مهارات التحقيق الإداري

دورة تدريبية مكثفة لمدة 5 أيام

مهارات التحقيق الإداري

الجوانب القانونية في تنظيم إدارة الموارد البشرية

الإتحاد الوطني الأمريكي للمحاسبين NASBA
الجداول الحضورية
التاريخ المكان الرسوم
06 - 10 سبتمبر 2026 جدة $ 5,950

فكرة الدورة التدريبية

مهارات التحقيق الإداري هي عنصر أساسي في عملية إدارة الشؤون واتخاذ القرارات في أي منظمة أو مؤسسة. تمكّن مهارات التحقيق الإداري المتقدمة من تحديد المشكلات والفرص التي قد تواجه المؤسسة، سواءً كانت في العمليات الداخلية أو العلاقات الخارجية. تمثل مهارات التحقيق الإداري القدرة على تحليل البيانات بدقة و فهم الاتجاهات والأنماط الموجودة فيها، وهذا يساعد في اتخاذ قرارات مستنيرة بناءً على الأدلة. يمكن أيضاً لمهارات التحقيق الإداري أن تساعد في تحليل السياسات والإجراءات الحالية و تطويرها لتحسين الأداء و تحقيق أهداف المؤسسة بشكل أفضل. يُعتبر التحقيق الإداري أداة قوية في كشف الغش والفساد داخل المؤسسة، وبالتالي يمكن لمهارات التحقيق أن تحمي المؤسسة من الخسائر المالية والسمعة السيئة مما يؤدي الى تعزيز صورة المؤسسة أمام الجمهور والشركاء التجاريين.

أما على الصعيد الداخلي، يؤدي التحقيق الإداري النزيه و الشفاف إلى بناء الثقة بين الموظفين والإدارة. كما يساعد على تحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين وتطوير مستمر، وبالتالي يسهم في تحقيق التطور والابتكار في المؤسسة. يساعد التحقيق الإداري في ضمان أن المؤسسة تلتزم بالقوانين والتشريعات المعمول بها، ويمكن للمهارات في هذا المجال تجنب العقوبات القانونية والتداعيات السلبية الأخرى. باختصار، تعتبر مهارات التحقيق الإداري أساسية لضمان فعالية الإدارة وتحقيق أهداف المؤسسة بشكل شامل ومستدام.

وبالتالي ستة أسباب رئيسية تدعوك للمشاركة في هذه الدورة التدريبية حول مهارات التحقيق الإداري من جلوماكس:

  • فهم أساسيات التحقيق الإداري وأهميته
  • تعلم التقنيات الفعالة لجمع البيانات والأدلة
  • تعلم تقنيات تحليل البيانات والأدلة بشكل فعال
  • تعلم كيفية صياغة التقارير الفعّالة والتوصيات القيمة
  • تطبيق هذه المهارات في مواقف عملية أثناء الدورة وتعديل الأداء من قبل المشاركين الآخرين ومقدم الدورة

أهداف الدورة التدريبية

بنهاية هذه الدورة التدريبية سوف يكون المشاركون قادرين على:

  • تحديد المشكلات والفرص والتحديات
  • تجميع وتحليل البيانات
  • تطوير السياسات والإجراءات
  • استجواب الشهود وجمع البيانات والأدلة والوثائق
  • استخدام أدوات التحليل المنهجي
  • القدرة على تحليل البيانات الكمية والكيفية بدقة
  • مهارات كتابة التقارير والتوصيات وعرض وتلخيص وتقديم هذه التقارير

المنهجية

تعتمد هذه الدورة التدريبية بشكل أساسي على الأسلوب التشاركي Participatory Training Approach، حيث يتم استخدام النقاشات المنظمة و جلسات العصف الذهني و دراسات الحالة و لعب الأدوار، بالإضافة إلى عرض أفلام تدريبية حديثة، وكذلك الألعاب التدريبية الملائمة والتي تستخدم لكسر الجليد وتنشط المتدربين بما يخدم أهداف الدورة.

كما تتميز طريقة التدريب في هذه الدورة بأنها تجمع ما بين التدريب والاستشارات، حيث يقدم المدرب الدعم المطلوب لكل مشارك من أجل مساعدته في تكوين خطة عملية تساعده لتطبيق ما تعلمه خلال الدورة في عمله بمجرد عودته للعمل.

الفئات المستهدفة

هذه الدورة التدريبية مناسبة للفئات التالية:

  • جميع القادة والمدراء بكافة مستوياتهم الإدارية والتنظيمية
  • جميع موظفي الموارد البشرية
  • جميع موظفي الشئون القانونية
  • جميع موظفي الرقابة واللإلتزام
  • جميع موظفي المراجعة الداخلية
  • كل من يجد في نفسه الرغبة في تطوير جداراته الخاصة بالاستجابة و التكيف الإيجابي مع كافة المتغيرات والتحديات المحيطة
محاور الدورة
اليوم اليوم

أسس التحقيق الإداري

  • مقدمة في التحقيق الإداري
    • تعريف التحقيق الإداري وأهميته
    • دور التحقيق الإداري في حل المشكلات وتعزيز الشفافية والمساءلة
  • مراحل التحقيق الإداري
    • التخطيط للتحقيق: تحديد الأهداف ووضع الخطط وتحديد الموارد المطلوبة
    • التنفيذ: جمع البيانات وتحليلها وتقييم الأدلة
    • إعداد التقارير والتوصيات: توثيق النتائج وتقديم التوصيات للإجراءات اللاحقة
  • أخلاقيات التحقيق الإداري
    • مبادئ النزاهة والشفافية والعدالة في التحقيق
    • الحفاظ على سرية المعلومات واحترام حقوق الأفراد
اليوم الثاني

تقنيات جمع البيانات و الأدلة

  • استجواب الشهود وجمع البيانات
    • تقنيات الاستجواب الفعالة للشهود والمعنيين
    • جمع البيانات بطرق موثوقة وموثوقة
  • جمع الأدلة والوثائق
    • تحديد وجمع الوثائق والأدلة ذات الصلة بالتحقيق
    • تقييم صحة وموثوقية الأدلة المجمعة
اليوم الثالث

تحليل البيانات و الأدلة

  • استخدام أدوات التحليل الإحصائي
    • الانحراف المعياري والمتوسط
    • اختبار الفرضيات (Hypothesis Testing)
    • الانحدار (Regression Analysis)
    • تحليل التباين (Variance Analysis)
    • تحليل الانحدار اللوجستي (Logistic Regression Analysis)
    • تحليل الانحدار التوقعي (Time Series Analysis)
    • تحليل العوامل (Factor Analysis)
  • استخدام أدوات التحليل المنهجي
    • تحليل المحتوى (Content Analysis)
    • تحليل النصوص (Textual Analysis)
    • تحليل الظواهر (Phenomenological Analysis)
    • تحليل السياق (Contextual Analysis)
    • تحليل النظرية الأساسية (Grounded Theory Analysis)
    • تحليل العمليات (Process Analysis)
  • تحليل البيانات الكمية والكيفية بدقة
    • تنظيف البيانات
    • تحليل البيانات الكمية
    • تحليل البيانات الكيفية
    • التحليل النقدي والتقييم
اليوم الرابع

كتابة التقارير و التوصيات

  • مقدمة عن التقارير الفنية
    • مفهوم التقرير وأنواعه
    • تعريف التقارير الفنية ومواصفاتها
    • أنواع التقارير الفنية
  • مراحل إعداد التقارير الفنية
    • أهداف التقاريرالفنية
    • المستفيدون من التقارير الفنية
    • المواصفات الواجب توافرها في كل نوع من أنواع التقارير
  • كتابة التقارير الفنية
    • أساليب ومراحل كتابة التقارير الفنية
    • طريقة تحضير التقرير، أجزاء التقرير، تنظيم وتهيئة التقرير
    • محتويات التقارير الفنية
    • فعالية التقارير الفنية
  • مهارات عرض وتلخيص وتقديم التقارير
    • وسائل الإيضاح وأهميتها في إعداد التقارير الفنية
    • استخدام الحاسب الآلي فى إعداد التقارير
اليوم الخامس

محاكاة التحقيق و تقييم الأداء

  • محاكاة التحقيق
  • تطبيق المهارات المكتسبة في تحقيق محاكاة واقعية
  • تقييم الأداء و التغذية العكسية
  • تحليل النتائج لتحسين الممارسة في المستقبل
الشهادات الممنوحة
  • لدى إتمام هذه الدورة التدريبية بنجاح، سيتمّ منح شهادة جلوماكس بالإضافة إلى وحدات / نقاط التعليم المهني المستمر CPE المُستحقة و ذلك وفقاً للسجل الوطني للجهة الراعية لوحدات التعليم المستمر
  • وحدات / نقاط التعليم المهني المستمر CPE: يُمنح المشاركين وحدة / نقطة واحدة لكل 50 دقيقة حضور في الدورة التدريبية
مقدمي الخدمات

مقدمي الخدمات و الشراكات

الإتحاد الوطني الأمريكي للمحاسبين NASBA
هيئة المعرفة والتنمية البشرية KHDA
الخيارات المُتاحة
متوفرة باللغة الإنكليزية
مجالات تدريب ذات صلة
إدارة الموارد البشرية
قد يهمك أيضاً ما يلي
قد يهمك أيضاً ما يلي

تركز هذه الدورة على تطوير الممارسات البشرية واستقطاب المواهب وإدارة الأداء في إطار مهارات التحقيق الإداري، مع إبراز الجوانب المرتبطة بـ التحقيق والإداري بشكل يدعم القدرة على فهم الأدوات والمفاهيم والقرارات التي تحسن النتائج في الممارسة اليومية. وتحوّل المعرفة النظرية إلى خطوات قابلة للتنفيذ، لذلك لا تقتصر الاستفادة على المعرفة فقط، بل تمتد إلى تحسين أسلوب العمل، ورفع جودة التنفيذ، والقدرة على التعامل مع التحديات المهنية بطريقة أكثر منهجية واتزاناً. لذلك فهي مناسبة لكل من يسعى إلى نتائج مهنية أوضح وأثر مؤسسي أقوى.

تستهدف دورة مهارات التحقيق الإداري المهنيين العاملين في مجال إدارة الموارد البشرية وكل من ترتبط مسؤولياته بـ تطوير الممارسات البشرية واستقطاب المواهب وإدارة الأداء. وهي مفيدة للمديرين والمشرفين والمختصين وأصحاب الأدوار الداعمة الذين يحتاجون إلى تطوير فهم أعمق لـ التحقيق والإداري وتحويله إلى ممارسات عملية قابلة للتطبيق. كما تمنح المشاركين رؤية أوضح حول الأولويات المهنية، وما يجب التركيز عليه عند التخطيط أو التنفيذ أو المتابعة، بما ينعكس مباشرة على جودة الأداء الفردي ودقة المخرجات داخل المؤسسة.

تسهم دورة مهارات التحقيق الإداري في دعم المؤسسات من خلال رفع كفاءة رأس المال البشري وتحسين السياسات والاحتفاظ بالكفاءات، لأنها تعزز قدرة المشاركين على ربط المعرفة المهنية بالنتائج الفعلية في العمل. وعندما يتحسن فهم موضوعات مثل التحقيق والإداري، يصبح من الأسهل ضبط العمليات، وتحديد جوانب التحسين، ورفع مستوى التنسيق بين الفرق، وتقليل الأخطاء أو التأخر في التنفيذ. ومن الناحية المهنية، تساعد الدورة المشارك على العمل بوضوح أكبر، وتقديم قيمة أعلى لفريقه أو إدارته، واتخاذ قرارات أكثر اتزاناً واستناداً إلى فهم أعمق للمجال.

تغطي دورة مهارات التحقيق الإداري مجموعة من المحاور التي تمنح المشاركين رؤية متوازنة بين الأساس النظري والتطبيق العملي. وتشمل هذه المحاور عادةً مفاهيم التحقيق والإداري، إضافة إلى أفضل الممارسات المرتبطة بمجال إدارة الموارد البشرية، وآليات التنفيذ والمتابعة، وكيفية قياس الفاعلية وتحسين النتائج. كما تركز الدورة على ما يحتاجه المشارك فعلياً في بيئة العمل، وليس على المعلومات العامة فقط، لذلك تخرج بمحتوى يساعد على فهم الصورة الكاملة، ثم تحويلها إلى خطوات عملية أكثر دقة وفاعلية داخل المؤسسة.

تزداد أهمية دورة مهارات التحقيق الإداري اليوم لأن بيئات العمل أصبحت أكثر تعقيداً، وأصبح المطلوب من المتخصصين في مجال إدارة الموارد البشرية أن يجمعوا بين المعرفة الدقيقة والقدرة على التطبيق السريع والمنظم. ومن خلال التركيز على التحقيق والإداري، تمنح الدورة فهماً يساعد على مواكبة التحديات الحالية، وتحسين جودة القرارات، ورفع القدرة على التكيف مع المتغيرات المهنية والتنظيمية. كما أنها تدعم بناء أسلوب عمل أكثر نضجاً وفاعلية، وهو ما تحتاجه المؤسسات والأفراد على حد سواء في المرحلة الحالية.

تدعم دورة مهارات التحقيق الإداري التطور الوظيفي لأنها توسع إدراك المشارك لمجال إدارة الموارد البشرية وتساعده على بناء قيمة مهنية يمكن ملاحظتها في العمل اليومي. فمن خلال تعميق الفهم في موضوعات مثل التحقيق والإداري، يكتسب المشارك قدرة أفضل على المناقشة المهنية، وتحمل المسؤوليات بثقة، والمساهمة في المبادرات أو القرارات ذات الأثر الأكبر. وعلى المدى الأبعد، تعزز الدورة فرص التقدم المهني عبر تقوية الخبرة التطبيقية، وصقل أسلوب التفكير، وتأكيد الجاهزية لأدوار أكثر تأثيراً داخل المؤسسة.

للتسجيل في الدورة، بإمكانكم إختيار إحدى الطرق التالية:

الضغط على سجّل الآن ثم تعبئة نموذج التسجيل بعد إختيار تاريخ الإنعقاد.
كما بإمكانكم إرسال بياناتكم إلى البريد الإلكتروني: arabic-training@glomacs.com
أو التواصل معنا هاتفياً أو عبر واتساب على الرقم +971509823916

عم، توفّر جلوماكس حلولًا تدريبية مخصصة عالية الجودة تُصمم بعناية لتواكب الاحتياجات الفريدة لكل منظمة، و ذلك بالتعاون بشكل وثيق مع عملائنا لفهم التحديات التي يواجهونها وأهدافهم الاستراتيجية، ثم يتمّ تطوير دورات و برامج تدريبية مصممة خصيصًا لتلائم بيئة العمل، ومستوى الكفاءات، والتطلعات المؤسسية. و تهدف هذه الحلول التدريبية إلى تحقيق نتائج ملموسة، وتعزيز أداء الفرق، وبناء قدرات مؤسسية مستدامة.

للإستفسار حول الدورات التعاقدية، يرجى التكرم و التواصل مع فريق إسعاد المتعاملين عبر:
كما بإمكانكم إرسال بياناتكم إلى البريد الإلكتروني: arabic-training@glomacs.com
أو التواصل معنا هاتفياً أو عبر واتساب على الرقم +971509823916

نعم، يمكن تقديم جميع الدورات التدريبية باللغة الإنكليزية. توفر جلوماكس خيار التدريب باللغتين العربية والإنكليزية، وذلك وفقاً لاحتياجات العملاء وتفضيلات المشاركين. للإطلاع على دليل الدورات المتاحة باللغة الإنكليزية، يرجى زيارة موقعنا: glomacs.com

للإستعلام عن الدورات باللغة الإنكليزية، يسعدنا تواصلكم:

+971044250700
عبر البريد الإلكتروني info@glomacs.com

مجالات تدريب ذات صلة & الشهادات