مبادئ وأساسيات التخطيط التشغيلي

دورة تدريبية مكثفة لمدة 5 أيام

مبادئ وأساسيات التخطيط التشغيلي

الإتحاد الوطني الأمريكي للمحاسبين NASBA
الجداول الحضورية
التاريخ المكان الرسوم
19 - 23 أكتوبر 2026 دبي $ 5,950
08 - 12 فبراير 2027 دبي $ 5,950
20 - 24 سبتمبر 2027 دبي $ 5,950
08 - 12 نوفمبر 2027 دبي $ 5,950

فكرة الدورة التدريبية

في عالم الأعمال المتسارع، يعد التخطيط التشغيلي أحد الركائز الأساسية التي تعزز فعالية المؤسسات وتضمن استمراريتها وتنافسيتها. حيث يعتبر عنصر حيوي في إدارة الأعمال، يركز على تطوير خطط قصيرة الأجل تساعد المؤسسات على تحقيق أهدافها الاستراتيجية.

هذه الدورة التدريبية من جلوماكس تهدف الى تعليم وتطوير المهارات الأساسية المتعلقة بالتخطيط التشغيلي. من اجل تحقيقيالأهداف الاستراتيجية الطويلة الأجل من خلال تحديد وتنظيم الأنشطة اليومية والأسبوعية والشهرية.

أهداف الدورة التدريبية

بنهاية هذه الدورة التدريبية حول مبادئ وأساسيات التخطيط التشغيلي ستكون قادرًا على تحقيق مجموعة من الكفاءات والمهارات الأساسية التي تعزز من قدرتك المهنية في هذا المجال. النتائج المحددة التي يمكن توقعها:

  • فهم وتحديد الأهداف التشغيلية: ستتمكن من توضيح وتحديد الأهداف التشغيلية بناءً على الأهداف الاستراتيجية للمؤسسة، مع التأكيد على أهمية أن تكون هذه الأهداف قابلة للقياس والتحقيق
  • تطوير خطط تشغيلية فعالة: ستكتسب المهارات اللازمة لتطوير خطط تشغيلية تتضمن تفاصيل دقيقة حول الموارد المطلوبة، الجداول الزمنية، والمهام المحددة لكل قسم أو فريق
  • تنظيم وتخصيص الموارد: ستتعلم كيفية تنظيم الموارد البشرية والمادية بطريقة تضمن الاستخدام الأمثل لها، بما في ذلك تخصيص الموارد بكفاءة لتحقيق الأهداف
  • تحسين التنسيق بين الأقسام: ستعمل على تطوير مهاراتك في التنسيق والتواصل بين الأقسام المختلفة لضمان التكامل والتعاون في تنفيذ الخطط التشغيلية
  • متابعة وتقييم الأداء: ستتعلم كيفية تطبيق طرق متابعة وتقييم فعالة للأداء التشغيلي، مما يمكنك من تحديد مواطن القوة والضعف وإجراء التعديلات اللازمة بشكل مستمر
  • إدارة المخاطر والتعامل مع التحديات: ستكون قادرًا على تحديد المخاطر المحتملة المرتبطة بالعمليات التشغيلية وتطوير استراتيجيات للتعامل مع هذه التحديات بفعالية
  • استخدام التكنولوجيا في التخطيط التشغيلي: ستكتسب معرفة بكيفية استخدام الأدوات التكنولوجية المختلفة لتعزيز الكفاءة في التخطيط والتنفيذ التشغيلي
  • القدرة على التكيف والمرونة:ستطور مهاراتك في التكيف مع التغيرات البيئية والسوقية وتعديل الخطط التشغيلية بشكل مرن للحفاظ على فعالية وكفاءة العمليات

المنهجية

تشجع هذه الدورة التدريبية التفاعلية عن التخطيط التشغيلي على مشاركة المرشحين من خلال مجموعة من المحاضرات القصيرة، والمناقشات الجماعية الكبيرة والصغيرة ، والتمارين العملية ، ودراسات الحالة ، والجلسات الجانبية لممارسة مهارات جديدة. وقد تم تصميم مادة الدورة الشاملة لتكون عملية ، وسهلة الاستخدام. سيكتسب المشاركون المهارات والحوافز التي يحتاجون إليها لتصميم وتطوير وتنفيذ استراتيجيات قوية ولكنها بسيطة.

  • المحاضرات التفاعلية: تقديم مفاهيم نظرية متقدمة مع أمثلة عملية
  • الورش العملية: تطبيق عملي لكتابة وتقييم السياسات والإجراءات
  • دراسات الحالات: تحليل حالات واقعية لمساعدة المشاركين على فهم التحديات والحلول الممكنة
  • النقاشات الجماعية: تبادل الأفكار والخبرات بين المشاركين لتعزيز التعلم الجماعي

أثر التدريب على المؤسسة

تدريب الموظفين على التخطيط التشغيلي يعتبر جزءاً أساسياً من تطوير الكفاءة التنظيمية وتعزيز الحوكمة الرشيدة داخل المؤسسات. هذا النوع من التدريب يؤدي إلى عدة نتائج إيجابية تؤثر على عمليات المؤسسة وثقافتها واستقرارها بالطرق التالية:

  • تحسين الكفاءة والفعالية: يساعد التخطيط التشغيلي الجيد الشركات على استخدام مواردها بأكثر الطرق فعالية، مما يقلل من الهدر ويزيد من الإنتاجية. تحسين تخصيص الموارد والجدولة يؤدي إلى تحسين العمليات التشغيلية بشكل عام.
  • زيادة القدرة على التنبؤ: من خلال التخطيط التشغيلي، تستطيع الشركات توقع العقبات والحاجة إلى الموارد بدقة أكبر، مما يسمح بتجنب النقص أو الفائض في الإنتاج والموظفين.
  • تعزيز التنسيق بين الأقسام: يشجع البرنامج المتوسط للتخطيط التشغيلي على التعاون والتنسيق بين مختلف الأقسام داخل الشركة، مما يسهل تحقيق الأهداف المشتركة ويحسن من تدفق العمل.
  • تحسين رضا العملاء: بتحسين الكفاءة التشغيلية، تستطيع الشركات تقديم منتجات وخدمات بجودة أعلى وفي الوقت المحدد، مما يعزز رضا العملاء وولائهم.
  • زيادة المرونة: الشركات التي تطبق التخطيط التشغيلي بشكل فعال تكون أكثر قدرة على التكيف مع التغيرات المفاجئة في السوق أو البيئة التشغيلية، مثل التقلبات الاقتصادية أو التغييرات في الطلب.
  • تحسين مراقبة الأداء والمساءلة: يساعد التخطيط التشغيلي الشركات على تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) ومتابعتها بشكل منتظم، مما يعزز الشفافية ويحسن من المساءلة داخل الشركة.
  • إدارة المخاطر: يعزز التخطيط الجيد قدرة الشركة على تحديد المخاطر المحتملة ووضع خطط للتعامل معها قبل أن تتحول إلى مشاكل فعلية، مما يقلل من تعرض الشركة للمخاطر.
  • النمو والتوسع: بفضل التخطيط التشغيلي الفعال، تستطيع الشركات تحقيق نمو مستدام من خلال تحسين استخدام الموارد وتوسيع نطاق العمليات بطريقة منظمة ومدروسة.

أثر التدريب على المتدرب

التدريب على التخطيط التشغيلي له تأثيرات متعددة ومهمة على المتدربين، وهو يساهم في تطوير مهاراتهم الشخصية والمهنية بعدة طرق:

  • تعزيز المهارات والكفاءات الشخصية: يساعد التخطيط التشغيلي الفعال الأفراد على تطوير مهارات تنظيمية وإدارية قوية، بما في ذلك القدرة على تحديد الأولويات، إدارة الوقت بفعالية، واتخاذ قرارات استراتيجية.
  • زيادة الإحساس بالمسؤولية والمساءلة: من خلال تحديد الأدوار والمسؤوليات بوضوح في الخطط التشغيلية، يفهم الأفراد ما هو متوقع منهم بشكل أدق، مما يعزز الإحساس بالمسؤولية والالتزام تجاه أهداف العمل.
  • تحسين التواصل والتعاون: يشجع البرنامج على تحسين التواصل بين الأفراد والأقسام، وهو أمر ضروري لتحقيق أهداف التخطيط التشغيلي. هذا يعزز بيئة العمل التعاونية ويساعد على تبادل الأفكار والمعرفة بشكل أكثر فعالية.
  • زيادة الرضا الوظيفي: عندما يرون الأفراد كيف تساهم مهامهم في تحقيق أهداف الشركة بشكل ملموس، يزيد هذا من رضاهم الوظيفي. الشعور بأن العمل اليومي له معنى يمكن أن يحسن الدافع والإنتاجية.
  • توفير فرص للنمو الوظيفي: البرنامج المتوسط للتخطيط التشغيلي غالبًا ما يكشف عن فرص للتطوير المهني والتدريب، حيث يتم تشجيع الأفراد على تعلم مهارات جديدة وتحسين قدراتهم لتحقيق الأهداف التشغيلية.
  • زيادة الوضوح في الأهداف والتوقعات: يوفر التخطيط التشغيلي وضوحًا للأفراد حول ما يتوقع منهم وكيف تساهم مساهماتهم في النجاح الكلي للشركة، مما يساعد في تقليل الارتباك وزيادة الكفاءة في العمل.
  • تحسين التعامل مع الضغوط: من خلال الخطط التشغيلية، يمكن للأفراد التعامل بشكل أفضل مع الضغوط اليومية لأنهم يمتلكون فهمًا أوضح للمهام والأولويات، مما يقلل من الشعور بالإرهاق.
  • تعزيز الثقة بالنفس: عندما يشارك الأفراد في عملية التخطيط ويرون نتائج إسهاماتهم، يتعزز لديهم الشعور بالقدرة على التأثير والمساهمة الفعالة، مما يرفع من ثقتهم بأنفسهم.

الفئات المستهدفة

هذه الدورة التدريبية مصممة بشكل أساسي للمؤسسات والشركات التي تسعى إلى تحسين أدائها وكفاءتها على مدى فترة زمنية متوسطة، وهو يختلف عن التخطيط الاستراتيجي طويل المدى والتخطيط التكتيكي قصير المدى. هذا النوع من التدريب يهدف إلى تحقيق الأهداف التشغيلية التي تتوافق مع الرؤية والاستراتيجيات العامة للمؤسسة، الجهات التي يمكن أن تستفيد من هذا النوع من البرامج:

  • الإدارات التنفيذية: للقادة والمديرين التنفيذيين، يوفر البرنامج أداة للإدارة الفعالة للموارد والعمليات، ويساعدهم في تحقيق الأهداف المحددة ومتابعة التقدم
  • مديرو الأقسام: يستفيد مديرو الأقسام من التخطيط التشغيلي في تنظيم وتوجيه الجهود والموارد داخل أقسامهم بشكل يتماشى مع الأهداف العامة للشركة
  • أصحاب المشروعات: يساعد البرنامج أولئك الذين يديرون مشروعات بميزانيات وموارد محددة على تنفيذ مشروعاتهم بكفاءة وفعالية، مما يضمن الانتهاء منها في الوقت المحدد وضمن الميزانية
  • الموظفون: يستفيد الموظفون من وجود خطة تشغيلية واضحة حيث توفر لهم فهماً واضحاً لما هو متوقع منهم، وكيف تساهم أدوارهم في تحقيق أهداف المؤسسة
  • أقسام التخطيط والتحليل: للمختصين في التخطيط والتحليل، يعتبر البرنامج أداة أساسية لجمع البيانات، تحليل الأداء، ورسم السياسات والاستراتيجيات المستقبلية
  • المستثمرون والمساهمون: يمكن لهم استخدام هذا النوع من التخطيط لتقييم أداء الشركة واتخاذ قرارات استثمارية مستنيرة
  • الموردين والشركاء: يساعد البرنامج المتوسط للتخطيط التشغيلي على تحديد الاحتياجات والطلبات المستقبلية، مما يمكن الموردين والشركاء من الاستعداد بشكل أفضل لتلبية هذه الاحتياجات

 

محاور الدورة
اليوم اليوم

مقدمة في التخطيط التشغيلي

  • تعريف التخطيط التشغيلي وأهميته
  • الفرق بين التخطيط الاستراتيجي والتخطيط التشغيلي
  • مكونات الخطة التشغيلية
  • الأهداف التشغيلية
    • الموارد المطلوبة
    • الجداول الزمنية
اليوم الثاني

تطوير الأهداف التشغيلية

  • كيفية تحديد الأهداف التشغيلية الفعالة
  • استخدام مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لقياس النجاح
  • ورشة عمل: تطوير مجموعة من الأهداف والمؤشرات لقسم معين
  • التأكيد على أهمية الاتساق بين الأهداف التشغيلية والاستراتيجية
  • دراسة الحالة: تطبيق عملي على تحديد الأهداف التشغيلية لمؤسسة معينة
اليوم الثالث

تطوير الخطط التشغيلية

  • بناء الخطط التشغيلية
    • كيفية تطوير خطة تشغيلية فعالة
    • تحديد المهام والمسؤوليات
    • تخصيص الموارد البشرية والمادية
  • إدارة الموارد
    • استراتيجيات تنظيم وتخصيص الموارد
    • تحسين استخدام الموارد لتحقيق الأهداف
اليوم الرابع

التنفيذ والتنسيق

  • تنفيذ الخطط التشغيلية
    • خطوات التنفيذ الفعالة
    • أدوات متابعة التقدم
  • التنسيق بين الاقسام
    • أهمية التنسيق والتواصل بين الفريق
    • تقنيات تعزيز التعاون بين الاقسام المختلفة
اليوم الخامس

المتابعة والتقييم

  • متابعة الأداء
    • طرق متابعة وتقييم الأداء التشغيلي
    • مؤشرات الأداء الرئيسية KPI's
  • إدارة المخاطر
    • تحديد المخاطر المحتملة
    • استراتيجيات التعامل مع التحديات
الشهادات الممنوحة
  • لدى إتمام هذه الدورة التدريبية بنجاح، سيتمّ منح شهادة جلوماكس بالإضافة إلى وحدات / نقاط التعليم المهني المستمر CPE المُستحقة و ذلك وفقاً للسجل الوطني للجهة الراعية لوحدات التعليم المستمر
  • وحدات / نقاط التعليم المهني المستمر CPE: يُمنح المشاركين وحدة / نقطة واحدة لكل 50 دقيقة حضور في الدورة التدريبية
مقدمي الخدمات

مقدمي الخدمات و الشراكات

الإتحاد الوطني الأمريكي للمحاسبين NASBA
هيئة المعرفة والتنمية البشرية KHDA
الخيارات المُتاحة
متوفرة باللغة الإنكليزية
قد يهمك أيضاً ما يلي
قد يهمك أيضاً ما يلي

تتناول هذه الدورة بعمق تحسين الإجراءات وتبسيط المسارات ورفع الكفاءة التشغيلية في إطار مبادئ وأساسيات التخطيط التشغيلي، مع إبراز الجوانب المرتبطة بـ مبادئ، وأساسيات والتخطيط مع التركيز على فهم الأدوات والمفاهيم والقرارات التي تحسن النتائج في الممارسة اليومية. كما تربط بين المفاهيم الأساسية والتطبيقات الواقعية، لذلك لا تقتصر الاستفادة على المعرفة فقط، بل تمتد إلى تحسين أسلوب العمل، ورفع جودة التنفيذ، والقدرة على التعامل مع التحديات المهنية بطريقة أكثر منهجية واتزاناً. ولهذا تعد خياراً مهماً لمن يريد تطوير الأداء وتحقيق قيمة عملية ملموسة.

تستهدف دورة مبادئ وأساسيات التخطيط التشغيلي المهنيين العاملين في مجال إدارة إجراءات العمل وكل من ترتبط مسؤولياته بـ تحسين الإجراءات وتبسيط المسارات ورفع الكفاءة التشغيلية. وهي مفيدة للمديرين والمشرفين والمختصين وأصحاب الأدوار الداعمة الذين يحتاجون إلى تطوير فهم أعمق لـ مبادئ، وأساسيات والتخطيط وتحويله إلى ممارسات عملية قابلة للتطبيق. كما تمنح المشاركين رؤية أوضح حول الأولويات المهنية، وما يجب التركيز عليه عند التخطيط أو التنفيذ أو المتابعة، بما ينعكس مباشرة على جودة الأداء الفردي ودقة المخرجات داخل المؤسسة.

تسهم دورة مبادئ وأساسيات التخطيط التشغيلي في دعم المؤسسات من خلال تقليل التعقيد وتحسين السرعة والدقة وجودة التنفيذ المؤسسي، لأنها تعزز قدرة المشاركين على ربط المعرفة المهنية بالنتائج الفعلية في العمل. وعندما يتحسن فهم موضوعات مثل مبادئ، وأساسيات والتخطيط، يصبح من الأسهل ضبط العمليات، وتحديد جوانب التحسين، ورفع مستوى التنسيق بين الفرق، وتقليل الأخطاء أو التأخر في التنفيذ. ومن الناحية المهنية، تساعد الدورة المشارك على العمل بوضوح أكبر، وتقديم قيمة أعلى لفريقه أو إدارته، واتخاذ قرارات أكثر اتزاناً واستناداً إلى فهم أعمق للمجال.

تغطي دورة مبادئ وأساسيات التخطيط التشغيلي مجموعة من المحاور التي تمنح المشاركين رؤية متوازنة بين الأساس النظري والتطبيق العملي. وتشمل هذه المحاور عادةً مفاهيم مبادئ، وأساسيات والتخطيط، إضافة إلى أفضل الممارسات المرتبطة بمجال إدارة إجراءات العمل، وآليات التنفيذ والمتابعة، وكيفية قياس الفاعلية وتحسين النتائج. كما تركز الدورة على ما يحتاجه المشارك فعلياً في بيئة العمل، وليس على المعلومات العامة فقط، لذلك تخرج بمحتوى يساعد على فهم الصورة الكاملة، ثم تحويلها إلى خطوات عملية أكثر دقة وفاعلية داخل المؤسسة.

تزداد أهمية دورة مبادئ وأساسيات التخطيط التشغيلي اليوم لأن بيئات العمل أصبحت أكثر تعقيداً، وأصبح المطلوب من المتخصصين في مجال إدارة إجراءات العمل أن يجمعوا بين المعرفة الدقيقة والقدرة على التطبيق السريع والمنظم. ومن خلال التركيز على مبادئ، وأساسيات والتخطيط، تمنح الدورة فهماً يساعد على مواكبة التحديات الحالية، وتحسين جودة القرارات، ورفع القدرة على التكيف مع المتغيرات المهنية والتنظيمية. كما أنها تدعم بناء أسلوب عمل أكثر نضجاً وفاعلية، وهو ما تحتاجه المؤسسات والأفراد على حد سواء في المرحلة الحالية.

تدعم دورة مبادئ وأساسيات التخطيط التشغيلي التطور الوظيفي لأنها توسع إدراك المشارك لمجال إدارة إجراءات العمل وتساعده على بناء قيمة مهنية يمكن ملاحظتها في العمل اليومي. فمن خلال تعميق الفهم في موضوعات مثل مبادئ، وأساسيات والتخطيط، يكتسب المشارك قدرة أفضل على المناقشة المهنية، وتحمل المسؤوليات بثقة، والمساهمة في المبادرات أو القرارات ذات الأثر الأكبر. وعلى المدى الأبعد، تعزز الدورة فرص التقدم المهني عبر تقوية الخبرة التطبيقية، وصقل أسلوب التفكير، وتأكيد الجاهزية لأدوار أكثر تأثيراً داخل المؤسسة.

للتسجيل في الدورة، بإمكانكم إختيار إحدى الطرق التالية:

الضغط على سجّل الآن ثم تعبئة نموذج التسجيل بعد إختيار تاريخ الإنعقاد.
كما بإمكانكم إرسال بياناتكم إلى البريد الإلكتروني: arabic-training@glomacs.com
أو التواصل معنا هاتفياً أو عبر واتساب على الرقم +971509823916

عم، توفّر جلوماكس حلولًا تدريبية مخصصة عالية الجودة تُصمم بعناية لتواكب الاحتياجات الفريدة لكل منظمة، و ذلك بالتعاون بشكل وثيق مع عملائنا لفهم التحديات التي يواجهونها وأهدافهم الاستراتيجية، ثم يتمّ تطوير دورات و برامج تدريبية مصممة خصيصًا لتلائم بيئة العمل، ومستوى الكفاءات، والتطلعات المؤسسية. و تهدف هذه الحلول التدريبية إلى تحقيق نتائج ملموسة، وتعزيز أداء الفرق، وبناء قدرات مؤسسية مستدامة.

للإستفسار حول الدورات التعاقدية، يرجى التكرم و التواصل مع فريق إسعاد المتعاملين عبر:
كما بإمكانكم إرسال بياناتكم إلى البريد الإلكتروني: arabic-training@glomacs.com
أو التواصل معنا هاتفياً أو عبر واتساب على الرقم +971509823916

نعم، يمكن تقديم جميع الدورات التدريبية باللغة الإنكليزية. توفر جلوماكس خيار التدريب باللغتين العربية والإنكليزية، وذلك وفقاً لاحتياجات العملاء وتفضيلات المشاركين. للإطلاع على دليل الدورات المتاحة باللغة الإنكليزية، يرجى زيارة موقعنا: glomacs.com

للإستعلام عن الدورات باللغة الإنكليزية، يسعدنا تواصلكم:

+971044250700
عبر البريد الإلكتروني info@glomacs.com

مجالات تدريب ذات صلة & الشهادات