دورة تدريبية مكثفة لمدة 5 أيام
الذكاء الاجتماعي في ادارة المكاتب
فن إدارة العلاقات والتواصل مع القيادات
| التاريخ | المكان | الرسوم | |
|---|---|---|---|
| 04 - 08 مايو 2026 | لندن - المملكة المتحدة | $ 5,950 | |
| 06 - 10 يوليو 2026 | دبي - الإمارات العربية المتحدة | $ 5,950 | |
| 14 - 18 سبتمبر 2026 | دبي - الإمارات العربية المتحدة | $ 5,950 | |
| 05 - 09 أكتوبر 2026 | أمستردام - هولندا | $ 5,950 | |
| 02 - 06 نوفمبر 2026 | أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة | $ 5,950 | |
| 23 - 27 نوفمبر 2026 | لندن - المملكة المتحدة | $ 5,950 |
"عندما تدرك أن 'العلاقات' هي المورد الأهم في عملك، ستتوقف عن إدارتها كمهمة، وتبدأ في رعايتها كاستثمار."
ستيفن كوفي
تنطلق فكرة هذا البرنامج التدريبي من هذه الرؤية العميقة للمفكر الإداري الرائع ستيفن كوفي؛ حيث لم يعد يقتصر دور مدير المكتب أو السكرتير التنفيذي في المؤسسات الناجحة على المهام التنفيذية أو مهام المتابعة أو التنظيم، بل أصبح الشريك الاستراتيجي والذراع الأيمن للقيادة، وبالطبع لن يتحقق ذلك دون الاستثمار والادارة الفعالة للعلاقات التي تحيط بالقائد. فالإدارة الفعالة لوقت وموارد المدير بذكاء اجتماعي هي التي تحول ضجيج المكاتب اليومي إلى سيمفونية من التناغم الاستراتيجي، وهي التي تصنع الفارق بين مكتب يدير المهام، ومدير مكتب يقود النجاح.
نؤمن في جلوماكس آن كفاءة المكاتب القيادية، لا تتطور فقط بعدد المواعيد المُنظمة أو سرعة الرد على المراسلات، بل تتطور إذا تطورت قدرة مدراء المكاتب على قراءة المناخ النفسي للقائد والمحيط المؤسسي ككل والتأثير فيهم. ونؤمن أيضاً أن مدير المكتب المحترف هو "الرادار الاجتماعي" و "المستشار الفعال" الذي يدير وقت وموارد المدير بذكاء محققاً اعلى مستويات التوازن بين الانتاجية والراحة النفسية للقيادة.
في هذا البرنامج التدريبي المقدم من جلوماكس سنتجاوز مرحلة إدارة المهام، الى جدارة أهم وهي هندسة العلاقات وصناعة الحضور. سيتقن المشارك كيف يقرأ "ما بين السطور" في لغة القادة وأصحاب المصالح، وكيف يبني وينمي علاقات تجعله الشريك الموثوق والذراع الأيمن للقادة والمسؤولين. هذا البرنامج هو دعوتك لتكون العقل الدبلوماسي والذكاء المحرك في مكتب القيادة، حيث تصبح مهاراتك الاجتماعية هي الأداة الأقوى للتأثير والتميز المهني. وتصبح الكلمة المحسوبة، والإنصات التحليلي، والرفض اللبق، هي الأدوات التي تصنع الفارق بين مكتب يدير الأعمال ومكتب يقود النجاح.
انضمامك إلينا في هذا البرنامج التدريبي سيجعلك تتقن ادارة المكاتب بذكاء يسبق التوقعات، واحترافية تليق بالقيادات، وبأسلوب يجمع بين الرقي الإداري والذكاء الوجداني.
بحضور هذا البرنامج سيكون المشاركون قادرين على:
نعتمد في جلوماكس بصفة عامة على منهجية التدريب التشاركي التفاعلي، وبصفة خاصة هذا البرنامج التدريبي لأنه يستهدف تطوير جدارات سلوكية فهو يعد "ورشة عمل تفاعلية ومختبراً لتطوير الجدارات" لمديري المكاتب القيادية. حي تعتمد منهجيتنا على مجموعة متنوعة ومتكاملة من الأدوات والأنشطة التدريبية، لضمان الاكتساب الحقيقي للجدارات، مثل:
تتطلب المكاتب القيادية اليوم نوعاً خاصاً من مدراء المكاتب والسكرتارية التنفيذيين؛ أولئك الذين لا يكتفون بالتميز الإداري، بل يمتلكون "مستوى مرتفع من الذكاء الاجتماعي" يجعلهم يتقنون فن التعامل مع البشر والمواقف المعقدة. هذا البرنامج مصمم خصيصاً للعاملين في مجال السكرتارية التنفيذية وإدارة المكاتب بمختلف مستوياتهم التنظيمية والمؤهلون للانتقال لهذه المناصب، ولكل من تتطلب أعمالهم احترافية وذكاء ودبلوماسية في التواصل. وفيما يلي بعض فئات السادة المدعون:
صُممت هذه الدورة لتطوير تنظيم الأعمال المكتبية والمراسلات والمتابعة والجدولة بكفاءة في إطار الذكاء الاجتماعي في ادارة المكاتب، مع إبراز الجوانب المرتبطة بـ الذكاء، الاجتماعي وادارة بشكل يدعم القدرة على فهم الأدوات والمفاهيم والقرارات التي تحسن النتائج في الممارسة اليومية. وتحوّل المعرفة النظرية إلى خطوات قابلة للتنفيذ، لذلك لا تقتصر الاستفادة على المعرفة فقط، بل تمتد إلى تحسين أسلوب العمل، ورفع جودة التنفيذ، والقدرة على التعامل مع التحديات المهنية بطريقة أكثر منهجية واتزاناً. وبذلك تمنح المشاركين أساساً أقوى للتعامل مع التحديات اليومية بثقة أكبر.
تستهدف دورة الذكاء الاجتماعي في ادارة المكاتب المهنيين العاملين في مجال إدارة المكاتب و السكرتارية وكل من ترتبط مسؤولياته بـ تنظيم الأعمال المكتبية والمراسلات والمتابعة والجدولة بكفاءة. وهي مفيدة للمديرين والمشرفين والمختصين وأصحاب الأدوار الداعمة الذين يحتاجون إلى تطوير فهم أعمق لـ الذكاء، الاجتماعي وادارة وتحويله إلى ممارسات عملية قابلة للتطبيق. كما تمنح المشاركين رؤية أوضح حول الأولويات المهنية، وما يجب التركيز عليه عند التخطيط أو التنفيذ أو المتابعة، بما ينعكس مباشرة على جودة الأداء الفردي ودقة المخرجات داخل المؤسسة.
تسهم دورة الذكاء الاجتماعي في ادارة المكاتب في دعم المؤسسات من خلال تحسين الانسيابية الإدارية ودعم القيادات ورفع جودة التنسيق، لأنها تعزز قدرة المشاركين على ربط المعرفة المهنية بالنتائج الفعلية في العمل. وعندما يتحسن فهم موضوعات مثل الذكاء، الاجتماعي وادارة، يصبح من الأسهل ضبط العمليات، وتحديد جوانب التحسين، ورفع مستوى التنسيق بين الفرق، وتقليل الأخطاء أو التأخر في التنفيذ. ومن الناحية المهنية، تساعد الدورة المشارك على العمل بوضوح أكبر، وتقديم قيمة أعلى لفريقه أو إدارته، واتخاذ قرارات أكثر اتزاناً واستناداً إلى فهم أعمق للمجال.
تغطي دورة الذكاء الاجتماعي في ادارة المكاتب مجموعة من المحاور التي تمنح المشاركين رؤية متوازنة بين الأساس النظري والتطبيق العملي. وتشمل هذه المحاور عادةً مفاهيم الذكاء، الاجتماعي وادارة، إضافة إلى أفضل الممارسات المرتبطة بمجال إدارة المكاتب و السكرتارية، وآليات التنفيذ والمتابعة، وكيفية قياس الفاعلية وتحسين النتائج. كما تركز الدورة على ما يحتاجه المشارك فعلياً في بيئة العمل، وليس على المعلومات العامة فقط، لذلك تخرج بمحتوى يساعد على فهم الصورة الكاملة، ثم تحويلها إلى خطوات عملية أكثر دقة وفاعلية داخل المؤسسة.
تزداد أهمية دورة الذكاء الاجتماعي في ادارة المكاتب اليوم لأن بيئات العمل أصبحت أكثر تعقيداً، وأصبح المطلوب من المتخصصين في مجال إدارة المكاتب و السكرتارية أن يجمعوا بين المعرفة الدقيقة والقدرة على التطبيق السريع والمنظم. ومن خلال التركيز على الذكاء، الاجتماعي وادارة، تمنح الدورة فهماً يساعد على مواكبة التحديات الحالية، وتحسين جودة القرارات، ورفع القدرة على التكيف مع المتغيرات المهنية والتنظيمية. كما أنها تدعم بناء أسلوب عمل أكثر نضجاً وفاعلية، وهو ما تحتاجه المؤسسات والأفراد على حد سواء في المرحلة الحالية.
تدعم دورة الذكاء الاجتماعي في ادارة المكاتب التطور الوظيفي لأنها توسع إدراك المشارك لمجال إدارة المكاتب و السكرتارية وتساعده على بناء قيمة مهنية يمكن ملاحظتها في العمل اليومي. فمن خلال تعميق الفهم في موضوعات مثل الذكاء، الاجتماعي وادارة، يكتسب المشارك قدرة أفضل على المناقشة المهنية، وتحمل المسؤوليات بثقة، والمساهمة في المبادرات أو القرارات ذات الأثر الأكبر. وعلى المدى الأبعد، تعزز الدورة فرص التقدم المهني عبر تقوية الخبرة التطبيقية، وصقل أسلوب التفكير، وتأكيد الجاهزية لأدوار أكثر تأثيراً داخل المؤسسة.
للتسجيل في الدورة، بإمكانكم إختيار إحدى الطرق التالية:
الضغط على سجّل الآن ثم تعبئة نموذج التسجيل بعد إختيار تاريخ الإنعقاد.
كما بإمكانكم إرسال بياناتكم إلى البريد الإلكتروني: arabic-training@glomacs.com
أو التواصل معنا هاتفياً أو عبر واتساب على الرقم +971509823916
عم، توفّر جلوماكس حلولًا تدريبية مخصصة عالية الجودة تُصمم بعناية لتواكب الاحتياجات الفريدة لكل منظمة، و ذلك بالتعاون بشكل وثيق مع عملائنا لفهم التحديات التي يواجهونها وأهدافهم الاستراتيجية، ثم يتمّ تطوير دورات و برامج تدريبية مصممة خصيصًا لتلائم بيئة العمل، ومستوى الكفاءات، والتطلعات المؤسسية. و تهدف هذه الحلول التدريبية إلى تحقيق نتائج ملموسة، وتعزيز أداء الفرق، وبناء قدرات مؤسسية مستدامة.
للإستفسار حول الدورات التعاقدية، يرجى التكرم و التواصل مع فريق إسعاد المتعاملين عبر:
كما بإمكانكم إرسال بياناتكم إلى البريد الإلكتروني: arabic-training@glomacs.com
أو التواصل معنا هاتفياً أو عبر واتساب على الرقم +971509823916
نعم، يمكن تقديم جميع الدورات التدريبية باللغة الإنكليزية. توفر جلوماكس خيار التدريب باللغتين العربية والإنكليزية، وذلك وفقاً لاحتياجات العملاء وتفضيلات المشاركين. للإطلاع على دليل الدورات المتاحة باللغة الإنكليزية، يرجى زيارة موقعنا: glomacs.com
للإستعلام عن الدورات باللغة الإنكليزية، يسعدنا تواصلكم:
+971044250700
عبر البريد الإلكتروني info@glomacs.com
