تقييم الكفاءات السلوكية للموارد البشرية

دورة تدريبية معترف بها من قبل المعهد الأمريكي للموارد البشرية HRCI

تقييم الكفاءات السلوكية للموارد البشرية

خلق ركائز لأداء مؤسسي كفء

الإتحاد الوطني الأمريكي للمحاسبين NASBA المعهد الأمريكي للموارد البشرية HRCI
الجداول الحضورية
التاريخ المكان الرسوم
13 - 17 أبريل 2026 دبي $ 5,950
13 - 17 يوليو 2026 دبي $ 5,950
16 - 20 نوفمبر 2026 دبي $ 5,950

فكرة الدورة التدريبية

هذه الدورة التدريبية التي تقدمها جلوماكس حول تقييم الكفاءات السلوكية، تعد بمثابة مدخلاً متكاملاً تمهيدياً وضرورياً لفهم إدارة الموارد البشرية القائمة على‏‏ ‏‏ ‏‏الكفاءة لبناء الكفاءة التنظيمية في مكان العمل بما يسهم في تحقيق أهداف المنظمة،. كما ستمكنك هذه الدورة من استيعاب أهم التقنيات الضرورية لكافة المتخصصين والمديرين والعاملين بإدارة الموارد البشرية للإستفادة من الكفاءات السلوكية في تشكيل ثقافة المؤسسة و رفع أداء العاملين. تبدأ معك الدورة بكل الخطوات اللازمة لنمذجة الجدارات و بناء الأطر الخاصة بها.

أهداف الدورة التدريبية

بنهاية هذه الدورة التدريبية حول تقييم الكفاءات السلوكية، سوف يكون المشاركون قادرون على:

  • استيعاب مكونات و أبعاد الكفاءات السلوكية و كيفية إستخدامها في إدارة وظائف الموارد البشرية
  • اجراء عمليات نمذجة الكفاءات للمستوى المؤسسي و الإداري و الوظيفي
  • خلق إطار واضح للكفاءات بما يسهم فى توحيد الأداء
  • إستخدام مقابلات العمل المبنية على تقييم كفاءات المتقدمين
  • كيفية الإستفادة من أطر الجدارات في إدارة أداء العاملين
  • إستخدام الكفاءات في تحليل الإحتياجات التدريبية
  • إدارة المسارات الوظيفية للعاملين بإستخدام الكفاءات

المنهجية

يعتمد البرنامج بشكل أساسي على الأسلوب التشاركي / التفاعلي Participatory Training Approach، حيث يتم استخدام النقاشات المنظمة، ومجموعات العمل، وجلسات العصف الذهني، ودراسات الحالة، و التطبيق العملى، وكذلك الألعاب التدريبية الملائمة، التي تستخدم لكسر الجليد وتنشط المتدربين بما يخدم أهداف البرنامج.

أثر التدريب على المؤسسة

ستساعد هذه الدورة التدريبية المؤسسة على شرح التقنيات الخاصة بالإستفادة من نمذجة الكفاءات، بما سيكون له الأثر المباشر على:

  • توحيد معايير الأداء للوظائف، وبالتالي سرعة تحقيق أهداف المؤسسة
  • تحسين نتائج الممارسات الفعالة لإدارة الموارد البشرية القائمة على الجدارات
  • انخفاض معدلات دوران العمالة بسبب الاختيار الفعال القائم على الجدارات
  • الإستفادة من المؤشرات السلوكية في دقة تحديد المتطلبات التدريبية لفرق العمل
  • ربط الكفاءات الوظيفية بأنظمة التعويضات مما يضمن التطبيق الفعال للتعويضات

أثر التدريب على المتدرب

ستساعد هذه الدورة التدريبية كافة المشاركين على:

  • فهم الكفاءات الأساسية وتحليل المكونات الرئيسية لها‏
  • ‏استخراج الكفاءات من خطط العمل وتطبيق الخطوات اللازمة في تصميم أطر ونماذج الكفاءة‏
  • ‏تطبيق الكفاءات في عمليات التوظيف والاختيار‏
  • ‏استخدام الكفاءات لتحديد الاحتياجات التدريبية، و مجموعات المواهب وخطط التعاقب الوظيفي
  • إدارة الموارد البشرية بشكل كفء نتيجة الإستفادة من الكفاءات في أنظمة تقييم الأداء

الفئات المستهدفة

هذه الدورة التدريبية مناسبة للفئات التالية:

  • جميع العاملين في إدارة الموارد البشرية
  • مدراء و مختصين التدريب
  • مدراء و مختصين إدارة الأداء
  • كافة المدراء بمختلف مستوياتهم التنظيمية و تخصصاتهم الوظيفية
  • الذين يرغبون في تطوير جداراتهم في مجال تقييم الكفاءات السلوكية
محاور الدورة
اليوم اليوم

الكفاءات السلوكية: المفاهيم و الأبعاد

  • مفهوم الكفاءات السلوكية
  • مكونات و أبعاد الكفاءات السلوكية
  • مستويات الكفاءات
  • أنواع الكفاءات
  • أهمية إستخدام الكفاءات في إدارة وظائف الموارد البشرية
اليوم الثاني

نمذجة الكفاءات و خلق أطر لها

  • تعريف نمذجة الكفاءات
  • أهمية نمذجة الكفاءات
  • كيفية خلق نموذج الكفاءات للوظائف
  • دور نمذجة السلوك في توحيد أداء الأفراد
  • إطار الكفاءة و الفرق بينه و بين نموذج الكفاءات
  • كيفية خلق أطر الكفاءات فى التطبيق العملي
اليوم الثالث

تحسين جودة أساليب الإستقطاب و الإختيار بإستخدام الكفاءات

  • القيمة المضافة من إدارة أساليب الإستقطاب المبنية على الكفاءات
  • إدراة الإستقطاب و الإختيار بإستخدام الكفاءات
  • إستخدام مقابلات العمل المبنية على تقييم كفاءات المتقدمين
  • أنواع الأسئلة المستخدمة لتقييم كفاءات المرشحين للعمل
  • تطبيق طريقة STAR في تقييم كفاءات المتقدمين للعمل
اليوم الرابع

إدارة الأداء و التعويضات الشاملة بإستخدام الكفاءات

  • شرح الفرق بين مفهوم إدارة الأداء و تقييم الأداء
  • كيفية الإستفادة من أطر الجدارات في إدارة أداء العاملين
  • كيفية تضمين الكفاءات في أساليب التقييم
  • مفهوم إدارة التعويضات الشاملة
  • كيفية إستخدام الكفاءات في تطبيق نظام التعويضات الشاملة
اليوم الخامس

التعلم و التطوير و إدارة المسار الوظيفي بإستخدام الكفاءات

  • مفهوم التعلم و التطوير الحديث
  • إستخدام الكفاءات في تحليل الإحتياجات التدريبية
  • طرق تطوير العاملين و دور الكفاءات في إعداد الموظف للترقي
  • إدارة المسارات الوظيفية للعاملين بإستخدام الكفاءات
  • تطبيق خطوات التناوب الوظيفي بإستخدام الكفاءات
الشهادات الممنوحة
  • لدى إتمام هذه الدورة التدريبية بنجاح، سيتمّ منح شهادة جلوماكس بالإضافة إلى وحدات / نقاط التعليم المهني المستمر CPE المُستحقة و ذلك وفقاً للسجل الوطني للجهة الراعية لوحدات التعليم المستمر. بالإضافة إلى منح نقاط إعادة التصديق من المعهد الأمريكي للموارد البشرية HRCI
مقدمي الخدمات

مقدمي الخدمات و الشراكات

الإتحاد الوطني الأمريكي للمحاسبين NASBA
المعهد الأمريكي للموارد البشرية HRCI
هيئة المعرفة والتنمية البشرية KHDA
الخيارات المُتاحة
قد يهمك أيضاً ما يلي
قد يهمك أيضاً ما يلي

صُممت هذه الدورة لتطوير تطوير الممارسات البشرية واستقطاب المواهب وإدارة الأداء في إطار تقييم الكفاءات السلوكية للموارد البشرية، مع إبراز الجوانب المرتبطة بـ تقييم، الكفاءات والسلوكية مع التركيز على فهم الأدوات والمفاهيم والقرارات التي تحسن النتائج في الممارسة اليومية. مع إبراز الجوانب التي تظهر قيمتها مباشرة في بيئة العمل، لذلك لا تقتصر الاستفادة على المعرفة فقط، بل تمتد إلى تحسين أسلوب العمل، ورفع جودة التنفيذ، والقدرة على التعامل مع التحديات المهنية بطريقة أكثر منهجية واتزاناً. ولهذا تعد خياراً مهماً لمن يريد تطوير الأداء وتحقيق قيمة عملية ملموسة.

تستهدف دورة تقييم الكفاءات السلوكية للموارد البشرية المهنيين العاملين في مجال إدارة الموارد البشرية وكل من ترتبط مسؤولياته بـ تطوير الممارسات البشرية واستقطاب المواهب وإدارة الأداء. وهي مفيدة للمديرين والمشرفين والمختصين وأصحاب الأدوار الداعمة الذين يحتاجون إلى تطوير فهم أعمق لـ تقييم، الكفاءات والسلوكية وتحويله إلى ممارسات عملية قابلة للتطبيق. كما تمنح المشاركين رؤية أوضح حول الأولويات المهنية، وما يجب التركيز عليه عند التخطيط أو التنفيذ أو المتابعة، بما ينعكس مباشرة على جودة الأداء الفردي ودقة المخرجات داخل المؤسسة.

تسهم دورة تقييم الكفاءات السلوكية للموارد البشرية في دعم المؤسسات من خلال رفع كفاءة رأس المال البشري وتحسين السياسات والاحتفاظ بالكفاءات، لأنها تعزز قدرة المشاركين على ربط المعرفة المهنية بالنتائج الفعلية في العمل. وعندما يتحسن فهم موضوعات مثل تقييم، الكفاءات والسلوكية، يصبح من الأسهل ضبط العمليات، وتحديد جوانب التحسين، ورفع مستوى التنسيق بين الفرق، وتقليل الأخطاء أو التأخر في التنفيذ. ومن الناحية المهنية، تساعد الدورة المشارك على العمل بوضوح أكبر، وتقديم قيمة أعلى لفريقه أو إدارته، واتخاذ قرارات أكثر اتزاناً واستناداً إلى فهم أعمق للمجال.

تغطي دورة تقييم الكفاءات السلوكية للموارد البشرية مجموعة من المحاور التي تمنح المشاركين رؤية متوازنة بين الأساس النظري والتطبيق العملي. وتشمل هذه المحاور عادةً مفاهيم تقييم، الكفاءات والسلوكية، إضافة إلى أفضل الممارسات المرتبطة بمجال إدارة الموارد البشرية، وآليات التنفيذ والمتابعة، وكيفية قياس الفاعلية وتحسين النتائج. كما تركز الدورة على ما يحتاجه المشارك فعلياً في بيئة العمل، وليس على المعلومات العامة فقط، لذلك تخرج بمحتوى يساعد على فهم الصورة الكاملة، ثم تحويلها إلى خطوات عملية أكثر دقة وفاعلية داخل المؤسسة.

تزداد أهمية دورة تقييم الكفاءات السلوكية للموارد البشرية اليوم لأن بيئات العمل أصبحت أكثر تعقيداً، وأصبح المطلوب من المتخصصين في مجال إدارة الموارد البشرية أن يجمعوا بين المعرفة الدقيقة والقدرة على التطبيق السريع والمنظم. ومن خلال التركيز على تقييم، الكفاءات والسلوكية، تمنح الدورة فهماً يساعد على مواكبة التحديات الحالية، وتحسين جودة القرارات، ورفع القدرة على التكيف مع المتغيرات المهنية والتنظيمية. كما أنها تدعم بناء أسلوب عمل أكثر نضجاً وفاعلية، وهو ما تحتاجه المؤسسات والأفراد على حد سواء في المرحلة الحالية.

تدعم دورة تقييم الكفاءات السلوكية للموارد البشرية التطور الوظيفي لأنها توسع إدراك المشارك لمجال إدارة الموارد البشرية وتساعده على بناء قيمة مهنية يمكن ملاحظتها في العمل اليومي. فمن خلال تعميق الفهم في موضوعات مثل تقييم، الكفاءات والسلوكية، يكتسب المشارك قدرة أفضل على المناقشة المهنية، وتحمل المسؤوليات بثقة، والمساهمة في المبادرات أو القرارات ذات الأثر الأكبر. وعلى المدى الأبعد، تعزز الدورة فرص التقدم المهني عبر تقوية الخبرة التطبيقية، وصقل أسلوب التفكير، وتأكيد الجاهزية لأدوار أكثر تأثيراً داخل المؤسسة.

للتسجيل في الدورة، بإمكانكم إختيار إحدى الطرق التالية:

الضغط على سجّل الآن ثم تعبئة نموذج التسجيل بعد إختيار تاريخ الإنعقاد.
كما بإمكانكم إرسال بياناتكم إلى البريد الإلكتروني: arabic-training@glomacs.com
أو التواصل معنا هاتفياً أو عبر واتساب على الرقم +971509823916

عم، توفّر جلوماكس حلولًا تدريبية مخصصة عالية الجودة تُصمم بعناية لتواكب الاحتياجات الفريدة لكل منظمة، و ذلك بالتعاون بشكل وثيق مع عملائنا لفهم التحديات التي يواجهونها وأهدافهم الاستراتيجية، ثم يتمّ تطوير دورات و برامج تدريبية مصممة خصيصًا لتلائم بيئة العمل، ومستوى الكفاءات، والتطلعات المؤسسية. و تهدف هذه الحلول التدريبية إلى تحقيق نتائج ملموسة، وتعزيز أداء الفرق، وبناء قدرات مؤسسية مستدامة.

للإستفسار حول الدورات التعاقدية، يرجى التكرم و التواصل مع فريق إسعاد المتعاملين عبر:
كما بإمكانكم إرسال بياناتكم إلى البريد الإلكتروني: arabic-training@glomacs.com
أو التواصل معنا هاتفياً أو عبر واتساب على الرقم +971509823916

نعم، يمكن تقديم جميع الدورات التدريبية باللغة الإنكليزية. توفر جلوماكس خيار التدريب باللغتين العربية والإنكليزية، وذلك وفقاً لاحتياجات العملاء وتفضيلات المشاركين. للإطلاع على دليل الدورات المتاحة باللغة الإنكليزية، يرجى زيارة موقعنا: glomacs.com

للإستعلام عن الدورات باللغة الإنكليزية، يسعدنا تواصلكم:

+971044250700
عبر البريد الإلكتروني info@glomacs.com

مجالات تدريب ذات صلة & الشهادات