برنامج إدارة المواقف و الأحداث الأمنية الحرجة

دورة تدريبية معترف بها من قبل المعهد الأمريكي للموارد البشرية HRCI

برنامج إدارة المواقف و الأحداث الأمنية الحرجة

إستراتيجيات الوقاية و السيطرة و رصد المخاطر و تحليل الحوادث

الإتحاد الوطني الأمريكي للمحاسبين NASBA المعهد الأمريكي للموارد البشرية HRCI

نأسف لإبلاغك أنه لا توجد لدينا حالياً أي جلسات مجدولة لهذه الدورة.

يرجى إعلامنا بالتاريخ والمكان المفضلين لديك، وسنتصل بك قريبًا.

فكرة الدورة التدريبية

تتميز المواقف الأمنية الحرجة (المشكلات، الحوادث، المخاطر، الطوارئ، الأزمات، الكوارث ..الخ) بالتهديد الشديد و المفاجأة و ضيق الوقت المتاح لاتخاذ القرار، لذا ظهر علم إدارة المواقف الأمنية الحرجة كأحد العلوم الأمنية الحديثة الذي يبنى على مجموعة من الأسس والمبادئ العلمية الخاصة به، والذي زاد الاهتمام به باعتبار النظريات و الأساليب العلمية التي يتبعها هي القاعدة الصلبة التي ترتكز عليها جهود التخطيط المستقبلي و التطوير التنظيمي في مجال الأمن الشامل.

تحتاج ممارسة إدارة المواقف الأمنية الحرجة إلى مهارات استبصار خاصة لدى القائمين على تنفيذه، كما أن استخدام أدواته باعتبارها عملية إدارية خاصة - من شأنها انتاج استجابات فعالة للمواقف الحرجة – لذا لا بد لها من رجال مؤهلين على كيفية التعامل مع المخاطر و التحديات المفاجأة، لتقليل السلبيات و تعظيم الإيجابيات.

تتناول هذه الدورة التدريبية التفاعلية المقدمة من جلوماكس تدريب العاملين على:

  • كيفية إدارة المواقف الأمنية الحرجة من خلال استعراض الأسس المفاهيمية للتخطيط لإدارتها
  • بيان أدوات و أساليب و طرق العمل على استشرافها
  • مناقشة أفضل الممارسات الوقائية من أخطارها
  • ممارسة رسم سيناريوهات التعامل مع أحداثها المتلاحقة بكفاءة

أهداف الدورة التدريبية

ستلقي هذه الدورة التدريبية الضوء على ما يلي:

  • التوصل للمفاهيم العامة لإدارة المواقف الأمنية الحرجة، بما يمكن من التعامل معها بأسلوب علمي
  • الاستعداد لمواجهة المواقف الأمنية الحرجة بفعالية من خلال رسم السيناريوهات المناسبة، واستخدام الطرق و الأساليب التي تحد من آثارها الضارة
  • التعامل مع المواقف الأمنية الحرجة من خلال إدارتها و السيطرة عليها، والتأكد التام من الأداء الجيد للمتعاملين معها
  • تفعيل استشراف المستقبل للتعامل مع المخاطر و التهديدات من خلال الاهتمام بالاستراتيجيات و أدواته و أساليبه

المنهجية

ستدار المحاضرات و الورش التدريبية على شكل أسئلة و مناقشات و عرض للتحديات المتصلة بطبيعة عمل المشاركين، لا سيما حول النقاط التي تثير خلافات أو جدل بشأن تحديات مستقبلية معينة. كما سيتم طرح مسائل خلافية و قضايا عملية بعد نهاية كل جزء، مما سيؤدي إلى ترسيخ النظريات، و القواعد، و الأساليب، و الأدوات، التي تمت دراستها.

الفئات المستهدفة

تستهدف هذه الدورة التدريبية الفئات التالية:

  • العاملين في مجال إدارة الازمات و الكوارث
  • العاملين في مجالات التخطيط
  • جميع المهتمين بالتحكم و السيطرة على المجاهيل المستقبلية
  • الراغبين في استخدام أدوات الاستبصار لزيادة الحس بالمتغيرات و التطورات في البيئة المحيطة، والرفع من ديناميكية التنبؤ بالتحديات العاصفة، وصولاً لاستشراف المخاطر والتهديدات
محاور الدورة
اليوم اليوم

ماهية المواقف الأمنية الحرجة

  • تعريف المواقف الأمنية الحرجة و عناصرها و أبعادها
  • تعريف الحوادث و المخاطر و الطوارئ
  • تعريف الأزمات الأمنية و خصائصها
  • تعريف الكوارث و أنواعها و مخاطرها
  • تمييز المواقف الأمنية الحرجة عن المصطلحات المتشابهة

إدارة المواقف الأمنية الحرجة

  • المقصود بإدارة المواقف الأمنية الحرجة
  • تحديد أسباب نشوء المواقف الأمنية الحرجة و أبعادها
  • تتبع دورة حياة المواقف الأمنية الحرجة والتعامل معها
  • أساليب إدارة المواقف الأمنية الحرجة
  • إدارة المواقف الأمنية الحرجة و الإدارة بالأزمات
اليوم الثاني

عناصر إدارة المواقف الأمنية الحرجة

  • تلقي إشارات الإنذار المبكر للمواقف الأمنية الحرجة
  • رسم سيناريوهات سير المواقف الأمنية الحرجة
  • احتواء أضرار المواقف الأمنية الحرجة
  • تخليق بدائل الحل لإدارة المواقف الأمنية الحرجة
  • استعادة النشاط في مواجهة المواقف الأمنية الحرجة
  • الخروج بالدروس المستفادة من المواقف الأمنية الحرجة

متطلبات إدارة المواقف الأمنية الحرجة

  • دور المعلومات في إدارة المواقف الأمنية الحرجة
  • دور الاتصالات في إدارة المواقف الأمنية الحرجة
  • دور الإعلام في إدارة المواقف الأمنية الحرجة
  • دور التفاوض في إدارة المواقف الأمنية الحرجة
اليوم الثالث

فريق إدارة المواقف الأمنية الحرجة

  • تشكيل فريق إدارة المواقف الأمنية الحرجة
  • مواصفات أعضاء فريق المواقف الأمنية الحرجة
  • قائد فريق إدارة المواقف الأمنية الحرجة
  • صلاحيات فريق إدارة المواقف الأمنية الحرجة
  • مهام و واجبات فريق المواقف الأمنية الحرجة
  • تحليل المواقف الأمنية الحرجة
اليوم الرابع

التخطيط بالسيناريو لإدارة المواقف الأمنية الحرجة

  • مفهوم السيناريو و أهميته و أهدافه
  • إجراءات إعداد السيناريوهات
  • أنواع السيناريوهات (العادي، السيء، الأسواء)
  • محفظة السيناريوهات
  • دعم اتخاذ القرار الأمني الرشيد

آليات استشراف المستقبل

  • ماهية استشراف المستقبل
  • تاريخ استشراف المستقبل
  • استراتيجيات استشراف المستقبل
  • أدوات استشراف المستقبل
  • استشراف المستقبل بأسلوب دلفي
اليوم الخامس

نماذج لجهات إدارة المواقف الأمنية الحرجة

  • الهيئة الوطنية لإدارة الطوارئ و الأزمات و الكوارث
  • غرفة الأزمات الأمنية – القيادة العامة لشرطة دبي
  • وحدة إدارة الأزمات والكوارث – القيادة العامة لشرطة أبوظبي
  • إدارة الطوارئ - بريطانيا
  • مركز إدارة الأزمات والكوارث و دعم اتخاذ القرار- مصر
  • مركز القيادة والسيطرة - البرازيل

تطبيقات عملية لإدارة الأزمات والكوارث

  • أزمة أحداث 25 يناير بمصر
  • أزمة الحج بالسعودية
  • أزمة أكسبو ايطاليا 2015
  • استشراف المخاطر المتوقعة – اكسبو الامارات 2020
الشهادات الممنوحة
  • لدى إتمام هذه الدورة التدريبية بنجاح، سيتمّ منح شهادة جلوماكس بالإضافة إلى وحدات / نقاط التعليم المهني المستمر CPE المُستحقة و ذلك وفقاً للسجل الوطني للجهة الراعية لوحدات التعليم المستمر. بالإضافة إلى منح نقاط إعادة التصديق من المعهد الأمريكي للموارد البشرية HRCI
مقدمي الخدمات

مقدمي الخدمات و الشراكات

الإتحاد الوطني الأمريكي للمحاسبين NASBA
المعهد الأمريكي للموارد البشرية HRCI
هيئة المعرفة والتنمية البشرية KHDA
الخيارات المُتاحة
متوفرة باللغة الإنكليزية
قد يهمك أيضاً ما يلي
قد يهمك أيضاً ما يلي

تتناول هذه الدورة بعمق رفع الكفاءة الأمنية والجاهزية الميدانية وتحسين الاستجابة في إطار برنامج إدارة المواقف و الأحداث الأمنية الحرجة، مع إبراز الجوانب المرتبطة بـ برنامج، المواقف والأحداث مع التركيز على فهم الأدوات والمفاهيم والقرارات التي تحسن النتائج في الممارسة اليومية. وتجمع بين الإطار المفاهيمي والممارسة المهنية، لذلك لا تقتصر الاستفادة على المعرفة فقط، بل تمتد إلى تحسين أسلوب العمل، ورفع جودة التنفيذ، والقدرة على التعامل مع التحديات المهنية بطريقة أكثر منهجية واتزاناً. ولهذا تعد خياراً مهماً لمن يريد تطوير الأداء وتحقيق قيمة عملية ملموسة.

تستهدف دورة برنامج إدارة المواقف و الأحداث الأمنية الحرجة المهنيين العاملين في مجال القطاع الأمني و الشرطي وكل من ترتبط مسؤولياته بـ رفع الكفاءة الأمنية والجاهزية الميدانية وتحسين الاستجابة. وهي مفيدة للمديرين والمشرفين والمختصين وأصحاب الأدوار الداعمة الذين يحتاجون إلى تطوير فهم أعمق لـ برنامج، المواقف والأحداث وتحويله إلى ممارسات عملية قابلة للتطبيق. كما تمنح المشاركين رؤية أوضح حول الأولويات المهنية، وما يجب التركيز عليه عند التخطيط أو التنفيذ أو المتابعة، بما ينعكس مباشرة على جودة الأداء الفردي ودقة المخرجات داخل المؤسسة.

تسهم دورة برنامج إدارة المواقف و الأحداث الأمنية الحرجة في دعم المؤسسات من خلال تعزيز الانضباط والتنسيق وجودة الأداء في المهام الحرجة، لأنها تعزز قدرة المشاركين على ربط المعرفة المهنية بالنتائج الفعلية في العمل. وعندما يتحسن فهم موضوعات مثل برنامج، المواقف والأحداث، يصبح من الأسهل ضبط العمليات، وتحديد جوانب التحسين، ورفع مستوى التنسيق بين الفرق، وتقليل الأخطاء أو التأخر في التنفيذ. ومن الناحية المهنية، تساعد الدورة المشارك على العمل بوضوح أكبر، وتقديم قيمة أعلى لفريقه أو إدارته، واتخاذ قرارات أكثر اتزاناً واستناداً إلى فهم أعمق للمجال.

تغطي دورة برنامج إدارة المواقف و الأحداث الأمنية الحرجة مجموعة من المحاور التي تمنح المشاركين رؤية متوازنة بين الأساس النظري والتطبيق العملي. وتشمل هذه المحاور عادةً مفاهيم برنامج، المواقف والأحداث، إضافة إلى أفضل الممارسات المرتبطة بمجال القطاع الأمني و الشرطي، وآليات التنفيذ والمتابعة، وكيفية قياس الفاعلية وتحسين النتائج. كما تركز الدورة على ما يحتاجه المشارك فعلياً في بيئة العمل، وليس على المعلومات العامة فقط، لذلك تخرج بمحتوى يساعد على فهم الصورة الكاملة، ثم تحويلها إلى خطوات عملية أكثر دقة وفاعلية داخل المؤسسة.

تزداد أهمية دورة برنامج إدارة المواقف و الأحداث الأمنية الحرجة اليوم لأن بيئات العمل أصبحت أكثر تعقيداً، وأصبح المطلوب من المتخصصين في مجال القطاع الأمني و الشرطي أن يجمعوا بين المعرفة الدقيقة والقدرة على التطبيق السريع والمنظم. ومن خلال التركيز على برنامج، المواقف والأحداث، تمنح الدورة فهماً يساعد على مواكبة التحديات الحالية، وتحسين جودة القرارات، ورفع القدرة على التكيف مع المتغيرات المهنية والتنظيمية. كما أنها تدعم بناء أسلوب عمل أكثر نضجاً وفاعلية، وهو ما تحتاجه المؤسسات والأفراد على حد سواء في المرحلة الحالية.

تدعم دورة برنامج إدارة المواقف و الأحداث الأمنية الحرجة التطور الوظيفي لأنها توسع إدراك المشارك لمجال القطاع الأمني و الشرطي وتساعده على بناء قيمة مهنية يمكن ملاحظتها في العمل اليومي. فمن خلال تعميق الفهم في موضوعات مثل برنامج، المواقف والأحداث، يكتسب المشارك قدرة أفضل على المناقشة المهنية، وتحمل المسؤوليات بثقة، والمساهمة في المبادرات أو القرارات ذات الأثر الأكبر. وعلى المدى الأبعد، تعزز الدورة فرص التقدم المهني عبر تقوية الخبرة التطبيقية، وصقل أسلوب التفكير، وتأكيد الجاهزية لأدوار أكثر تأثيراً داخل المؤسسة.

للتسجيل في الدورة، بإمكانكم إختيار إحدى الطرق التالية:

الضغط على سجّل الآن ثم تعبئة نموذج التسجيل بعد إختيار تاريخ الإنعقاد.
كما بإمكانكم إرسال بياناتكم إلى البريد الإلكتروني: arabic-training@glomacs.com
أو التواصل معنا هاتفياً أو عبر واتساب على الرقم +971509823916

عم، توفّر جلوماكس حلولًا تدريبية مخصصة عالية الجودة تُصمم بعناية لتواكب الاحتياجات الفريدة لكل منظمة، و ذلك بالتعاون بشكل وثيق مع عملائنا لفهم التحديات التي يواجهونها وأهدافهم الاستراتيجية، ثم يتمّ تطوير دورات و برامج تدريبية مصممة خصيصًا لتلائم بيئة العمل، ومستوى الكفاءات، والتطلعات المؤسسية. و تهدف هذه الحلول التدريبية إلى تحقيق نتائج ملموسة، وتعزيز أداء الفرق، وبناء قدرات مؤسسية مستدامة.

للإستفسار حول الدورات التعاقدية، يرجى التكرم و التواصل مع فريق إسعاد المتعاملين عبر:
كما بإمكانكم إرسال بياناتكم إلى البريد الإلكتروني: arabic-training@glomacs.com
أو التواصل معنا هاتفياً أو عبر واتساب على الرقم +971509823916

نعم، يمكن تقديم جميع الدورات التدريبية باللغة الإنكليزية. توفر جلوماكس خيار التدريب باللغتين العربية والإنكليزية، وذلك وفقاً لاحتياجات العملاء وتفضيلات المشاركين. للإطلاع على دليل الدورات المتاحة باللغة الإنكليزية، يرجى زيارة موقعنا: glomacs.com

للإستعلام عن الدورات باللغة الإنكليزية، يسعدنا تواصلكم:

+971044250700
عبر البريد الإلكتروني info@glomacs.com

مجالات تدريب ذات صلة & الشهادات