فن التعامل مع الإعلام لخدمة العمل الدبلوماسي

دورة تدريبية مكثفة لمدة 5 أيام

فن التعامل مع الإعلام لخدمة العمل الدبلوماسي

الإعلام أحد أهم أدوات الدبلوماسي الناجح

الإتحاد الوطني الأمريكي للمحاسبين NASBA
الجداول الحضورية
التاريخ المكان الرسوم
13 - 17 يوليو 2026 دبي $ 5,950
14 - 18 سبتمبر 2026 دبي $ 5,950
30 نوفمبر - 04 ديسمبر 2026 دبي $ 5,950

فكرة الدورة التدريبية

يعتبر كل من الإعلام والعمل الدبلوماسي شريكان متلازمان دائماً ، فالمضمون الدبلوماسي والسياسى هو أهم المضامين التى تقدمها وسائل الإعلام للجمهور ، كما أن هذه الوسائل ذاتها هى أهم أدوات نقل ونشر أخبار ووقائع ونتائج العمل الدبلوماسي لذات الجمهور.

لذا تسعى هذه الدورة التدريبية من جلوماكس إلى تنمية مهارات الدبلوماسيين بمختلف درجاتهم وقيادات المنشأة الدبلوماسية وكذلك مسئولى العلاقات العامة و الإعلام و الاتصال فى هذه المنشآت، فى مجال تمثيل المنشأة أمام الجمهور من خلال وسائل الإعلام وضبط الحوار الإعلامى حول المنشأة الدبلوماسية بكفاءة وفاعلية، وتوظيف الأخبار والتصريحات والمقابلات الإعلامية لخدمة العمل الدبلوماسي وتحقيق أهدافه.

إن عدم الفهم الصحيح أوالتأهيل السليم للدبلوماسي للقيام بهذا الدور بنجاح سوف يأتى قطعاً بنتائج سلبية على المنشأة الدبلوماسية وصورتها الذهنية لدى جماهيرها وكذلك صورة الدولة التى تمثلها، لذلك تم تصميم هذه الدورة لتمكينك أيها المتدرب من تحصيل وإجادة هذا الفهم والتأهيل الصحيح ، وسوف نطلعك على أفضل الطرق فى التعامل مع وسائل الإعلام ، وكذا الأساليب الناجحة فى التعامل مع الجمهور ، وسوف يتحقق ذلك عند إلمامك بخصائص وسمات التحدث الجيد والفعال لوسائل الإعلام ، وطرق نجاح حديثك ، وكيفية إعداد البيانات والمؤتمرات الصحفية ، وسوف نطلعك على كيفية إدارتها والتعامل معها فى مختلف المواقف ، وقواعد ومهارات إجراء المقابلات مع وسائل الإعلام وغيرها من الجوانب.

أهداف الدورة التدريبية

تهدف هذه الدورة التدريبية من جلوماكس الى تنمية معارف واتجاهات وقدرات ومهارات المشاركين اللازمة للتطبيق السليم لمهارات الاتصال الفعال باسم المنشأة الدبلوماسية وممارستها بأعلى كفاءة وفاعلية فى خدمة أهداف عملهم الدبلوماسي، وتشمل مهارات وفنون الكتابة الإعلامية ، وإدارة الحوارات مع وسائل الإعلام ، وإعداد البيانات الصحفية ، وتنظيم المؤتمرات الإعلامية ، ومراعاة التطبيق السليم لقواعد ومهارات إجراء المقابلات مع وسائل الإعلام. ويمكن تفصيل أهداف الدورة فيما يلي:

  • التعريف بمفهوم الاتصال والعملية الاتصالية، ووسائل الإعلام
  • فهم ماهية الدبلوماسية والعمل الدبلوماسي
  • معرفة مفهوم المتحدث الرسمى باسم المنشأة الدبلوماسية وصفاته ومؤهلاته ومهامه
  • إجادة مهارة كتابة الأخبارالدبلوماسية والتحرير الإعلامى وإعداد البيانات الصحفية
  • الإلمام بمهارات التعامل مع وسائل الإعلام
  • إجادة قواعد ومهارات إجراء المقابلات الإعلامية

المنهجية

هذه الدورة التدريبية تستخدم التدريب التشاركي التفاعلي Participatory Training، والذى يتطرق إلى أحدث أساليب التدريب حيث يجمع بين المحاضرة ودراسة الحالات والأمثلة ونقاش بين المجموعات وإعطاء الفرصة الكاملة للمشاركين في النقاش وطرح قضاياهم وتبادل الخبرات لمساعدتهم في اختيار الحل الأمثل. والذي يضمن الاستفادة الحقيقة وتبادل الخبرات بين المدرب والمشاركين.

أثر التدريب على المؤسسة

بقرار المؤسسة أن تلحق منسوبيها بهذه الدورة سوف تكسب ما يلي:

  • إعداد كوادر من المتحدثين الدبلوماسيين الأكفاء
  • ضبط وتحسين الأداء الإعلامي للمنشأة الدبلوماسية
  • تصحيح الأخبار المغلوطة فوراً
  • الرد الفوري على الشائعات الضارة
  • رفع مستوى التحفيز لدى المتدربين
  • تحسين فاعلية نشاط المنشاة الدبلوماسية وصورتها الذهنية كناتج نهائي

أثر التدريب على المتدرب

بمشاركتك في هذه الدورة التدريبية المقدمة من جلوماكس ستتعلم :

  • تنمية مهاراتك وقدراتك الاتصالية الاحترافية
  • إجادة فنون التحرير الإعلامي وإعداد البيانات الصحفية
  • تنمية مهارات مواجهة ممثلي وسائل الإعلام في المؤتمرات الإعلامية
  • إتقان مهارات التعامل مع الصحفيين والإعلاميين
  • إجادة تطبيق قواعد ومهارات إجراء المقابلات الإعلامية

الفئات المستهدفة

هذه الدورة التدريبية من جلوماكس مناسبة لمجموعة واسعة من المهنيين ولكنها ستفيد بشكل كبير:

  • الدبلوماسيون
  • كبار الشخصيات الدبلوماسية والسياسية
  • المتحدثون الرسميون باسم الهيئات والمنظمات والمنشآت الدبلوماسية
  • مدراء وسكرتارية مكاتب الدبلوماسيين وكبار الشخصيات الدبلوماسية
  • المدراء والعاملون في إدارات وأقسام العلاقات العامة والاتصال والإعلام بالهيئات الدبلوماسية
  • كافة المهتمين والراغبين بتطوير مهاراتهم الشخصية في هذا المجال
محاور الدورة
اليوم اليوم

الاتصال والإعلام والدبلوماسية

  • مفهوم الاتصال
  • النموذج التقليدي للاتصال بالجماهير
  • عناصر عملية الاتصال بالجماهير
  • وظائف العملية الاتصالية
  • أنواع الاتصال
  • أهمية الاتصال غير اللفظي
  • لغة الجسد وأسباب الإصغاء
  • أنواع الاتصال
  • ماهية الدبلوماسية:- تعريفها ، مفهوم كلمة الدبلوماسية ، الدبلوماسية علم وفن
  • المتحدث الرسمي الدبلوماسي
  • نبذة تاريخية
  • تعريف المتحدث الرسمي الدبلوماسي
  • وظائف وأدوار المتحدث الرسمي
  • صفات المتحدث الرسمي الفعال
اليوم الثاني

وسائل الإعلام التقليدية والجديدة

  • ما هية وسائل الإعلام
  • مزايا و عيوب وسائل الإعلام
    • الصحف
    • الراديو
    • التليفزيون
    • الإنترنت
  • ملكية وسائل الإعلام
  • تحصن بالمعلومات عن وسائل الإعلام
  • حصن منشأتك بنفس المعلومات
  • ما هى مصالح وسائل الإعلام
  • اسباب التواصل بوسائل الإعلام؟
  • قيود يجب مراعاتها عند التواصل بوسائل الإعلام
  • طريقة عمل وسائل الإعلام

اليوم الثالث

قوالب وأشكال التعامل مع وسائل الإعلام

  • الخبر الصحفي
  • البيان الصحفي
  • اللقاء الإعلامي
  • المؤتمر الإعلامي
  • أسس نجاح العلاقة مع وسائل الإعلام
  • عند التعامل مع وسائل الإعلام إفعل ....
  • عند التعامل مع وسائل الإعلام لا تفعل ....
  • كيف تتعامل مع الأنباء السيئة ؟
اليوم الرابع

الدبلوماسي وقواعد إجراء المقابلات الإعلامية

  • استفد من النصائح المتعلقة بكيفية التعامل مع وسائل الإعلام؟
  • قرر هل تقبل إجراء المقابلة أم ترفض إجراءها؟
  • قواعد إجراء المقابلات:-
    • المهل القصوى المحددة
    • أهمية التحقيقات على الصعيد الإخباري
  • نصائح لحسن إدارة المقابلة:-
    • تحلى ب ......
    • تجنب .........
  • ماذا تفعل قبل المقابلة ، أثناء المقابلة ، بعد المقابلة
اليوم الخامس

الدبلوماسي ومهارات المشاركة في المقابلات الإعلامية

  • مهارات المشاركة في المقابلات الصحفية
  • مهارات المشاركة في المقابلات للراديو
  • مهارات المشاركة في المقابلات التليفزيونية
  • مهارات استخدام مواقع التواصل الاجتماعي
  • كيفية معالجة إحدى الأزمات
  • المعلومات الخلفية و الرسمية وغير الرسمية
  • كيفية التعامل مع الصحفيين
  • التغطية الصحفية الجماعية
  • موقع الحدث
  • الكتاب الإعلامي
  • قائمة التصوير
الشهادات الممنوحة
  • لدى إتمام هذه الدورة التدريبية بنجاح، سيتمّ منح شهادة جلوماكس بالإضافة إلى وحدات / نقاط التعليم المهني المستمر CPE المُستحقة و ذلك وفقاً للسجل الوطني للجهة الراعية لوحدات التعليم المستمر
  • وحدات / نقاط التعليم المهني المستمر CPE: يُمنح المشاركين وحدة / نقطة واحدة لكل 50 دقيقة حضور في الدورة التدريبية
مقدمي الخدمات

مقدمي الخدمات و الشراكات

الإتحاد الوطني الأمريكي للمحاسبين NASBA
هيئة المعرفة والتنمية البشرية KHDA
الخيارات المُتاحة
قد يهمك أيضاً ما يلي
قد يهمك أيضاً ما يلي

تمنح هذه الدورة المشاركين فهماً عملياً لـ صياغة الرسائل المؤثرة وإدارة السمعة وتحسين قنوات الاتصال المؤسسي في إطار فن التعامل مع الإعلام لخدمة العمل الدبلوماسي، مع إبراز الجوانب المرتبطة بـ التعامل، الإعلام ولخدمة بما يمكّن المشاركين من فهم الأدوات والمفاهيم والقرارات التي تحسن النتائج في الممارسة اليومية. وتحوّل المعرفة النظرية إلى خطوات قابلة للتنفيذ، لذلك لا تقتصر الاستفادة على المعرفة فقط، بل تمتد إلى تحسين أسلوب العمل، ورفع جودة التنفيذ، والقدرة على التعامل مع التحديات المهنية بطريقة أكثر منهجية واتزاناً. مما يجعلها إضافة مهمة لكل من يطمح إلى تحسين الجودة والفاعلية في عمله.

تستهدف دورة فن التعامل مع الإعلام لخدمة العمل الدبلوماسي المهنيين العاملين في مجال الإعلام والعلاقات العامة وكل من ترتبط مسؤولياته بـ صياغة الرسائل المؤثرة وإدارة السمعة وتحسين قنوات الاتصال المؤسسي. وهي مفيدة للمديرين والمشرفين والمختصين وأصحاب الأدوار الداعمة الذين يحتاجون إلى تطوير فهم أعمق لـ التعامل، الإعلام ولخدمة وتحويله إلى ممارسات عملية قابلة للتطبيق. كما تمنح المشاركين رؤية أوضح حول الأولويات المهنية، وما يجب التركيز عليه عند التخطيط أو التنفيذ أو المتابعة، بما ينعكس مباشرة على جودة الأداء الفردي ودقة المخرجات داخل المؤسسة.

تسهم دورة فن التعامل مع الإعلام لخدمة العمل الدبلوماسي في دعم المؤسسات من خلال تقوية الصورة المؤسسية ورفع اتساق الرسائل وتطوير العلاقة مع الجمهور، لأنها تعزز قدرة المشاركين على ربط المعرفة المهنية بالنتائج الفعلية في العمل. وعندما يتحسن فهم موضوعات مثل التعامل، الإعلام ولخدمة، يصبح من الأسهل ضبط العمليات، وتحديد جوانب التحسين، ورفع مستوى التنسيق بين الفرق، وتقليل الأخطاء أو التأخر في التنفيذ. ومن الناحية المهنية، تساعد الدورة المشارك على العمل بوضوح أكبر، وتقديم قيمة أعلى لفريقه أو إدارته، واتخاذ قرارات أكثر اتزاناً واستناداً إلى فهم أعمق للمجال.

تغطي دورة فن التعامل مع الإعلام لخدمة العمل الدبلوماسي مجموعة من المحاور التي تمنح المشاركين رؤية متوازنة بين الأساس النظري والتطبيق العملي. وتشمل هذه المحاور عادةً مفاهيم التعامل، الإعلام ولخدمة، إضافة إلى أفضل الممارسات المرتبطة بمجال الإعلام والعلاقات العامة، وآليات التنفيذ والمتابعة، وكيفية قياس الفاعلية وتحسين النتائج. كما تركز الدورة على ما يحتاجه المشارك فعلياً في بيئة العمل، وليس على المعلومات العامة فقط، لذلك تخرج بمحتوى يساعد على فهم الصورة الكاملة، ثم تحويلها إلى خطوات عملية أكثر دقة وفاعلية داخل المؤسسة.

تزداد أهمية دورة فن التعامل مع الإعلام لخدمة العمل الدبلوماسي اليوم لأن بيئات العمل أصبحت أكثر تعقيداً، وأصبح المطلوب من المتخصصين في مجال الإعلام والعلاقات العامة أن يجمعوا بين المعرفة الدقيقة والقدرة على التطبيق السريع والمنظم. ومن خلال التركيز على التعامل، الإعلام ولخدمة، تمنح الدورة فهماً يساعد على مواكبة التحديات الحالية، وتحسين جودة القرارات، ورفع القدرة على التكيف مع المتغيرات المهنية والتنظيمية. كما أنها تدعم بناء أسلوب عمل أكثر نضجاً وفاعلية، وهو ما تحتاجه المؤسسات والأفراد على حد سواء في المرحلة الحالية.

تدعم دورة فن التعامل مع الإعلام لخدمة العمل الدبلوماسي التطور الوظيفي لأنها توسع إدراك المشارك لمجال الإعلام والعلاقات العامة وتساعده على بناء قيمة مهنية يمكن ملاحظتها في العمل اليومي. فمن خلال تعميق الفهم في موضوعات مثل التعامل، الإعلام ولخدمة، يكتسب المشارك قدرة أفضل على المناقشة المهنية، وتحمل المسؤوليات بثقة، والمساهمة في المبادرات أو القرارات ذات الأثر الأكبر. وعلى المدى الأبعد، تعزز الدورة فرص التقدم المهني عبر تقوية الخبرة التطبيقية، وصقل أسلوب التفكير، وتأكيد الجاهزية لأدوار أكثر تأثيراً داخل المؤسسة.

للتسجيل في الدورة، بإمكانكم إختيار إحدى الطرق التالية:

الضغط على سجّل الآن ثم تعبئة نموذج التسجيل بعد إختيار تاريخ الإنعقاد.
كما بإمكانكم إرسال بياناتكم إلى البريد الإلكتروني: arabic-training@glomacs.com
أو التواصل معنا هاتفياً أو عبر واتساب على الرقم +971509823916

عم، توفّر جلوماكس حلولًا تدريبية مخصصة عالية الجودة تُصمم بعناية لتواكب الاحتياجات الفريدة لكل منظمة، و ذلك بالتعاون بشكل وثيق مع عملائنا لفهم التحديات التي يواجهونها وأهدافهم الاستراتيجية، ثم يتمّ تطوير دورات و برامج تدريبية مصممة خصيصًا لتلائم بيئة العمل، ومستوى الكفاءات، والتطلعات المؤسسية. و تهدف هذه الحلول التدريبية إلى تحقيق نتائج ملموسة، وتعزيز أداء الفرق، وبناء قدرات مؤسسية مستدامة.

للإستفسار حول الدورات التعاقدية، يرجى التكرم و التواصل مع فريق إسعاد المتعاملين عبر:
كما بإمكانكم إرسال بياناتكم إلى البريد الإلكتروني: arabic-training@glomacs.com
أو التواصل معنا هاتفياً أو عبر واتساب على الرقم +971509823916

نعم، يمكن تقديم جميع الدورات التدريبية باللغة الإنكليزية. توفر جلوماكس خيار التدريب باللغتين العربية والإنكليزية، وذلك وفقاً لاحتياجات العملاء وتفضيلات المشاركين. للإطلاع على دليل الدورات المتاحة باللغة الإنكليزية، يرجى زيارة موقعنا: glomacs.com

للإستعلام عن الدورات باللغة الإنكليزية، يسعدنا تواصلكم:

+971044250700
عبر البريد الإلكتروني info@glomacs.com

مجالات تدريب ذات صلة & الشهادات