استراتيجيات الشراء والتفاوض الفعال على العقود

دورة تدريبية مكثفة لمدة 5 أيام

استراتيجيات الشراء والتفاوض الفعال على العقود

تعزيز الربح من خلال العمليات والعقود الفعالة

الإتحاد الوطني الأمريكي للمحاسبين NASBA
الجداول الحضورية
التاريخ المكان الرسوم
23 - 27 مارس 2026 دبي $ 5,950
18 - 22 مايو 2026 برشلونة $ 5,950
20 - 24 يوليو 2026 دبي $ 5,950
14 - 18 سبتمبر 2026 برشلونة $ 5,950
12 - 16 أكتوبر 2026 دبي $ 5,950
16 - 20 نوفمبر 2026 دبي $ 5,950
04 - 08 يناير 2027 دبي $ 5,950
22 - 26 مارس 2027 دبي $ 5,950

فكرة الدورة التدريبية

تتحدى هذه الدورة التدريبية حول "استراتيجيات الشراء والتفاوض الفعال على العقود" الاعتقاد السائد بأن أي شخص يمكنه الشراء بشكل جيد، وأن الجميع قادرون على التفاوض بفعالية؛ فكلا الاعتقادين غير صحيح، والمؤسسات الكبيرة والصغيرة تهدر طاقتها وأرباحها بسبب هذا الظن. يمكن لهذه الدورة أن تمنع مؤسستك من خسارة مبالغ طائلة، حيث تبدأ أولاً بترسيخ فهم عميق للفوائد التي يقدمها الشراء الجيد، وكيفية إنشاء إدارة قادرة على تقديم تلك الفوائد من خلال التميز المؤسسي.

أما الركيزة الثانية لتحقيق النجاح فهي القدرة على التفاوض، ليس فقط مع السوق الخارجية ولكن مع الأقسام الداخلية أيضاً (مثل الهندسة، الإنتاج، المالية، والأمن والسلامة). ولسوء الحظ، غالباً ما يتم تفويض مهام التفاوض هذه إلى الأشخاص الأقل قدرة على تحقيق نتائج فعالة، مما يؤثر على المؤسسة بأكملها ويؤدي إلى انخفاض الربحية وزيادة المخاطر التجارية، فضلاً عن زيادة الضغوط الشخصية والتكاليف التشغيلية.

يُتوقع من المشاركين مقارنة فهمهم لقدراتهم مع المبادئ الأساسية التي تدعم الشراء الفعال، واكتساب مفاهيم وأفكار تعود بالنفع عليهم شخصياً وعلى أعمالهم.

ستسلط هذه الدورة التدريبية من جلوماكس الضوء على:

  • أهداف عملية الشراء المدارة جيداً وكيفية الوصول إلى عميلك الداخلي، مع تأسيس فهم أساسي لعملية التفاوض.
  • أهمية الحصول على المواصفات الصحيحة لتقليل التكلفة والمخاطر، وتقييم الموردين المحتملين وإدارة سلسلة التوريد.
  • العطاءات وتقييم العروض وتحليل السعر والتكلفة والقيمة من خلال الإدارة والتحليل المالي.
  • الغرض من العقد، الاحتياجات القانونية، والشروط والأحكام، وكيفية منع فشل العقود واكتشاف قدراتك التفاوضية الشخصية.
  • عقبات التفاوض الجيد، أدوات المتفاوض الناجح، العناصر الأساسية للتفاوض، وتطوير خطة عمل شخصية للتحسين.

أهداف الدورة التدريبية

في نهاية هذه الدورة التدريبية، ستتعلم كيفية:

  • بناء إدارة مشتريات فعالة.
  • التواصل بفعالية أكبر داخل المؤسسة وخارجها.
  • فهم نقاط القوة والضعف الشخصية لديك.
  • فهم متطلبات العقود والقضاء على المخاطر التعاقدية.
  • التخطيط وإجراء مفاوضات ناجحة والتفاوض مع ثقافات مختلفة.
  • اكتساب الثقة في قدرتك على التفاوض على جميع المستويات ومع كافة المؤسسات.

المنهجية

تعتمد هذه الدورة على المشاركة العالية، حيث يُتوقع من المشاركين ربط المادة العلمية بخبراتهم وتحدي الأفكار الحالية عبر النقاشات الجماعية. تغطي التمارين الجماعية مراحل التعلم الأساسية حيث يستكشف المشاركون المشكلات ويقدمون حلولاً للتمارين المحددة. وتؤدي المفاوضات المصغرة طوال فترة الدورة إلى إجراء تفاوض أكثر تعقيداً في اليوم الأخير، كما يُتوقع من كل مشارك تطوير خطة عمل لتطبيق ما تعلمه في مقر عمله.

أثر التدريب على المؤسسة

تهدف هذه الدورة إلى إعداد موظفين واثقين لديهم القدرة على تحدي "الوضع الراهن" وتحسين أداء المشتريات مع تقليل التكاليف والمخاطر، مما يؤدي لزيادة ربحية الشركة من خلال:

  • تحديد الإخفاقات الرئيسية التي تمنع نجاح عمليات الشراء.
  • تطوير أفراد أكثر ثقة وقدرة على تمثيل إدارة المشتريات أمام جميع المستويات في الشركة.
  • خفض التكلفة الإجمالية للمواد والمعدات والخدمات المشتراة مع تقليل المخاطر.
  • التحول من الأسلوب "الاستجابي" (Reactive) إلى الأسلوب "الاستباقي" (Proactive) في جميع جوانب الأداء.
  • حماية مصالح الشركة من خلال فهم أفضل للتفاوض والعقود.
  • جعل تحسين الأداء عنصراً أساسياً في إدارة الأعمال.

أثر التدريب على المتدرب

سيخرج المشاركون بفهم عميق لما تعنيه الممارسات الجيدة، وستكون لديهم الشجاعة للدفع باتجاه التغيير المطلوب، بالإضافة إلى:

  • تقدير ما يمكن تحقيقه في قطاع المشتريات وكيفية المساهمة فيه بشكل أكبر.
  • فهم قدراتك الحالية وتحديد الجوانب التي تتطلب استثماراً في تطويرك الشخصي.
  • زيادة الثقة في العمل ضمن بيئات وثقافات ومستويات إدارية مختلفة.
  • الشعور براحة وثقة أكبر عند التواجد في مواقف تفاوضية "صعبة".
  • تقدير مشكلات الآخرين وتعلم كيفية إقناعهم بوجهة نظرك.
  • أن تصبح أكثر نقدًا للأساليب والأنظمة القائمة وأقل قبولاً للواقع كما هو.

الفئات المستهدفة

تستهدف هذه الدورة واضعي السياسات والمنفذين لها على حد سواء، بغض النظر عن المسمى الوظيفي أو الرتبة، وهي مناسبة للمبتدئين وذوي الخبرة في المشتريات، وتفيد بشكل خاص:

  • المنضمين حديثاً لمجال المشتريات.
  • ذوي الخبرة الذين يرغبون في تجديد فكرهم وتطوير توجهاتهم المهنية.
  • جميع المستويات في إدارة المشاريع، وإدارة عقود المواقع المرتبطة بسلسلة التوريد.
  • أصحاب القرار والمؤثرين في اختيار المواد، الخدمات، أو مصادر التوريد.
  • أي شخص يرغب في فهم عملية الشراء بغض النظر عن خلفيته المهنية.
محاور الدورة
اليوم اليوم

تحديات المشتريات ومبادئ التفاوض الأساسية

  • ما هي المشتريات؟ ولماذا يتراجع المستوى المهني فيها؟
  • هل مؤسستك مصابة بـ "فيروس إخفاق المشتريات"؟
  • هل يجب أن نسند العملية لجهات خارجية (Outsourcing
  • هل يمكن أن نكون فعالين دون أن نكون كفؤين؟
  • أهمية التواصل مع العميل الداخلي.
  • استراتيجية المشتريات – أين تذهب أموالك؟
  • أنماط التفاوض وحالة عدم اليقين.
  • كيف يقيمك المورد؟
اليوم الثاني

تطوير مهارات التفاوض وتحليل العروض المقدمة

  • اعرف نفسك: ما الذي تقدره وما الذي لا تقدره؟ (تحليل مايرز بريجز MBTI).
  • الفخاخ الذهنية في التفاوض.
  • أهمية المهارات الاجتماعية والكفاءة مقابل المهارة.
  • تحليل الكفاءات الشخصية للمفاوض.
  • أهمية أبحاث السوق.
  • العولمة ومخاطر سلسلة التوريد.
  • السعر والتكلفة والقيمة وآليات تسعير المنتجات.
  • التحقق من السعر والتكلفة والتكلفة الإجمالية للملكية (TCO).
اليوم الثالث

متطلبات العقد وضمان فعالية تنفيذه

  • هيكل العقد والوثائق الداعمة.
  • الشروط والأحكام وخيارات الدفع.
  • الضمانات والكفالات والتأمين والملكية.
  • إنجاح العقد والاحتياجات القانونية.
  • الضغط غير المشروع، الإكراه، الخطأ، والتضليل.
  • فسخ العقد، خرق العقد، التعديل، وخصوصية التعاقد.
  • الوكالة والإخفاق في التوصل لاتفاق.
اليوم الرابع

اختيار المورّدين الموثوقين وفهم تأثير الثقافة في التفاوض

  • هل نختار المورد الصحيح؟ وتقييم الموردين.
  • عملية العطاءات وهل تحقق ما نرجوه؟
  • علاقات الموردين طويلة الأمد: إيجابياتها وسلبياتها.
  • مزايا ومخاطر التجارة الإلكترونية.
  • الأخلاقيات: أثر الرشوة والفساد في الأعمال (شخصياً وعالمياً).
  • التفاوض مع ثقافات مختلفة ومنطقة الراحة الثقافية الشخصية.
اليوم الخامس

ما الذي يجعل التفاوض ناجحاً

  • مهارات الاستماع والإقناع وطرح الأسئلة الصحيحة.
  • قراءة لغة الجسد.
  • توقيت التفاوض ومكان الانعقاد.
  • التعامل مع القوة والسلطة والتفاوض عبر الهاتف.
  • أهمية التخطيط والاشتباك مع الطرف الآخر.
  • المساومة وتقديم التنازلات.
  • التعامل مع التكتيكات والتهديدات وإغلاق الصفقة.
الشهادات الممنوحة
  • لدى إتمام هذه الدورة التدريبية بنجاح، سيتمّ منح شهادة جلوماكس بالإضافة إلى وحدات / نقاط التعليم المهني المستمر CPE المُستحقة و ذلك وفقاً للسجل الوطني للجهة الراعية لوحدات التعليم المستمر
  • وحدات / نقاط التعليم المهني المستمر CPE: يُمنح المشاركين وحدة / نقطة واحدة لكل 50 دقيقة حضور في الدورة التدريبية
مقدمي الخدمات

مقدمي الخدمات و الشراكات

الإتحاد الوطني الأمريكي للمحاسبين NASBA
هيئة المعرفة والتنمية البشرية KHDA
الخيارات المُتاحة
متوفرة باللغة الإنكليزية
قد يهمك أيضاً ما يلي
قد يهمك أيضاً ما يلي

تمنح هذه الدورة المشاركين فهماً عملياً لـ تحسين التوريد والتخطيط اللوجستي وإدارة الموردين وتدفق المواد في إطار استراتيجيات الشراء والتفاوض الفعال على العقود، مع إبراز الجوانب المرتبطة بـ استراتيجيات، الشراء ووالتفاوض وبما يساعد على فهم الأدوات والمفاهيم والقرارات التي تحسن النتائج في الممارسة اليومية. وتحوّل المعرفة النظرية إلى خطوات قابلة للتنفيذ، لذلك لا تقتصر الاستفادة على المعرفة فقط، بل تمتد إلى تحسين أسلوب العمل، ورفع جودة التنفيذ، والقدرة على التعامل مع التحديات المهنية بطريقة أكثر منهجية واتزاناً. لذلك فهي مناسبة لكل من يسعى إلى نتائج مهنية أوضح وأثر مؤسسي أقوى.

تستهدف دورة استراتيجيات الشراء والتفاوض الفعال على العقود المهنيين العاملين في مجال المشتريات واللوجستيات وإدارة سلسلة التوريد وكل من ترتبط مسؤولياته بـ تحسين التوريد والتخطيط اللوجستي وإدارة الموردين وتدفق المواد. وهي مفيدة للمديرين والمشرفين والمختصين وأصحاب الأدوار الداعمة الذين يحتاجون إلى تطوير فهم أعمق لـ استراتيجيات، الشراء ووالتفاوض وتحويله إلى ممارسات عملية قابلة للتطبيق. كما تمنح المشاركين رؤية أوضح حول الأولويات المهنية، وما يجب التركيز عليه عند التخطيط أو التنفيذ أو المتابعة، بما ينعكس مباشرة على جودة الأداء الفردي ودقة المخرجات داخل المؤسسة.

تسهم دورة استراتيجيات الشراء والتفاوض الفعال على العقود في دعم المؤسسات من خلال رفع الكفاءة التشغيلية وتقليل الهدر وتحسين استمرارية الإمداد، لأنها تعزز قدرة المشاركين على ربط المعرفة المهنية بالنتائج الفعلية في العمل. وعندما يتحسن فهم موضوعات مثل استراتيجيات، الشراء ووالتفاوض، يصبح من الأسهل ضبط العمليات، وتحديد جوانب التحسين، ورفع مستوى التنسيق بين الفرق، وتقليل الأخطاء أو التأخر في التنفيذ. ومن الناحية المهنية، تساعد الدورة المشارك على العمل بوضوح أكبر، وتقديم قيمة أعلى لفريقه أو إدارته، واتخاذ قرارات أكثر اتزاناً واستناداً إلى فهم أعمق للمجال.

تغطي دورة استراتيجيات الشراء والتفاوض الفعال على العقود مجموعة من المحاور التي تمنح المشاركين رؤية متوازنة بين الأساس النظري والتطبيق العملي. وتشمل هذه المحاور عادةً مفاهيم استراتيجيات، الشراء ووالتفاوض، إضافة إلى أفضل الممارسات المرتبطة بمجال المشتريات واللوجستيات وإدارة سلسلة التوريد، وآليات التنفيذ والمتابعة، وكيفية قياس الفاعلية وتحسين النتائج. كما تركز الدورة على ما يحتاجه المشارك فعلياً في بيئة العمل، وليس على المعلومات العامة فقط، لذلك تخرج بمحتوى يساعد على فهم الصورة الكاملة، ثم تحويلها إلى خطوات عملية أكثر دقة وفاعلية داخل المؤسسة.

تزداد أهمية دورة استراتيجيات الشراء والتفاوض الفعال على العقود اليوم لأن بيئات العمل أصبحت أكثر تعقيداً، وأصبح المطلوب من المتخصصين في مجال المشتريات واللوجستيات وإدارة سلسلة التوريد أن يجمعوا بين المعرفة الدقيقة والقدرة على التطبيق السريع والمنظم. ومن خلال التركيز على استراتيجيات، الشراء ووالتفاوض، تمنح الدورة فهماً يساعد على مواكبة التحديات الحالية، وتحسين جودة القرارات، ورفع القدرة على التكيف مع المتغيرات المهنية والتنظيمية. كما أنها تدعم بناء أسلوب عمل أكثر نضجاً وفاعلية، وهو ما تحتاجه المؤسسات والأفراد على حد سواء في المرحلة الحالية.

تدعم دورة استراتيجيات الشراء والتفاوض الفعال على العقود التطور الوظيفي لأنها توسع إدراك المشارك لمجال المشتريات واللوجستيات وإدارة سلسلة التوريد وتساعده على بناء قيمة مهنية يمكن ملاحظتها في العمل اليومي. فمن خلال تعميق الفهم في موضوعات مثل استراتيجيات، الشراء ووالتفاوض، يكتسب المشارك قدرة أفضل على المناقشة المهنية، وتحمل المسؤوليات بثقة، والمساهمة في المبادرات أو القرارات ذات الأثر الأكبر. وعلى المدى الأبعد، تعزز الدورة فرص التقدم المهني عبر تقوية الخبرة التطبيقية، وصقل أسلوب التفكير، وتأكيد الجاهزية لأدوار أكثر تأثيراً داخل المؤسسة.

للتسجيل في الدورة، بإمكانكم إختيار إحدى الطرق التالية:

الضغط على سجّل الآن ثم تعبئة نموذج التسجيل بعد إختيار تاريخ الإنعقاد.
كما بإمكانكم إرسال بياناتكم إلى البريد الإلكتروني: arabic-training@glomacs.com
أو التواصل معنا هاتفياً أو عبر واتساب على الرقم +971509823916

عم، توفّر جلوماكس حلولًا تدريبية مخصصة عالية الجودة تُصمم بعناية لتواكب الاحتياجات الفريدة لكل منظمة، و ذلك بالتعاون بشكل وثيق مع عملائنا لفهم التحديات التي يواجهونها وأهدافهم الاستراتيجية، ثم يتمّ تطوير دورات و برامج تدريبية مصممة خصيصًا لتلائم بيئة العمل، ومستوى الكفاءات، والتطلعات المؤسسية. و تهدف هذه الحلول التدريبية إلى تحقيق نتائج ملموسة، وتعزيز أداء الفرق، وبناء قدرات مؤسسية مستدامة.

للإستفسار حول الدورات التعاقدية، يرجى التكرم و التواصل مع فريق إسعاد المتعاملين عبر:
كما بإمكانكم إرسال بياناتكم إلى البريد الإلكتروني: arabic-training@glomacs.com
أو التواصل معنا هاتفياً أو عبر واتساب على الرقم +971509823916

نعم، يمكن تقديم جميع الدورات التدريبية باللغة الإنكليزية. توفر جلوماكس خيار التدريب باللغتين العربية والإنكليزية، وذلك وفقاً لاحتياجات العملاء وتفضيلات المشاركين. للإطلاع على دليل الدورات المتاحة باللغة الإنكليزية، يرجى زيارة موقعنا: glomacs.com

للإستعلام عن الدورات باللغة الإنكليزية، يسعدنا تواصلكم:

+971044250700
عبر البريد الإلكتروني info@glomacs.com

مجالات تدريب ذات صلة & الشهادات