الذكاء الاصطناعي وصناعة القرارات الاستراتيجية

الدورة متوفرة باللغة الانجليزية : الضغط هنا

فكرة الدورة التدريبية

يساعد هذا البرنامج القيادات على الارتقاء بجودة القرارات الاستراتيجية وسرعتها وقابليتها للتدقيق والمراجعة، بالاستعانة بالذكاء الاصطناعي. ويتعلّم المشاركون منهجيات ذكاء القرار (Decision Intelligence)، وهي أساليب منظّمة لصياغة القرار بوضوح، والكشف عن الافتراضات التي يقوم عليها، واختبار الأدلة الداعمة له، وتوثيق المفاضلات بين الخيارات بشفافية تامة.

كما يعزّز البرنامج قدرات المشاركين في تخطيط السيناريوهات والاستشراف وتحليل المخاطر لاتخاذ القرارات في ظروف عدم اليقين. ويكتسبون كذلك مهارة توظيف النماذج اللغوية الكبيرة (Large Language Models – LLMs)، مثل: ChatGPT، و Microsoft Copilot، و Google Gemini، أدواتٍ لدعم القرار، مع إدراك المواضع التي تضيف فيها قيمة حقيقية، وتلك التي قد تقود فيها إلى استنتاجات مضلِّلة.

ويُختتم البرنامج بنظرة استشرافية إلى الكيفية التي سيُعيد بها الذكاء الاصطناعي التوليدي (Generative AI) والذكاء الاصطناعي الوكيل (Agentic AI) تشكيل مسارات صناعة القرار، وإلى متطلبات الحوكمة والضوابط والمراجعة البشرية اللازمة للتوسع في استخدامهما بأمان.

أهداف الدورة التدريبية

يهدف البرنامج إلى تمكين المشاركين في نهايته من:

• صياغة القرارات الاستراتيجية وفق منهجية ذكاء القرار
• توظيف النماذج اللغوية الكبيرة في دعم القرار بصورة منهجية ومنظّمة
• تقييم جودة الأدلة ودرجة عدم اليقين المحيطة بالقرار
• بناء السيناريوهات والتوقعات، ومعايرة الخيارات وفق المخاطر
• إرساء أطر للحوكمة وسجلات قابلة للتدقيق توثّق مسار القرار

المنهجية

يعتمد البرنامج منهجية تجمع بين الشرح المركّز، والنقاشات المنظّمة، وورش العمل الموجّهة. ويطبّق المشاركون أطر ذكاء القرار على قرارات واقعية من خلال تمارين موجّهة ينتج عنها ملفات أدلة، ومعايير تقييم للخيارات، وسيناريوهات، ووثائق حوكمة.

كما يتضمن البرنامج مختبرات عملية على النماذج اللغوية الكبيرة، يطوّر فيها المشاركون أنماطًا قابلة لإعادة الاستخدام في صياغة الأوامر (Prompts) لأغراض صياغة القرار ونقده وتلخيص مدخلاته، مع مراجعة من الزملاء ترفع وضوح الطرح، وتكشف الافتراضات، وتعزّز قابلية التدقيق.

أثر التدريب على المؤسسة

تُسهم مشاركة الموظفين في هذا البرنامج في رفع سرعة القرارات واتساقها وقدرة المؤسسة على الدفاع عنها، مع إدارة المخاطر المرتبطة بالذكاء الاصطناعي، ومن أبرز مكاسبها:

• قرارات استراتيجية أسرع وأكثر اتساقًا
• شفافية أعلى، وقابلية أكبر للتدقيق، والتزام أفضل بالمتطلبات التنظيمية
• خيارات أكثر توازنًا في ضوء المخاطر، ومرونة مؤسسية أعلى
• ملفات أدلة أقوى، وانضباط أكبر في استخدام مؤشرات الأداء
• الحد من التحيّز والنقاط العمياء في صناعة القرار
• توسّع أكثر أمانًا في تطبيقات الذكاء الاصطناعي التوليدي ومسارات العمل الوكيلة

أثر التدريب على المتدرب

ويكتسب المشارك أدوات عملية وثقة أكبر في اتخاذ قرارات عالية الجودة وتوثيقها بدعم من الذكاء الاصطناعي، ومنها:

• نماذج جاهزة لهيكلة القرارات
• الثقة في استخدام النماذج اللغوية الكبيرة بمسؤولية في بيئة العمل
• تفكير تحليلي أعمق وحكم مهني أرشد
• القدرة على بناء السيناريوهات وإجراء التحليل الاستباقي للإخفاق (Pre-mortem)
• توثيق واضح للقرارات يصمد أمام مراجعة القيادات العليا
• تعزيز المصداقية القيادية وفرص النمو المهني