المستوى المتقدم في البروتوكول و فنون التشريفات و الإيتيكيت الدبلوماسي

دورة تدريبية مكثفة لمدة 5 أيام

المستوى المتقدم في البروتوكول و فنون التشريفات و الإيتيكيت الدبلوماسي

فلتجعل مهاراتك أكثر إحترافية

الإتحاد الوطني الأمريكي للمحاسبين NASBA
الجداول الحضورية
التاريخ المكان الرسوم
23 - 27 نوفمبر 2026 دبي $ 5,950
22 - 26 نوفمبر 2027 دبي $ 5,950

فكرة الدورة التدريبية

تسعى هذه الدورة التدريبية من جلوماكس إلى إعداد وتنمية مهارات كوادر الدبلوماسيين ورجال المراسم والموظفين الذين يتعاملون مع كبار الشخصيات والضيوف الرسميين للدولة، وذلك عبر التطبيق الدقيق للمراسم والبروتوكول الدبلوماسي الدولي والتشريفات الدبلوماسية ، وذلك فى مختلف المحافل الدبلوماسية الدولية.

والحقيقة أن عدم إجادة تطبيق المراسم والبروتوكول والإيتيكيت الدبلوماسى قد يسبب كثيراً من المشكلات للعلاقات بين الدول، لذلك تم تصميم هذه الدورة لتمكين المتدربين من الفهم الدقيق والتطبيق السليم بأعلى درجة من الكفاءة والفاعلية لما يلى :-

  • مراسم التشريفات والاستقبالات الرسمية وإقامة الاحتفالات والولائم الدبلوماسية الدولية الرسمية
  • بروتوكولات المؤتمرات والاجتماعات والزيارات الرسمية الدولية
  • التطبيق الاحترافى لمراسم الأسبقية الدبلوماسية، وقواعد رفع وترتيب وتنكيس الأعلام
  • بروتوكول ترتيب الموائد ومراسم الجلوس إلى المائدة
  • إحتراف ممارسة وتطبيق الإيتيكيت الدبلوماسى بأنواعه المختلفة ، واستخدام الألقاب وصيغ المخاطبة، وكذلك الاتصال ما بين الثقافات المختلفة

أهداف الدورة التدريبية

تهدف هذه الدورة التدريبية المتقدمة إلى تنمية معارف واتجاهات وقدرات ومهارات المتدربين اللازمة للتطبيق السليم لمراسم التشريفات والبروتوكول والإيتيكيت الدبلوماسي، وممارستها بأعلى كفاءة وفاعلية، في مختلف المواقف والمناسبات والفعاليات الدبلوماسية في مجتمعات متعددة الثقافات

بنهاية هذه الدورة سوف يحقق المتدرب ما يلي:

  • معرفة مفهوم الدبلوماسية ومهامها وصفات الدبلوماسي
  • تحليل مفاهيم البروتوكول والمراسم والإتيكيت والمجاملة والأسبقية والتشريفات والتمييز بينها
  • فهم مراسم الأسبقية وتطبيقها بدقة ، وإجادة بروتوكول التعامل مع كبار الشخصيات
  • إجادة مهارات إدارة الاحتفالات والولائم والمؤتمرات والاجتماعات والزيارات الرسمية الدولية
  • إتقان مهارة قراءة أفكار الآخرين عن بُعد ومعرفة ما يجول بخاطرهم
  • تنمية وصقل مهاراته في تطبيق قواعد البروتوكول والإيتيكيت والتشريفات الدبلوماسية

المنهجية

تعتمد هذه الدورة التدريبية على التدريب التشاركي التفاعلي Participatory Training، والذي يضمن الاستفادة الحقيقة وتبادل الخبرات بين المدرب والمشاركين. والنهج المُعتمد يتطرق إلى أحدث أساليب التدريب حيث يجمع بين المحاضرة و دراسة الحالات و الأمثلة و نقاش بين المجموعات و إعطاء الفرصة الكاملة للمشاركين في النقاش و طرح قضاياهم و تبادل الخبرات لمساعدتهم في إختيار الحل الأمثل

أثر التدريب على المؤسسة

بقرار المؤسسة أن تلحق منسوبيها بهذه الدورة التدريبية سوف تكسب ما يلي:

  • إعداد كوادر من الدبلوماسيين ورجال المراسم الأكفاء
  • تحسين قدراتهم ومهاراتهم وزيادة كفاءة وفاعلية أدائهم لصالح المؤسسة
  • زيادة ثقة العاملين في المؤسسة
  • رفع مستوى التحفيز لدى المتدربين
  • تحسين فاعلية نشاط المؤسسة وصورتها الذهنية كناتج نهائي

أثر التدريب على المتدرب

بمشاركتك فى هذه الدورة ستحقق:

  • تنمية مهاراتك وقدراتك الاحترافية فى مجال البروتوكول والإيتيكيت الدبلوماسي
  • تطوير أدائك الوظيفي وبالتالى تدعيم فرصتك في الترقي
  • رفع مستوى التحفيز لديك
  • تحديث خبراتك الوظيفية
  • زيادة الإنتاجية الشخصية والقدرة على تحقيق النجاح

الفئات المستهدفة

هذه الدورة التدريبية المقدمة من جلوماكس مناسبة لمجموعة واسعة من المهنيين ولكنها ستفيد بشكل كبير:

  • مدراء ورجال البروتوكول في دوائر ودواوين المراسم والتشريفات الملكية والأميرية
  • الدبلوماسيون
  • مرافقي كبار الشخصيات
  • مدراء وسكرتارية مكاتب كبار الشخصيات المهمة
  • مسئولي الشركات التي تقوم بتنظيم المؤتمرات والمعارض الدولية
  • المدراء والعاملون في إدارات وأقسام العلاقات الخارجية والعامة والمراسم والبروتوكول بالهيئات والشركات الكبرى في القطاعين الحكومي والخاص
  • كافة المهتمين والراغبين بتطوير مهاراتهم الشخصية في هذا المجال
  • العاملون الجدد بالوظائف السابقة
  • المرشحون لشغل تلك الوظائف
  • الراغبون في إعداد أنفسهم للترشح لهذه الوظائف
  • دارسو وخريجو تخصصات السياسة والدبلوماسية والعلاقات العامة والإعلام للتزود بمهارات إضافية تميزهم عن أقرانهم في التنافس الوظيفي
محاور الدورة
اليوم اليوم

الدبلوماسية والمراسم والإيتيكيت الدبلوماسي

  • ماهية الدبلوماسية
  • تعريفات البروتوكول ، الإيتيكيت ، الأسبقية ، المجاملة ، فى المجال الدبلوماسي
  • التشريفات الدبلوماسية
  • مرتكزات البروتوكول والإيتيكيت الدبلوماسي
  • أنواع المراسم الدبلوماسية
  • البروتوكول والإيتيكيت الدبلوماسى وتقاليدنا الأصيلة
  • مواصفات العاملين بإدارة المراسم والتشريفات :- المدير ، العاملين
  • قواعد ملابس القائمين بالمراسم
اليوم الثاني

مراسم الأسبقية الدبلوماسية، الأعلام، النشيد الوطني

  • أهمية مراسم الأسبقية الدبلوماسية
  • أنواع الأسبقية الدبلوماسية ، وقوانينها
  • ترتيب أعضاء السفارة
  • بروتوكول ومراسم رفع أعلام الدول والمنظمات الدولية
  • مراسم رفع العلم الوطنى بمفرده ، ومع أعلام أجنبية ، أعلام رئيس الدولة ، أعلام القوات المسلحة ، رفع الأعلام على السفن ، على المنصة ، فوق المبنى ، ...... إلخ
  • مراسم تنكيس الأعلام
  • تطبيقات على مراسم الأعلام فى بعض الدول العربية ( الإمارات ، السعودية )
  • النشيد الوطني للدولة
اليوم الثالث

مراسم المؤتمرات والاجتماعات الدولية والزيارات الرسمية والتعامل مع كبار الشخصيات:

  • بروتوكولات المؤتمرات الدولية
  • إيتيكيت المؤتمرات الدولية
  • مراسم الاجتماعات الدولية
  • إيتيكيت الاجتماعات الدولية
  • مراسم الزيارات الرسمية
  • مراسم الاستقبالات الرسمية
  • بروتوكولات التعامل مع كبار الشخصيات
اليوم الرابع

مراسم وإيتيكيت الاحتفالات والولائم الرسمية:

  • بروتوكولات تنظيم الحفل أو الوليمة الدبلوماسية الرسمية
  • مراسم بطاقات الدعوة
  • مراسم ترتيب الموائد ، والجلوس إلى المائدة
  • إيتيكيت مأدبة العشاء
  • إيتيكيت مأدبة الغداء
  • إيتيكيت حفلات الحدائق
  • إيتيكيت حفلات الاستقبال
  • إيتيكيت حفلات الشاي
اليوم الخامس

تطبيقات الإيتيكيت الدبلوماسي

  • المجاملات الرسمية والدولية
  • التهاني والتعازي الدبلوماسية الدولية
  • بطاقات الزيارة والمجاملة
  • إتيكيت التقديم والتعارف والمصافحة
  • إيتيكيت الهدايا والهدايا الممنوعة
  • إيتيكيت المجاملة والبساطة
  • إيتيكيت الاعتذار واحترام المواعيد والتدخين والحديث التليفوني
الشهادات الممنوحة
  • لدى إتمام هذه الدورة التدريبية بنجاح، سيتمّ منح شهادة جلوماكس بالإضافة إلى وحدات / نقاط التعليم المهني المستمر CPE المُستحقة و ذلك وفقاً للسجل الوطني للجهة الراعية لوحدات التعليم المستمر
  • وحدات / نقاط التعليم المهني المستمر CPE: يُمنح المشاركين وحدة / نقطة واحدة لكل 50 دقيقة حضور في الدورة التدريبية
مقدمي الخدمات

مقدمي الخدمات و الشراكات

الإتحاد الوطني الأمريكي للمحاسبين NASBA
هيئة المعرفة والتنمية البشرية KHDA
الخيارات المُتاحة
متوفرة باللغة الإنكليزية
قد يهمك أيضاً ما يلي
قد يهمك أيضاً ما يلي

تركز هذه الدورة على فهم الأصول المهنية والبروتوكول الرسمي والتعامل الراقي في إطار المستوى المتقدم في البروتوكول و فنون التشريفات و الإيتيكيت الدبلوماسي، مع إبراز الجوانب المرتبطة بـ المستوى، البروتوكول وفنون مع التركيز على فهم الأدوات والمفاهيم والقرارات التي تحسن النتائج في الممارسة اليومية. كما تربط بين المفاهيم الأساسية والتطبيقات الواقعية، لذلك لا تقتصر الاستفادة على المعرفة فقط، بل تمتد إلى تحسين أسلوب العمل، ورفع جودة التنفيذ، والقدرة على التعامل مع التحديات المهنية بطريقة أكثر منهجية واتزاناً. لذلك فهي مناسبة لكل من يسعى إلى نتائج مهنية أوضح وأثر مؤسسي أقوى.

تستهدف دورة المستوى المتقدم في البروتوكول و فنون التشريفات و الإيتيكيت الدبلوماسي المهنيين العاملين في مجال البروتوكول والإتيكيت الدبلوماسي وكل من ترتبط مسؤولياته بـ فهم الأصول المهنية والبروتوكول الرسمي والتعامل الراقي. وهي مفيدة للمديرين والمشرفين والمختصين وأصحاب الأدوار الداعمة الذين يحتاجون إلى تطوير فهم أعمق لـ المستوى، البروتوكول وفنون وتحويله إلى ممارسات عملية قابلة للتطبيق. كما تمنح المشاركين رؤية أوضح حول الأولويات المهنية، وما يجب التركيز عليه عند التخطيط أو التنفيذ أو المتابعة، بما ينعكس مباشرة على جودة الأداء الفردي ودقة المخرجات داخل المؤسسة.

تسهم دورة المستوى المتقدم في البروتوكول و فنون التشريفات و الإيتيكيت الدبلوماسي في دعم المؤسسات من خلال تحسين التمثيل المؤسسي ورفع جودة التفاعل الرسمي، لأنها تعزز قدرة المشاركين على ربط المعرفة المهنية بالنتائج الفعلية في العمل. وعندما يتحسن فهم موضوعات مثل المستوى، البروتوكول وفنون، يصبح من الأسهل ضبط العمليات، وتحديد جوانب التحسين، ورفع مستوى التنسيق بين الفرق، وتقليل الأخطاء أو التأخر في التنفيذ. ومن الناحية المهنية، تساعد الدورة المشارك على العمل بوضوح أكبر، وتقديم قيمة أعلى لفريقه أو إدارته، واتخاذ قرارات أكثر اتزاناً واستناداً إلى فهم أعمق للمجال.

تغطي دورة المستوى المتقدم في البروتوكول و فنون التشريفات و الإيتيكيت الدبلوماسي مجموعة من المحاور التي تمنح المشاركين رؤية متوازنة بين الأساس النظري والتطبيق العملي. وتشمل هذه المحاور عادةً مفاهيم المستوى، البروتوكول وفنون، إضافة إلى أفضل الممارسات المرتبطة بمجال البروتوكول والإتيكيت الدبلوماسي، وآليات التنفيذ والمتابعة، وكيفية قياس الفاعلية وتحسين النتائج. كما تركز الدورة على ما يحتاجه المشارك فعلياً في بيئة العمل، وليس على المعلومات العامة فقط، لذلك تخرج بمحتوى يساعد على فهم الصورة الكاملة، ثم تحويلها إلى خطوات عملية أكثر دقة وفاعلية داخل المؤسسة.

تزداد أهمية دورة المستوى المتقدم في البروتوكول و فنون التشريفات و الإيتيكيت الدبلوماسي اليوم لأن بيئات العمل أصبحت أكثر تعقيداً، وأصبح المطلوب من المتخصصين في مجال البروتوكول والإتيكيت الدبلوماسي أن يجمعوا بين المعرفة الدقيقة والقدرة على التطبيق السريع والمنظم. ومن خلال التركيز على المستوى، البروتوكول وفنون، تمنح الدورة فهماً يساعد على مواكبة التحديات الحالية، وتحسين جودة القرارات، ورفع القدرة على التكيف مع المتغيرات المهنية والتنظيمية. كما أنها تدعم بناء أسلوب عمل أكثر نضجاً وفاعلية، وهو ما تحتاجه المؤسسات والأفراد على حد سواء في المرحلة الحالية.

تدعم دورة المستوى المتقدم في البروتوكول و فنون التشريفات و الإيتيكيت الدبلوماسي التطور الوظيفي لأنها توسع إدراك المشارك لمجال البروتوكول والإتيكيت الدبلوماسي وتساعده على بناء قيمة مهنية يمكن ملاحظتها في العمل اليومي. فمن خلال تعميق الفهم في موضوعات مثل المستوى، البروتوكول وفنون، يكتسب المشارك قدرة أفضل على المناقشة المهنية، وتحمل المسؤوليات بثقة، والمساهمة في المبادرات أو القرارات ذات الأثر الأكبر. وعلى المدى الأبعد، تعزز الدورة فرص التقدم المهني عبر تقوية الخبرة التطبيقية، وصقل أسلوب التفكير، وتأكيد الجاهزية لأدوار أكثر تأثيراً داخل المؤسسة.

للتسجيل في الدورة، بإمكانكم إختيار إحدى الطرق التالية:

الضغط على سجّل الآن ثم تعبئة نموذج التسجيل بعد إختيار تاريخ الإنعقاد.
كما بإمكانكم إرسال بياناتكم إلى البريد الإلكتروني: arabic-training@glomacs.com
أو التواصل معنا هاتفياً أو عبر واتساب على الرقم +971509823916

عم، توفّر جلوماكس حلولًا تدريبية مخصصة عالية الجودة تُصمم بعناية لتواكب الاحتياجات الفريدة لكل منظمة، و ذلك بالتعاون بشكل وثيق مع عملائنا لفهم التحديات التي يواجهونها وأهدافهم الاستراتيجية، ثم يتمّ تطوير دورات و برامج تدريبية مصممة خصيصًا لتلائم بيئة العمل، ومستوى الكفاءات، والتطلعات المؤسسية. و تهدف هذه الحلول التدريبية إلى تحقيق نتائج ملموسة، وتعزيز أداء الفرق، وبناء قدرات مؤسسية مستدامة.

للإستفسار حول الدورات التعاقدية، يرجى التكرم و التواصل مع فريق إسعاد المتعاملين عبر:
كما بإمكانكم إرسال بياناتكم إلى البريد الإلكتروني: arabic-training@glomacs.com
أو التواصل معنا هاتفياً أو عبر واتساب على الرقم +971509823916

نعم، يمكن تقديم جميع الدورات التدريبية باللغة الإنكليزية. توفر جلوماكس خيار التدريب باللغتين العربية والإنكليزية، وذلك وفقاً لاحتياجات العملاء وتفضيلات المشاركين. للإطلاع على دليل الدورات المتاحة باللغة الإنكليزية، يرجى زيارة موقعنا: glomacs.com

للإستعلام عن الدورات باللغة الإنكليزية، يسعدنا تواصلكم:

+971044250700
عبر البريد الإلكتروني info@glomacs.com

مجالات تدريب ذات صلة & الشهادات