| التاريخ | المكان | الرسوم | |
|---|---|---|---|
| 13 - 17 يوليو 2026 | لندن - المملكة المتحدة | $ 5,950 | |
| 05 - 09 أكتوبر 2026 | دبي - الإمارات العربية المتحدة | $ 5,950 | |
| 07 - 11 ديسمبر 2026 | دبي - الإمارات العربية المتحدة | $ 5,950 | |
|
الجداول الأونلاين
|
|||
| التاريخ | المكان | الرسوم | |
| 13 - 17 يوليو 2026 | Online | $ 3,950 | |
لا يمكنك حل المشكلة بنفس العقلية التي أوجدتها. تعبر هذه المقولة للعبقري ألبرت اينشتاين، عن واقع في كثير من المؤسسات والإدارات، حيث تُدار العمليات اليومية بذات الطرق التقليدية، رغم وجود مشكلات متكررة مثل التعقيد، والتأخير، والهدر في الموارد، وضغوط العمل، وزيادة المجهود الفكري للموظفين. فقد يكون السبب ببساطة أن الفرق الإدارية والموظفين ينظرون إلى المشكلات ويحللونها أو يحاولون حلها بنفس النهج المعتاد، دون البحث عن طرق جديدة ومبتكرة لتحسين الأداء وتطوير وتبسيط إجراءات العمل. وقد يكون الحل يكمن في إعادة التفكير في الإجراءات، وإعادة تصميمها بطرق ومنهجيات مختلفة أكثر فاعلية كفاءة، وهذه هو فكرة هذا البرنامج الجديد الذي تقدمه جلوماكس.
في هذا البرنامج التدريبي المتقدم الذي تقدمه جلوماكس ومن خلال ورش العمل التفاعلية، والتطبيقات العملية، ودراسات الحالة المستمدة من الواقع، سيتمكن المشاركون من تحسين الأداء داخل مؤسساتهم، وتعزيز الإنتاجية والجودة، وذلك من خلال استخدام نهجين اداريين جديدين اثبتا كفاءتهما وفعالياتهما في مختلف أنواع المؤسسات في تطوير العمليات وتحسين الإجراءات، وهما منهجية Six Sigma ومنهجية Lean. حيث سيتمكن المدراء وفرق العمل من خلال استخدام منهجية Lean من التفريق الدقيق بين الأنشطة التي تضيف قيمة وغيرها الذي لا يضيف قيمة ويعتبر هدر، كما سيتمكنوا التمييز بين أنواع الهدر المختلفة وتحديد أي منهم يعتبر هدر غير ضروري ومن ثم يجب التخلص منه فورا، وأيهم يعتبر هدر ضروري لا يمكن التخلص منه، بل يجب ادارته بعناية وتخفيضه لأقل قدر. بينما تضمن منهجية Six Sigma أن العمليات تتم بدقة وفعالية، مما يعزز تجربة الموظفين والعملاء على حد سواء.
إذا كنت تسعى إلى تطوير عمليات أكثر مرونة، وتسريع الإنجاز، وتحسين تجربة المستخدم والموظف، فإن هذا البرنامج هو فرصتك لاكتساب مهارات فعالة في تبسيط الإجراءات وتعزيز الكفاءة التشغيلية. انضم إلينا في هذا البرنامج التدريبي واكتشف كيف يمكنك إحداث تحول جذري في عمليات مؤسستك.
هذا البرنامج يمنح المشاركين الأدوات والمنهجيات اللازمة لإحداث تحول حقيقي في أداء مؤسساتهم، من خلال تعزيز الكفاءة التشغيلية وتقليل الهدر وتحسين الجودة، وبالتحديد فانه بنهاية البرنامج التدريبي سيكون المشاركون قادرون على:
يعتمد البرنامج على أسلوب التدريب التشاركي (Participatory Training Approach)، لضمان تعلم تطبيقي وتجربة تعليمية تفاعلية. ويتضمن ذلك مجموعة متنوعة من الأساليب التدريبية التفاعلية، التي تركز على تحويل المعرفة إلى مهارات عملية قابلة للتنفيذ مثل:
كما يتلقى كل مشارك توجيهًا فرديًا، ونصائح مهنية، وخطة تطوير شخصية تساعده على تطبيق ما تعلمه بشكل فعال في سياق عمله، مما يمكنه من إحداث تحسينات عملية ومستدامة في إجراءات العمل داخل مؤسسته، وبما يضمن أن يخرج المشاركون من البرنامج ليس فقط بأفكار جديدة، بل بمهارات وأدوات جاهزة للتطبيق الفوري في بيئة أعمالهم.
هذا البرنامج المقدم من جلوماكس مصمم خصيصًا لـ القادة والمهنيين المسؤولين عن تطوير وتحسين إجراءات العمل داخل المؤسسات، بما في ذلك:
هذا البرنامج مثالي لكل من يريد تطوير إجراءات العمل بطرق مبتكرة، وتعزيز تجربة المستخدم، وتحقيق كفاءة تشغيلية أعلى في مؤسسته.
صُممت هذه الدورة لتطوير تحسين الإجراءات وتبسيط المسارات ورفع الكفاءة التشغيلية في إطار تحسين العمليات باستخدام مبادئ Six Sigma وLean، مع إبراز الجوانب المرتبطة بـ العمليات، باستخدام ومبادئ وبما يساعد على فهم الأدوات والمفاهيم والقرارات التي تحسن النتائج في الممارسة اليومية. مع إبراز الجوانب التي تظهر قيمتها مباشرة في بيئة العمل، لذلك لا تقتصر الاستفادة على المعرفة فقط، بل تمتد إلى تحسين أسلوب العمل، ورفع جودة التنفيذ، والقدرة على التعامل مع التحديات المهنية بطريقة أكثر منهجية واتزاناً. لذلك فهي مناسبة لكل من يسعى إلى نتائج مهنية أوضح وأثر مؤسسي أقوى.
تستهدف دورة تحسين العمليات باستخدام مبادئ Six Sigma وLean المهنيين العاملين في مجال إدارة إجراءات العمل وكل من ترتبط مسؤولياته بـ تحسين الإجراءات وتبسيط المسارات ورفع الكفاءة التشغيلية. وهي مفيدة للمديرين والمشرفين والمختصين وأصحاب الأدوار الداعمة الذين يحتاجون إلى تطوير فهم أعمق لـ العمليات، باستخدام ومبادئ وتحويله إلى ممارسات عملية قابلة للتطبيق. كما تمنح المشاركين رؤية أوضح حول الأولويات المهنية، وما يجب التركيز عليه عند التخطيط أو التنفيذ أو المتابعة، بما ينعكس مباشرة على جودة الأداء الفردي ودقة المخرجات داخل المؤسسة.
تسهم دورة تحسين العمليات باستخدام مبادئ Six Sigma وLean في دعم المؤسسات من خلال تقليل التعقيد وتحسين السرعة والدقة وجودة التنفيذ المؤسسي، لأنها تعزز قدرة المشاركين على ربط المعرفة المهنية بالنتائج الفعلية في العمل. وعندما يتحسن فهم موضوعات مثل العمليات، باستخدام ومبادئ، يصبح من الأسهل ضبط العمليات، وتحديد جوانب التحسين، ورفع مستوى التنسيق بين الفرق، وتقليل الأخطاء أو التأخر في التنفيذ. ومن الناحية المهنية، تساعد الدورة المشارك على العمل بوضوح أكبر، وتقديم قيمة أعلى لفريقه أو إدارته، واتخاذ قرارات أكثر اتزاناً واستناداً إلى فهم أعمق للمجال.
تغطي دورة تحسين العمليات باستخدام مبادئ Six Sigma وLean مجموعة من المحاور التي تمنح المشاركين رؤية متوازنة بين الأساس النظري والتطبيق العملي. وتشمل هذه المحاور عادةً مفاهيم العمليات، باستخدام ومبادئ، إضافة إلى أفضل الممارسات المرتبطة بمجال إدارة إجراءات العمل، وآليات التنفيذ والمتابعة، وكيفية قياس الفاعلية وتحسين النتائج. كما تركز الدورة على ما يحتاجه المشارك فعلياً في بيئة العمل، وليس على المعلومات العامة فقط، لذلك تخرج بمحتوى يساعد على فهم الصورة الكاملة، ثم تحويلها إلى خطوات عملية أكثر دقة وفاعلية داخل المؤسسة.
تزداد أهمية دورة تحسين العمليات باستخدام مبادئ Six Sigma وLean اليوم لأن بيئات العمل أصبحت أكثر تعقيداً، وأصبح المطلوب من المتخصصين في مجال إدارة إجراءات العمل أن يجمعوا بين المعرفة الدقيقة والقدرة على التطبيق السريع والمنظم. ومن خلال التركيز على العمليات، باستخدام ومبادئ، تمنح الدورة فهماً يساعد على مواكبة التحديات الحالية، وتحسين جودة القرارات، ورفع القدرة على التكيف مع المتغيرات المهنية والتنظيمية. كما أنها تدعم بناء أسلوب عمل أكثر نضجاً وفاعلية، وهو ما تحتاجه المؤسسات والأفراد على حد سواء في المرحلة الحالية.
تدعم دورة تحسين العمليات باستخدام مبادئ Six Sigma وLean التطور الوظيفي لأنها توسع إدراك المشارك لمجال إدارة إجراءات العمل وتساعده على بناء قيمة مهنية يمكن ملاحظتها في العمل اليومي. فمن خلال تعميق الفهم في موضوعات مثل العمليات، باستخدام ومبادئ، يكتسب المشارك قدرة أفضل على المناقشة المهنية، وتحمل المسؤوليات بثقة، والمساهمة في المبادرات أو القرارات ذات الأثر الأكبر. وعلى المدى الأبعد، تعزز الدورة فرص التقدم المهني عبر تقوية الخبرة التطبيقية، وصقل أسلوب التفكير، وتأكيد الجاهزية لأدوار أكثر تأثيراً داخل المؤسسة.
للتسجيل في الدورة، بإمكانكم إختيار إحدى الطرق التالية:
الضغط على سجّل الآن ثم تعبئة نموذج التسجيل بعد إختيار تاريخ الإنعقاد.
كما بإمكانكم إرسال بياناتكم إلى البريد الإلكتروني: arabic-training@glomacs.com
أو التواصل معنا هاتفياً أو عبر واتساب على الرقم +971509823916
عم، توفّر جلوماكس حلولًا تدريبية مخصصة عالية الجودة تُصمم بعناية لتواكب الاحتياجات الفريدة لكل منظمة، و ذلك بالتعاون بشكل وثيق مع عملائنا لفهم التحديات التي يواجهونها وأهدافهم الاستراتيجية، ثم يتمّ تطوير دورات و برامج تدريبية مصممة خصيصًا لتلائم بيئة العمل، ومستوى الكفاءات، والتطلعات المؤسسية. و تهدف هذه الحلول التدريبية إلى تحقيق نتائج ملموسة، وتعزيز أداء الفرق، وبناء قدرات مؤسسية مستدامة.
للإستفسار حول الدورات التعاقدية، يرجى التكرم و التواصل مع فريق إسعاد المتعاملين عبر:
كما بإمكانكم إرسال بياناتكم إلى البريد الإلكتروني: arabic-training@glomacs.com
أو التواصل معنا هاتفياً أو عبر واتساب على الرقم +971509823916
نعم، يمكن تقديم جميع الدورات التدريبية باللغة الإنكليزية. توفر جلوماكس خيار التدريب باللغتين العربية والإنكليزية، وذلك وفقاً لاحتياجات العملاء وتفضيلات المشاركين. للإطلاع على دليل الدورات المتاحة باللغة الإنكليزية، يرجى زيارة موقعنا: glomacs.com
للإستعلام عن الدورات باللغة الإنكليزية، يسعدنا تواصلكم:
+971044250700
عبر البريد الإلكتروني info@glomacs.com