إدارة و تقييم الأداء

دورة تدريبية مكثفة لمدة 5 أيام

إدارة و تقييم الأداء

خلق ثقافة تدعم أداء مؤسسي فعال

الإتحاد الوطني الأمريكي للمحاسبين NASBA
الجداول الحضورية
التاريخ المكان الرسوم
18 - 22 مايو 2026 دبي $ 5,950
10 - 14 أغسطس 2026 دبي $ 5,950
14 - 18 ديسمبر 2026 دبي $ 5,950

فكرة الدورة التدريبية

هذه الدورة التدريبية التي تقدمها جلوماكس في إدارة الأداء تساعد في تعزيز مهارات كل القائمين على إدارة الأداء المؤسسي من خلال شرح كيفية دمج أهداف ومؤشرات الأداء الرئيسية لتكون مبنية على أسس علمية صحيحة مما يضمن صياغة عمليات إدارة أداء فعالة و كفء.

هذه الدورة التدريبية تسقط الضوء على كيفية عمل مراجعات الأداء المنتظمة والتقييمات التفصيلية، والمكافأة على أساس الجدارة والتقدير، وتطوير الموظفين بما يتماشى مع احتياجات العمل ، وكيفية التعامل مع الموظفين ذوي الأداء المتوسط و الضعيف و تشرح للمدراء كيفية خلق خطة أداء ناجحة متوائمة مع أهداف المؤسسة مما يسهم فى تنفيذ الإستراتيجية المؤسسية على كافة المستويات.

أهداف الدورة التدريبية

بنهاية هذه الدورة التدريبية سوف يكون المشاركون قادرون على:

  • فهم وتنفيذ العناصر الأساسية لتصميم نظام إدارة أداء مؤسسي بالمفهوم الصحيح
  • تطبيق عمليات إسقاط الأهداف لضمان ربط أداء المستويات الإدارية كافة بعضها ببعض
  • إدراك القيمة المضافة من إستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية و تقنيات إختيار و موازنة المؤشرات
  • تصميم منهجية صحيحة لمتابعة الأداء بشكل دوري
  • خلق معايير أداء متوازنة مما ينعكس على خلق بيئة عمل صحية
  • إدارة مقابلات تقييم الأداء بشكل إحترافي يسهم في دعم أداء العاملين

المنهجية

يعتمد البرنامج بشكل أساسي على الأسلوب التشاركي / التفاعلي Participatory Training Approach، حيث يتم استخدام النقاشات المنظمة، ومجموعات العمل، وجلسات العصف الذهني، ودراسات الحالة، و التطبيق العملى، وكذلك الألعاب التدريبية الملائمة، التي تستخدم لكسر الجليد وتنشط المتدربين بما يخدم أهداف البرنامج.

أثر التدريب على المؤسسة

  • تحسين مهارات القادة في إدارة الأداء مما ينعكس على تحسين أداء جميع فرق العمل
  • زيادة مشاركة الموظفين في تحقيق أهداف الإدارات مما يضمن تنفيذ فعلي لإستراتيجية المؤسسة
  • خلق بيئة عمل محفزة على الأداء العالي و دعم الكفاءات
  • تنفيذ استراتيجيات إدارة الأداء الرئيسية لتحقيق نتائج مستدامة للأعمال
  • رفع نسبة رضا العاملين و إرتباطهم المؤسسي و الحفاظ على الميزة التنافسية للمؤسسة

أثر التدريب على المتدرب

ستساعد هذه الدورة التدريبية على:

  • تنفيذ عمليات إدارة الأداء بشكل فعال
  • رفع الوعي في التعامل مع مختلف أنواع قضايا الأداء
  • تطبيق أفضل الممارسات في تخطيط و تصميم خطط إدارة الأداء
  • خلق طرق فعالة لمتابعة الأداء بشكل دوري
  • فهم الأنظمة المختلفة المتاح تطبيقها لإدارة أداء الوظائف المختلفة
  • التأثير بشكل إيجابي على رفع أداء العاملين بكافة الإدارات

الفئات المستهدفة

هذه الدورة التدريبية مناسبة للفئات التالية:

  • مدراء الموارد البشرية
  • شركاء أعمال الموارد البشرية
  • مدراء أقسام إدارة الأداء
  • جميع مدراء الأقسام
  • قادة الفرق و المشرفون
  • المشرفون المسؤولون عن استخدام وتطبيق تقنيات إدارة وتقييم الأداء
محاور الدورة
اليوم اليوم

فهم خطوات تنفيذ نظام إدارة الأداء

  • شرح مفهوم إدارة الأداء
  • إدارة الأداء مقابل تقييم الأداء
  • أهداف إدارة الأداء
  • مساهمات كل من الموظفين / المديرين / المؤسسة في خلق نظام ناجح لإدارة الأداء
  • أغراض نظام إدارة الأداء
  • المتطلبات الأساسية لتصميم نظام إدارة أداء صحيح
اليوم الثاني

إسقاط الأهداف و ربط أداء المؤسسة بأداء الإدارات والأفراد

  • مستويات التخطيط التنظيمي
  • إسقاط و موائمة الأهداف
  • الغايات مقابل الأهداف
  • ربط الأداء المؤسسي مع أداء الإدارات والأفراد
  • إنشاء خطط الأداء الفردية مع أهداف ومؤشرات الأداء الرئيسية
اليوم الثالث

تنفيذ الأداء وتقنيات مراقبة و دعم الأداء

  • تنفيذ الأداء
  • دور الموظف في التنفيذ
  • دور المدير في التنفيذ
  • دور الموارد البشرية في التنفيذ
  • خطة التواصل لشرح خطط إدارة الأداء
  • عملية الاستئناف لإعادة التقييم
  • التدريب على أخطاء المقيم
اليوم الرابع

تقنيات التوجيه لدعم الأداء

  • التوجيه لدعم الأداء
  • سلوكيات التوجيه الفعالة
  • أساليب التوجيه المختلفة
  • توثيق الأداء
  • التغلب على الحواجز النفسية للموظفين في قبول ملاحظات الأداء
  • التعامل مع المناقشات الحاسمة في تقييم الأداء
اليوم الخامس

عمليات تحسين و تطوير الأداء

  • مراجعة الأداء
  • اجتماع التقييم
  • إعادة التعاقد على الأداء
  • التعامل مع السلوكيات الدفاعية للموظفين
  • تطوير الأداء
  • خطط تحسين الأداء (PIP)
  • خطة التنمية الفردية (IDP)
الشهادات الممنوحة
  • لدى إتمام هذه الدورة التدريبية بنجاح، سيتمّ منح شهادة جلوماكس بالإضافة إلى وحدات / نقاط التعليم المهني المستمر CPE المُستحقة و ذلك وفقاً للسجل الوطني للجهة الراعية لوحدات التعليم المستمر
  • وحدات / نقاط التعليم المهني المستمر CPE: يُمنح المشاركين وحدة / نقطة واحدة لكل 50 دقيقة حضور في الدورة التدريبية
مقدمي الخدمات

مقدمي الخدمات و الشراكات

الإتحاد الوطني الأمريكي للمحاسبين NASBA
هيئة المعرفة والتنمية البشرية KHDA
الخيارات المُتاحة
مجالات تدريب ذات صلة
إدارة الموارد البشرية
قد يهمك أيضاً ما يلي
قد يهمك أيضاً ما يلي

صُممت هذه الدورة لتطوير تطوير الممارسات البشرية واستقطاب المواهب وإدارة الأداء في إطار إدارة و تقييم الأداء، مع إبراز الجوانب المرتبطة بـ تقييم والأداء بشكل يدعم القدرة على فهم الأدوات والمفاهيم والقرارات التي تحسن النتائج في الممارسة اليومية. وتجمع بين الإطار المفاهيمي والممارسة المهنية، لذلك لا تقتصر الاستفادة على المعرفة فقط، بل تمتد إلى تحسين أسلوب العمل، ورفع جودة التنفيذ، والقدرة على التعامل مع التحديات المهنية بطريقة أكثر منهجية واتزاناً. مما يجعلها إضافة مهمة لكل من يطمح إلى تحسين الجودة والفاعلية في عمله.

تستهدف دورة إدارة و تقييم الأداء المهنيين العاملين في مجال إدارة الموارد البشرية وكل من ترتبط مسؤولياته بـ تطوير الممارسات البشرية واستقطاب المواهب وإدارة الأداء. وهي مفيدة للمديرين والمشرفين والمختصين وأصحاب الأدوار الداعمة الذين يحتاجون إلى تطوير فهم أعمق لـ تقييم والأداء وتحويله إلى ممارسات عملية قابلة للتطبيق. كما تمنح المشاركين رؤية أوضح حول الأولويات المهنية، وما يجب التركيز عليه عند التخطيط أو التنفيذ أو المتابعة، بما ينعكس مباشرة على جودة الأداء الفردي ودقة المخرجات داخل المؤسسة.

تسهم دورة إدارة و تقييم الأداء في دعم المؤسسات من خلال رفع كفاءة رأس المال البشري وتحسين السياسات والاحتفاظ بالكفاءات، لأنها تعزز قدرة المشاركين على ربط المعرفة المهنية بالنتائج الفعلية في العمل. وعندما يتحسن فهم موضوعات مثل تقييم والأداء، يصبح من الأسهل ضبط العمليات، وتحديد جوانب التحسين، ورفع مستوى التنسيق بين الفرق، وتقليل الأخطاء أو التأخر في التنفيذ. ومن الناحية المهنية، تساعد الدورة المشارك على العمل بوضوح أكبر، وتقديم قيمة أعلى لفريقه أو إدارته، واتخاذ قرارات أكثر اتزاناً واستناداً إلى فهم أعمق للمجال.

تغطي دورة إدارة و تقييم الأداء مجموعة من المحاور التي تمنح المشاركين رؤية متوازنة بين الأساس النظري والتطبيق العملي. وتشمل هذه المحاور عادةً مفاهيم تقييم والأداء، إضافة إلى أفضل الممارسات المرتبطة بمجال إدارة الموارد البشرية، وآليات التنفيذ والمتابعة، وكيفية قياس الفاعلية وتحسين النتائج. كما تركز الدورة على ما يحتاجه المشارك فعلياً في بيئة العمل، وليس على المعلومات العامة فقط، لذلك تخرج بمحتوى يساعد على فهم الصورة الكاملة، ثم تحويلها إلى خطوات عملية أكثر دقة وفاعلية داخل المؤسسة.

تزداد أهمية دورة إدارة و تقييم الأداء اليوم لأن بيئات العمل أصبحت أكثر تعقيداً، وأصبح المطلوب من المتخصصين في مجال إدارة الموارد البشرية أن يجمعوا بين المعرفة الدقيقة والقدرة على التطبيق السريع والمنظم. ومن خلال التركيز على تقييم والأداء، تمنح الدورة فهماً يساعد على مواكبة التحديات الحالية، وتحسين جودة القرارات، ورفع القدرة على التكيف مع المتغيرات المهنية والتنظيمية. كما أنها تدعم بناء أسلوب عمل أكثر نضجاً وفاعلية، وهو ما تحتاجه المؤسسات والأفراد على حد سواء في المرحلة الحالية.

تدعم دورة إدارة و تقييم الأداء التطور الوظيفي لأنها توسع إدراك المشارك لمجال إدارة الموارد البشرية وتساعده على بناء قيمة مهنية يمكن ملاحظتها في العمل اليومي. فمن خلال تعميق الفهم في موضوعات مثل تقييم والأداء، يكتسب المشارك قدرة أفضل على المناقشة المهنية، وتحمل المسؤوليات بثقة، والمساهمة في المبادرات أو القرارات ذات الأثر الأكبر. وعلى المدى الأبعد، تعزز الدورة فرص التقدم المهني عبر تقوية الخبرة التطبيقية، وصقل أسلوب التفكير، وتأكيد الجاهزية لأدوار أكثر تأثيراً داخل المؤسسة.

للتسجيل في الدورة، بإمكانكم إختيار إحدى الطرق التالية:

الضغط على سجّل الآن ثم تعبئة نموذج التسجيل بعد إختيار تاريخ الإنعقاد.
كما بإمكانكم إرسال بياناتكم إلى البريد الإلكتروني: arabic-training@glomacs.com
أو التواصل معنا هاتفياً أو عبر واتساب على الرقم +971509823916

عم، توفّر جلوماكس حلولًا تدريبية مخصصة عالية الجودة تُصمم بعناية لتواكب الاحتياجات الفريدة لكل منظمة، و ذلك بالتعاون بشكل وثيق مع عملائنا لفهم التحديات التي يواجهونها وأهدافهم الاستراتيجية، ثم يتمّ تطوير دورات و برامج تدريبية مصممة خصيصًا لتلائم بيئة العمل، ومستوى الكفاءات، والتطلعات المؤسسية. و تهدف هذه الحلول التدريبية إلى تحقيق نتائج ملموسة، وتعزيز أداء الفرق، وبناء قدرات مؤسسية مستدامة.

للإستفسار حول الدورات التعاقدية، يرجى التكرم و التواصل مع فريق إسعاد المتعاملين عبر:
كما بإمكانكم إرسال بياناتكم إلى البريد الإلكتروني: arabic-training@glomacs.com
أو التواصل معنا هاتفياً أو عبر واتساب على الرقم +971509823916

نعم، يمكن تقديم جميع الدورات التدريبية باللغة الإنكليزية. توفر جلوماكس خيار التدريب باللغتين العربية والإنكليزية، وذلك وفقاً لاحتياجات العملاء وتفضيلات المشاركين. للإطلاع على دليل الدورات المتاحة باللغة الإنكليزية، يرجى زيارة موقعنا: glomacs.com

للإستعلام عن الدورات باللغة الإنكليزية، يسعدنا تواصلكم:

+971044250700
عبر البريد الإلكتروني info@glomacs.com

مجالات تدريب ذات صلة & الشهادات