Close

إبحث في دليل الدورات بإستخدام الكلمات الرئيسية

الخيارات المُتاحة
الجدول الزمني و الرسوم
الجداول الحضورية:
التاريخ المكان الرسوم
05 - 09 أغسطس 2024 لندن - المملكة المتحدة $5,950
23 - 27 ديسمبر 2024 دبي - الإمارات العربية المتحدة $5,950
فكرة الدورة التدريبية

فكرة الدورة التدريبية

مع تزايد و تنوع المخاطر و الأزمات في عالمنا المعاصر، أصبحت هناك حاجة ملحة و دائمة لتطوير جدارات القادة للكشف المبكر عن إشارات حدوث الأزمات و تزايد المخاطر، وكذلك جدارات الاستعداد للتعامل مع تلك المخاطر و الأزمات. ليس هذا و حسب، بل أيضاً جدارات الاستفادة من تلك الأزمات. و إذا كنت من هؤلاء القادة الذين يدركون أهمية تلك الجدارات، فإن هذه الدورة التدريبية حول القيادة وقت الأزمات، و التي تقدمها جلوماكس هي الأنسب اليك. حيث تتميز هذه الدورة التدريبية بالتركيز على الدور الاستراتيجي و التكتيكي و التشغيلي للقادة للتعامل مع الأزمات، و كيفية التعامل مع مختلف أنماط الناس و مختلف أنواع المشاعر وقت الأزمات. بما يضمن استمرارية عمل الفريق في الإنتاج و التشغيل و التطوير أثناء و بعد الأزمات.

ستسلط هذه الدورة التدريبية الضوء على:

  • طبيعة الأزمات، و كيفية حدوثها – مراحلها - و نماذج لبعضٍ منها
  • سمات السلوك البشري وقت الأزمات، و كيف يستجيب الناس للأزمات
  • قيادة عملية صنع القرار في أوقات الأزمات و عندما تزداد مستويات التوتر
  • دور القيادة وقت الأزمات للحفاظ على الروح المعنوية و الإنتاجية وقت الأزمات
  • كيف تقود فريقك وقت الأزمات، و ما هي أنسب الأدوات و أفضل الممارسات؟

أهداف الدورة التدريبية

بنهاية هذه الدورة التدريبية حول القيادة وقت الأزمات، سوف يكون المشاركين قادرين على:

  • فهم طبيعة الأزمات، و تحديد الأثار المحتملة لها، و كيفية الاستعداد لها
  • إدارة مشاعرهم و مشاعر الفريق وقت الأزمات خاصة التوتر و المشاعر السلبية
  • التخطيط الاستباقي خلال المراحل المختلفة لإدارة الأزمات
  • التعرف على السلوكيات المتوقعة قبل و أثناء و بعد الأزمات و كيفية التعامل معها
  • صياغة رؤية واضحة مقنعة لتوجيه و تحفيز الناس إلى مستقبل ما بعد الأزمة

المنهجية

يعتمد البرنامج بشكل أساسي على الأسلوب التشاركي / التفاعلي Participatory Training Approach، حيث يتم استخدام النقاشات المنظمة، ومجموعات العمل، وجلسات العصف الذهني، ودراسات الحالة، ولعب الأدوار، وكذلك الألعاب التدريبية الملائمة، التي تستخدم لكسر الجليد وتنشط المتدربين بما يخدم أهداف البرنامج.

كما تتميز طريقة التدريب في هذا البرنامج بأنها تجمع ما بين التدريب والاستشارات، حيث يقدم المدرب الدعم المطلوب لكافة المشاركين من أجل مساعدتهم في تطوير خطة عمل شخصية تساعدهم في تحقيق أهدافهم من حضور البرنامج التدريبي.

الفئات المستهدفة

هذه الدورة التدريبية حول القيادة وقت الأزمات مناسبة و قيمة لجميع القادة و المدراء و متخذي القرارات و المهنيين بكافة مستوياتهم الإدارية والتنظيمية، وخاصة المسؤولين عن الاستجابة للطوارئ و بالطبع فرق إدارة الأزمات. وكذلك مناسبة لأولئك الذين يتطلعون إلى أن يطوروا جداراتهم في القيادة خلال الأزمات سواء الحالية أو المستقبلية المحتملة، وبالتالي فهي مناسبة لمجموعة واسعة من المهنيين والقادة، ولكننا نخص أيضاً بالذكر:

  • مديري و قادة الفريق
  • محترفو الأمن و السلامة المهنية HSSE
  • مديري المشاريع
  • متخصصو سلامة العمليات
محاور الدورة

اليوم 1

هل توجد منظمة محصنة ضد الأزمات؟

  • ما هية الأزمة و طبيعتها
  • ما هية المخاطر الحرجة المحتملة
  • ردود فعل المؤسسات تجاه الأزمات
  • صفات القادة أوقات الأزمات
  • خلق ثقافة استباقية لإدارة الأزمات
  • إدارة "منحنى الإنكار"
  • التعامل الفعال مع "التفكير الجمعي" وقت الأزمات
  • حالات عملية

اليوم 2

قيادة الفرق و المنظمات خلال الأزمات

  • ست خطوات رئيسية للإدارة الفعالة للفريق خلال الأزمات
  • تشكيل الفريق، و من هم الأعضاء الأساسيون
  • تجنب الأخطاء الأكثر شيوعًا في التواصل أثناء الأزمات
  • استخدام وسائل التواصل الاجتماعي للتواصل مع مختلف أصحاب المصالح
  • تحفيز فريقك و الحفاظ على إنتاجيته وقت الأزمات
  • الأزمات و ظروف العمل عن بعد

اليوم 3

إتخاذ القرارات وقت الأزمات

  • السلوك العقلاني وقت الأزمات
  • تطبيق أسس علم النفس و الاجتماع في الأزمات
  • أسس صنع القرار الفردي و الجماعي في الأزمات
  • تقنيات إدارة الضغوط وقت الأزمات
  • كيف تستجيب الشخصيات المختلفة للأزمات
  • عوامل تساعد أو تعرقل قيادتك في الأزمات
  • الذكاء العاطفي وقت الأزمات

اليوم 4

قيادة العمليات و الأحداث و الاستجابة للطوارئ

  • المستويات الثلاثة للقيادة: الاستراتيجي و التكتيكي و التشغيلي
  • الأدوار و المسؤوليات الأساسية لأعضاء الفريق
  • استخدام التفويض خلال الأزمات
  • البحث عن الفرصة في أوقات الأزمات - النظر إلى ما وراء الأفق
  • وضع رؤية واضحة وملهمة للخروج من الأزمة
  • إدارة العمل للعودة لتحقيق الاستمرارية

اليوم 5

تدريب فريق إدارة الأزمات

  • كيف نبني ثقافة التعلم و التطوير أثناء الأزمات
  • تحديد الاحتياجات التدريبية لفريق إدارة الأزمات
  • تدريبات مفيدة لإدارة الأزمات
  • فن اكساب العادات الفعالة للتعامل مع إشارات الإنذار والأزمات
  • استخدام أسلوب السيناريوهات للتعامل مع الأزمات
  • خطط تطوير شخصية
الشهادات المُعتمَدة
  • لدى إتمام هذه الدورة التدريبية بنجاح، سيتمّ منح شهادة جلوماكس بالإضافة إلى وحدات / نقاط التعلىم المهني المستمر CPE المُستحقة و ذلك وفقاً للسجل الوطني للجهة الراعية لوحدات التعلىم المستمر
  • وحدات / نقاط التعلىم المهني المستمر CPE: يُمنح المشاركين وحدة / نقطة واحدة لكل 50 دقيقة حضور في الدورة التدريبية
مقدمي الخدمات و الشراكات

مزود خدمات تدريب معتمد

  • Quality Logo

جلوماكس للتدريب و الإستشارات
Typically replies within an hour

Olivia
Hi there 👋
My name is Olivia. Please tell me how I can assist you..
1:40
×