
دورة تدريبية معترف بها من قبل المعهد الأمريكي للموارد البشرية HRCI
مدخل الجدارات لإدارة الموارد البشرية في المؤسسات المعاصرة
الأسس العلمية للكفاءات الوظيفية و تطبيقاتها






وصف الدورة التدريبية
فكرة الدورة التدريبية
لم يعد من المقبول في هذا العصر أن نتحدث عن أهمية الموارد البشرية، فقد أصبحت حقيقة ظاهرة للجميع، وأعترف الجميع أن المورد البشري هو أهم مورد يمكن أن تمتلكه أي مؤسسة، بل وصل الأمر من بعض المفكرين والعلماء والممارسين لعلم الإدارة أن يعلنوا أن أي مؤسسة في أي مجال لا تمتلك الا عنصر انتاج حقيقي واحد فقط الا وهو العنصر البشري، وأن كافة عناصر الإنتاج الأخرى، مثل الموارد الطبيعية والتكنولوجية والمالية، ما هي الا عناصر مساعدة لذلك العنصر الرئيسي (العنصر البشري). وبالتالي اتجهت الجهود كافة من مؤسسات وأفراد الي البحث والتسابق في كيفية تحقيق الاستفادة القصوى من هذا العنصر البشري. مقدمة لنا عشرات الممارسات والأساليب والمنهجيات التي تضمن لنا تعظيم الاستفادة من ذلك الكنز الثمين (العنصر البشري)، ولعل أهم تلك المنهجيات وأشهرها نجاحا في العقود الماضية هي منهجية الجدارات في إدارة الموارد البشرية، والتي اهتمت بالبحث عن الخصائص التي يجب أن يمتلكها الموظف، لتسبب الأداء المتفوق في العمل، بل اهتمت باكتشاف تلك الخصائص التي يمتلكها أي شخص يعمل بالمؤسسة أو مرشح للعمل بالمؤسسة، من أجل وضعه في المسار الوظيفي المناسب من أجل تحقيق سعادته وتحقيق أهداف المؤسسة.
وبالتالي فخلال هذه الدورة التدريبية والتي تقدمها جلوماكس، سيتعرف المشاركين على تلك المنهجية الحديثة في إدارة الموارد البشرية (منهجية الجدارات) وسيتقنون استخدام أدواتها من أجل تحقيق أهدافهم وأهداف المؤسسة.
وبالتالي خمسة أسباب رئيسية تدعوك للمشاركة في هذه الدورة التدريبية:
- يعرض البرنامج لواحدة من أهم المنهجيات (منهجية الجدارات) والتي تعتمد عليها معظم المؤسسات الرائدة على مستوى العالم في إدارة مواردها البشرية.
- يمتد نطاق تنفيذ منهجية الجدارات بداية من الموظف ذاته الى المؤسسة ككل، وبالتالي سيشعر المشارك والمؤسسة بسرعة الأثر الإيجابي للبرنامج.
- يضم البرنامج مجموعة من أهم الممارسات الناجحة الخاصة بتطبيق منهجية الجدارات، والمستمدة من أفضل المؤسسات الرائدة حول العالم.
- يقدم البرنامج مجموعة جاهزة من النماذج القابلة للتطوير والاستخدام في معظم الإدارات وبمختلف المجالات.
- يعتبر البرنامج برنامجا عمليا تطبيقيا بنسبة 100%.
أهداف الدورة التدريبية
بنهاية هذه الدورة التدريبية حول مدخل الجدارات لإدارة الموارد البشرية في المؤسسات المعاصرة ستكون قادراً على:
- استيعاب مفهوم الجدارات والتمييز بين الأنواع والمستويات المختلفة للجدارات
- تصميم وقراءة نماذج وقواميس الجدارات Competencies Models and Dics
- المساهمة في تصميم نظام موارد بشرية مبني على الجدارات
- استخدام منهج الجدارات في استقطاب واختيار أفضل المرشحين للوظائف المختلفة
- تطبيق منهج الجدارات في تدريب وتطوير وتحفيز وإدارة أداء مرؤوسيك
المنهجية
يعتمد البرنامج بشكل أساسي على الأسلوب التشاركي Participatory Training Approach، حيث يتم استخدام النقاشات المنظمة، وجلسات العصف الذهني، ودراسات الحالة، ولعب الأدوار، بالإضافة إلى عرض أفلام تدريبية حديثة، وكذلك الألعاب التدريبية الملائمة، التي تستخدم لكسر الجليد وتنشط المتدربين بما يخدم أهداف البرنامج.
كما تتميز طريقة التدريب في هذا البرنامج بأنها تجمع ما بين التدريب والاستشارات، حيث يقدم المدرب الدعم المطلوب لكل مشارك من أجل مساعدته في تكوين خطة عملية تساعده لتطبيق ما تعلمه خلال البرنامج في عمله بمجرد عودته للعمل.
أثر التدريب على المؤسسة
حضور الموظفين لهذه الدورة التدريبية سوف يساعد المؤسسة على تحقيق المزايا التالية:
- اكتشاف المواهب وتطويرها واستغلالها باستخدام منهجية الجدارات
- الاستغلال الأمثل للطاقات البشرية المتاحة للمنظمة من أجل تحقيق أهدافها
- تطوير نظام إدارة الموارد البشرية بما يتناسب مع منهجية الجدارات
- زيادة رضا العاملين عن أنظمة الترقيات والتحفيز وإدارة الأداء
- تعزيز قدرة المؤسسة على الاختيار السليم للأفراد المرشحين لشغل كافة الوظائف والمناصب الشاغرة بالمؤسسة وفقا لمنهجية الجدارات
أثر التدريب على المتدرب
حضور الموظفين لهذه الدورة التدريبية سوف يساعدهم على تحقيق المزايا التالية:
- تعزيز قدرتهم على التعامل مع كافة نظم إدارة الموارد البشرية التي تعتمد على منهجية الجدارات
- تحسين مهاراتهم في اكتشاف وتطوير جداراتهم وجدارات مرؤوسيهم من أجل تطوير العمل
- تطوير قدرتهم على تقييم وتقويم أدائهم وأداء مرؤوسيهم بما يزيد من رضاهم ورضا مرؤوسيهم عن العمل
- مساعدتهم في رسم المسار الوظيفي المناسب لهم ولمرؤوسيهم بناء على التقييم الدقيق لجداراتهم
- تعزيز قدرتهم على اجراء مقابلات التوظيف القائمة على الجدارات سواء كمقيمين أو كمرشحين للوظائف
الفئات المستهدفة
هذه الدورة التدريبية مناسبة لفئات مختلفة في الادارة و منها:
- جميع المديرين بمختلف المستويات الإدارية التنفيذية والوسطى والعليا
- كافة إدارات المنظمة، وكذلك المرشحين لشغل تلك المناصب الإدارية
- العاملين في إدارات الموارد البشرية
- كل من يجد في نفسه الرغبة في فهم واستخدام أحدث المنهجيات في إدارة الموارد البشرية
محاور الدورة
المفاهيم الأساسية للجدارات
- مفهوم الجدارة وعلاقتها بالموارد البشرية
- نشأة منهجية الجدارات في إدارة الموارد البشرية
- الخصائص الثلاثة الأساسية للجدارة
- أنواع جدارات الموارد البشرية
- العلاقة السببية بين جدارات الموارد البشرية والأداء البشري
اكتشاف الجدارت واستخدامها في إدارة الموارد البشرية
- تقسيمات الجدارات
- المهارات المطلوبة لاكتشاف الجدارات
- مهارات الانصات من أجل اكتشاف الجدارات
- مهارات قراءة لغة الجسد من أجل اكتشاف الجدارات
- الاستخدامات الأساسية لمدخل الجدارات في إدارة الموارد البشرية
الاختيار والتعيين المبني على الجدارات
- استخدام منهج الجدارات في الاختيار والتعيين
- مدخل الجدارات في تحديد المرشح الأفضل للوظيفة
- كيفية تحديد الجدارات التي تحتاجها الوظيفة
- أنواع مقابلات العمل المبنية على الجدارات
- خطوات مقابلات العمل المبنية على الجدارات
تصميم نماذج الجدارات
- مفهوم نموذج الجدارات
- استخدام العصف الذهني لإعداد نماذج الجدارات
- استخدام الخرائط الذهنية لإعداد نماذج الجدارات
- تحديد مستوى الجدارات لكل مستوى وظيفي
- الاستخدامات الأساسية لقاموس الجدارات
تطبيقات منهجية الجدارات في إدارة الموارد البشرية
- النظام المتكامل لإدارة الموارد البشرية المبنية على الجدارات
- استخدام منهج الجدارات في إدارة الأداء
- استخدام منهج الجدارات في التطوير والتدريب
- استخدام منهج الجدارات من أجل إدارة المواهب
- التحفيز المبني على الجدارات
الشهادات المُعتمَدة
- لدى إتمام هذه الدورة التدريبية بنجاح، سيتمّ منح شهادة جلوماكس بالإضافة إلى وحدات / نقاط التعليم المهني المستمر CPE المُستحقة و ذلك وفقاً للسجل الوطني للجهة الراعية لوحدات التعليم المستمر. بالإضافة إلى منح نقاط إعادة التصديق من المعهد الأمريكي للموارد البشرية HRCI
مقدمي الخدمات و الشراكات
مزود خدمات تدريب معتمد









يؤكد استخدام هذا الختم أن هذا النشاط قد استوفى معايير معهد اعتماد الموارد البشرية ® (HRCI ® ) للموافقة المسبقة على ائتمان إعادة الاعتماد.
الأسئلة الشائعة
لدى إستلام نموذج التسجيل الخاص بك، سنرسل إليك ما يلي عبر البريد الإلكتروني:
- تعليمات الإلتحاق بالدورة التدريبية
- الفاتورة/ الإيصال (حيثما كان ذلك مناسباً)
إذا قمت بالتسجيل عبر موقعنا الإلكتروني، ستتلقى رسالة على البريد الإلكتروني في نفس اليوم لتأكيد التسجيل.
يجب دفع الرسوم قبل بداية الدورة التدريبية. ويمكن الدفع نقداً أو عن طريق بطاقة الإئتمان أو حوالة مصرفية.
ملاحظة: إذا لم يتم تسديد الرسوم، يحق لجلوماكس رفض طلب حضور الدورة.
رسوم الدورة التدريبية تغطي جميع المواد العلمية و وجبة الغداء وإستراحات القهوة.
نعم، توجد خصومات متوفرة. لمزيدٍ من المعلومات، يرجى الإتصال بـ: 97144250700+.
ملاحظة: لا تسري الخصومات على أي عروض خاصة أخرى قائمة.
يجب تقديم طلب إلغاء التسجيل في الدورة كتابياً ويُسلم إلى جلوماكس قبل تاريخ بداية الدورة بثلاثة أسابيع. في حالة الإلغاء يتم خصم 250 دولار أمريكي كرسوم إجراءات عن كل متدرب. فيما بعد ذلك، نأسف لعدم تمكننا من إعادة أية رسوم مستحقة؛ إلا أننا في مثل هذه الحالات، سنكون سعداء لإستقبال زميل آخر بديلاً عنك.
لطلب المزيد من المعلومات، يرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني: arabic-support@glomacs.com +أو الإتصال على رقم: 97144250700.
للتحقق من توفر الأماكن في الدورة التدريبية، يرجى الإتصال بمكتب مسؤول التسجيل على رقم: +97144250700.
إذا كانت لديكم أية أسئلة أو إستفسارات، لا تترددوا في الإتصال بنا عبر:
- هاتف : 97144250700+
- فاكس : 97144250701+
- البريد الإلكتروني : arabic-support@glomacs.com
هل يمكنكم مساعدتي في الحصول على حجز الفندق و الحصول على التأشيرة؟
نعم، نقدم مساعدة في تأمين حجوزات الفندق وتأشيرة الدخول إلى دبي للمتدربين الذين يأتون إلى حضور دوراتنا. لمزيدٍ من المعلومات/ المساعدة، يرجى الإتصال بقسم خدمة العملاء/ حجز الفنادق لدينا على:
- هاتف : 97144250700+
- فاكس : 97144250701+
- البريد الإلكتروني : hotel@glomacs.com
يحصل كل مشارك على شهادة جلوماكس تفيد بإتمام الدورة التدريبية، مبيناً فيها عدد الساعات المعتمدة ذات الصلة بنظام التعليم المهني المستمر (CPE) وذلك عند إتمام حضور جميع أيام التدريب، سواءً كانت خمسة أو عشرة أيام. ويصدّق مدير جلوماكس ومحاضر الدورة التدريبية على الشهادة.
هل تقدمون شهادات مهنية معتمدة؟
تُقدم جلوماكس دورات تدريبية معتمدة ضمن مجموعتها الواسعة من الدورات التدريبية. وقد صُممت هذه الدورات المعتمدة على نحو خاص بالتعاون مع الجهات المانحة للشهادات المهنية المعتمدة مثل معهد إدارة المشاريع (PMI) ومعهد القيادة والإدارة (ILM)،و المعهد الأمريكي للموارد البشرية (HRCI)، والاتحاد الوطني للمحاسبين القانونيين الأميركي “NASBA“. وكجميع الدورات التدريبية التي تقدمها جلوماكس، صُمِّمَت تلك الدورات التدريبية المعتمدة واضعين نصب أعيننا إحتياجات الأفراد والمؤسسات.
أين تُقام الدورات التدريبية؟
- أوروبا
- لندن، المملكة المتحدة
- أمستردام، هولندا
- باريس، فرنسا
- فيينا، النمسا
- أثينا، اليونان
- برشلونة، أسبانيا
- جنيف، سويسرا
- اسطنبول، تركيا
- لشبونة، البرتغال
- ميلان، إيطاليا
- أوسلو، النرويج
- براغ، التشيك
- روما، ايطاليا
- ستوكهولم، السويد
- ترومسو، النرويج
- ماربيا، أسبانيا
- تيرانا، ألبانيا
- سراييفو، البوسنة والهرسك
- نيس، فرنسا
- مدريد، أسبانيا
- زيورخ، سويسرا
- آسيا
- دبي، الإمارات العربية المتحدة
- الرياض، المملكة العربية السعودية
- الخبر، المملكة العربية السعودية
- جدة، المملكة العربية السعودية
- أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة
- القاهرة، جمهورية مصر العربية
- المنامة، البحرين
- كوالا لمبور، ماليزيا
- الدمام، المملكة العربية السعودية
- العلا، المملكة العربية السعودية
- الدوحة، قطر
- مسقط، عُمان
- عمّان، الأردن
- باكو، أذربيجان
- تبليسي، جورجيا
- طوكيو، اليابان
- أمريكا الشمالية
