مهارات التميز في التحفيز و تعزيز الولاء الوظيفي

دورة تدريبية مكثفة لمدة 5 أيام

مهارات التميز في التحفيز و تعزيز الولاء الوظيفي

تشجيع الإبداع و مكافأة الأداء المتميز لتعزيز الإنتماء المؤسسي

الإتحاد الوطني الأمريكي للمحاسبين NASBA المعهد الأمريكي للموارد البشرية HRCI

نأسف لإبلاغك أنه لا توجد لدينا حالياً أي جلسات مجدولة لهذه الدورة.

يرجى إعلامنا بالتاريخ والمكان المفضلين لديك، وسنتصل بك قريبًا.

فكرة الدورة التدريبية

يعتمد أداء الموظف و كفاءته على عنصرين أساسيين وهما قدرته على العمل ورغبته فيه. وتتمثل مقدرته على العمل فيما يمتلكه الموظف من قدرات و مهارات و معارف يكتسبها بالتعلم و التدريب خلال سنوات العمل، أما الرغبة في العمل فتعتمد على الحوافز التي تدفع سلوكه في الاتجاه الذي يحقق أهداف المنظمة التي يعمل بها. تتمثل الحوافز في العوامل و المؤثرات و المغريات الخارجية التي تشجع الموظف على زيادة أدائه و تميزه، وهذا التميز في الأداء يؤدي إلى زيادة الرضا و الولاء للمنظمة التي يعمل بها.

الولاء الوظيفي يعرف بأنه مستوى الشعور الإيجابي المتولد عند الموظف إزاء منظمته الإدارية و الالتزام بقيمها والإخلاص لأهدافها والشعور الدائم بالارتباط معها والافتخار بالانتماء إليها. إن التحدي الحقيقي أمام المسؤولين هو خلق بيئة عمل جاذبة في المنشأة، و تعميق الولاء الوظيفي لدى الموظفين و كسب ودهم، و تفعيل عناصر التحفيز بداية من المحفزات المعنوية حتى المادية، و تعميق الوعي الإداري و السلوك الحضاري لدى من يشرفون على الإدارات ومن يعمل معهم، و استقطاب العناصر البشرية المؤهلة والمميزة فكرياً وسلوكياً.

في هذه الدورة التدريبية حول مهارات التميز في التحفيز و تعزيز الولاء الوظيفي و المقدمة من جلوماكس ستتعلم:

  • دور التحفيز في إنجاز الخطط الجيدة وا لتنظيم السليم للأعمال
  • تشجيع الموظفين للعمل برغبة وحماس
  • التركيز على مفهوم الدافعية و الرغبة في العمل، مما ينعكس إيجاباً على الأداء و زيادة الإنتاجية
  • تساعد الحوافز على تحقيق التفاعل بين الموظف و المنظمة وتدفعهم إلى العمل بكل ما يملك من قوة لتحقيق الأهداف المرسومة للمنظمة

أهداف الدورة التدريبية

بنهاية هذه الدورة التدريبية حول مهارات التميز في التحفيز و تعزيز الولاء الوظيفي، ستكون قادراً على:

  • تشجيع المنافسة بين الأفراد
  • تحسين الإنتاجية
  • إبراز أنشطة المؤسسة
  • رفع الروح المعنوية للعاملين
  • الاحتفاظ بالعاملين المتميزين
  • مكافأة الأداء المتميز
  • تشجيع الإبداع و الابتكار الجديد
  • تحفيز ذوي الأداء المتوسط إلى التقدم و الارتقاء

المنهجية

سيتلقى المشاركون في هذه الدورة تدريباً شاملاً باستخدام مجموعة متنوعة من تقنيات التعليم. تشمل منهجية هذه الدورة عروض بالفيديو، والحالات الدراسية، والمناقشات الجماعية، والأنشطة التجريبية، والتشخيص الذاتي والتقييم الجماعي، وبناء السيناريوهات.

أثر التدريب على المؤسسة

حضور الموظفين لهذه الدورة التدريبية سيساعد المؤسسة على تحقيق المزايا التالية:

  • زيادة الكفاءة و زيادة الإنتاجية
  • مساعدة الإدارة على تحقيق حلول عاجلة لمشاكلها
  • قدرة أعلى على التفاهم بين المستويات الإدارية المختلفة
  • الوقوف على الأسباب المسببة للإحباط و كثرة التذمر بين العاملين

أثر التدريب على المتدرب

حضور الموظفين لهذه الدورة التدريبية سوف يساعدهم على تحقيق المزايا التالية :

  • توجيه جهد الفرد لخدمة أهداف المؤسسة
  • التميز فكرياً و سلوكياً مع الالتزام بقيم مؤسسته و الفخر بالانتماء اليها
  • زيادة أدائه الذي كان نتيجة إلى زيادة الرضا و الولاء للمنظمة التي يعمل بها
  • زيادة مستوى الشعور الإيجابي المتولد عند الموظف إزاء منظمته

الفئات المستهدفة

تستهدف هذه الدورة التدريبية الفئات التي لها علاقة كبيرة بمجال الإدارة بشكل عام مثل:

  • الأفراد العاملون في مجال الإشراف
  • المدراء في المؤسسات المختلفة
  • المدربون
  • العاملون في الموارد البشرية
  • خبراء التنمية البشرية
محاور الدورة
اليوم اليوم

مفهوم التحفيز و أهدافه و أصنافه

  • مفهوم التحفيز و أنواع التحفيز
  • الفرق بين مفهوم الدافع و الحافز
  • التحفيز المعنوي و المادي
  • النظريات الأساسية للتحفيز
  • الخطوات الثلاث المهمة للتحفيز
اليوم الثاني

نظام الحوافز و تحفيز الأفراد

  • أهمية نظم الحوافز
  • تحفيز فرق العمل
  • القيادة و مهارات التحفيز
  • خصائص نظام المكافأة الفعال
  • وسائل التأثير القيادي
اليوم الثالث

طرق و أساليب التحفيز

  • مهارات الاستماع و التواصل
  • المزايا العشر التي تهم الموظف
  • قياس مصادر الرضا الوظيفي
  • المفاتيح الخمسة لخلق الولاء لدى العاملين
اليوم الرابع

الشروط الأساسية لعملية التحفيز الإداري

  • ‏التوجيه و الإشراف
  • التفويض الإداري كمدخل للتحفيز
  • أليات النقد البناء
  • مداخل الولاء التنظيمي: المدخل الاتجاهي و المدخل السلوكي
  • أبعاد الولاء التنظيمي: العاطفي - المستمر- المعياري
اليوم الخامس

تعزيز الولاء الوظيفي

  • مفهوم الولاء الوظيفي و أنواع الولاءات
  • أهمية الولاء الوظيفي على الموظف والمؤسسة
  • الآثار المترتبة عن الرضا الوظيفي على الموظف والمؤسسة
  • استراتيجيات القضاء على ظاهرة الخوف في المؤسسة
  • عوائق الرضا الوظيفي العشرة
الشهادات المُعتمَدة
  • On successful completion of this training course, GLOMACS Certificate will be awarded to the delegates. Continuing Professional Education credits (CPE): In accordance with the standards of the National Registry of CPE Sponsors, one CPE credit is granted per 50 minutes of attendance.
  • The certificate will also have HR Certification Institute (HRCI) reference and the learning hours awarded shall be used toward HRCI re-certification credit(s).
مقدمي الخدمات

مقدمي الخدمات و الشراكات

الإتحاد الوطني الأمريكي للمحاسبين NASBA
المعهد الأمريكي للموارد البشرية HRCI
هيئة المعرفة والتنمية البشرية KHDA
الخيارات المُتاحة
متوفرة باللغة الإنكليزية
قد يهمك أيضاً ما يلي
مجالات تدريب ذات صلة & الشهادات