مهارات التواصل و القيادة

دورة تدريبية مكثفة لمدة 5 أيام

مهارات التواصل و القيادة

استكشاف كيفية تعزيز مهارات القيادة الشخصية

الإتحاد الوطني الأمريكي للمحاسبين NASBA
الجداول الحضورية
التاريخ المكان الرسوم
30 مارس - 03 أبريل 2026 لندن $ 5,950
18 - 22 مايو 2026 دبي $ 5,950
13 - 17 يوليو 2026 لندن $ 5,950
24 - 28 أغسطس 2026 دبي $ 5,950
13 - 17 سبتمبر 2026 الرياض $ 5,950
12 - 16 أكتوبر 2026 لندن $ 5,950
02 - 06 نوفمبر 2026 أثينا $ 5,950
09 - 13 نوفمبر 2026 دبي $ 5,950
14 - 18 ديسمبر 2026 أثينا $ 5,950
28 ديسمبر - 01 يناير 2027 لندن $ 5,950
18 - 22 يناير 2027 دبي $ 5,950
29 مارس - 02 أبريل 2027 لندن $ 5,950
الجداول الأونلاين
التاريخ المكان الرسوم
18 - 22 مايو 2026 Online $ 3,950
14 - 18 ديسمبر 2026 Online $ 3,950

فكرة الدورة التدريبية

من خلال هذه الدورة التدريبية في مهارات التواصل و القيادة التي تقدمها جلوماكس، سوف تتعلم الكثير عن نفسك - كيف تفكر، كيف تنظر إلى العالم وكيف ينظر الآخرون لك، وكيف يمكنك التواصل وكيف يمكنك إثراء مهارات الاتصال الخاصة بك - وخلال هذه العملية سوف تتعلم كيفية قيادة الآخرين بمهارة كبيرة.

لا يتحقق إتقان الذات عن طريق الصدفة - بل هو عملية تحدث ونحن نتفاعل بشكل فعال مع الأحداث والظروف في حياتنا. كل لحظة من حياتنا توفر فرصة لممارسة تحقيق الذات من خلال توسيع رؤىنا، وفتح عقولنا وقلوبنا، وتحمل المسؤولية الكاملة عن العيش المتكامل من خلال الاتصال الفعال والذي يخلق التعاون والمساهمة مع الأخرين في تحقيق ذواتنا. ونحن نتقن مشاعرنا الخاصة، يمكننا أن نعزز قدرتنا على قيادة الآخرين، والعمل كنموذج يحتذى، ويرغب حقا في اتباعه الأخرون.

في هذه الدورة التدريبية ستتعلم:

  • كيف تتحمل المسؤولية عن تصرفاتك
  • أهمية رؤيتك مقترنة بالنزاهة الشخصية
  • تطوير مهارات الاتصال
  • تعزيز قدراتك القيادية
  • تحسين التأثير على القدرات

أهداف الدورة التدريبية

الهدف من هذا البرنامج هو تعزيز مهارات التواصل بين القوى العاملة في المؤسسة. كذلك زيادة معارف وقدرات المشاركين وتنمية مهاراتهم اللازمة لإدارة أنفسهم وإدارة علاقاتهم مع الآخرين بفاعلية من خلال التعرف على نقاط ضعفهم وكيفية تكوين علاقات ناجحة وفعالة.

بنهاية هذه الدورة التدريبية في مهارات التواصل و القيادة، ستكون قادراً على:

  • دراسة إدارة أفكارك ومعتقداتك التركيز على الأفعال
  • فهم تأثير قيمنا على أفعالنا
  • النظر في كيفية بناء الثقة والحماس والشجاعة
  • استكشاف طرق تحسين التواصل
  • دراسة كيفية تعزيز مهارات القيادة الشخصية لديك
  • تحليل السمات العامة للقائد

المنهجية

تتكون هذه الدورة التدريبية من خمس وحدات تحتوي على المحاضرات، وتقييم المهارات، والمناقشات التفاعلية، وعروض الفيديو وتمارين المشاركين من أجل خلق بيئة تدريب عالية التأثير. تم تصميم الدورة لتكون ديناميكية وتفاعلية للغاية وتعليمية في نفس الوقت ويتمثل التركيز الأساسي في تزويد المشاركين بالمفاهيم والأساليب التي يمكنهم استخدامها في مكان العمل.

أثر التدريب على المؤسسة

حضور الموظفين لهذه الدورة التدريبية سيعود على المنظمة بالفوائد التالية:

  • الموظفين سيكونون أكثر فعالية
  • تعزيز تركيز الموظفين على تحقيق الأهداف
  • تحسين الاتصالات التنظيمية
  • تعزيز المهارات القيادة لدي الموظفين
  • زيادة مستويات التحفيز
  • الحصول مستويات أعلى من الإنتاجية

أثر التدريب على المتدرب

ستتعلم كيفية:

  • التركيز أكثر على الأهداف ذات القيمة
  • زيادة الفهم الذاتي
  • زيادة القدرة على تحقيق النجاح
  • تحسين مهارات الاتصال
  • تعزيز مهارات القيادة
  • مستويات أعلى من الإنتاجية الشخصية

الفئات المستهدفة

هذه الدورة التدريبية مناسبة للفئات التالية:

  • جميع المهتمين بالإدارة
  • قادة الفرق
  • المشرفين
  • الفريق التقني
محاور الدورة
اليوم اليوم

مهارات التواصل والقيادة

  • المهارات القيادية ومصادر قوة القائد
  • وسائل التأثير القيادي
  • مفهوم الاتصال (نموذج ABX)
  • مراحل عملية الإتصال
  • أنماط شبكات الاتصال
  • الاتجاهات الحديثة في الإدارة
  • تحديات الإدارة في المستقبل
اليوم الثاني

لغة الجسد والاتصال الغيـر لفظي

  • أقسام الإتصال غير اللفظي الأربعة
  • الفرق بين الجنسين عند التواصل
  • معوقات عملية الاتصال
  • الأسباب التي تؤدي إلى الإصغاء
  • اسلوب الساندويتش Sandwich Technique
  • قواعد التغذية الراجعة الإيجابية والسلبية
  • نوافذ جوهاريJohari Window
اليوم الثالث

مهارات الاتصال المتقدمة

  • طرق زيادة فعالية الاتصال
  • العمل بفعالية مع الرؤساء والزملاء
  • كيفية التعامل مع مجموعة غير متعاونة
  • نموذج دسك DESC في التواصل
  • المهارات الاجتماعية
  • مهارات استخدام الهاتف
  • تقنيات الاستماع النشط
اليوم الرابع

الذكاء العاطفي / الوجداني

  • الذكاءات المتعددة Multiple Intelligence
  • دور الوراثة والبيئة في الذكاء
  • كيف نحسن نضجنا الوجداني؟
  • وظائف الذكاء العاطفي
  • فيزيولوجية الجسم وأنواع الاستجابات
  • كيفية تطوير العلاقات الداخلية مع العاملين
اليوم الخامس

دور الاتصال في انجاح التفاوض

  • أهمية التفاوض في إدارة الخلافات
  • عناصر الإقناع الثلاثة المؤثرة
  • مناهج استـراتيجية وتكتيكية للتفاوض
  • أدوات التفاوض: BATNA-WAP-ZOPA
  • مبادئ تحسين المناخ التفاوضي
  • القيم الثقافية وتقاليد التفاوض
  • المناورات التفاوضية المتقدمة
الشهادات الممنوحة
  • لدى إتمام هذه الدورة التدريبية بنجاح، سيتمّ منح شهادة جلوماكس بالإضافة إلى وحدات / نقاط التعليم المهني المستمر CPE المُستحقة و ذلك وفقاً للسجل الوطني للجهة الراعية لوحدات التعليم المستمر
  • وحدات / نقاط التعليم المهني المستمر CPE: يُمنح المشاركين وحدة / نقطة واحدة لكل 50 دقيقة حضور في الدورة التدريبية
مقدمي الخدمات

مقدمي الخدمات و الشراكات

الإتحاد الوطني الأمريكي للمحاسبين NASBA
هيئة المعرفة والتنمية البشرية KHDA
الخيارات المُتاحة
متوفرة باللغة الإنكليزية
قد يهمك أيضاً ما يلي
قد يهمك أيضاً ما يلي

تمنح هذه الدورة المشاركين فهماً عملياً لـ تنمية السلوك المهني والوعي الذاتي وإدارة العلاقات والأداء في إطار مهارات التواصل و القيادة، مع إبراز الجوانب المرتبطة بـ التواصل والقيادة بما يمكّن المشاركين من فهم الأدوات والمفاهيم والقرارات التي تحسن النتائج في الممارسة اليومية. وتجمع بين الإطار المفاهيمي والممارسة المهنية، لذلك لا تقتصر الاستفادة على المعرفة فقط، بل تمتد إلى تحسين أسلوب العمل، ورفع جودة التنفيذ، والقدرة على التعامل مع التحديات المهنية بطريقة أكثر منهجية واتزاناً. مما يجعلها إضافة مهمة لكل من يطمح إلى تحسين الجودة والفاعلية في عمله.

تستهدف دورة مهارات التواصل و القيادة المهنيين العاملين في مجال المهارات الشخصية و تطوير الذات وكل من ترتبط مسؤولياته بـ تنمية السلوك المهني والوعي الذاتي وإدارة العلاقات والأداء. وهي مفيدة للمديرين والمشرفين والمختصين وأصحاب الأدوار الداعمة الذين يحتاجون إلى تطوير فهم أعمق لـ التواصل والقيادة وتحويله إلى ممارسات عملية قابلة للتطبيق. كما تمنح المشاركين رؤية أوضح حول الأولويات المهنية، وما يجب التركيز عليه عند التخطيط أو التنفيذ أو المتابعة، بما ينعكس مباشرة على جودة الأداء الفردي ودقة المخرجات داخل المؤسسة.

تسهم دورة مهارات التواصل و القيادة في دعم المؤسسات من خلال رفع فاعلية الأفراد وتحسين التعاون وبناء بيئة عمل أكثر إنتاجية، لأنها تعزز قدرة المشاركين على ربط المعرفة المهنية بالنتائج الفعلية في العمل. وعندما يتحسن فهم موضوعات مثل التواصل والقيادة، يصبح من الأسهل ضبط العمليات، وتحديد جوانب التحسين، ورفع مستوى التنسيق بين الفرق، وتقليل الأخطاء أو التأخر في التنفيذ. ومن الناحية المهنية، تساعد الدورة المشارك على العمل بوضوح أكبر، وتقديم قيمة أعلى لفريقه أو إدارته، واتخاذ قرارات أكثر اتزاناً واستناداً إلى فهم أعمق للمجال.

تغطي دورة مهارات التواصل و القيادة مجموعة من المحاور التي تمنح المشاركين رؤية متوازنة بين الأساس النظري والتطبيق العملي. وتشمل هذه المحاور عادةً مفاهيم التواصل والقيادة، إضافة إلى أفضل الممارسات المرتبطة بمجال المهارات الشخصية و تطوير الذات، وآليات التنفيذ والمتابعة، وكيفية قياس الفاعلية وتحسين النتائج. كما تركز الدورة على ما يحتاجه المشارك فعلياً في بيئة العمل، وليس على المعلومات العامة فقط، لذلك تخرج بمحتوى يساعد على فهم الصورة الكاملة، ثم تحويلها إلى خطوات عملية أكثر دقة وفاعلية داخل المؤسسة.

تزداد أهمية دورة مهارات التواصل و القيادة اليوم لأن بيئات العمل أصبحت أكثر تعقيداً، وأصبح المطلوب من المتخصصين في مجال المهارات الشخصية و تطوير الذات أن يجمعوا بين المعرفة الدقيقة والقدرة على التطبيق السريع والمنظم. ومن خلال التركيز على التواصل والقيادة، تمنح الدورة فهماً يساعد على مواكبة التحديات الحالية، وتحسين جودة القرارات، ورفع القدرة على التكيف مع المتغيرات المهنية والتنظيمية. كما أنها تدعم بناء أسلوب عمل أكثر نضجاً وفاعلية، وهو ما تحتاجه المؤسسات والأفراد على حد سواء في المرحلة الحالية.

تدعم دورة مهارات التواصل و القيادة التطور الوظيفي لأنها توسع إدراك المشارك لمجال المهارات الشخصية و تطوير الذات وتساعده على بناء قيمة مهنية يمكن ملاحظتها في العمل اليومي. فمن خلال تعميق الفهم في موضوعات مثل التواصل والقيادة، يكتسب المشارك قدرة أفضل على المناقشة المهنية، وتحمل المسؤوليات بثقة، والمساهمة في المبادرات أو القرارات ذات الأثر الأكبر. وعلى المدى الأبعد، تعزز الدورة فرص التقدم المهني عبر تقوية الخبرة التطبيقية، وصقل أسلوب التفكير، وتأكيد الجاهزية لأدوار أكثر تأثيراً داخل المؤسسة.

للتسجيل في الدورة، بإمكانكم إختيار إحدى الطرق التالية:

الضغط على سجّل الآن ثم تعبئة نموذج التسجيل بعد إختيار تاريخ الإنعقاد.
كما بإمكانكم إرسال بياناتكم إلى البريد الإلكتروني: arabic-training@glomacs.com
أو التواصل معنا هاتفياً أو عبر واتساب على الرقم +971509823916

عم، توفّر جلوماكس حلولًا تدريبية مخصصة عالية الجودة تُصمم بعناية لتواكب الاحتياجات الفريدة لكل منظمة، و ذلك بالتعاون بشكل وثيق مع عملائنا لفهم التحديات التي يواجهونها وأهدافهم الاستراتيجية، ثم يتمّ تطوير دورات و برامج تدريبية مصممة خصيصًا لتلائم بيئة العمل، ومستوى الكفاءات، والتطلعات المؤسسية. و تهدف هذه الحلول التدريبية إلى تحقيق نتائج ملموسة، وتعزيز أداء الفرق، وبناء قدرات مؤسسية مستدامة.

للإستفسار حول الدورات التعاقدية، يرجى التكرم و التواصل مع فريق إسعاد المتعاملين عبر:
كما بإمكانكم إرسال بياناتكم إلى البريد الإلكتروني: arabic-training@glomacs.com
أو التواصل معنا هاتفياً أو عبر واتساب على الرقم +971509823916

نعم، يمكن تقديم جميع الدورات التدريبية باللغة الإنكليزية. توفر جلوماكس خيار التدريب باللغتين العربية والإنكليزية، وذلك وفقاً لاحتياجات العملاء وتفضيلات المشاركين. للإطلاع على دليل الدورات المتاحة باللغة الإنكليزية، يرجى زيارة موقعنا: glomacs.com

للإستعلام عن الدورات باللغة الإنكليزية، يسعدنا تواصلكم:

+971044250700
عبر البريد الإلكتروني info@glomacs.com

مجالات تدريب ذات صلة & الشهادات