الجداول الحضورية:
الجداول الأونلاين:
19 - 23 مايو 2025 | أونلاين | $3,950 | |
03 - 07 نوفمبر 2025 | أونلاين | $3,950 | |
18 - 22 مايو 2026 | أونلاين | $3,950 | |
14 - 18 ديسمبر 2026 | أونلاين | $3,950 |
فكرة الدورة التدريبية
من خلال هذه الدورة التدريبية في مهارات التواصل و القيادة التي تقدمها جلوماكس، سوف تتعلم الكثير عن نفسك - كيف تفكر، كيف تنظر إلى العالم وكيف ينظر الآخرون لك، وكيف يمكنك التواصل وكيف يمكنك إثراء مهارات الاتصال الخاصة بك - وخلال هذه العملية سوف تتعلم كيفية قيادة الآخرين بمهارة كبيرة.
لا يتحقق إتقان الذات عن طريق الصدفة - بل هو عملية تحدث ونحن نتفاعل بشكل فعال مع الأحداث والظروف في حياتنا. كل لحظة من حياتنا توفر فرصة لممارسة تحقيق الذات من خلال توسيع رؤىنا، وفتح عقولنا وقلوبنا، وتحمل المسؤولية الكاملة عن العيش المتكامل من خلال الاتصال الفعال والذي يخلق التعاون والمساهمة مع الأخرين في تحقيق ذواتنا. ونحن نتقن مشاعرنا الخاصة، يمكننا أن نعزز قدرتنا على قيادة الآخرين، والعمل كنموذج يحتذى، ويرغب حقا في اتباعه الأخرون.
في هذه الدورة التدريبية ستتعلم:
- كيف تتحمل المسؤولية عن تصرفاتك
- أهمية رؤيتك مقترنة بالنزاهة الشخصية
- تطوير مهارات الاتصال
- تعزيز قدراتك القيادية
- تحسين التأثير على القدرات
أهداف الدورة التدريبية
الهدف من هذا البرنامج هو تعزيز مهارات التواصل بين القوى العاملة في المؤسسة. كذلك زيادة معارف وقدرات المشاركين وتنمية مهاراتهم اللازمة لإدارة أنفسهم وإدارة علاقاتهم مع الآخرين بفاعلية من خلال التعرف على نقاط ضعفهم وكيفية تكوين علاقات ناجحة وفعالة.
بنهاية هذه الدورة التدريبية في مهارات التواصل و القيادة، ستكون قادراً على:
- دراسة إدارة أفكارك ومعتقداتك التركيز على الأفعال
- فهم تأثير قيمنا على أفعالنا
- النظر في كيفية بناء الثقة والحماس والشجاعة
- استكشاف طرق تحسين التواصل
- دراسة كيفية تعزيز مهارات القيادة الشخصية لديك
- تحليل السمات العامة للقائد
المنهجية
تتكون هذه الدورة التدريبية من خمس وحدات تحتوي على المحاضرات، وتقييم المهارات، والمناقشات التفاعلية، وعروض الفيديو وتمارين المشاركين من أجل خلق بيئة تدريب عالية التأثير. تم تصميم الدورة لتكون ديناميكية وتفاعلية للغاية وتعليمية في نفس الوقت ويتمثل التركيز الأساسي في تزويد المشاركين بالمفاهيم والأساليب التي يمكنهم استخدامها في مكان العمل.
أثر التدريب على المؤسسة
حضور الموظفين لهذه الدورة التدريبية سيعود على المنظمة بالفوائد التالية:
- الموظفين سيكونون أكثر فعالية
- تعزيز تركيز الموظفين على تحقيق الأهداف
- تحسين الاتصالات التنظيمية
- تعزيز المهارات القيادة لدي الموظفين
- زيادة مستويات التحفيز
- الحصول مستويات أعلى من الإنتاجية
أثر التدريب على المتدرب
ستتعلم كيفية:
- التركيز أكثر على الأهداف ذات القيمة
- زيادة الفهم الذاتي
- زيادة القدرة على تحقيق النجاح
- تحسين مهارات الاتصال
- تعزيز مهارات القيادة
- مستويات أعلى من الإنتاجية الشخصية
الفئات المستهدفة
هذه الدورة التدريبية مناسبة للفئات التالية:
- جميع المهتمين بالإدارة
- قادة الفرق
- المشرفين
- الفريق التقني
اليوم 1
مهارات التواصل والقيادة
- المهارات القيادية ومصادر قوة القائد
- وسائل التأثير القيادي
- مفهوم الاتصال (نموذج ABX)
- مراحل عملية الإتصال
- أنماط شبكات الاتصال
- الاتجاهات الحديثة في الإدارة
- تحديات الإدارة في المستقبل
اليوم 2
لغة الجسد والاتصال الغيـر لفظي
- أقسام الإتصال غير اللفظي الأربعة
- الفرق بين الجنسين عند التواصل
- معوقات عملية الاتصال
- الأسباب التي تؤدي إلى الإصغاء
- اسلوب الساندويتش Sandwich Technique
- قواعد التغذية الراجعة الإيجابية والسلبية
- نوافذ جوهاريJohari Window
اليوم 3
مهارات الاتصال المتقدمة
- طرق زيادة فعالية الاتصال
- العمل بفعالية مع الرؤساء والزملاء
- كيفية التعامل مع مجموعة غير متعاونة
- نموذج دسك DESC في التواصل
- المهارات الاجتماعية
- مهارات استخدام الهاتف
- تقنيات الاستماع النشط
اليوم 4
الذكاء العاطفي / الوجداني
- الذكاءات المتعددة Multiple Intelligence
- دور الوراثة والبيئة في الذكاء
- كيف نحسن نضجنا الوجداني؟
- وظائف الذكاء العاطفي
- فيزيولوجية الجسم وأنواع الاستجابات
- كيفية تطوير العلاقات الداخلية مع العاملين
اليوم 5
دور الاتصال في انجاح التفاوض
- أهمية التفاوض في إدارة الخلافات
- عناصر الإقناع الثلاثة المؤثرة
- مناهج استـراتيجية وتكتيكية للتفاوض
- أدوات التفاوض: BATNA-WAP-ZOPA
- مبادئ تحسين المناخ التفاوضي
- القيم الثقافية وتقاليد التفاوض
- المناورات التفاوضية المتقدمة
- لدى إتمام هذه الدورة التدريبية بنجاح، سيتمّ منح شهادة جلوماكس بالإضافة إلى وحدات / نقاط التعلىم المهني المستمر CPE المُستحقة و ذلك وفقاً للسجل الوطني للجهة الراعية لوحدات التعلىم المستمر
- وحدات / نقاط التعلىم المهني المستمر CPE: يُمنح المشاركين وحدة / نقطة واحدة لكل 50 دقيقة حضور في الدورة التدريبية
مزود خدمات تدريب معتمد

جلوماكس للتدريب و الإستشارات
Typically replies within an hour