الإدارة و التحفيز من أجل تحقيق التميز

دورة تدريبية مكثفة لمدة 5 أيام

الإدارة و التحفيز من أجل تحقيق التميز

المهارات و الكفاءات و الأساليب

الإتحاد الوطني الأمريكي للمحاسبين NASBA
الجداول الحضورية
التاريخ المكان الرسوم
06 - 10 أبريل 2026 لندن $ 5,950
25 - 29 مايو 2026 دبي $ 5,950
13 - 17 يوليو 2026 أبوظبي $ 5,950
20 - 24 يوليو 2026 لندن $ 5,950
31 أغسطس - 04 سبتمبر 2026 دبي $ 5,950
19 - 23 أكتوبر 2026 لندن $ 5,950
16 - 20 نوفمبر 2026 دبي $ 5,950
21 - 25 ديسمبر 2026 أثينا $ 5,950

فكرة الدورة التدريبية

لتحقيق مستويات مرتفعة من رضا العملاء وتحقيق المهمة المؤسسية، يجب على المؤسسات أن تتحول إلى فريق عمل كبير واحد يعمل أفراده جنبًا إلى جنب. يجب أن يساهم الجميع بأفكاره، وأن يتعاملوا معاً كعملاء داخليين. يتطلب هذا الأمر تحولاً جذرياً في نموذج الإدارة، حيث يدرك القادة والمتخصصين أهمية إشراك الموظفين في عملية الإدارة، أي أهمية تشجيع و تحفيز الموظفين ليساهموا بأفكارهم وكذلك تسخير إمكاناتهم، و تبني تغييرات كبيرة في الأدوار.

في مرحلة القيادة و السيطرة لعصر ما بعد الصناعة، تتطلب الأعمال نوعاً جديداً من القادة يجمعون بين المهارات الفنية و القدرة على قيادة الأشخاص و إدارتهم و تحفيزهم نحو التميز.

ستمكّن هذه الدورة التدريبية المتميزة في الإدارة و التحفيز من أجل تحقيق التميز، و التي تقدمها جلوماكس المشاركين من:

  • إدارة و تحفيز موظفيهم نحو تحقيق الأداء المتميز
  • تعلم كيفية مساعدة موظفيهم على تسخير كامل إمكاناتهم نحو التميز في مكان العمل
  • فهم الاحتياجات الشخصية للموظفين و تشجيع التفكير الإبداعي
  • تطبيق المعرفة بشأن الفروق الفردية لتحفيز الآخرين
  • إزالة معوقات التحفيز و تطوير مهارات الأشخاص لتحفيز الآخرين

أهداف الدورة التدريبية

بنهاية هذه الدورة التدريبية في الإدارة و التحفيز من أجل تحقيق التميز، سيتمكن المشاركون من:

  • امتلاك رؤية أفضل بشأن نقاط القوة و الضعف لديهم و أساليب القيادة
  • فهم التركيب العاطفي لفرقهم و زملائهم و عملائهم
  • البدء في تطوير كفاءات و مهارات القيادة المطلوبة لتحفيز الموظفين
  • فهم و البدء في ممارسة القيادة المبتكرة
  • وضع الأساس لعملية التطوير المستمر
  • فهم و ممارسة المهارات الأساسية لتحفيز الآخرين نحو التميز
  • تسخير ذكاء موظفيهم العاطفي لاطلاق عملية الإبداع في مكان العمل

المنهجية

نعتمد في هذه الدورة على مجموعة متنوعة من أساليب التدريس للمساعدة على ترسيخ التعلم وتعزيز استرجاع المعلومات عند الحاجة مرة أخرى في مكان العمل. أي نظرية سيتم مناقشتها سوف تطبق بشكل عملي. سوف تتضمن أساليب التعلم لعب الأدوار، مناقشة حالات للدراسة والتقييم الذاتي، والأنشطة العملية الأخرى التي تدور حول سيناريوهات عمل حقيقية. وسيتم تعزيز التعلم كذلك من خلال المشاركة الفعالة في تمارين يليها استعراض للنتائج. سيتم توفير فرص للتقييم الذاتي وسيتم تشجيع تقديم الملاحظات على الأداء الفردي والجماعي. ستتاح للمشاركين كذلك فرص للعمل على القضايا الخاصة بفرقهم خلال البرنامج.

أثر التدريب على المؤسسة

ستستفيد المؤسسة من حضور المشاركين لهذه الدورة حيث أنهم:

  • سيعملون على تطوير ثقافة مؤسسية جديدة تتمحور حول أسلوب إدارة يركز على العميل/الأشخاص
  • سيبدأون في تحسين التواصل داخل / بين الإدارات المختلفة
  • سيصبحون قادرين على تكوين قوة عمل متحفزة تركز على الإنتاجية
  • سيطورون قوة عمل خلاقة و مبتكرة
  • سيتطلعون إلى قيادة تسعى نحو نموذج تحقيق التميز

أثر التدريب على المتدرب

  • سيحصل المشاركون على فهم أفضل لكيفية تطوير مواطن القوة لديهم و التعامل مع نقاط الضعف
  • سيعززون من قدرتهم على تحفيز الموظفين و زيادة إنتاجيتهم
  • سيتعلمون كيفية توسيع قاعدة مهارات القيادة الشخصية لديهم لتحقيق أقصى اسهام ممكن
  • سيتعلمون كيفية بناء فريق ذو أداء مرتفع
  • سيتفهمون بشكل حقيقي دورهم في تنفيذ استراتيجية المؤسسة
  • سيكونوا قادرين على تطبيق مجموعة متنوعة من أساليب التفكير الإبداعي لتحقيق المزيد من الفعالية و الإنتاجية داخل فرقهم

الفئات المستهدفة

هذه الدورة التدريبية مناسبة للفئات التالية:

  • جميع القادة و الموظفين الذين يمتلكون الحافز ليكونوا أكثر استعداداً لقيادة فرقهم
  • أي شخص مهتم بتطوير مهاراته في تحفيز و قيادة الفرق نحو تحقيق أهداف المؤسسة
  • كل من يرغب في الحصول على فهم أفضل لعلم النفس الذي يوضح طبيعة السلوك في مكان العمل
  • الموظفين الذين يمرون بمرحلة الانتقال إلى مواقع القيادة
  • الموظفون الذين يرغبون في توسيع حصيلتهم من المعارف والمهارات للحصول على أكبر استفادة ممكنة من فرقهم
محاور الدورة
اليوم اليوم

وظائف الإدارة

  • الفرق بين القيادة و الإدارة
  • تصنيف مهارات القائد: ذاتية – فنية – إنسانية - إدراكية
  • تعزيز قدرتنا الإدراكية
  • دور الكفاءة و الفاعلية في التميز
  • تفهم الأساليب الشخصية
  • الإستراتيجية: رسالة المؤسسة و كيفية تشكيلها
  • تحليل SWOT و تحليل PEST
  • الفرق بين الأهداف و الغايات
  • أنواع المنظمات و البدائل الاستراتيجية
  • نظريات النوع و الصفة في شرح شخصية الإنسان
اليوم الثاني

تحفيز الموظفين

  • أساليب القيادة
  • مجالات يجب على القائد التركيز عليها
  • المستويات الخمسة للقيادة
  • فهم أنواع التحفيز
  • تطبيق نظريات التحفيز في مكان العمل (نظرية ماسلو للحاجات نظرية هيرزبيرق للتحفيز)
  • كيف يمكن للقادة تحفيز الموظفين
  • التخلص من عوائق التحفيز
  • خصائص نظام المكافأت الفعال
  • أنواع السلوك السلبية والعدوانية
  • كيف تؤثر في الناس دون أن تؤذي مشاعرهم ؟
  • فن إعطاء و تلقي النقد/ الملاحظات
  • تحديد الأهداف بذكاء SMARTER
  • تحفيز فريق ذو أداء مرتفع
  • مفهوم تفويض الصلاحية
اليوم الثالث

تحفيز التفكير المبدع في مكان العمل

  • التفكير الإبداعي Creative Thinking
  • معوقات التفكير الإبداعي
  • أمثلة و تطبيقات على الإبداع
  • خصائص سلبية لدى المبدعين
  • طرق و أساليب لتصبح أكثر إبداعاً
  • كيفية إدارة الصراع
  • ماذا تفعل عند ظهور مشكلة؟
  • شروط صناعة التميز
  • إدارة العنصر البشري
  • لماذا لا يقوم الموظف بما يجب القيام به؟
اليوم الرابع

الإتصال الفعال

  • مفهوم الإتصال
  • مكونات الإتصال
  • مظاهر الاتصال غير اللفظي
  • العوامل المؤثرة في الإتصال
  • أنواع الإتصال
  • عوائق الإتصال
  • لغة الجسد
  • عادات الإصغاء السلبية
  • أسلوب الساندوتش Sandwich Technique
  • الأخطاء الشائعة في عملية تقويم الأداء
اليوم الخامس

إدارة التميز

  • تطوير الرؤية و الرسالة و الأهداف الرئيسية
  • تحسين القوة الطبيعية للقائد
  • النزاهة و الشفافية للقيادة المسؤولة
  • قيادة إدارة الأداء
  • إدارة التغيير و إشراك الآخرين
  • القيادة بالقدوة
  • القيادة الملهمة
الشهادات الممنوحة
  • لدى إتمام هذه الدورة التدريبية بنجاح، سيتمّ منح شهادة جلوماكس بالإضافة إلى وحدات / نقاط التعليم المهني المستمر CPE المُستحقة و ذلك وفقاً للسجل الوطني للجهة الراعية لوحدات التعليم المستمر
  • وحدات / نقاط التعليم المهني المستمر CPE: يُمنح المشاركين وحدة / نقطة واحدة لكل 50 دقيقة حضور في الدورة التدريبية
مقدمي الخدمات

مقدمي الخدمات و الشراكات

الإتحاد الوطني الأمريكي للمحاسبين NASBA
هيئة المعرفة والتنمية البشرية KHDA
الخيارات المُتاحة
متوفرة باللغة الإنكليزية
قد يهمك أيضاً ما يلي
قد يهمك أيضاً ما يلي

تركز هذه الدورة على تنمية السلوك المهني والوعي الذاتي وإدارة العلاقات والأداء في إطار الإدارة و التحفيز من أجل تحقيق التميز، مع إبراز الجوانب المرتبطة بـ الإدارة، التحفيز وأجل وبما يساعد على فهم الأدوات والمفاهيم والقرارات التي تحسن النتائج في الممارسة اليومية. مع إبراز الجوانب التي تظهر قيمتها مباشرة في بيئة العمل، لذلك لا تقتصر الاستفادة على المعرفة فقط، بل تمتد إلى تحسين أسلوب العمل، ورفع جودة التنفيذ، والقدرة على التعامل مع التحديات المهنية بطريقة أكثر منهجية واتزاناً. ولهذا تعد خياراً مهماً لمن يريد تطوير الأداء وتحقيق قيمة عملية ملموسة.

تستهدف دورة الإدارة و التحفيز من أجل تحقيق التميز المهنيين العاملين في مجال المهارات الشخصية و تطوير الذات وكل من ترتبط مسؤولياته بـ تنمية السلوك المهني والوعي الذاتي وإدارة العلاقات والأداء. وهي مفيدة للمديرين والمشرفين والمختصين وأصحاب الأدوار الداعمة الذين يحتاجون إلى تطوير فهم أعمق لـ الإدارة، التحفيز وأجل وتحويله إلى ممارسات عملية قابلة للتطبيق. كما تمنح المشاركين رؤية أوضح حول الأولويات المهنية، وما يجب التركيز عليه عند التخطيط أو التنفيذ أو المتابعة، بما ينعكس مباشرة على جودة الأداء الفردي ودقة المخرجات داخل المؤسسة.

تسهم دورة الإدارة و التحفيز من أجل تحقيق التميز في دعم المؤسسات من خلال رفع فاعلية الأفراد وتحسين التعاون وبناء بيئة عمل أكثر إنتاجية، لأنها تعزز قدرة المشاركين على ربط المعرفة المهنية بالنتائج الفعلية في العمل. وعندما يتحسن فهم موضوعات مثل الإدارة، التحفيز وأجل، يصبح من الأسهل ضبط العمليات، وتحديد جوانب التحسين، ورفع مستوى التنسيق بين الفرق، وتقليل الأخطاء أو التأخر في التنفيذ. ومن الناحية المهنية، تساعد الدورة المشارك على العمل بوضوح أكبر، وتقديم قيمة أعلى لفريقه أو إدارته، واتخاذ قرارات أكثر اتزاناً واستناداً إلى فهم أعمق للمجال.

تغطي دورة الإدارة و التحفيز من أجل تحقيق التميز مجموعة من المحاور التي تمنح المشاركين رؤية متوازنة بين الأساس النظري والتطبيق العملي. وتشمل هذه المحاور عادةً مفاهيم الإدارة، التحفيز وأجل، إضافة إلى أفضل الممارسات المرتبطة بمجال المهارات الشخصية و تطوير الذات، وآليات التنفيذ والمتابعة، وكيفية قياس الفاعلية وتحسين النتائج. كما تركز الدورة على ما يحتاجه المشارك فعلياً في بيئة العمل، وليس على المعلومات العامة فقط، لذلك تخرج بمحتوى يساعد على فهم الصورة الكاملة، ثم تحويلها إلى خطوات عملية أكثر دقة وفاعلية داخل المؤسسة.

تزداد أهمية دورة الإدارة و التحفيز من أجل تحقيق التميز اليوم لأن بيئات العمل أصبحت أكثر تعقيداً، وأصبح المطلوب من المتخصصين في مجال المهارات الشخصية و تطوير الذات أن يجمعوا بين المعرفة الدقيقة والقدرة على التطبيق السريع والمنظم. ومن خلال التركيز على الإدارة، التحفيز وأجل، تمنح الدورة فهماً يساعد على مواكبة التحديات الحالية، وتحسين جودة القرارات، ورفع القدرة على التكيف مع المتغيرات المهنية والتنظيمية. كما أنها تدعم بناء أسلوب عمل أكثر نضجاً وفاعلية، وهو ما تحتاجه المؤسسات والأفراد على حد سواء في المرحلة الحالية.

تدعم دورة الإدارة و التحفيز من أجل تحقيق التميز التطور الوظيفي لأنها توسع إدراك المشارك لمجال المهارات الشخصية و تطوير الذات وتساعده على بناء قيمة مهنية يمكن ملاحظتها في العمل اليومي. فمن خلال تعميق الفهم في موضوعات مثل الإدارة، التحفيز وأجل، يكتسب المشارك قدرة أفضل على المناقشة المهنية، وتحمل المسؤوليات بثقة، والمساهمة في المبادرات أو القرارات ذات الأثر الأكبر. وعلى المدى الأبعد، تعزز الدورة فرص التقدم المهني عبر تقوية الخبرة التطبيقية، وصقل أسلوب التفكير، وتأكيد الجاهزية لأدوار أكثر تأثيراً داخل المؤسسة.

للتسجيل في الدورة، بإمكانكم إختيار إحدى الطرق التالية:

الضغط على سجّل الآن ثم تعبئة نموذج التسجيل بعد إختيار تاريخ الإنعقاد.
كما بإمكانكم إرسال بياناتكم إلى البريد الإلكتروني: arabic-training@glomacs.com
أو التواصل معنا هاتفياً أو عبر واتساب على الرقم +971509823916

عم، توفّر جلوماكس حلولًا تدريبية مخصصة عالية الجودة تُصمم بعناية لتواكب الاحتياجات الفريدة لكل منظمة، و ذلك بالتعاون بشكل وثيق مع عملائنا لفهم التحديات التي يواجهونها وأهدافهم الاستراتيجية، ثم يتمّ تطوير دورات و برامج تدريبية مصممة خصيصًا لتلائم بيئة العمل، ومستوى الكفاءات، والتطلعات المؤسسية. و تهدف هذه الحلول التدريبية إلى تحقيق نتائج ملموسة، وتعزيز أداء الفرق، وبناء قدرات مؤسسية مستدامة.

للإستفسار حول الدورات التعاقدية، يرجى التكرم و التواصل مع فريق إسعاد المتعاملين عبر:
كما بإمكانكم إرسال بياناتكم إلى البريد الإلكتروني: arabic-training@glomacs.com
أو التواصل معنا هاتفياً أو عبر واتساب على الرقم +971509823916

نعم، يمكن تقديم جميع الدورات التدريبية باللغة الإنكليزية. توفر جلوماكس خيار التدريب باللغتين العربية والإنكليزية، وذلك وفقاً لاحتياجات العملاء وتفضيلات المشاركين. للإطلاع على دليل الدورات المتاحة باللغة الإنكليزية، يرجى زيارة موقعنا: glomacs.com

للإستعلام عن الدورات باللغة الإنكليزية، يسعدنا تواصلكم:

+971044250700
عبر البريد الإلكتروني info@glomacs.com

مجالات تدريب ذات صلة & الشهادات