إدارة إستمرارية الأعمال

فكرة الدورة التدريبية

بعد ما شهده العالم من التداعيات القوية لأزمة انتشار وباء كورونا، وغيرها من الأزمات والأحداث الاقتصادية والسياسية والاجتماعية، التي أثرت بشكل مباشر على أنشطة أغلب المؤسسات بمختلف أنواعها وتخصصاتها، وتسببت في توقف أنشطة مؤسسات أخرى، أو تحجيم قدرتها على تقديم خدماتها ومنتجاتها إلى عملائها. أدرك القادة أهمية العمل على وضع خطط مسبقة تضمن لمؤسساتهم القدرة على الاستمرارية في القيام بأنشطتها وتقديم خدماتها ومنتجاتها حال وقوع أي حادث يهدد أنشطة المؤسسة، وذلك خلال فترة زمنية مقبولة، وبمستويات خدمة محددة مسبقاً، وهو ما يطلق عليه التخطيط لاستمرارية الأعمال.

وخلال هذه الدورة التدريبية المتميزة التي تقدمها جلوماكس في إدارة استمرارية الأعمال، سوف يكتسب المشاركون الجدارات التي تمكّنهم من المشاركة الإيجابية في إنشاء وإدارة ومراجعة خطط استمرارية الأعمال في مؤسساتهم وفقاً للمعايير القياسية الدولية مثل ISO 22301 – 2019، و ذلك بما يعزز المرونة التنظيمية لمؤسساتهم و يرفع درجة استدامة المنظومة الاستراتيجية بمؤسساتهم، ويمكّن المؤسسة من التعامل مع المخاطر غير المتوقعة والحفاظ على ثقة أصحاب المصالح.

أهداف الدورة التدريبية

بنهاية هذه الدورة التدريبية حول إدارة استمرارية الأعمال، سوف يكون المشاركين قادرين على:

• استيعاب ماهية و أهمية و أهداف إدارة استمرارية الأعمال
• المشاركة الإيجابية الفعالة في تطوير ومراجعة و إدارة خطط استمرارية الأعمال بمؤسساتهم
• إدارة فريق متعدد التخصصات من أجل تطبيق معايير ISO 22301 – 2019 للاستدامة المؤسسية
• استخدام الأدوات والنماذج الخاصة بتحديد وتقييم المخاطر المتوقعة
• القيادة والمشاركة الإيجابية الفعالة لإعداد خطط الاستجابة للطوارئ

المنهجية

يعتمد البرنامج بشكل أساسي على الأسلوب التشاركي / التفاعلي Participatory Training Approach، حيث يتم استخدام النقاشات المنظمة، ومجموعات العمل، وجلسات العصف الذهني، ودراسات الحالة، ولعب الأدوار، وكذلك الألعاب التدريبية الملائمة، التي تستخدم لكسر الجليد وتنشط المتدربين بما يخدم أهداف البرنامج.

كما تتميز طريقة التدريب في هذا البرنامج بأنها تجمع ما بين التدريب والاستشارات، حيث يقدم المدرب الدعم المطلوب لكافة المشاركين من أجل مساعدتهم في تطوير خطة عمل شخصية تساعدهم في تحقيق أهدافهم من حضور البرنامج التدريبي.

الفئات المستهدفة

تقع مسئولية وضع و إدارة و مراجعة خطط استمرارية الأعمال على القيادة العليا، ولكن يجب أن يشترك في اعدادها كافة إدارات المؤسسة، وبالتالي فهذه الدورة التدريبية مناسبة لــــــ:

• جميع القادة والمدراء بمختلف مستوياتهم التنظيمية وبمختلف ادارتهم وتخصصاتهم
• جميع العاملين والأخصائيين المطلوب مشاركتهم في اعداد وإدارة ومراجعة خطط استمرارية الأعمال، و المرشحين لشغل هذه الوظائف
• كل من يجد لديه الرغبة في تطوير معارفه ومهاراته في مجال إدارة استمرارية الأعمال