عذراً، في الواقت الحالي لا يوجد جلسة مجدولة لهذه الدورة التدريبية. إذا كنت مهتماً بحضور هذه الدورة ، يرجى التواصل معنا على: arabic-support@glomacs.com
فكرة الدورة التدريبية
ستساعد هذه الدورة التدريبية حول "مهارات التواصل الفعّال لأفراد الشرطة" المشاركين على تطوير تفاعلاتهم مع الزملاء و المديرين التنفيذيين و أصحاب المصلحة و مستخدمي الخدمة لتحسين الأداء الشخصي و المؤسسي. في عالم دائم التغيير، يُعد الإتصال هو المفتاح، سواء كان شفهياً و / أو مكتوباً. حتى يومنا هذا يتم تفسير أي سياق بطرق مختلفة كالذي نواجهه في وسائل التواصل الإجتماعي، مما يخلق جو من الخوف و الرهبة من صحة ما يتم تداوله، و فقدان الثقة في المؤسسات و الشركات. في قطاع العمل الشرطي، يُعد توصيل رسالة لضمان سلامة الناس أمراً بالغ الأهمية. ستتيح هذه الدورة التدريبية من جلوماكس للمشاركين التفكير في أساليب التواصل الفعّالة و أفضل السبل لتكييفها مع أي موقف معين لضمان أن ما يُقال هو ما يُسمَع و يُفهم.
تستكشف هذه الدورة التفاعلية النظريات الأساسية و أفضل الممارسات التي تسمح للمشاركين بوضع المعرفة و المهارات موضع التنفيذ في بيئة تعليمية آمنة، قبل تحديد الوقت و المكان و الفرص لتطبيق هذه المعارف و المهارات في مكان عملهم. سيتم إستكشاف الموضوعات الرئيسية للتدريب و التوجيه مثل الإتصال و لغة الجسد و الإعتبارات الثقافية و التعاقدات والمهارات المطلوبة، وتطبيقها في سياق العمل الشرطي في القرن الحادي والعشرين.
ستبرز دورة جلوماكس التدريبية هذه:
- عوائق التواصل الفعّال و كيفية التغلب عليها
- أسلوب الإتصال الشخصي بإستخدام تقنيات أسلوب مايرز بريجز لتقييم أنواع الشخصيات (MBTI) و البرمجة اللغوية العصبية (NLP) لإستكشاف أدوات و أساليب الإتصال المفضلة
- مهارات التأثير و التفاوض و كيفية تحقيق "الفوز"
- مهارات العرض التقديمي - الأدوات و النصائح عند تقديم بيان موجز لكبار القادة و الفرق و أصحاب المصلحة
- تطبيق التعلّم في العمل - التخطيط للنجاح
أهداف الدورة التدريبية
في نهاية هذه الدورة التدريبية، سيتمكن المشاركون من:
- فهم الأفضليات وفقاً لــ (MBTI & NLP) و كيفية تكييفها مع الأشخاص و المواقف
- تقديم عرض شفهي فعّال بإستخدام أدوات و تقنيات تدريب عصرية
- تطوير مهاراتهم في التأثير و التفاوض لدعم إستراتيجيات "الفوز"
- التعرّف على العوائق التي تحول دون التواصل الفعّال و كيفية التغلب عليها
- وضع خطة عمل لدعم عملية نقل التعلم إلى مكان العمل
- لدى إتمام هذه الدورة التدريبية بنجاح، سيتمّ منح شهادة جلوماكس بالإضافة إلى وحدات / نقاط التعلىم المهني المستمر CPE المُستحقة و ذلك وفقاً للسجل الوطني للجهة الراعية لوحدات التعلىم المستمر
- وحدات / نقاط التعلىم المهني المستمر CPE: يُمنح المشاركين وحدة / نقطة واحدة لكل 50 دقيقة حضور في الدورة التدريبية