إعداد وتطوير أخصائيي العلاقات العامة

دورة تدريبية مكثفة لمدة 5 أيام

إعداد وتطوير أخصائيي العلاقات العامة

تعزيز قدراتك المهنية سبيلك للنجاح

الإتحاد الوطني الأمريكي للمحاسبين NASBA
الجداول الحضورية
التاريخ المكان الرسوم
28 سبتمبر - 02 أكتوبر 2026 دبي $ 5,950
23 - 27 نوفمبر 2026 دبي $ 5,950

فكرة الدورة التدريبية

إذا كنت تسعى لشغل وظيفة متميزة فى مجال العلاقات العامة، أو مرشحاً لها، لأنك جادٌ وطموح، أو تسعى لزيادة مهاراتك لتأكيد جدارتك بهذه الوظيفة، إذا كنت تشغلها بالفعل، أو دارساً للعلاقات العامة والإتصال والإعلام وترغب فى التزود بمهارات هامة استعداداً للتنافس فى سوق العمل، وذلك لأنك دؤوبٌ وراغب فى النجاح. فأنت بالتأكيد مهتم بتطوير قدراتك لتصبح أخصائياً محترفاً في العلاقات العامة، فستكون هذه الدورة مناسبة لك.

وبالنظر للآثار السلبية لما يعانيه العالم من تضخم كبير وارتفاع منفلت للأسعار بسبب أزمة كورونا و الحرب الروسية الأوكرانية ، وآثار كل ذلك على سوق العمل، حيث تقلصت الوظائف وإشتدت المنافسة عليها وزادت حاجتك لتطوير مهاراتك وقدراتك عن ذي قبل، فإن هذه الدورة التدريبية تفسح لك طريق النجاح الواسع فى المنافسة على شغل وظيفتك المأمولة فى هذا مجال العلاقات العامة بجدارة وثقة، أو تحولك من مجرد موظف إلى أخصائى معتمد للعلاقات العامة أو خبير متميزفى مجالها، أو تجعلك جديراً بالتقدم لمسابقات الوظائف وأنت مسلح بالثقة والمهارة وتستحق أن تشغل إحداها بكفاءة.

هذه الدورة التدريبية من جلوماكس سوف تسلط الضوء :

  • مفهوم العلاقات العامة، وتحديد أهدافها ووظائفها في المنشأة
  • مهارات الإتصال الفعّال مع العملاء والعاملين
  • المهارات الإعلامية لأخصائيي العلاقات العامة
  • تعريف الرأي العام وقوانينه، ومهارات التأثير فيه
  • الاتجاهات الحديثة فى العلاقات العامة
  • قواعد الإتيكيت والبروتوكول في المناسبات المختلفة

أهداف الدورة التدريبية

في نهاية هذه الدورة التدريبية من جلوماكس، سوف تتعلم:

  • شرح تاريخ ونشأة العلاقات العامة وعوامل ظهورها ومراحل تطورها
  • تحديد مفهوم العلاقات العامة، وتحديد أهدافها ووظائفها في المنشأة التى تعمل لحسابها
  • فهم وتطبيق مهارات القدرة الإتصالية لمسؤولي العلاقات العامة
  • فهم وتطبيق مهارات الشخصية المحبوبة لمسؤولي العلاقات العامة
  • إجادة المهارات الإعلامية لأخصائى العلاقات العامة
  • تحليل الاتجاهات الحديثة فى العلاقات العامة
  • فهم تعريف الرأي العام وقوانينه، وعلاقته بوسائل الإعلام
  • تطبيق مهارات وقواعد المراسم والبروتوكول والإيتيكيت في المناسبات المختلفة

المنهجية

النهج المُعتمد يتطرق إلى أحدث أساليب التدريب حيث يجمع بين المحاضرة ودراسة الحالات والأمثلة ونقاش بين المجموعات وإعطاء الفرصة الكاملة للمشاركين في النقاش وطرح قضاياهم وتبادل الخبرات لمساعدتهم في اختيار الحل الأمثل.

أثر التدريب على المؤسسة

بقرار المؤسسة أن تلحق منسوبيها بهذه الدورة سوف يعود عليها بـ:

  • إعداد كوادر متميزة من الأخصائيين المعتمدين للعلاقات العامة.
  • ضبط وتحسين الأداء الإعلامى للمؤسسة.
  • تصحيح الأخبار المغلوطة عن المؤسسة فوراً.
  • الرد الفورى على الشائعات حول المؤسسة.
  • رفع مستوى التحفيز لدى المتدربين.
  • تحسين فاعلية نشاط المؤسسة وصورتها الذهنية كناتج نهائى.

أثر التدريب على المتدرب

بمشاركتك في هذه الدورة ستتعلم:

  • تنمية مهاراتك وقدراتك الاتصالية الاحترافية.
  • إجادة فنون التحرير الإعلامى وإعداد البيانات الصحفية.
  • تنمية مهارات مواجهة ممثلى وسائل الإعلام في المؤتمرات الإعلامية.
  • إتقان مهارات التعامل مع الصحفيين والإعلاميين.
  • إجادة تطبيق قواعد ومهارات إجراء المقابلات الإعلامية.
  • زيادة الإنتاجية الشخصية والقدرة على تحقيق النجاح.

الفئات المستهدفة

هذه الدورة التدريبية من جلوماكس مناسبة لمجموعة واسعة من المهنيين ولكنها ستفيد بشكل كبير:

  • مدراء ورؤساء دوائر ومسؤولي العلاقات العامة، والإتصال، والإعلام، فى المنشآت والشركات الحكومية والخاصة، حتى وإن لم تكن له إدارة.
  • رؤساء أقسام العلاقات العامة، والإتصال، والإعلام، فى تلك المنشآت.
  • أخصائيي العلاقات العامة، والإتصال، والإعلام، فى تلك المنشآت.
  • العاملون الجدد فى هذه المجالات.
  • المرشحون لشغل هذه الوظائف.
  • الراغبون فى إعداد أنفسهم للترشح لهذه الوظائف.
  • دارسي وخريجي العلاقات العامة والإعلام للتزود بمهارات إضافية تميزهم عن أقرانهم فى التنافس الوظيفي.
محاور الدورة
اليوم اليوم

المفهوم الحديث للعلاقات العامة ونشأتها وأهدافها ووظائفها

  • نشأة العلاقات العامة ومراحل تطورها
  • دور رواد العلاقات العامة
  • حاجة الواقع التطبيقية إستدعت ظهور العلاقات العامة
  • نتائج البحوث العلمية إستدعت ظهور العلاقات العامة
  • المفهوم الحديث للعلاقات العامة
  • المفاهيم الأخرى المتداخلة مع مفهوم العلاقات العامة
  • أهداف العلاقات العامة
  • وظائف العلاقات العامة
  • عملية العلاقات العامة
  • العلاقات العامة مهنة ذات طابع خاص
اليوم الثاني

مهارات الإتصال المباشر الفعّال لأخصائيي العلاقات العامة

  • العلاقات العامة مسؤولية الجميع
  • مهارات القدرة الإتصالية
  • مهارات الشخصية المحبوبة
اليوم الثالث

أخصائيي العلاقات العامة والتأثير فى الرأي العام

  • مفهوم الرأي العام
  • عناصر مفهوم الرأي العام
  • خصائص الرأي العام
  • مراكز استطلاع الرأي العام
  • وسائل الإعلام والرأي العام
  • قواعد دور وسائل الإعلام في تشكيل الرأي العام
  • قوانين الرأي العام
  • العلاقات العامة والتعامل مع الأنباء السيئة
  • الاتجاهات الحديثة في العلاقات العامة
اليوم الرابع

المهارات الإعلامية لأخصائيي العلاقات العامة

  • تحرير وكتابة أخبار
  • إعداد البيانات الإعلامية
  • إعداد وتنظيم المؤتمر الإعلامي
  • مهارات تحديد واختيار واستخدام الاستراتيجيات الإتصالية الفعالة للتأثير في الرأي العام
  • مهارات تصميم وإعداد الرسالة الإتصالية الفعالة للتأثير في الرأي العام
اليوم الخامس

آداب الإتيكيت والبروتوكول في العلاقات العامة

  • مفهوم الإتيكيت والبروتوكول والأسبقية والمجاملة
  • بروتوكول الأسبقية
  • إتيكيت المآدب والحفلات
  • بروتوكول التعارف والتقديم
  • بروتوكول والمصافحة
  • بروتوكول رفع العلم
الشهادات الممنوحة
  • لدى إتمام هذه الدورة التدريبية بنجاح، سيتمّ منح شهادة جلوماكس بالإضافة إلى وحدات / نقاط التعليم المهني المستمر CPE المُستحقة و ذلك وفقاً للسجل الوطني للجهة الراعية لوحدات التعليم المستمر
  • وحدات / نقاط التعليم المهني المستمر CPE: يُمنح المشاركين وحدة / نقطة واحدة لكل 50 دقيقة حضور في الدورة التدريبية
مقدمي الخدمات

مقدمي الخدمات و الشراكات

الإتحاد الوطني الأمريكي للمحاسبين NASBA
هيئة المعرفة والتنمية البشرية KHDA
الخيارات المُتاحة
مجالات تدريب ذات صلة
الإعلام والعلاقات العامة
قد يهمك أيضاً ما يلي
قد يهمك أيضاً ما يلي

تركز هذه الدورة على صياغة الرسائل المؤثرة وإدارة السمعة وتحسين قنوات الاتصال المؤسسي في إطار إعداد وتطوير أخصائيي العلاقات العامة، مع إبراز الجوانب المرتبطة بـ إعداد، وتطوير وأخصائيي بشكل يدعم القدرة على فهم الأدوات والمفاهيم والقرارات التي تحسن النتائج في الممارسة اليومية. مع إبراز الجوانب التي تظهر قيمتها مباشرة في بيئة العمل، لذلك لا تقتصر الاستفادة على المعرفة فقط، بل تمتد إلى تحسين أسلوب العمل، ورفع جودة التنفيذ، والقدرة على التعامل مع التحديات المهنية بطريقة أكثر منهجية واتزاناً. ولهذا تعد خياراً مهماً لمن يريد تطوير الأداء وتحقيق قيمة عملية ملموسة.

تستهدف دورة إعداد وتطوير أخصائيي العلاقات العامة المهنيين العاملين في مجال الإعلام والعلاقات العامة وكل من ترتبط مسؤولياته بـ صياغة الرسائل المؤثرة وإدارة السمعة وتحسين قنوات الاتصال المؤسسي. وهي مفيدة للمديرين والمشرفين والمختصين وأصحاب الأدوار الداعمة الذين يحتاجون إلى تطوير فهم أعمق لـ إعداد، وتطوير وأخصائيي وتحويله إلى ممارسات عملية قابلة للتطبيق. كما تمنح المشاركين رؤية أوضح حول الأولويات المهنية، وما يجب التركيز عليه عند التخطيط أو التنفيذ أو المتابعة، بما ينعكس مباشرة على جودة الأداء الفردي ودقة المخرجات داخل المؤسسة.

تسهم دورة إعداد وتطوير أخصائيي العلاقات العامة في دعم المؤسسات من خلال تقوية الصورة المؤسسية ورفع اتساق الرسائل وتطوير العلاقة مع الجمهور، لأنها تعزز قدرة المشاركين على ربط المعرفة المهنية بالنتائج الفعلية في العمل. وعندما يتحسن فهم موضوعات مثل إعداد، وتطوير وأخصائيي، يصبح من الأسهل ضبط العمليات، وتحديد جوانب التحسين، ورفع مستوى التنسيق بين الفرق، وتقليل الأخطاء أو التأخر في التنفيذ. ومن الناحية المهنية، تساعد الدورة المشارك على العمل بوضوح أكبر، وتقديم قيمة أعلى لفريقه أو إدارته، واتخاذ قرارات أكثر اتزاناً واستناداً إلى فهم أعمق للمجال.

تغطي دورة إعداد وتطوير أخصائيي العلاقات العامة مجموعة من المحاور التي تمنح المشاركين رؤية متوازنة بين الأساس النظري والتطبيق العملي. وتشمل هذه المحاور عادةً مفاهيم إعداد، وتطوير وأخصائيي، إضافة إلى أفضل الممارسات المرتبطة بمجال الإعلام والعلاقات العامة، وآليات التنفيذ والمتابعة، وكيفية قياس الفاعلية وتحسين النتائج. كما تركز الدورة على ما يحتاجه المشارك فعلياً في بيئة العمل، وليس على المعلومات العامة فقط، لذلك تخرج بمحتوى يساعد على فهم الصورة الكاملة، ثم تحويلها إلى خطوات عملية أكثر دقة وفاعلية داخل المؤسسة.

تزداد أهمية دورة إعداد وتطوير أخصائيي العلاقات العامة اليوم لأن بيئات العمل أصبحت أكثر تعقيداً، وأصبح المطلوب من المتخصصين في مجال الإعلام والعلاقات العامة أن يجمعوا بين المعرفة الدقيقة والقدرة على التطبيق السريع والمنظم. ومن خلال التركيز على إعداد، وتطوير وأخصائيي، تمنح الدورة فهماً يساعد على مواكبة التحديات الحالية، وتحسين جودة القرارات، ورفع القدرة على التكيف مع المتغيرات المهنية والتنظيمية. كما أنها تدعم بناء أسلوب عمل أكثر نضجاً وفاعلية، وهو ما تحتاجه المؤسسات والأفراد على حد سواء في المرحلة الحالية.

تدعم دورة إعداد وتطوير أخصائيي العلاقات العامة التطور الوظيفي لأنها توسع إدراك المشارك لمجال الإعلام والعلاقات العامة وتساعده على بناء قيمة مهنية يمكن ملاحظتها في العمل اليومي. فمن خلال تعميق الفهم في موضوعات مثل إعداد، وتطوير وأخصائيي، يكتسب المشارك قدرة أفضل على المناقشة المهنية، وتحمل المسؤوليات بثقة، والمساهمة في المبادرات أو القرارات ذات الأثر الأكبر. وعلى المدى الأبعد، تعزز الدورة فرص التقدم المهني عبر تقوية الخبرة التطبيقية، وصقل أسلوب التفكير، وتأكيد الجاهزية لأدوار أكثر تأثيراً داخل المؤسسة.

للتسجيل في الدورة، بإمكانكم إختيار إحدى الطرق التالية:

الضغط على سجّل الآن ثم تعبئة نموذج التسجيل بعد إختيار تاريخ الإنعقاد.
كما بإمكانكم إرسال بياناتكم إلى البريد الإلكتروني: arabic-training@glomacs.com
أو التواصل معنا هاتفياً أو عبر واتساب على الرقم +971509823916

عم، توفّر جلوماكس حلولًا تدريبية مخصصة عالية الجودة تُصمم بعناية لتواكب الاحتياجات الفريدة لكل منظمة، و ذلك بالتعاون بشكل وثيق مع عملائنا لفهم التحديات التي يواجهونها وأهدافهم الاستراتيجية، ثم يتمّ تطوير دورات و برامج تدريبية مصممة خصيصًا لتلائم بيئة العمل، ومستوى الكفاءات، والتطلعات المؤسسية. و تهدف هذه الحلول التدريبية إلى تحقيق نتائج ملموسة، وتعزيز أداء الفرق، وبناء قدرات مؤسسية مستدامة.

للإستفسار حول الدورات التعاقدية، يرجى التكرم و التواصل مع فريق إسعاد المتعاملين عبر:
كما بإمكانكم إرسال بياناتكم إلى البريد الإلكتروني: arabic-training@glomacs.com
أو التواصل معنا هاتفياً أو عبر واتساب على الرقم +971509823916

نعم، يمكن تقديم جميع الدورات التدريبية باللغة الإنكليزية. توفر جلوماكس خيار التدريب باللغتين العربية والإنكليزية، وذلك وفقاً لاحتياجات العملاء وتفضيلات المشاركين. للإطلاع على دليل الدورات المتاحة باللغة الإنكليزية، يرجى زيارة موقعنا: glomacs.com

للإستعلام عن الدورات باللغة الإنكليزية، يسعدنا تواصلكم:

+971044250700
عبر البريد الإلكتروني info@glomacs.com

مجالات تدريب ذات صلة & الشهادات