محترف الاعمال المعتمد في البيع

دورة تدريبية مكثفة لمدة 5 أيام

محترف الاعمال المعتمد في البيع

الجدارات الوظيفية و الأساسية لمسؤولي المبيعات المحترفين

الإتحاد الوطني الأمريكي للمحاسبين NASBA

نأسف لإبلاغك أنه لا توجد لدينا حالياً أي جلسات مجدولة لهذه الدورة.

يرجى إعلامنا بالتاريخ والمكان المفضلين لديك، وسنتصل بك قريبًا.

فكرة الدورة التدريبية

في أسواق تشتد فيها المنافسة، ويزداد فيها وعي وطبيعة العملاء، تصبح العملية البيعية أكثر صعوبة، ويتطلب فيها من مسئولي المبيعات التزود بجدارات أساسية وتخصصية تمكنهم من التعامل في تلك الأسواق ومع هؤلاء العملاء. وخلال هذه الدورة التدريبية المقدمة من جلوماكس لن تتعرف فقط على أساسيات العملية البيعية، بل ستتقن مجموعة متكاملة من الجدارات التي تؤهلك لتحقيق أهدافك البيعية بأعلى مستويات الفاعلية والكفاءة.

ستتعرف في هذه الدورة التدريبية التي تقدمها جلوماكس على الأدوار الجديدة التي يجب أن يلعبها رجل البيع الناجح مع العملاء، وستفرق جيداً بين الابداع البيعي وخداع العملاء، وستتمكن من تقديم عروض بيعيه رائعة تتناسب مع مختلف أنواع العملاء، وستتقن فن التعامل مع سيكولوجية العميل مستخدما نماذج فعالة في الإقناع، كما ستعزز جداراتك التفاوضية أثناء العملية البيعية بالمستوى الذي سيمكنك من الإنهاء المربح للصفقات، وستتمكن من الإدارة الفعالة لحسابات العملاء بالشكل الذي يضمن استمرارية العلاقة المربحة للطرفين.

أهداف الدورة التدريبية

بنهاية هذه الدورة التدريبية سيكون المشاركون قادرون على:

  • تحديث وتطوير معلوماتهم عن ماهية وأهمية ومراحل وأسس العملية البيعية
  • التفاوض الفعال خلال العملية البيعية للوصول الى اتفاقيات وانهاء صفقات مربحة للطرفين
  • تقديم عروض بيعيه وترويجية مؤثرة أمام مختلف أنواع العملاء
  • الإدارة الفعالة للحسابات الحالية للعملاء بما يضمن تعزيز استدامة العلاقة الربحية بين الطرفين
  • استخدام الأدوات المناسبة في إقناع العملاء والتعامل مع سيكولوجية الشراء

المنهجية

يعتمد البرنامج بشكل أساسي على الأسلوب التشاركي / التفاعلي Participatory Training Approach، حيث يتم استخدام النقاشات المنظمة، ومجموعات العمل، وجلسات العصف الذهني، ودراسات الحالة، ولعب الأدوار، وكذلك الألعاب التدريبية الملائمة، التي تستخدم لكسر الجليد وتنشط المتدربين بما يخدم أهداف البرنامج.

كما تتميز طريقة التدريب في هذا البرنامج بأنها تجمع ما بين التدريب والاستشارات، حيث يقدم المدرب الدعم المطلوب لكافة المشاركين من أجل مساعدتهم في تطوير خطة عمل شخصية تساعدهم في تحقيق أهدافهم من حضور البرنامج التدريبي.

الفئات المستهدفة

هذه الدورة التدريبية مناسبة لـ :

  • جميع العاملين في مجال المبيعات و التسويق بمختلف مستوياتهم التنظيمية وبمختلف مجالات مؤسساتهم
  • القادة والمدراء القائمين على إدارة التسويق والمبيعات
  • المرشحين لشغل وظائف في المبيعات أو التسويق
  • كل من يجد لديه الرغبة في تطوير معارفه ومهاراته في مجال البيع، والتسويق، والإقناع، والتفاوض، وتقديم العروض البيعية
محاور الدورة
اليوم اليوم

المدخل للعملية البيعية

  • ما هية العملية البيعية وعلاقتها بالتسويق
  • مراحل العملية البيعية
  • جدارات لا غنى عنها لمسئولي المبيعات
  • الدور الحديث للبائع المستشار
  • قواعد أساسية لاحتراف العملية البيعية
  • الفهم الحقيقي للإبداع البيعي
  • تصنيف مزايا المنتجات والخدمات المقدمة
اليوم الثاني

العروض البيعية الناجحة وفنون الإقناع

  • ماهية وأهمية العروض البيعية
  • أسس تقديم عروض بيعيه جذابة
  • كيفية جذب انتباه العميل
  • فن بناء الانطباع الأول لمسئولي البيع
  • أنواع العملاء أثناء تقديم العروض البيعية
  • فهم واستخدام لغة جسد أثناء العملية البيعية
اليوم الثالث

سيكولوجية العميل ومهارات التواصل البيعي

  • سيكولوجية العملاء
  • أنواع سلوكيات الشراء عند العملاء
  • سيكولوجية شراء المنتجات والخدمات الجديدة
  • المبادئ الأساسية للإقناع
  • خطوات إقناع العملاء
  • استراتيجيات التعامل مع الاعتراضات
اليوم الرابع

التفاوض البيعي وفن الإنهاء الناجح الصفقات

  • ماهية وأنواع التفاوض البيعي
  • أسس التفاوض البيعي
  • استراتيجيات التفاوض البيعي
  • مراحل العملية التفاوضية البيعية
  • مصادر القوة التفاوضية
  • فن مبادلة الامتيازات
  • استراتيجيات فعالة لإقفال عملية البيع والإنهاء الفعال للصفقة
اليوم الخامس

إدارة حسابات العملاء

  • ماهية إدارة حسابات العملاء وعلاقتها بإدارة المبيعات وخدمة العملاء
  • رحلة العميل من منظور إدارة حسابات العملاء
  • مراحل تطور حسابات العملاء
  • أدوات تطوير العلاقة مع العملاء
  • ممارسات متميزة للبيع وإدارة حسابات العملاء
  • البيع المتقاطع والبيع البديل
  • استراتيجية الهبوط والتوسع
  • المتطلبات الستة للتوسع البيعي
الشهادات الممنوحة
  • لدى إتمام هذه الدورة التدريبية بنجاح، سيتمّ منح شهادة جلوماكس بالإضافة إلى وحدات / نقاط التعليم المهني المستمر CPE المُستحقة و ذلك وفقاً للسجل الوطني للجهة الراعية لوحدات التعليم المستمر
  • وحدات / نقاط التعليم المهني المستمر CPE: يُمنح المشاركين وحدة / نقطة واحدة لكل 50 دقيقة حضور في الدورة التدريبية
مقدمي الخدمات

مقدمي الخدمات و الشراكات

الإتحاد الوطني الأمريكي للمحاسبين NASBA
هيئة المعرفة والتنمية البشرية KHDA
الخيارات المُتاحة
قد يهمك أيضاً ما يلي
قد يهمك أيضاً ما يلي

تمنح هذه الدورة المشاركين فهماً عملياً لـ فهم السوق والعملاء وتحسين العروض والقيمة والنتائج البيعية في إطار محترف الاعمال المعتمد في البيع، مع إبراز الجوانب المرتبطة بـ محترف، الاعمال والمعتمد بما يمكّن المشاركين من فهم الأدوات والمفاهيم والقرارات التي تحسن النتائج في الممارسة اليومية. كما تربط بين المفاهيم الأساسية والتطبيقات الواقعية، لذلك لا تقتصر الاستفادة على المعرفة فقط، بل تمتد إلى تحسين أسلوب العمل، ورفع جودة التنفيذ، والقدرة على التعامل مع التحديات المهنية بطريقة أكثر منهجية واتزاناً. مما يجعلها إضافة مهمة لكل من يطمح إلى تحسين الجودة والفاعلية في عمله.

تستهدف دورة محترف الاعمال المعتمد في البيع المهنيين العاملين في مجال التسويق و المبيعات وكل من ترتبط مسؤولياته بـ فهم السوق والعملاء وتحسين العروض والقيمة والنتائج البيعية. وهي مفيدة للمديرين والمشرفين والمختصين وأصحاب الأدوار الداعمة الذين يحتاجون إلى تطوير فهم أعمق لـ محترف، الاعمال والمعتمد وتحويله إلى ممارسات عملية قابلة للتطبيق. كما تمنح المشاركين رؤية أوضح حول الأولويات المهنية، وما يجب التركيز عليه عند التخطيط أو التنفيذ أو المتابعة، بما ينعكس مباشرة على جودة الأداء الفردي ودقة المخرجات داخل المؤسسة.

تسهم دورة محترف الاعمال المعتمد في البيع في دعم المؤسسات من خلال رفع النمو وتحسين العلاقات التجارية وزيادة فعالية الأنشطة التسويقية، لأنها تعزز قدرة المشاركين على ربط المعرفة المهنية بالنتائج الفعلية في العمل. وعندما يتحسن فهم موضوعات مثل محترف، الاعمال والمعتمد، يصبح من الأسهل ضبط العمليات، وتحديد جوانب التحسين، ورفع مستوى التنسيق بين الفرق، وتقليل الأخطاء أو التأخر في التنفيذ. ومن الناحية المهنية، تساعد الدورة المشارك على العمل بوضوح أكبر، وتقديم قيمة أعلى لفريقه أو إدارته، واتخاذ قرارات أكثر اتزاناً واستناداً إلى فهم أعمق للمجال.

تغطي دورة محترف الاعمال المعتمد في البيع مجموعة من المحاور التي تمنح المشاركين رؤية متوازنة بين الأساس النظري والتطبيق العملي. وتشمل هذه المحاور عادةً مفاهيم محترف، الاعمال والمعتمد، إضافة إلى أفضل الممارسات المرتبطة بمجال التسويق و المبيعات، وآليات التنفيذ والمتابعة، وكيفية قياس الفاعلية وتحسين النتائج. كما تركز الدورة على ما يحتاجه المشارك فعلياً في بيئة العمل، وليس على المعلومات العامة فقط، لذلك تخرج بمحتوى يساعد على فهم الصورة الكاملة، ثم تحويلها إلى خطوات عملية أكثر دقة وفاعلية داخل المؤسسة.

تزداد أهمية دورة محترف الاعمال المعتمد في البيع اليوم لأن بيئات العمل أصبحت أكثر تعقيداً، وأصبح المطلوب من المتخصصين في مجال التسويق و المبيعات أن يجمعوا بين المعرفة الدقيقة والقدرة على التطبيق السريع والمنظم. ومن خلال التركيز على محترف، الاعمال والمعتمد، تمنح الدورة فهماً يساعد على مواكبة التحديات الحالية، وتحسين جودة القرارات، ورفع القدرة على التكيف مع المتغيرات المهنية والتنظيمية. كما أنها تدعم بناء أسلوب عمل أكثر نضجاً وفاعلية، وهو ما تحتاجه المؤسسات والأفراد على حد سواء في المرحلة الحالية.

تدعم دورة محترف الاعمال المعتمد في البيع التطور الوظيفي لأنها توسع إدراك المشارك لمجال التسويق و المبيعات وتساعده على بناء قيمة مهنية يمكن ملاحظتها في العمل اليومي. فمن خلال تعميق الفهم في موضوعات مثل محترف، الاعمال والمعتمد، يكتسب المشارك قدرة أفضل على المناقشة المهنية، وتحمل المسؤوليات بثقة، والمساهمة في المبادرات أو القرارات ذات الأثر الأكبر. وعلى المدى الأبعد، تعزز الدورة فرص التقدم المهني عبر تقوية الخبرة التطبيقية، وصقل أسلوب التفكير، وتأكيد الجاهزية لأدوار أكثر تأثيراً داخل المؤسسة.

للتسجيل في الدورة، بإمكانكم إختيار إحدى الطرق التالية:

الضغط على سجّل الآن ثم تعبئة نموذج التسجيل بعد إختيار تاريخ الإنعقاد.
كما بإمكانكم إرسال بياناتكم إلى البريد الإلكتروني: arabic-training@glomacs.com
أو التواصل معنا هاتفياً أو عبر واتساب على الرقم +971509823916

عم، توفّر جلوماكس حلولًا تدريبية مخصصة عالية الجودة تُصمم بعناية لتواكب الاحتياجات الفريدة لكل منظمة، و ذلك بالتعاون بشكل وثيق مع عملائنا لفهم التحديات التي يواجهونها وأهدافهم الاستراتيجية، ثم يتمّ تطوير دورات و برامج تدريبية مصممة خصيصًا لتلائم بيئة العمل، ومستوى الكفاءات، والتطلعات المؤسسية. و تهدف هذه الحلول التدريبية إلى تحقيق نتائج ملموسة، وتعزيز أداء الفرق، وبناء قدرات مؤسسية مستدامة.

للإستفسار حول الدورات التعاقدية، يرجى التكرم و التواصل مع فريق إسعاد المتعاملين عبر:
كما بإمكانكم إرسال بياناتكم إلى البريد الإلكتروني: arabic-training@glomacs.com
أو التواصل معنا هاتفياً أو عبر واتساب على الرقم +971509823916

نعم، يمكن تقديم جميع الدورات التدريبية باللغة الإنكليزية. توفر جلوماكس خيار التدريب باللغتين العربية والإنكليزية، وذلك وفقاً لاحتياجات العملاء وتفضيلات المشاركين. للإطلاع على دليل الدورات المتاحة باللغة الإنكليزية، يرجى زيارة موقعنا: glomacs.com

للإستعلام عن الدورات باللغة الإنكليزية، يسعدنا تواصلكم:

+971044250700
عبر البريد الإلكتروني info@glomacs.com

مجالات تدريب ذات صلة & الشهادات