إدارة السلوك في المؤسسات

دورة تدريبية مكثفة لمدة 5 أيام

إدارة السلوك في المؤسسات

استدامة السلوك الإيجابي وعلاج السلوك السلبي

الإتحاد الوطني الأمريكي للمحاسبين NASBA
الجداول الحضورية
التاريخ المكان الرسوم
13 - 17 أبريل 2026 دبي $ 5,950
13 - 17 يوليو 2026 دبي $ 5,950
14 - 18 سبتمبر 2026 دبي $ 5,950
16 - 20 نوفمبر 2026 دبي $ 5,950

فكرة الدورة التدريبية

مهما اختلفت المؤسسات من حيث مجالاتها وأحجامها وطبيعتها ومهما تنوعت مواردها، يظل دائماً العنصر البشري هو أهم مورد تمتلكه أي مؤسسة، ويظل دائماً هو السبب الرئيسي لنجاح المؤسسات أو فشلها، ولذلك أهتم علم الإدارة بدراسة سلوك هذا العنصر البشري، واكتشاف محركاته، واسس واستراتيجيات تعظيم الاستفادة منه. من خلال اتجاه علمي تطبيقي متميز يسمى إدارة السلوك التنظيمي. وهو محور تركيز هذا البرنامج التدريبي الهام الذي تقدمه جلوماكس.

ستكتشف في هذه الدورة التدريبية المقدمة من جلوماكس الكثير عن سلوك الأفراد داخل المؤسسات، وستتقن فن تحفيزهم وتوجيه وتعديل سلوكهم سواء في أعمالهم الفردية أو الجماعية، وصولا لتحقيق أعلى مستويات ممكنة من الكفاءة والفاعلية.

أهداف الدورة التدريبية

بنهاية الدورة التدريبية، سيكون المشارك قادراً على:

  • فهم ماهية وأهمية إدارة السلوك داخل المؤسسات
  • تحريك وتحفيز السلوك الإيجابي للأفراد داخل المؤسسات
  • معالجة السلوكيات السلبية للأفراد والتصدي للسلوكيات الخطيرة
  • الاستخدام الاحترافي لأدوات الاتصال الحازم لإدارة السلوك في المؤسسة
  • علاج فجوات الأداء المتسبب بها سلوكيات الأفراد داخل المؤسسة

المنهجية

تعتمد الدورة التدريبية بشكل أساسي على الأسلوب التشاركي / التفاعلي Participatory Training Approach، حيث يتم استخدام النقاشات المنظمة، ومجموعات العمل، وجلسات العصف الذهني، ودراسات الحالة، ولعب الأدوار، وكذلك الألعاب التدريبية الملائمة، التي تستخدم لكسر الجليد وتنشط المتدربين بما يخدم أهداف البرنامج.

كما تتميز طريقة التدريب في هذه الدورة التدريبية بأنها تجمع ما بين التدريب والاستشارات، حيث يقدم المدرب الدعم المطلوب لكافة المشاركين من أجل مساعدتهم في تطوير خطة عمل شخصية تساعدهم في تحقيق أهدافهم من حضور البرنامج التدريبي.

الفئات المستهدفة

هذه الدورة التدريبية مناسبة لـ:

  • جميع الأفراد والمدراء وقادة فرق العمل بكافة مستوياتهم التنظيمية
  • كافة المرشحين لشغل المناصب الإدارية
  • كل من يجد لديه الرغبة في تطوير جداراته في مجال إدارة السلوك التنظيمي
محاور الدورة
اليوم اليوم

المدخل التطبيقي للسلوك التنظيمي

  • ماهية وأهمية إدارة السلوك التنظيمي
  • المبادئ التطبيقية للسلوك التنظيمي
  • محددات السلوك داخل المؤسسات
  • مشكلات سلوكية شائعة في المؤسسات
  • أسس علاج المشكلات السلوكية في المؤسسات
اليوم الثاني

أسس ومحركات واستراتيجيات السلوك

  • محركات سلوك الأفراد داخل المؤسسات
  • استراتيجيات تعديل السلوك في المؤسسات
  • استراتيجيات التعزيز الإيجابي والتعزيز السلبي
  • أسس التعامل مع السلوكيات الخطيرة
  • فن الاتصال الحازم لتوجيه السلوك
اليوم الثالث

تحفيز السلوك داخل المؤسسات

  • أسس تحفيز السلوك البشري
  • الشروط الثلاثة لنجاح التحفيز
  • أنواع حوافز السلوك الإنساني
  • أخطاء شائعة في التحفيز
  • ممارسات ناجحة في التحفيز
اليوم الرابع

السلوك التنظيمي في العمل الجماعي

  • إدارة السلوك في الفريق
  • سلوكيات خطيرة في فرق العمل
  • أسس التعامل مع السلوكيات السلبية في فرق العمل
  • ماهية فجوة الأداء
  • أساليب علاج مشاكل فجوة الأداء
اليوم الخامس

استدامة السلوك الإيجابي

  • فن تحويل السلوكيات الإيجابية إلى عادات
  • القواعد الأساسية لهدم العادات السلبية بالعمل
  • علاج مشكلات إدارة ومشاركة المعارف
  • نموذج عملي لتشجيع مشاركة المعرفة
  • خطة تطوير شخصية
الشهادات الممنوحة
  • لدى إتمام هذه الدورة التدريبية بنجاح، سيتمّ منح شهادة جلوماكس بالإضافة إلى وحدات / نقاط التعليم المهني المستمر CPE المُستحقة و ذلك وفقاً للسجل الوطني للجهة الراعية لوحدات التعليم المستمر
  • وحدات / نقاط التعليم المهني المستمر CPE: يُمنح المشاركين وحدة / نقطة واحدة لكل 50 دقيقة حضور في الدورة التدريبية
مقدمي الخدمات

مقدمي الخدمات و الشراكات

الإتحاد الوطني الأمريكي للمحاسبين NASBA
هيئة المعرفة والتنمية البشرية KHDA
الخيارات المُتاحة
مجالات تدريب ذات صلة
إدارة الموارد البشرية
قد يهمك أيضاً ما يلي
قد يهمك أيضاً ما يلي

تركز هذه الدورة على تطوير الممارسات البشرية واستقطاب المواهب وإدارة الأداء في إطار إدارة السلوك في المؤسسات، مع إبراز الجوانب المرتبطة بـ السلوك والمؤسسات بشكل يدعم القدرة على فهم الأدوات والمفاهيم والقرارات التي تحسن النتائج في الممارسة اليومية. كما تربط بين المفاهيم الأساسية والتطبيقات الواقعية، لذلك لا تقتصر الاستفادة على المعرفة فقط، بل تمتد إلى تحسين أسلوب العمل، ورفع جودة التنفيذ، والقدرة على التعامل مع التحديات المهنية بطريقة أكثر منهجية واتزاناً. وبذلك تمنح المشاركين أساساً أقوى للتعامل مع التحديات اليومية بثقة أكبر.

تستهدف دورة إدارة السلوك في المؤسسات المهنيين العاملين في مجال إدارة الموارد البشرية وكل من ترتبط مسؤولياته بـ تطوير الممارسات البشرية واستقطاب المواهب وإدارة الأداء. وهي مفيدة للمديرين والمشرفين والمختصين وأصحاب الأدوار الداعمة الذين يحتاجون إلى تطوير فهم أعمق لـ السلوك والمؤسسات وتحويله إلى ممارسات عملية قابلة للتطبيق. كما تمنح المشاركين رؤية أوضح حول الأولويات المهنية، وما يجب التركيز عليه عند التخطيط أو التنفيذ أو المتابعة، بما ينعكس مباشرة على جودة الأداء الفردي ودقة المخرجات داخل المؤسسة.

تسهم دورة إدارة السلوك في المؤسسات في دعم المؤسسات من خلال رفع كفاءة رأس المال البشري وتحسين السياسات والاحتفاظ بالكفاءات، لأنها تعزز قدرة المشاركين على ربط المعرفة المهنية بالنتائج الفعلية في العمل. وعندما يتحسن فهم موضوعات مثل السلوك والمؤسسات، يصبح من الأسهل ضبط العمليات، وتحديد جوانب التحسين، ورفع مستوى التنسيق بين الفرق، وتقليل الأخطاء أو التأخر في التنفيذ. ومن الناحية المهنية، تساعد الدورة المشارك على العمل بوضوح أكبر، وتقديم قيمة أعلى لفريقه أو إدارته، واتخاذ قرارات أكثر اتزاناً واستناداً إلى فهم أعمق للمجال.

تغطي دورة إدارة السلوك في المؤسسات مجموعة من المحاور التي تمنح المشاركين رؤية متوازنة بين الأساس النظري والتطبيق العملي. وتشمل هذه المحاور عادةً مفاهيم السلوك والمؤسسات، إضافة إلى أفضل الممارسات المرتبطة بمجال إدارة الموارد البشرية، وآليات التنفيذ والمتابعة، وكيفية قياس الفاعلية وتحسين النتائج. كما تركز الدورة على ما يحتاجه المشارك فعلياً في بيئة العمل، وليس على المعلومات العامة فقط، لذلك تخرج بمحتوى يساعد على فهم الصورة الكاملة، ثم تحويلها إلى خطوات عملية أكثر دقة وفاعلية داخل المؤسسة.

تزداد أهمية دورة إدارة السلوك في المؤسسات اليوم لأن بيئات العمل أصبحت أكثر تعقيداً، وأصبح المطلوب من المتخصصين في مجال إدارة الموارد البشرية أن يجمعوا بين المعرفة الدقيقة والقدرة على التطبيق السريع والمنظم. ومن خلال التركيز على السلوك والمؤسسات، تمنح الدورة فهماً يساعد على مواكبة التحديات الحالية، وتحسين جودة القرارات، ورفع القدرة على التكيف مع المتغيرات المهنية والتنظيمية. كما أنها تدعم بناء أسلوب عمل أكثر نضجاً وفاعلية، وهو ما تحتاجه المؤسسات والأفراد على حد سواء في المرحلة الحالية.

تدعم دورة إدارة السلوك في المؤسسات التطور الوظيفي لأنها توسع إدراك المشارك لمجال إدارة الموارد البشرية وتساعده على بناء قيمة مهنية يمكن ملاحظتها في العمل اليومي. فمن خلال تعميق الفهم في موضوعات مثل السلوك والمؤسسات، يكتسب المشارك قدرة أفضل على المناقشة المهنية، وتحمل المسؤوليات بثقة، والمساهمة في المبادرات أو القرارات ذات الأثر الأكبر. وعلى المدى الأبعد، تعزز الدورة فرص التقدم المهني عبر تقوية الخبرة التطبيقية، وصقل أسلوب التفكير، وتأكيد الجاهزية لأدوار أكثر تأثيراً داخل المؤسسة.

للتسجيل في الدورة، بإمكانكم إختيار إحدى الطرق التالية:

الضغط على سجّل الآن ثم تعبئة نموذج التسجيل بعد إختيار تاريخ الإنعقاد.
كما بإمكانكم إرسال بياناتكم إلى البريد الإلكتروني: arabic-training@glomacs.com
أو التواصل معنا هاتفياً أو عبر واتساب على الرقم +971509823916

عم، توفّر جلوماكس حلولًا تدريبية مخصصة عالية الجودة تُصمم بعناية لتواكب الاحتياجات الفريدة لكل منظمة، و ذلك بالتعاون بشكل وثيق مع عملائنا لفهم التحديات التي يواجهونها وأهدافهم الاستراتيجية، ثم يتمّ تطوير دورات و برامج تدريبية مصممة خصيصًا لتلائم بيئة العمل، ومستوى الكفاءات، والتطلعات المؤسسية. و تهدف هذه الحلول التدريبية إلى تحقيق نتائج ملموسة، وتعزيز أداء الفرق، وبناء قدرات مؤسسية مستدامة.

للإستفسار حول الدورات التعاقدية، يرجى التكرم و التواصل مع فريق إسعاد المتعاملين عبر:
كما بإمكانكم إرسال بياناتكم إلى البريد الإلكتروني: arabic-training@glomacs.com
أو التواصل معنا هاتفياً أو عبر واتساب على الرقم +971509823916

نعم، يمكن تقديم جميع الدورات التدريبية باللغة الإنكليزية. توفر جلوماكس خيار التدريب باللغتين العربية والإنكليزية، وذلك وفقاً لاحتياجات العملاء وتفضيلات المشاركين. للإطلاع على دليل الدورات المتاحة باللغة الإنكليزية، يرجى زيارة موقعنا: glomacs.com

للإستعلام عن الدورات باللغة الإنكليزية، يسعدنا تواصلكم:

+971044250700
عبر البريد الإلكتروني info@glomacs.com

مجالات تدريب ذات صلة & الشهادات