تحليل سير الأعمال و النمذجة

فكرة الدورة التدريبية

يعتبرتحليل سير الأعمال والنمذجة مكوناً أساسياً من مكونات إعادة تصميم عملية سير الأعمال، هذا بالإضافة إلى المبادرات الأخرى لتحسينها مثل إعادة التصميم وتطوير الأنظمة وإدارة الجودة والتحسين المستمر للعملية.  بحضور هذا البرنامج التدريبي حول تحليل سير الأعمال والنمذجة، سيتعرف المشاركون على المهارات و المعارف لتحليل عملية سير الأعمال واستحداثها بشكل دقيق على المستوى المؤسسي بالإضافة إلى مستوى تدفق الأعمال بالتفصيل.

وبهذا البرنامج التدريبي المقدم من جلوماكس سيكتسب المشاركون المعارف والمهارات لتحديد عمليات سير الأعمال واستحداثها على المستوى المؤسسي بالإضافة إلى مستوى تدفق الأعمال بالتفصيل.

كما يقدم البرنامج التدريبي مقاربة تدريجية لتحليل العمليات بشكل فعال من أجل ضمان أن عمليات سير الأعمال تعكس الواقع وتتضمن متطلبات أصحاب المصلحة.

أهداف الدورة التدريبية

يهدف هذا البرنامج التدريبي إلى تمكين المشاركين من تحقيق الأهداف التالية:

• فهم عمليات سير الأعمال ومكوناتها
• تطبيق مفاهيم تحليل العملية وأساليبها
• تحديد العمليات باستخدام منهج التخطيط لإدارة الأعمال
• تطوير هيكل عملية سير الاعمال
• تحليل متطلبات العميل
• تحديد تدابير أداء عملية سير الأعمال
• تشخيص صحة عملية سير الأعمال
• استخدام أساليب تحسين العملية لتغيير عمليات سير الأعمال