العوامل المؤثرة في الإتصال
  • أنواع الإتصال
  • عوائق الإتصال
  • لغة الجسد
  • عادات الإصغاء السلبية
  • أسلوب الساندوتش Sandwich Technique
  • الأخطاء الشائعة في عملية تقويم الأداء

اليوم 5

إدارة التميز

  • تطوير الرؤية و الرسالة و الأهداف الرئيسية
  • تحسين القوة الطبيعية للقائد
  • النزاهة و الشفافية للقيادة المسؤولة
  • قيادة إدارة الأداء
  • إدارة التغيير و إشراك الآخرين
  • القيادة بالقدوة
  • القيادة الملهمة
الشهادات المُعتمَدة
  • لدى إتمام هذه الدورة التدريبية بنجاح، سيتمّ منح شهادة جلوماكس بالإضافة إلى وحدات / نقاط التعلىم المهني المستمر CPE المُستحقة و ذلك وفقاً للسجل الوطني للجهة الراعية لوحدات التعلىم المستمر
  • وحدات / نقاط التعلىم المهني المستمر CPE: يُمنح المشاركين وحدة / نقطة واحدة لكل 50 دقيقة حضور في الدورة التدريبية
مقدمي الخدمات و الشراكات

مزود خدمات تدريب معتمد

  • Quality Logo
  • Quality Logo
قد يهمك أيضاً ما يلي ...

جلوماكس للتدريب و الإستشارات
Typically replies within an hour

Olivia
Hi there 👋
My name is Olivia. Please tell me how I can assist you..
1:40
×