Close

إبحث في دليل الدورات بإستخدام الكلمات الرئيسية

الخيارات المُتاحة
مجالات تدريب ذات صله...
الجدول الزمني و الرسوم
الجداول الحضورية:
التاريخ المكان الرسوم
22 - 26 أبريل 2024 دبي - الإمارات العربية المتحدة $5,950
30 سبتمبر - 04 أكتوبر 2024 لندن - المملكة المتحدة $5,950
فكرة الدورة التدريبية

فكرة الدورة التدريبية

ستساعدك هذه الدورة التدريبية في تحسين الأعمال و تقنيات الجودة من جلوماكس على الفهم و القدرة على تنفيذ أفضل أدوات وتقنيات الممارسة المعترف بها والتي تهدف إلى تعظيم أداء الاعمال والأفراد على حد سواء.

وتشمل النقاط الرئيسية:

  • فهم كيفية تحسين عمليات إدارة الأعمال وتقنيات الجودة بشأنه أن يدعم استراتيجية الأعمال وتحقيق الأهداف الاستراتيجية
  • دور تحسين العمليات والجودة في نظم إدارة الأداء
  • فهم Lean ومتى يمكن تطبيق الأدوات والتقنيات
  • أهمية العمل الجماعي لضمان تعظيم الفوائد والحفاظ عليها
  • كيفية تطبيق الإجراءات التصحيحية ضمن نموذج 5S
  • فهم TPM و OEE
  • استخدام نهج الخطوات الست في حل المشكلات
  • استخدام المراقبة الإحصائية للعمليات في تحسين جودة العملية والحفاظ عليها

أهداف الدورة التدريبية

بنهاية هذه الدورة التدريبية حول الجودة الإدارية الشاملة في إدارة الأعمال، ستكون قادراً على فهم:

  • السياق الذي يدعم فيه تحسين أساليب العمل وتقنيات الجودة استراتيجية الأعمال والأهداف الاستراتيجية العليا
  • أهمية تحسين إدارة الأعمال في العمليات في إدارة الأداء
  • كيفية تطبيق نموذج 5 S و تقنيات الإدارة المرئية لمراقبة و التحكم في العمليات
  • أهمية و فوائد العمل الجماعي ضمن نموذج Lean
  • كيفية تطبيق هيكل و تقنيات حل المشكلات لتحسين الأداء
  • تحديد أين تكمن الخسائر الست الكبرى واختيار خطة العمل المناسبة للحصول على أكبر الفوائد
  • المراقبة الإحصائية للعمليات SPC و كيفية تحسين و مراقبة أداء الجودة

المنهجية

ستجمع هذه الدورة التدريبية عن تحسين الأعمال وتقنيات الجودة من جلوماكس بين العروض التقديمية والمناقشات والتمارين العملية التفاعلية وأنشطة المجموعات الصغيرة ودراسات الحالة العملية الكتابية منها والمرئية. والعامل الرئيسي في هذه العملية هو التعلم من أفكار بعضنا البعض، لذا فإن جميع المساهمات مرحب بها. وسوف نستخدم دراسات حالة حقيقية لإظهار كيفية تطبيق الأفكار النظرية في الحياة العملية والغرض من الدورة التدريبية هو الاستفادة مما تعلمناه في الدورة السابقة باتباع نهج منطقي متدرج.

أثر التدريب على المؤسسة

ستستفيد المنظمة من هذه الدورة التدريبية بالطرق التالية:

  • مواءمة تحسين إجراءات العمل وتقنيات الجودة مع إستراتيجية العمل والأهداف الإستراتيجية عالية المستوى
  • تطبيق تقنيات تحسين إجراءات العمل في إدارة الأداء
  • تعزيز التحكم في العمليات من خلال تطبيقات 5S
  • يتم حل مشاكل مكان العمل في تقنيات حل المشكلات المنظمة لتحسين الأداء
  • التخفيض في خسائر كبيرة لآلات ومعدات الشركة
  • تحسين مراقبة العملية وأداء الجودة من خلال تطبيق أوسع لـ SPC

أثر التدريب على المتدرب

ستعود هذه الدورة التدريبية على المشاركين بالعديد من الفوائد الشخصية والمهنية على النحو التالي:

  • فهم أكبر للسياق الذي يتم فيه تحسين إجراءات العمل وتقنيات الجودة
  • دعم إستراتيجية العمل والأهداف الإستراتيجية عالية المستوى من خلال تطبيقات تقنيات التحسين
  • تعزيز إدارة الأداء من خلال زيادة الاعتراف بأهمية تحسين إجراءات العمل
  • المساهمة في تطبيق تقنيات 5S
  • أن يكونوا لاعبي فريق أفضل ضمن نموذج Lean
  • تطبيق تقنيات منظمة لحل المشكلات لتحسين الأداء
  • اختيار خطة العمل المناسبة لتقليل الخسائر الست الكبرى التي تلحق بآلة ومعدات الشركة
  • تطبيق تقنيات SPC لتحسين ومراقبة أداء الجودة

الفئات المستهدفة

هذه الدورة التدريبية مناسبة لمجموعة واسعة من المهنيين ولكن سوف تفيد كثيراً:

  • قادة الفريق
  • مدراء الأعمال
  • موظفي الإنتاج
  • كبار المهنيين
محاور الدورة

اليوم 1

السياق الإستراتيجي

  • الرؤية و الرسالة و الغرض
  • تخطيط الإستراتيجية
  • ما هي الاستراتيجية؟ لمحة عامة عن أهدافها و غاياتها
  • أدوات الإدارة الإستراتيجية
  • كيف يدعم تحسين إجراءات العمل الاستراتيجية؟
  • استخدام خرائط الإستراتيجية لتحديد مجالات تحسين الأعمال
  • التنفيذ الفعال للإستراتيجية
  • تصميم و استخدام أنظمة إدارة أداء فعالة
  • كيف تتلاءم عملية الأعمال وتحسين الجودة

اليوم 2

ادارة الأداء

  • ادارة العمليات
  • محاكاة عمليات الأعمال
  • مؤشرات الأداء الرئيسية
  • بطاقات الأداء المتوازن BSC
  • نظام إنتاج Toyota TPS - فلسفة مبنية على Lean
    • 4P’s of Lean Principles الفلسفة ، العملية، الأشخاص والشركاء، حل المشكلات
    • مبادئ Lean الـ14

اليوم 3

الوعي بـ Lean

  • تعريف Lean
  • ماذا يترتب على Lean؟
  • التقليدية مقابل Lean
  • ستة مبادئ رئيسية من Lean
  • العقبات التي تحول دون تنفيذ Lean
  • فهم أسس و أركان TPS House من تويوتا
  • فوائد Lean للأعمال و الموظفين
  • المراحل الخمس لتطبيق Lean

اليوم 4

الأدوات الرئيسية لتطبيق Lean

  • ما هي القيمة؟
  • الضياعات الثلاث Three M’s
  • خرائط اتجاه القيم
  • مقاييس الأداء
  • النفايات السبع
  • ورشة عمل إدراة نموذج 5 S
  • تقنيات SMED
  • وقت takt
  • موازنة الخط
  • قدرة العمليات
  • السحب مقابل الدفع
  • تمكين الفريق

اليوم 5

تميز العمليات

  • منهجيات ستة سيجما
  • عملية حل المشكلات8D
  • أدوات و تقنيات لحل المشكلات
    • الرسوم البيانية
    • تحليل باريتو
    • مخططات السبب و النتيجة
    • تحليل 5 Why’s
    • العصف الذهني
    • خريطة ذهنية
    • مقارنة مزدوجة
  • إدارة المخاطر
  • وضع الفشل وتحليل التأثير FMEA
  • طريقة Kepner / Tregoe لحل المشكلات العقلانية

اليوم 6

تتبع و مراقبة الأداء

  • معنى الجودة
  • مراقبة الجودة
  • طرق القياس المتغيرة و السمات
  • منحنيات التوزيع العادية وغير العادية
  • الانحراف المعياري للتوزيعات العادية
  • مراحل تحسين العملية
  • تفسير Cp / Cpk
  • التحكم في العمليات الإحصائية
    • تعريف SPC
    • الأسباب العامة و الخاصة للاختلاف
    • العوامل الخمسة المؤثرة
    • مقدمة لمخططات SPC
  • سجلات المخاوف والإجراءات التصحيحية

اليوم 7

فرق عمل عالية الأداء

  • القيم التنظيمية و الثقافية
    • الأطر الثقافية المرجعية
    • أربع طبقات من الثقافة
    • الويب الثقافي
    • ثقافة Lean
    • الناس و Lean  
  • العمل الجماعي الفعال
    • قوة و أدوار الفرق في Lean
    • خصائص الفرق الفعالة
    • مراحل تطوير الفريق
    • أدوار فريق Belbin
    • استبيان دور الفريق والاعتبار
    • خصائص الفريق الفردي (نموذج أدير)
    • ربط نقاط التعلم بالعالم الحقيقي
  • قيادة الفريق الفعال
  • أدوات و تقنيات الوصول إلى الإجماع في الرأي
  • مهارات التوجيه
الشهادات المُعتمَدة
  • لدى إتمام هذه الدورة التدريبية بنجاح، سيتمّ منح شهادة جلوماكس بالإضافة إلى وحدات / نقاط التعلىم المهني المستمر CPE المُستحقة و ذلك وفقاً للسجل الوطني للجهة الراعية لوحدات التعلىم المستمر
  • وحدات / نقاط التعلىم المهني المستمر CPE: يُمنح المشاركين وحدة / نقطة واحدة لكل 50 دقيقة حضور في الدورة التدريبية
مقدمي الخدمات و الشراكات

مزود خدمات تدريب معتمد

  • Quality Logo
  • Quality Logo

جلوماكس للتدريب و الإستشارات
Typically replies within an hour

Olivia
Hi there 👋
My name is Olivia. Please tell me how I can assist you..
1:40
×