تبسيط و تحسين الإتصالات الإدارية الفعالة

دورة تدريبية مكثفة لمدة 5 أيام

تبسيط و تحسين الإتصالات الإدارية الفعالة

مهارات التحدّث و تقديم العروض الفعّالة

الإتحاد الوطني الأمريكي للمحاسبين NASBA
الجداول الحضورية
التاريخ المكان الرسوم
27 أبريل - 01 مايو 2026 دبي $ 5,950
06 - 10 يوليو 2026 دبي $ 5,950
07 - 11 سبتمبر 2026 دبي $ 5,950
21 - 25 سبتمبر 2026 لندن $ 5,950
16 - 20 نوفمبر 2026 دبي $ 5,950
14 - 18 ديسمبر 2026 لندن $ 5,950

فكرة الدورة التدريبية

في إطار الإدارة الفعالة للمنشآت الحديثة أصبح الإتصال قوة هائلة، حيث يشمل نشاط الإتصال كل الوظائف الإدارية الأساسية للمنشأة (التخطيط والتنظيم والتوجيه والمتابعة والرقابة)، وبالتالي أصبح ضرورياً لكل العاملين، بمختلف درجاتهم، وفي أيٍ من منشآت القطاعين الحكومي والخاص، إجادة مهارات الاتصال و التواصل الفعال، سواء مع زملائهم أو مرؤوسيهم أو رؤسائهم فى العمل، وكذلك التواصل بنجاح مع جمهور المنشأة سواء عبر وسائل الاتصال الجماهيرية أو عبر مواقع التواصل عبر الإنترنت.

صُممت هذه الدورة التدريبية في تبسيط و تحسين الإتصالات الإدارية الفعالة من جلوماكس، لتلبية هذا الاحتياج و تنمية مهارات المشاركين بمختلف درجاتهم في التعامل الفعال مع زملائهم في العمل، وكذلك مع مرؤوسيهم لقيادتهم وتحفيزهم نحو العمل، وفي التعامل الفعال مع رؤسائهم وقياداتهم فى بيئة العمل، بالإضافة إلى التواصل الفعال مع جمهور المنشأة عبر بث الأخبار وتنظيم المؤتمرات الصحفية وبث حملات الاتصال الفعال سواء في وسائل الإعلام أو عبر مواقع التواصل عبر الإنترنت، فضلاً عن إجادة مهارات الإدارة الفعالة للوقت ، واكتساب قدرات متميزة فى التحدث أمام الجمهور وتقديم العروض التقديمية.

أهداف الدورة التدريبية

في نهاية هذه الدورة التدريبية سيكون المشاركون قادرون على:

  • فهم وتحليل نموذج الاتصال الفعال
  • تنمية مهارات التعامل المباشر مع زملائه ومع رؤسائه فى العمل
  • اكتساب وتنمية قدراته على قيادة وتحفيز مرؤوسيه نحو العمل
  • تحليل وتحديد فئات الجماهير النوعية للمنشأة
  • الإدارة الفعالة لعلاقات المنشأة مع جمهورها عبر وسائل الإعلام ومواقع التواصل عبر الإنترنت
  • إكتساب مهارات بث الأخبار وتنظيم المؤتمرات الصحفية لصالح المنشأة
  • فهم وتحليل طبيعة الوقت واكتساب القدرة على إدارته بفعالية عالية لصالح العمل
  • تنمية مهارات التحدث أمام الجمهور وتقديم العروض التقديدية الناجحة

المنهجية

النهج المُعتمد يتطرق إلى أحدث أساليب التدريب حيث يجمع بين المحاضرة و دراسة الحالات و الأمثلة و نقاش بين المجموعات و إعطاء الفرصة الكاملة للمشاركين في النقاش و طرح قضاياهم و تبادل الخبرات لمساعدتهم في إختيار الحل الأمثل.

أثر التدريب على المؤسسة

بقرار المؤسسة أن تلحق منسوبيها بهذه الدورة التدريبية سوف تحقق ما يلي:

  • إعداد كوادر من العاملين الأكفاء في التواصل الناجح مع زملائهم ومع رؤسائهم في العمل
  • تنمية قدرات مشاركيها في قيادة وتحفيز مرؤوسيهم نحو العمل
  • ضبط وتحسين الأداء الإعلامي للمؤسسة
  • رفع قدرات موظفيها على تقديم العروض التقديمية الناجحة
  • تنمية مهارات عامليها على الإدارة الفعالة لوقت الوظيفة
  • رفع مستوى التحفيز لدى المتدربين
  • تحسين فاعلية نشاط المنشأة وصورتها الذهنية كناتج نهائي

أثر التدريب على المتدرب

بمشاركتك في هذه الدورة التدريبية ستتعلم:

  • تنمية بعض أهم مهاراتك وقدراتك الاتصالية الاحترافية
  • إجادة فنون ومهارات التواصل الفعال مع زملائك ومع رؤسائك
  • تنمية مهاراتك في قيادة وتحفيز مرؤوسيك نحو العمل
  • إتقان مهارات تنظيم المؤتمر الصحفي لصالح المنشأة التي تعمل بها
  • إجادة تطبيق قواعد الإدارة الفعالة لوقتك
  • تنمية مهاراتك في التحدث أمام الجمهور وتقديم العروض التقديمية الناجحة
  • زيادة الإنتاجية الشخصية والقدرة على تحقيق النجاح

الفئات المستهدفة

هذه الدورة التدريبية مناسبة للفئات التالية:

  • مدراء مكاتب كبار المسئولين وأطقم سكرتارية هذه المكاتب
  • كل العاملين بالمنشأة بمختلف درجاتهم بما فيهم أقسام وإدارات العلاقات العامة والاتصال المؤسسي في المنشآت الحكومية والخاصة
  • العاملون الجدد بهذه الوظائف
  • المرشحون لشغل هذه الوظائف
  • الراغبون في شغل هذه الوظائف
  • كافة الوظائف التي يتطلب عملها إجادة مهارات الاتصال والتواصل الفعال
  • كل من يجد في نفسه الرغبة في تطوير جداراته في التواصل بنجاح مع الآخرين كواحدة من أهم الجدارات المؤثرة في تميزه الوظيفي والمؤسسي
محاور الدورة
اليوم اليوم

الإتصال

  • ما هو الإتصال
  • أهمية الاتصال الفعال
  • النموذج الأساسي للاتصال
  • أنواع الاتصال
  • مفهوم الاتصالات الإدارية و أهميتها
  • أنواع الاتصالات الإدارية
  • أهداف الاتصالات الإدارية
اليوم الثاني

مهارات الإتصال المباشر الفعّال

  • الاتصال الفعال مسئولية الجميع في المنشأة
  • مهارات القدرة الإتصالية
  • مهارات الشخصية المحبوبة
  • التواصل بفاعلية مع زملاء العمل
  • قواعد التواصل مع رؤسائك فى العمل
  • قواعد التواصل مع مرؤوسيك
  • فنون ومهارات قيادة مرؤوسيك
  • كيف تحفز مرؤوسيك نحو العمل
  • أساليب التحفيز التي يمكنك استخدامها
اليوم الثالث

مهارات الإتصال غير المباشر عبر وسائل الإعلام و مواقع التواصل

  • ماهي رسالتك؟
  • كيف تبلغ رسالتك لجماهير المنشأة؟
  • المتغيرات المتعلقة بالرسالة
  • مفهوم المؤتمر الصحفي
  • لماذا نقيم المؤتمر الصحفي
  • مراحل تنظيم وقيادة المؤتمر الصحفي
اليوم الرابع

الإدارة الفعالة للوقت

  • المفهوم الحديث لإدارة الوقت
  • الوقت و مشكلة الإدارة
  • أسباب مشكلة الوقت
  • مظاهر مشكلة الوقت
  • لماذا نهتم بترتيب الأولويات ؟
  • فقه الأولويات
  • كيف نحرر أنفسنا من سجن الوقت ؟
  • ترتيب الأولويات و الانتقال من المتاح إلى المستحيل
  • تطوير الرؤية الشخصية في ترتيب الأولويات
  • إستخدام البوصلة مع الساعة في ترتيب الأولويات
  • سلوكيات إضاعة الوقت
  • أساليب السيطرة على الوقت
اليوم الخامس

مهارات التحدث أمام الجمهور و تقديم العروض التقديمية

  • مفهوم الخطابة
  • أهمية الاتصال غير اللفظي عند التحدث أمام الجمهور
  • الصوت و حركات الجسد كأدوات قوية لإيصال الرسالة في الخطابة
  • التخطيط والإعداد للخطاب أو العرض التقديمي
    • الخطوة الأولى : وضع أهداف الخطاب أو العرض التقديمي
    • الخطوة الثانية : تحليل جمهور الحضور وتأثيره على بناء الخطاب وكيفية التعامل مع توقعاتهم
  • خطوات إعداد الخطاب أو العرض التقديمي
    • كيفية بناء المحتوى الفعلي لخطابك
      • تدوين الأفكار الرئيسية
      • حدد النقاط الفرعية
      • حدد الفوائد والمزايا
      • ضع اللمسات الأخيرة
      • تحديد المساعدات السمعية والبصرية
      • مراجعة وإعادة النظر في الفكرة الأساسية
    • كيفية استخدام بداية قوية وجذابة لخطابك
      • وضع المقدمة
    • كيفية إنهاء الخطاب بطريقة مؤثرة
      • وضع الخاتمة والنتائج
      • سرد بعض الحكايات والنوادر
  • كيف تلقى خطابك باحترافية ؟
الشهادات الممنوحة
  • لدى إتمام هذه الدورة التدريبية بنجاح، سيتمّ منح شهادة جلوماكس بالإضافة إلى وحدات / نقاط التعليم المهني المستمر CPE المُستحقة و ذلك وفقاً للسجل الوطني للجهة الراعية لوحدات التعليم المستمر
  • وحدات / نقاط التعليم المهني المستمر CPE: يُمنح المشاركين وحدة / نقطة واحدة لكل 50 دقيقة حضور في الدورة التدريبية
مقدمي الخدمات

مقدمي الخدمات و الشراكات

الإتحاد الوطني الأمريكي للمحاسبين NASBA
هيئة المعرفة والتنمية البشرية KHDA
الخيارات المُتاحة
قد يهمك أيضاً ما يلي
قد يهمك أيضاً ما يلي

تمنح هذه الدورة المشاركين فهماً عملياً لـ تنمية السلوك المهني والوعي الذاتي وإدارة العلاقات والأداء في إطار تبسيط و تحسين الإتصالات الإدارية الفعالة، مع إبراز الجوانب المرتبطة بـ تبسيط، الإتصالات والإدارية بما يمكّن المشاركين من فهم الأدوات والمفاهيم والقرارات التي تحسن النتائج في الممارسة اليومية. مع إبراز الجوانب التي تظهر قيمتها مباشرة في بيئة العمل، لذلك لا تقتصر الاستفادة على المعرفة فقط، بل تمتد إلى تحسين أسلوب العمل، ورفع جودة التنفيذ، والقدرة على التعامل مع التحديات المهنية بطريقة أكثر منهجية واتزاناً. وبذلك تمنح المشاركين أساساً أقوى للتعامل مع التحديات اليومية بثقة أكبر.

تستهدف دورة تبسيط و تحسين الإتصالات الإدارية الفعالة المهنيين العاملين في مجال المهارات الشخصية و تطوير الذات وكل من ترتبط مسؤولياته بـ تنمية السلوك المهني والوعي الذاتي وإدارة العلاقات والأداء. وهي مفيدة للمديرين والمشرفين والمختصين وأصحاب الأدوار الداعمة الذين يحتاجون إلى تطوير فهم أعمق لـ تبسيط، الإتصالات والإدارية وتحويله إلى ممارسات عملية قابلة للتطبيق. كما تمنح المشاركين رؤية أوضح حول الأولويات المهنية، وما يجب التركيز عليه عند التخطيط أو التنفيذ أو المتابعة، بما ينعكس مباشرة على جودة الأداء الفردي ودقة المخرجات داخل المؤسسة.

تسهم دورة تبسيط و تحسين الإتصالات الإدارية الفعالة في دعم المؤسسات من خلال رفع فاعلية الأفراد وتحسين التعاون وبناء بيئة عمل أكثر إنتاجية، لأنها تعزز قدرة المشاركين على ربط المعرفة المهنية بالنتائج الفعلية في العمل. وعندما يتحسن فهم موضوعات مثل تبسيط، الإتصالات والإدارية، يصبح من الأسهل ضبط العمليات، وتحديد جوانب التحسين، ورفع مستوى التنسيق بين الفرق، وتقليل الأخطاء أو التأخر في التنفيذ. ومن الناحية المهنية، تساعد الدورة المشارك على العمل بوضوح أكبر، وتقديم قيمة أعلى لفريقه أو إدارته، واتخاذ قرارات أكثر اتزاناً واستناداً إلى فهم أعمق للمجال.

تغطي دورة تبسيط و تحسين الإتصالات الإدارية الفعالة مجموعة من المحاور التي تمنح المشاركين رؤية متوازنة بين الأساس النظري والتطبيق العملي. وتشمل هذه المحاور عادةً مفاهيم تبسيط، الإتصالات والإدارية، إضافة إلى أفضل الممارسات المرتبطة بمجال المهارات الشخصية و تطوير الذات، وآليات التنفيذ والمتابعة، وكيفية قياس الفاعلية وتحسين النتائج. كما تركز الدورة على ما يحتاجه المشارك فعلياً في بيئة العمل، وليس على المعلومات العامة فقط، لذلك تخرج بمحتوى يساعد على فهم الصورة الكاملة، ثم تحويلها إلى خطوات عملية أكثر دقة وفاعلية داخل المؤسسة.

تزداد أهمية دورة تبسيط و تحسين الإتصالات الإدارية الفعالة اليوم لأن بيئات العمل أصبحت أكثر تعقيداً، وأصبح المطلوب من المتخصصين في مجال المهارات الشخصية و تطوير الذات أن يجمعوا بين المعرفة الدقيقة والقدرة على التطبيق السريع والمنظم. ومن خلال التركيز على تبسيط، الإتصالات والإدارية، تمنح الدورة فهماً يساعد على مواكبة التحديات الحالية، وتحسين جودة القرارات، ورفع القدرة على التكيف مع المتغيرات المهنية والتنظيمية. كما أنها تدعم بناء أسلوب عمل أكثر نضجاً وفاعلية، وهو ما تحتاجه المؤسسات والأفراد على حد سواء في المرحلة الحالية.

تدعم دورة تبسيط و تحسين الإتصالات الإدارية الفعالة التطور الوظيفي لأنها توسع إدراك المشارك لمجال المهارات الشخصية و تطوير الذات وتساعده على بناء قيمة مهنية يمكن ملاحظتها في العمل اليومي. فمن خلال تعميق الفهم في موضوعات مثل تبسيط، الإتصالات والإدارية، يكتسب المشارك قدرة أفضل على المناقشة المهنية، وتحمل المسؤوليات بثقة، والمساهمة في المبادرات أو القرارات ذات الأثر الأكبر. وعلى المدى الأبعد، تعزز الدورة فرص التقدم المهني عبر تقوية الخبرة التطبيقية، وصقل أسلوب التفكير، وتأكيد الجاهزية لأدوار أكثر تأثيراً داخل المؤسسة.

للتسجيل في الدورة، بإمكانكم إختيار إحدى الطرق التالية:

الضغط على سجّل الآن ثم تعبئة نموذج التسجيل بعد إختيار تاريخ الإنعقاد.
كما بإمكانكم إرسال بياناتكم إلى البريد الإلكتروني: arabic-training@glomacs.com
أو التواصل معنا هاتفياً أو عبر واتساب على الرقم +971509823916

عم، توفّر جلوماكس حلولًا تدريبية مخصصة عالية الجودة تُصمم بعناية لتواكب الاحتياجات الفريدة لكل منظمة، و ذلك بالتعاون بشكل وثيق مع عملائنا لفهم التحديات التي يواجهونها وأهدافهم الاستراتيجية، ثم يتمّ تطوير دورات و برامج تدريبية مصممة خصيصًا لتلائم بيئة العمل، ومستوى الكفاءات، والتطلعات المؤسسية. و تهدف هذه الحلول التدريبية إلى تحقيق نتائج ملموسة، وتعزيز أداء الفرق، وبناء قدرات مؤسسية مستدامة.

للإستفسار حول الدورات التعاقدية، يرجى التكرم و التواصل مع فريق إسعاد المتعاملين عبر:
كما بإمكانكم إرسال بياناتكم إلى البريد الإلكتروني: arabic-training@glomacs.com
أو التواصل معنا هاتفياً أو عبر واتساب على الرقم +971509823916

نعم، يمكن تقديم جميع الدورات التدريبية باللغة الإنكليزية. توفر جلوماكس خيار التدريب باللغتين العربية والإنكليزية، وذلك وفقاً لاحتياجات العملاء وتفضيلات المشاركين. للإطلاع على دليل الدورات المتاحة باللغة الإنكليزية، يرجى زيارة موقعنا: glomacs.com

للإستعلام عن الدورات باللغة الإنكليزية، يسعدنا تواصلكم:

+971044250700
عبر البريد الإلكتروني info@glomacs.com

مجالات تدريب ذات صلة & الشهادات