مهارات التفاوض الفعال مع الإستشاريين و المقاولين

دورة تدريبية موافق عليها من معهد إدارة المشاريع ®PMI

مهارات التفاوض الفعال مع الإستشاريين و المقاولين

الإستراتيجيات الإحترافية و المهارات الأساسية و المتقدمة

الإتحاد الوطني الأمريكي للمحاسبين NASBA معهد إدارة المشاريع PMI
الجداول الحضورية
التاريخ المكان الرسوم
13 - 17 يوليو 2026 برشلونة $ 5,950
12 - 16 أكتوبر 2026 دبي $ 5,950
21 - 25 ديسمبر 2026 لندن $ 5,950
الجداول الأونلاين
التاريخ المكان الرسوم
12 - 16 أكتوبر 2026 Online $ 3,950

فكرة الدورة التدريبية

تتميز العقود الهندسية بطبيعة خاصة، نظراً للطبيعة الخاصة للعلاقات بين الممول والمالك والمقاولين والاستشاريين، مما يجعل للعملية التفاوضية بين تلك الأطراف أهمية خاصة، حيث يتوقف عليها نجاح واستمرار العلاقة بين كافة أطراف العملية التفاوضية. وخلال هذه الدورة التدريبية المميزة التي تقدمها جلوماكس حول مهارات التفاوض الفعال مع الإستشاريين و المقاولين، نستعرض تلك الطبيعة الخاصة للعملية التفاوضية، كما نستعرض أنواع العقود الهندسية التي يتم عليها التفاوض، كما يهتم البرنامج أيضاً باكساب المشاركين مهارات استخدام أهم استراتيجيات التفاوض الفعالة مع المقاولين والاستشاريين، وكذلك يمدهم بوسائل التعامل مع الحيل والاساليب غير التكاملية التي قد يلجأ اليها بعض المقاولين والاستشاريين، بما يساعد المشاركين أن يساهموا بفاعلية في العمليات التفاوضية التي توكل اليهم مع مختلف أنماط الاستشاريين والمقاولين.

وبالتالي أربعة أسباب رئيسية تدعوك للمشاركة في هذه الدورة التدريبية:

  • يهتم البرنامج بكافة مراحل العملية التفاوضية قبل وأثناء وبعد التفاوض
  • يتميز البرنامج بالتركيز بشكل أساسي على التفاوض مع الاستشاريين والمقاولين
  • يهتم البرنامج باكساب المشاركين معارف تخصصية هامة جدا ومهارات مدعمة للتفاوض وكذلك يعمل على تعديل سلوكيات هامة جداً قبل وأثناء وبعد التفاوض
  • نجاحك في اكتساب المعارف والمهارات والسلوكيات الخاصة بهذا البرنامج يساعدك بشكل كبير في التوصل لاتفاقيات عادلة تضمن استمرارية العلاقة بين كافة أطراف التفاوض

أهداف الدورة التدريبية

بنهاية هذه الدورة التدريبية حول مهارات التفاوض الفعال مع الإستشاريين و المقاولين، سيكون المشارك قادراً على:

  • استيعاب أسس وطبيعة العملية التفاوضية مع الاستشاريين والمقاولين
  • استخدام أهم الاستراتيجيات الفعالة في التفاوض التي تضمن له الكفاءة والفاعلية في تنفيذ المشروعات
  • الاستعداد والتصدي لكافة الحيل والممارسات الغير تكاملية التي قد يلجأ اليها بعض المقاولين أو الاستشاريين
  • اكتساب أهم المهارات المعززة لشخصيته التفاوضية مثل مهارات الانصات والاستخدام الفعال للغة الجسد
  • قيادة او العمل بفاعلية وكفاءة ضمن أي فريق تفاوضي

المنهجية

يعتمد البرنامج بشكل أساسي على الأسلوب التشاركي Participatory Training Approach، حيث يتم استخدام النقاشات المنظمة، وجلسات العصف الذهني، ودراسات الحالة، ولعب الأدوار، بالإضافة إلى عرض أفلام تدريبية حديثة، وكذلك الألعاب التدريبية الملائمة، التي تستخدم لكسر الجليد وتنشط المتدربين بما يخدم أهداف البرنامج.

كما تتميز طريقة التدريب في هذا البرنامج بأنها تجمع ما بين التدريب والتوجيه الشخصي Coaching، حيث يقدم المدرب الدعم المطلوب لكل مشارك من أجل اكتشاف مستوى مهاراته التفاوضية، ووضع خطة عملية لكيفية تطويرها.

أثر التدريب على المؤسسة

حضور الموظفين لهذه الدورة التدريبية سوف يساعد المؤسسة على تحقيق المزايا التالية:

  • الحصول على شروط تفاوضية عادلة عند التفاوض مع الاستشاريين والمقاولين
  • ضمان التنفيذ والتسليم الكفء والفعال للمشاريع التي تعتمد فيها على استشاريين ومقاولين
  • الحفاظ على حقوق والتزامات المؤسسة وصورتها أمام جمهورها في المشروعات التي تعتمد فيها على مقاولين او استشاريين

أثر التدريب على المتدرب

حضور الموظفين لهذه الدورة التدريبية سوف يساعدهم على تحقيق المزايا التالية:

  • تطوير مهاراتهم الشخصية في التفاوض والتمثيل المشرف للمؤسسة أمام المقاولين والاستشاريين والأطراف المشتركة وأصحاب المصالح
  • اكتساب معارف هامة وأساسية ضرورية عند مشاركتهم في أي عملية تفاوضية مع أي مقاول او استشاري
  • استخدام المهارات والسلوكيات المدعمة للتفاوض مثل الانصات وقراءة لغة الجسد والاقناع في تعزيز أي عملية اتصال

الفئات المستهدفة

هذه الدورة التدريبية مناسبة لـــ:

  • جميع الموظفين والمديرين بمختلف مستوياتهم الإدارية، الذين يشاركون في كافة مراحل العملية التفاوضية مع الاستشاريين والمقاولين
  • المشرفين العاملين في المشاريع الهندسية
  • مديري المشاريع
  • مهندسي المشاريع
  • فريق إدارة المشاريع
  • مختصي إدارة العقود
  • فريق المشتريات
  • مشرفي المشاريع الذين لم يتلقوا تدريب مسبق في إدارة المشاريع
محاور الدورة
اليوم اليوم

أساسيات التفاوض مع الاستشاريين والمقاولين

  • مفهوم عملية التفاوض
  • طبيعة التفاوض في العقود الهندسية مع المقاولين والاستشاريين
  • اطراف العملية التفاوضية في العقود الهندسية
  • أنواع العقود الهندسية مع المقاولين والاستشاريين
  • القواعد الأساسية لعملية التفاوض مع المقاولين والاستشاريين
  • الخيارات الخمسة عند التفاوض
اليوم الثاني

خطوات العملية التفاوضية واستراتيجيات التفاوض مع المقاولين والاستشاريين

  • الخطوات الأساسية للعملية التفاوضية مع االمقاولين والاسشاريين
  • الاعداد والتخطيط للعملية التفاوضية
  • استراتيجيات التكامل والمكسب المشترك
  • استراتيجيات المساومة مع المقاولين والاستشاريين
  • التعامل الفعال مع الحيل والاستراتيجيات غير التكاملية
  • الأنماط المختلفة لشخصيات المفاوضين والتعامل الفعال مع كل نمط
  • فن مبادلة الإمتيازات
اليوم الثالث

مهارات الاقناع والعمل مع الفريق التفاوضي

  • استخدام اساليب مونرو في الاقناع اثناء التفاوض
  • استخدام اسلوب جبل الجليد في فهم الأطراف المتفاوضة واقناعهم
  • اسباب استخدام الفريق التفاوضي
  • عناصر نجاح الفريق التفاوضي
  • مراحل تكوين الفريق التفاوضي
  • استراتيجات التفاوض من خلال الفريق التفاوضي
اليوم الرابع

فن الانصات وقراءة واستخدام لغة الجسد أثناء التفاوض

  • مراحل وشروط الانصات الفعال أثناء التفاوض
  • أنواع الانصات أثناء التفاوض
  • تقييم ذاتي لمهارات الإنصات
  • قراءة لغة جسد الأطراف الأخرى أثناء التفاوض
  • علامات واشارات يجب تجنبها أثناء التفاوض
  • استخدام لغة جسدك لصالحك أثناء التفاوض
اليوم الخامس

الوصول للإتفاق وما بعد المفاوضات

  • مرحلة كتابة العقود والتوقيع
  • التعامل مع حيل اللحظة الأخيرة
  • الطرق المختلفة للتعاقد مع المقاولين والاستشاريين
  • الشروط الرئيسية لشرعية العقود مع المقاولين والاستشاريين
  • الأخطاء الشائعة في التفاوض مع المقاولين والاستشاريين
  • تقييم العملية التفاوضية
الشهادات الممنوحة
  • لدى إتمام هذه الدورة التدريبية بنجاح، سيتمّ منح شهادة جلوماكس بالإضافة إلى وحدات / نقاط التعليم المهني المستمر CPE المُستحقة و ذلك وفقاً للسجل الوطني للجهة الراعية لوحدات التعليم المستمر. بالإضافة إلى منح وحدات التطوير المهني PDUs من معهد إدارة المشاريع PMI
مقدمي الخدمات

مقدمي الخدمات و الشراكات

الإتحاد الوطني الأمريكي للمحاسبين NASBA
معهد إدارة المشاريع PMI
هيئة المعرفة والتنمية البشرية KHDA
قد يهمك أيضاً ما يلي
قد يهمك أيضاً ما يلي

صُممت هذه الدورة لتطوير صياغة العقود وإدارتها ومتابعة الالتزامات وتقليل النزاعات في إطار مهارات التفاوض الفعال مع الإستشاريين و المقاولين، مع إبراز الجوانب المرتبطة بـ التفاوض، الإستشاريين والمقاولين مع التركيز على فهم الأدوات والمفاهيم والقرارات التي تحسن النتائج في الممارسة اليومية. مع إبراز الجوانب التي تظهر قيمتها مباشرة في بيئة العمل، لذلك لا تقتصر الاستفادة على المعرفة فقط، بل تمتد إلى تحسين أسلوب العمل، ورفع جودة التنفيذ، والقدرة على التعامل مع التحديات المهنية بطريقة أكثر منهجية واتزاناً. ولهذا تعد خياراً مهماً لمن يريد تطوير الأداء وتحقيق قيمة عملية ملموسة.

تستهدف دورة مهارات التفاوض الفعال مع الإستشاريين و المقاولين المهنيين العاملين في مجال إدارة العقود وكل من ترتبط مسؤولياته بـ صياغة العقود وإدارتها ومتابعة الالتزامات وتقليل النزاعات. وهي مفيدة للمديرين والمشرفين والمختصين وأصحاب الأدوار الداعمة الذين يحتاجون إلى تطوير فهم أعمق لـ التفاوض، الإستشاريين والمقاولين وتحويله إلى ممارسات عملية قابلة للتطبيق. كما تمنح المشاركين رؤية أوضح حول الأولويات المهنية، وما يجب التركيز عليه عند التخطيط أو التنفيذ أو المتابعة، بما ينعكس مباشرة على جودة الأداء الفردي ودقة المخرجات داخل المؤسسة.

تسهم دورة مهارات التفاوض الفعال مع الإستشاريين و المقاولين في دعم المؤسسات من خلال حماية المصالح التعاقدية وتحسين الامتثال ورفع جودة التفاوض، لأنها تعزز قدرة المشاركين على ربط المعرفة المهنية بالنتائج الفعلية في العمل. وعندما يتحسن فهم موضوعات مثل التفاوض، الإستشاريين والمقاولين، يصبح من الأسهل ضبط العمليات، وتحديد جوانب التحسين، ورفع مستوى التنسيق بين الفرق، وتقليل الأخطاء أو التأخر في التنفيذ. ومن الناحية المهنية، تساعد الدورة المشارك على العمل بوضوح أكبر، وتقديم قيمة أعلى لفريقه أو إدارته، واتخاذ قرارات أكثر اتزاناً واستناداً إلى فهم أعمق للمجال.

تغطي دورة مهارات التفاوض الفعال مع الإستشاريين و المقاولين مجموعة من المحاور التي تمنح المشاركين رؤية متوازنة بين الأساس النظري والتطبيق العملي. وتشمل هذه المحاور عادةً مفاهيم التفاوض، الإستشاريين والمقاولين، إضافة إلى أفضل الممارسات المرتبطة بمجال إدارة العقود، وآليات التنفيذ والمتابعة، وكيفية قياس الفاعلية وتحسين النتائج. كما تركز الدورة على ما يحتاجه المشارك فعلياً في بيئة العمل، وليس على المعلومات العامة فقط، لذلك تخرج بمحتوى يساعد على فهم الصورة الكاملة، ثم تحويلها إلى خطوات عملية أكثر دقة وفاعلية داخل المؤسسة.

تزداد أهمية دورة مهارات التفاوض الفعال مع الإستشاريين و المقاولين اليوم لأن بيئات العمل أصبحت أكثر تعقيداً، وأصبح المطلوب من المتخصصين في مجال إدارة العقود أن يجمعوا بين المعرفة الدقيقة والقدرة على التطبيق السريع والمنظم. ومن خلال التركيز على التفاوض، الإستشاريين والمقاولين، تمنح الدورة فهماً يساعد على مواكبة التحديات الحالية، وتحسين جودة القرارات، ورفع القدرة على التكيف مع المتغيرات المهنية والتنظيمية. كما أنها تدعم بناء أسلوب عمل أكثر نضجاً وفاعلية، وهو ما تحتاجه المؤسسات والأفراد على حد سواء في المرحلة الحالية.

تدعم دورة مهارات التفاوض الفعال مع الإستشاريين و المقاولين التطور الوظيفي لأنها توسع إدراك المشارك لمجال إدارة العقود وتساعده على بناء قيمة مهنية يمكن ملاحظتها في العمل اليومي. فمن خلال تعميق الفهم في موضوعات مثل التفاوض، الإستشاريين والمقاولين، يكتسب المشارك قدرة أفضل على المناقشة المهنية، وتحمل المسؤوليات بثقة، والمساهمة في المبادرات أو القرارات ذات الأثر الأكبر. وعلى المدى الأبعد، تعزز الدورة فرص التقدم المهني عبر تقوية الخبرة التطبيقية، وصقل أسلوب التفكير، وتأكيد الجاهزية لأدوار أكثر تأثيراً داخل المؤسسة.

للتسجيل في الدورة، بإمكانكم إختيار إحدى الطرق التالية:

الضغط على سجّل الآن ثم تعبئة نموذج التسجيل بعد إختيار تاريخ الإنعقاد.
كما بإمكانكم إرسال بياناتكم إلى البريد الإلكتروني: arabic-training@glomacs.com
أو التواصل معنا هاتفياً أو عبر واتساب على الرقم +971509823916

عم، توفّر جلوماكس حلولًا تدريبية مخصصة عالية الجودة تُصمم بعناية لتواكب الاحتياجات الفريدة لكل منظمة، و ذلك بالتعاون بشكل وثيق مع عملائنا لفهم التحديات التي يواجهونها وأهدافهم الاستراتيجية، ثم يتمّ تطوير دورات و برامج تدريبية مصممة خصيصًا لتلائم بيئة العمل، ومستوى الكفاءات، والتطلعات المؤسسية. و تهدف هذه الحلول التدريبية إلى تحقيق نتائج ملموسة، وتعزيز أداء الفرق، وبناء قدرات مؤسسية مستدامة.

للإستفسار حول الدورات التعاقدية، يرجى التكرم و التواصل مع فريق إسعاد المتعاملين عبر:
كما بإمكانكم إرسال بياناتكم إلى البريد الإلكتروني: arabic-training@glomacs.com
أو التواصل معنا هاتفياً أو عبر واتساب على الرقم +971509823916

نعم، يمكن تقديم جميع الدورات التدريبية باللغة الإنكليزية. توفر جلوماكس خيار التدريب باللغتين العربية والإنكليزية، وذلك وفقاً لاحتياجات العملاء وتفضيلات المشاركين. للإطلاع على دليل الدورات المتاحة باللغة الإنكليزية، يرجى زيارة موقعنا: glomacs.com

للإستعلام عن الدورات باللغة الإنكليزية، يسعدنا تواصلكم:

+971044250700
عبر البريد الإلكتروني info@glomacs.com

مجالات تدريب ذات صلة & الشهادات