دورة تدريبية مكثفة لمدة 5 أيام
المقابلة القائمة على الجدارات
Competency Based Interview (CBI)
| التاريخ | المكان | الرسوم | |
|---|---|---|---|
| 13 - 17 يوليو 2026 | دبي - الإمارات العربية المتحدة | $ 5,950 | |
| 10 - 14 أغسطس 2026 | لندن - المملكة المتحدة | $ 5,950 | |
| 21 - 25 سبتمبر 2026 | دبي - الإمارات العربية المتحدة | $ 5,950 | |
| 14 - 18 ديسمبر 2026 | لندن - المملكة المتحدة | $ 5,950 |
أي مؤسسة من أي نوع لا تمتلك سوى مورد واحد فقط، الا وهو المورد البشري
هذه العبارة الجريئة التي قدمها عالم الإدارة الكبير بيتر دراكر، والتي لخصت جوهر التميّز المؤسسي، هي ذاتها التي تنطلق منها فكرة هذا البرنامج التدريبي الجديد، فنظرا لأهمية المورد البشري ودوره الرئيسي في نجاح المؤسسات وتحقيق أهدافها، أهتم العديد من المتخصصين والمهنين والأكاديميين باكتشاف وتطوير الأساليب العلمية والعملية التي تمكنهم من انتقاء واكتشاف أفضل الموارد البشرية، وكذلك الاعتماد على أدوات فعّالة وعلمية تضمن الاختيار الأفضل للموارد البشرية، لا بناءً على المؤهلات فقط، بل على ما يمتلكونه من جدارات فعلية قابلة للقياس والملاحظة.
ومن بين هذه الأدوات، تبرز المقابلة القائمة على الجدارات كواحدة من أقوى وأدق أساليب التقييم والاختيار، لما تقدّمه من إطار موضوعي يساعد على التنبؤ بالسلوك المستقبلي وتحديد مدى ملاءمة المرشح لأداء الوظيفة بكفاءة واستحقاق.
تأخذك هذه الدورة التدريبية المميزة التي تقدمها جلوماكس في رحلة متكاملة تبدأ بفهم عميق لمفهوم الجدارات وأنواعها وأهميتها في مجال التوظيف والتقييم، مرورًا بكيفية التخطيط لمقابلات فعالة، ووصولًا إلى المهارات الاحترافية لإجراء مقابلات دقيقة، عادلة، وقادرة على كشف الكفاءات الحقيقية للمرشحين.
الدورة لا تكتفي بالجانب النظري، بل تقدم محتوى عمليًا شاملاً يتناول كيفية بناء هياكل المقابلات، وصياغة الأسئلة المناسبة، وتحليل الإجابات بطريقة موضوعية، إلى جانب المهارات الشخصية التي يحتاجها كل من يشارك في عمليات التوظيف، مثل الإصغاء الفعّال، قراءة السلوك غير اللفظي، والتعامل مع التحيزات اللاواعية.
كما تركز الدورة على تعزيز البُعد الأخلاقي والمهني في كل مراحل المقابلة، بما يضمن تحقيق العدالة والشفافية، وتوفّر للمشاركين فرصة لتطوير خطة شخصية لتحسين أدائهم في هذا المجال الحيوي.
بنهاية هذه الدورة التدريبية، سيكون المشاركون قادرين على:
تعتمد هذه الدورة على الأسلوب التشاركي (Participatory Training Approach)، الذي يضع المتدرب في قلب العملية التدريبية، ويُفعّل خبراته ويشجّعه على التفاعل النشط طوال أيام التدريب. حيث يتم استخدام النقاشات المنظمة، وجلسات العصف الذهني، ودراسات الحالة الواقعية، وتمثيل الأدوار، والألعاب التدريبية المناسبة للمشاركين، إلى جانب عرض وتحليل أفلام تدريبية قصيرة، بما يسهم في توصيل المفاهيم وتحفيز المشاركين على التعلم والتطبيق فورًا داخل الجلسة التدريبية، وتُثري التعلّم من خلال تبادل الخبرات، وتساعد على تحويل المفاهيم النظرية المتعلقة بالجدارات والمقابلات السلوكية إلى سلوك قابل للتطبيق في مواقف العمل الواقعية. وبالتالي يتم استخدام الأساليب التدريبية التالية:
هذه الدورة لا تقتصر فقط على العاملين في الموارد البشرية، بل هو موجهة لكافة المشاركين في عملية اختيار وتقييم واتخاذ قرارات ترقية الموارد البشرية، سواء بشكل مباشر أو غير مباشر، بل موجهة لكل من يؤمن حقاً بأن اختيار المورد البشري المناسب هو جوهر بناء المؤسسة الناجحة. وبالتالي فهو قادراً على تلبية احتياجات فئات عديدة منها:
يركز هذا اليوم على بناء الفهم النظري والعملي العميق لمفهوم الجدارة، وأهميتها في بيئة العمل المعاصرة، وكيفية توظيفها كأساس لعمليات التوظيف والتقييم. ويشمل:
يُمهّد هذا اليوم لمفهوم المقابلة السلوكية، ويميزها عن أنواع المقابلات الأخرى، ويُظهر جدواها العملية في الكشف عن الكفاءات الحقيقية للمرشحين. ويشمل:
ينتقل المشاركون في هذا اليوم إلى الجانب العملي، حيث يتعلمون خطوات إعداد مقابلة فعّالة، وكيفية بناء الأسئلة وتوثيق الإجابات وتحليلها. ويشمل:
يتناول هذا اليوم الجوانب المهارية التي تعزز من كفاءة القائم بالمقابلة في إدارة الحوار بذكاء، وكشف الأبعاد السلوكية للمرشح بطريقة غير مباشرة. ويشمل:
يُركّز هذا اليوم على مهارات التقييم الاحترافي، وتوثيق نتائج المقابلة، وصنع القرار المهني المستند إلى الأدلة، مع تأكيد الأبعاد الأخلاقية في التوظيف. ويشمل:
تركز هذه الدورة على تطوير الممارسات البشرية واستقطاب المواهب وإدارة الأداء في إطار المقابلة القائمة على الجدارات، مع إبراز الجوانب المرتبطة بـ المقابلة، القائمة والجدارات بما يمكّن المشاركين من فهم الأدوات والمفاهيم والقرارات التي تحسن النتائج في الممارسة اليومية. مع إبراز الجوانب التي تظهر قيمتها مباشرة في بيئة العمل، لذلك لا تقتصر الاستفادة على المعرفة فقط، بل تمتد إلى تحسين أسلوب العمل، ورفع جودة التنفيذ، والقدرة على التعامل مع التحديات المهنية بطريقة أكثر منهجية واتزاناً. ولهذا تعد خياراً مهماً لمن يريد تطوير الأداء وتحقيق قيمة عملية ملموسة.
تستهدف دورة المقابلة القائمة على الجدارات المهنيين العاملين في مجال إدارة الموارد البشرية وكل من ترتبط مسؤولياته بـ تطوير الممارسات البشرية واستقطاب المواهب وإدارة الأداء. وهي مفيدة للمديرين والمشرفين والمختصين وأصحاب الأدوار الداعمة الذين يحتاجون إلى تطوير فهم أعمق لـ المقابلة، القائمة والجدارات وتحويله إلى ممارسات عملية قابلة للتطبيق. كما تمنح المشاركين رؤية أوضح حول الأولويات المهنية، وما يجب التركيز عليه عند التخطيط أو التنفيذ أو المتابعة، بما ينعكس مباشرة على جودة الأداء الفردي ودقة المخرجات داخل المؤسسة.
تسهم دورة المقابلة القائمة على الجدارات في دعم المؤسسات من خلال رفع كفاءة رأس المال البشري وتحسين السياسات والاحتفاظ بالكفاءات، لأنها تعزز قدرة المشاركين على ربط المعرفة المهنية بالنتائج الفعلية في العمل. وعندما يتحسن فهم موضوعات مثل المقابلة، القائمة والجدارات، يصبح من الأسهل ضبط العمليات، وتحديد جوانب التحسين، ورفع مستوى التنسيق بين الفرق، وتقليل الأخطاء أو التأخر في التنفيذ. ومن الناحية المهنية، تساعد الدورة المشارك على العمل بوضوح أكبر، وتقديم قيمة أعلى لفريقه أو إدارته، واتخاذ قرارات أكثر اتزاناً واستناداً إلى فهم أعمق للمجال.
تغطي دورة المقابلة القائمة على الجدارات مجموعة من المحاور التي تمنح المشاركين رؤية متوازنة بين الأساس النظري والتطبيق العملي. وتشمل هذه المحاور عادةً مفاهيم المقابلة، القائمة والجدارات، إضافة إلى أفضل الممارسات المرتبطة بمجال إدارة الموارد البشرية، وآليات التنفيذ والمتابعة، وكيفية قياس الفاعلية وتحسين النتائج. كما تركز الدورة على ما يحتاجه المشارك فعلياً في بيئة العمل، وليس على المعلومات العامة فقط، لذلك تخرج بمحتوى يساعد على فهم الصورة الكاملة، ثم تحويلها إلى خطوات عملية أكثر دقة وفاعلية داخل المؤسسة.
تزداد أهمية دورة المقابلة القائمة على الجدارات اليوم لأن بيئات العمل أصبحت أكثر تعقيداً، وأصبح المطلوب من المتخصصين في مجال إدارة الموارد البشرية أن يجمعوا بين المعرفة الدقيقة والقدرة على التطبيق السريع والمنظم. ومن خلال التركيز على المقابلة، القائمة والجدارات، تمنح الدورة فهماً يساعد على مواكبة التحديات الحالية، وتحسين جودة القرارات، ورفع القدرة على التكيف مع المتغيرات المهنية والتنظيمية. كما أنها تدعم بناء أسلوب عمل أكثر نضجاً وفاعلية، وهو ما تحتاجه المؤسسات والأفراد على حد سواء في المرحلة الحالية.
تدعم دورة المقابلة القائمة على الجدارات التطور الوظيفي لأنها توسع إدراك المشارك لمجال إدارة الموارد البشرية وتساعده على بناء قيمة مهنية يمكن ملاحظتها في العمل اليومي. فمن خلال تعميق الفهم في موضوعات مثل المقابلة، القائمة والجدارات، يكتسب المشارك قدرة أفضل على المناقشة المهنية، وتحمل المسؤوليات بثقة، والمساهمة في المبادرات أو القرارات ذات الأثر الأكبر. وعلى المدى الأبعد، تعزز الدورة فرص التقدم المهني عبر تقوية الخبرة التطبيقية، وصقل أسلوب التفكير، وتأكيد الجاهزية لأدوار أكثر تأثيراً داخل المؤسسة.
للتسجيل في الدورة، بإمكانكم إختيار إحدى الطرق التالية:
الضغط على سجّل الآن ثم تعبئة نموذج التسجيل بعد إختيار تاريخ الإنعقاد.
كما بإمكانكم إرسال بياناتكم إلى البريد الإلكتروني: arabic-training@glomacs.com
أو التواصل معنا هاتفياً أو عبر واتساب على الرقم +971509823916
عم، توفّر جلوماكس حلولًا تدريبية مخصصة عالية الجودة تُصمم بعناية لتواكب الاحتياجات الفريدة لكل منظمة، و ذلك بالتعاون بشكل وثيق مع عملائنا لفهم التحديات التي يواجهونها وأهدافهم الاستراتيجية، ثم يتمّ تطوير دورات و برامج تدريبية مصممة خصيصًا لتلائم بيئة العمل، ومستوى الكفاءات، والتطلعات المؤسسية. و تهدف هذه الحلول التدريبية إلى تحقيق نتائج ملموسة، وتعزيز أداء الفرق، وبناء قدرات مؤسسية مستدامة.
للإستفسار حول الدورات التعاقدية، يرجى التكرم و التواصل مع فريق إسعاد المتعاملين عبر:
كما بإمكانكم إرسال بياناتكم إلى البريد الإلكتروني: arabic-training@glomacs.com
أو التواصل معنا هاتفياً أو عبر واتساب على الرقم +971509823916
نعم، يمكن تقديم جميع الدورات التدريبية باللغة الإنكليزية. توفر جلوماكس خيار التدريب باللغتين العربية والإنكليزية، وذلك وفقاً لاحتياجات العملاء وتفضيلات المشاركين. للإطلاع على دليل الدورات المتاحة باللغة الإنكليزية، يرجى زيارة موقعنا: glomacs.com
للإستعلام عن الدورات باللغة الإنكليزية، يسعدنا تواصلكم:
+971044250700
عبر البريد الإلكتروني info@glomacs.com
