الذكاء العاطفي لنجاح مقر العمل

دورة تدريبية مكثفة لمدة 5 أيام

الذكاء العاطفي لنجاح مقر العمل

بناء علاقات إيجابية من أجل رفع الإنتاجية

الإتحاد الوطني الأمريكي للمحاسبين NASBA
الجداول الحضورية
التاريخ المكان الرسوم
13 - 17 يوليو 2026 فيينا $ 5,950
27 - 31 يوليو 2026 دبي $ 5,950
16 - 20 نوفمبر 2026 اسطنبول $ 5,950
14 - 18 ديسمبر 2026 دبي $ 5,950

فكرة الدورة التدريبية

في ظل بيئة عمل متعددة الثقافات أصبح امتلاك القائد لدرجة عالية من الذكاء العاطفي ضرورة أساسية لنجاحه في التعامل الفعال في بيئة العمل. فالذكاء العاطفي يزود القادة بالأدوات و الأساليب الفعالة التي تمكنهم من بناء علاقات عمل إيجابية و المحافظة عليها، بما يعود بالنفع على رفع إنتاجية الأفراد والإدارات والمؤسسات. وبالتالي أصبحت هناك حقيقة مؤكدة، وتدعمها مئات القصص و التجارب الناجحة، ألا وهي أن القادة الباحثين عن التميز أصبح لديهم هدف أساسي وهو التطوير المستمر لمستوى الذكاء العاطفي لديهم ولدى مرؤوسيهم.

وبالتالي ومن خلال هذه الدورة التدريبية حول الذكاء العاطفي لنجاح مقر العمل و المقدمة من جلوماكس، سوف يتمكن المشاركون من تقييم و تطوير درجة الذكاء العاطفي لديهم، من أجل الاستخدام الإيجابي لهذا الذكاء في بناء علاقات عمل ناجحة و القيادة الفعالة لفرق العمل، و التعامل الإيجابي مع كافة أنواع الشخصيات الموجودة في بيئة العمل، بالإضافة الى الإدارة الفعالة للمشاعر، من أجل تعزيز بيئة العمل و تحسين الإنتاجية.

خمسة أسباب تدعوك للمشاركة في هذه الدورة التدريبية:

  • تطوير قدرتك على فهم و إدارة و توجيه مشاعرك و مشاعر الأخرين من أجل تعزيز قدرتك على التواصل و القيادة و التأثير
  • فهم حقيقة الادراك و أبعاده و أهميته في بيئة العمل
  • استخدام جدارات الذكاء العاطفي في التعامل الفعال مع الزملاء والمرؤوسين والرؤساء والعملاء في بيئة العمل
  • تطبيق أدوات الذكاء العاطفي من أجل بناء و تطوير فرق العمل
  • تعزيز الجدارات القيادية بأدوات الذكاء العاطفي، بما يمكنك من تحقيق نتائج أعلى في القيادة

أهداف الدورة التدريبية

في نهاية هذه الدورة التدريبية ستتمكن من:

  • تطوير مهاراتك الشخصية المتعلقة بالوعي الذاتي، وهي قدرتك على فهم حقيقة مشاعرك وعواطفك وانفعالاتك، وادارتها وتوجيهها بطريقة إيجابية فعالة
  • تعزيز قدرتك على التعاطف وفهم مشاعر وعواطف واحتياجات الآخرين، والاستجابة الإيجابية الفعالة لتلك العواطف و المشاعر و الاحتياجات
  • نقل المهارات الاجتماعية و مهارات التعامل مع الآخرين و بناء علاقات إيجابية فعالة لمصلحة العمل
  • رفع قدرتك ومهاراتك على التعامل مع الشخصيات المختلفة، واستقبال وتقديم التغذية المرتدة و الانتقاد
  • تطوير مهارات العمل الجماعي و تطبيق استراتيجيات التكامل من أجل تحقيق الأهداف المشتركة

المنهجية

يعتمد البرنامج بشكل أساسي على الأسلوب التشاركي Participatory Training Approach، حيث يتم استخدام النقاشات المنظمة، وجلسات العصف الذهني، ودراسات الحالة، ولعب الأدوار، بالإضافة إلى عرض أفلام تدريبية حديثة، وكذلك الألعاب التدريبية الملائمة، التي تستخدم لكسر الجليد وتنشط المتدربين بما يخدم أهداف البرنامج. كما تتميز طريقة التدريب في هذا البرنامج بأنها تجمع ما بين التدريب والاستشارات، حيث يقدم المدرب الدعم المطلوب لكل مشارك من أجل مساعدته في تكوين خطة عملية تساعده لتطبيق ما تعلمه خلال البرنامج في عمله بمجرد عودته للعمل.

أثر التدريب على المؤسسة

حضور الموظفين لهذه الدورة التدريبية سوف يساعد المؤسسة على تحقيق المزايا التالية:

  • تعزيز روح التواصل الإيجابي بين أعضاء المؤسسة
  • تطوير المناخ التنظيمي من خلال رفع قدرات أعضاء المؤسسة على التعامل الإيجابي الفعال مع مشاعرهم ومشاعر الآخرين
  • تقوية أواصر التعاون، و بناء علاقات عمل مثمرة و إيجابية
  • تعزيز فرص الابداع و الابتكار في المؤسسة بسبب المناخ التنظيمي الإيجابي
  • تيسير عمليات التطوير و التحول الاستراتيجي في ظل بيئة عمل إيجابية هادئة

أثر التدريب على المتدرب

حضور الموظفين لهذه الدورة التدريبية سوف يساعدهم على تحقيق المزايا التالية:

  • تطوير المهارات القيادية لدى المشاركين في البرنامج من خلال قدرتهم على القيادة الذاتية و تحفيز المرؤوسين
  • التعامل الإيجابي الفعال مع الصراعات المحتملة في بيئات العمل
  • إدارة و تطوير أداء أعضاء الفريق والحصول على أعلى درجات الإنتاجية
  • تعزيز مهارات الاقناع و التأثير في الأخرين داخل وخارج بيئة العمل
  • استخدام استراتيجيات و أدوات الذكاء العاطفي في التعامل مع ضغوط العمل

الفئات المستهدفة

هذه الدورة التدريبية مناسبة لشريحة كبيرة جداً من المتخصصين و الاداريين بكافة المؤسسات وخاصة:

  • جميع المديرين بمختلف المستويات الإدارية التنفيذية و الوسطى والعليا
  • المرشحين لشغل تلك المناصب الإدارية
  • كل من يجد في نفسه الرغبة في تطوير قدراته و مهاراته القيادية و الاشرافية
محاور الدورة
اليوم اليوم

تطوير الذكاء العاطفي في بيئة العمل

  • ما هو معامل الذكاء العاطفي EQ
  • المهارات الشخصية و المهارات الاجتماعية
  • التميز العاطفي في بيئة العمل
  • فهم الأنماط المختلفة من الشخصيات
  • الذكاء العاطفي لفرق العمل الإبداعية
  • أدوات الذكاء العاطفي في التعامل مع معوقات الابداع
اليوم الثاني

التحول للقيادة بالذكاء العاطفي

  • التقييم الدقيق للسمات الشخصية للذكاء العاطفي
  • اكتشاف مواطن القوة و الضعف في القائد
  • الكفاءة و الفاعلية في الإدارة الذاتية
  • فن توجيه و الهام الأفراد و فرق العمل
  • بناء العلاقات و الحفاظ عليها
  • بناء و تطوير الثقة من أجل التطوير المؤسسي
اليوم الثالث

أدوات الذكاء العاطفي في بناء العلاقات الفعالة

  • فن التميز و تحقيق الإنجازات بواسطة فرق العمل
  • الإدارة الفعالة للعقل و التفكير
  • القائد المسئول و إدارة الأداء
  • فن توجيه الآآرين تجاه الأهداف المشتركة
  • التحول من التفويض الى التمكين
  • بناء علاقات تساعد على الانتاجية
اليوم الرابع

أدوات الذكاء العاطفي في القيادة

  • المراحل الأربعة للتطوير و التنمية البشرية
  • فن التحفيز الذاتي و تحفيز الأخرين
  • أدوات الذكاء العاطفي للتطوير الذاتي
  • تحقيق الفعالية و الكفاءة في القيادة
  • تطوير الابداع و الابتكار في بيئة العمل
  • فرق العمل الابداعية
اليوم الخامس

تطبيق أدوات الذكاء الاجتماعي في التواصل و الاقناع

  • الأثر الإيجابي لاحتراف مهارات الانصات و تطبيقها
  • المهارات الأساسية للإنصات الفعال
  • الإدارة الفعالة لصراعات العمل
  • أدوات الذكاء العاطفي في الاقناع الفعال
  • أدوات التخطيط للتطوير
  • خطة عمل شخصية
الشهادات الممنوحة
  • لدى إتمام هذه الدورة التدريبية بنجاح، سيتمّ منح شهادة جلوماكس بالإضافة إلى وحدات / نقاط التعليم المهني المستمر CPE المُستحقة و ذلك وفقاً للسجل الوطني للجهة الراعية لوحدات التعليم المستمر
  • وحدات / نقاط التعليم المهني المستمر CPE: يُمنح المشاركين وحدة / نقطة واحدة لكل 50 دقيقة حضور في الدورة التدريبية
مقدمي الخدمات

مقدمي الخدمات و الشراكات

الإتحاد الوطني الأمريكي للمحاسبين NASBA
هيئة المعرفة والتنمية البشرية KHDA
الخيارات المُتاحة
متوفرة باللغة الإنكليزية
قد يهمك أيضاً ما يلي
قد يهمك أيضاً ما يلي

تتناول هذه الدورة بعمق تنمية السلوك المهني والوعي الذاتي وإدارة العلاقات والأداء في إطار الذكاء العاطفي لنجاح مقر العمل، مع إبراز الجوانب المرتبطة بـ الذكاء، العاطفي ولنجاح مع التركيز على فهم الأدوات والمفاهيم والقرارات التي تحسن النتائج في الممارسة اليومية. وتجمع بين الإطار المفاهيمي والممارسة المهنية، لذلك لا تقتصر الاستفادة على المعرفة فقط، بل تمتد إلى تحسين أسلوب العمل، ورفع جودة التنفيذ، والقدرة على التعامل مع التحديات المهنية بطريقة أكثر منهجية واتزاناً. ولهذا تعد خياراً مهماً لمن يريد تطوير الأداء وتحقيق قيمة عملية ملموسة.

تستهدف دورة الذكاء العاطفي لنجاح مقر العمل المهنيين العاملين في مجال المهارات الشخصية و تطوير الذات وكل من ترتبط مسؤولياته بـ تنمية السلوك المهني والوعي الذاتي وإدارة العلاقات والأداء. وهي مفيدة للمديرين والمشرفين والمختصين وأصحاب الأدوار الداعمة الذين يحتاجون إلى تطوير فهم أعمق لـ الذكاء، العاطفي ولنجاح وتحويله إلى ممارسات عملية قابلة للتطبيق. كما تمنح المشاركين رؤية أوضح حول الأولويات المهنية، وما يجب التركيز عليه عند التخطيط أو التنفيذ أو المتابعة، بما ينعكس مباشرة على جودة الأداء الفردي ودقة المخرجات داخل المؤسسة.

تسهم دورة الذكاء العاطفي لنجاح مقر العمل في دعم المؤسسات من خلال رفع فاعلية الأفراد وتحسين التعاون وبناء بيئة عمل أكثر إنتاجية، لأنها تعزز قدرة المشاركين على ربط المعرفة المهنية بالنتائج الفعلية في العمل. وعندما يتحسن فهم موضوعات مثل الذكاء، العاطفي ولنجاح، يصبح من الأسهل ضبط العمليات، وتحديد جوانب التحسين، ورفع مستوى التنسيق بين الفرق، وتقليل الأخطاء أو التأخر في التنفيذ. ومن الناحية المهنية، تساعد الدورة المشارك على العمل بوضوح أكبر، وتقديم قيمة أعلى لفريقه أو إدارته، واتخاذ قرارات أكثر اتزاناً واستناداً إلى فهم أعمق للمجال.

تغطي دورة الذكاء العاطفي لنجاح مقر العمل مجموعة من المحاور التي تمنح المشاركين رؤية متوازنة بين الأساس النظري والتطبيق العملي. وتشمل هذه المحاور عادةً مفاهيم الذكاء، العاطفي ولنجاح، إضافة إلى أفضل الممارسات المرتبطة بمجال المهارات الشخصية و تطوير الذات، وآليات التنفيذ والمتابعة، وكيفية قياس الفاعلية وتحسين النتائج. كما تركز الدورة على ما يحتاجه المشارك فعلياً في بيئة العمل، وليس على المعلومات العامة فقط، لذلك تخرج بمحتوى يساعد على فهم الصورة الكاملة، ثم تحويلها إلى خطوات عملية أكثر دقة وفاعلية داخل المؤسسة.

تزداد أهمية دورة الذكاء العاطفي لنجاح مقر العمل اليوم لأن بيئات العمل أصبحت أكثر تعقيداً، وأصبح المطلوب من المتخصصين في مجال المهارات الشخصية و تطوير الذات أن يجمعوا بين المعرفة الدقيقة والقدرة على التطبيق السريع والمنظم. ومن خلال التركيز على الذكاء، العاطفي ولنجاح، تمنح الدورة فهماً يساعد على مواكبة التحديات الحالية، وتحسين جودة القرارات، ورفع القدرة على التكيف مع المتغيرات المهنية والتنظيمية. كما أنها تدعم بناء أسلوب عمل أكثر نضجاً وفاعلية، وهو ما تحتاجه المؤسسات والأفراد على حد سواء في المرحلة الحالية.

تدعم دورة الذكاء العاطفي لنجاح مقر العمل التطور الوظيفي لأنها توسع إدراك المشارك لمجال المهارات الشخصية و تطوير الذات وتساعده على بناء قيمة مهنية يمكن ملاحظتها في العمل اليومي. فمن خلال تعميق الفهم في موضوعات مثل الذكاء، العاطفي ولنجاح، يكتسب المشارك قدرة أفضل على المناقشة المهنية، وتحمل المسؤوليات بثقة، والمساهمة في المبادرات أو القرارات ذات الأثر الأكبر. وعلى المدى الأبعد، تعزز الدورة فرص التقدم المهني عبر تقوية الخبرة التطبيقية، وصقل أسلوب التفكير، وتأكيد الجاهزية لأدوار أكثر تأثيراً داخل المؤسسة.

للتسجيل في الدورة، بإمكانكم إختيار إحدى الطرق التالية:

الضغط على سجّل الآن ثم تعبئة نموذج التسجيل بعد إختيار تاريخ الإنعقاد.
كما بإمكانكم إرسال بياناتكم إلى البريد الإلكتروني: arabic-training@glomacs.com
أو التواصل معنا هاتفياً أو عبر واتساب على الرقم +971509823916

عم، توفّر جلوماكس حلولًا تدريبية مخصصة عالية الجودة تُصمم بعناية لتواكب الاحتياجات الفريدة لكل منظمة، و ذلك بالتعاون بشكل وثيق مع عملائنا لفهم التحديات التي يواجهونها وأهدافهم الاستراتيجية، ثم يتمّ تطوير دورات و برامج تدريبية مصممة خصيصًا لتلائم بيئة العمل، ومستوى الكفاءات، والتطلعات المؤسسية. و تهدف هذه الحلول التدريبية إلى تحقيق نتائج ملموسة، وتعزيز أداء الفرق، وبناء قدرات مؤسسية مستدامة.

للإستفسار حول الدورات التعاقدية، يرجى التكرم و التواصل مع فريق إسعاد المتعاملين عبر:
كما بإمكانكم إرسال بياناتكم إلى البريد الإلكتروني: arabic-training@glomacs.com
أو التواصل معنا هاتفياً أو عبر واتساب على الرقم +971509823916

نعم، يمكن تقديم جميع الدورات التدريبية باللغة الإنكليزية. توفر جلوماكس خيار التدريب باللغتين العربية والإنكليزية، وذلك وفقاً لاحتياجات العملاء وتفضيلات المشاركين. للإطلاع على دليل الدورات المتاحة باللغة الإنكليزية، يرجى زيارة موقعنا: glomacs.com

للإستعلام عن الدورات باللغة الإنكليزية، يسعدنا تواصلكم:

+971044250700
عبر البريد الإلكتروني info@glomacs.com

مجالات تدريب ذات صلة & الشهادات