القيادة وقت الأزمات

دورة تدريبية مكثفة لمدة 5 أيام

القيادة وقت الأزمات

أساليب و أدوات القيادة و إتخاذ القرار في الأزمات

الإتحاد الوطني الأمريكي للمحاسبين NASBA
الجداول الحضورية
التاريخ المكان الرسوم
29 يونيو - 03 يوليو 2026 دبي $ 5,950
10 - 14 أغسطس 2026 اسطنبول $ 5,950
14 - 18 سبتمبر 2026 دبي $ 5,950
02 - 06 نوفمبر 2026 لندن $ 5,950
14 - 18 ديسمبر 2026 دبي $ 5,950
الجداول الأونلاين
التاريخ المكان الرسوم
14 - 18 سبتمبر 2026 Online $ 3,950

فكرة الدورة التدريبية

مع تزايد و تنوع المخاطر و الأزمات في عالمنا المعاصر، أصبحت هناك حاجة ملحة و دائمة لتطوير جدارات القادة للكشف المبكر عن إشارات حدوث الأزمات و تزايد المخاطر، وكذلك جدارات الاستعداد للتعامل مع تلك المخاطر و الأزمات. ليس هذا و حسب، بل أيضاً جدارات الاستفادة من تلك الأزمات. و إذا كنت من هؤلاء القادة الذين يدركون أهمية تلك الجدارات، فإن هذه الدورة التدريبية حول القيادة وقت الأزمات، و التي تقدمها جلوماكس هي الأنسب اليك. حيث تتميز هذه الدورة التدريبية بالتركيز على الدور الاستراتيجي و التكتيكي و التشغيلي للقادة للتعامل مع الأزمات، و كيفية التعامل مع مختلف أنماط الناس و مختلف أنواع المشاعر وقت الأزمات. بما يضمن استمرارية عمل الفريق في الإنتاج و التشغيل و التطوير أثناء و بعد الأزمات.

ستسلط هذه الدورة التدريبية الضوء على:

  • طبيعة الأزمات، و كيفية حدوثها – مراحلها - و نماذج لبعضٍ منها
  • سمات السلوك البشري وقت الأزمات، و كيف يستجيب الناس للأزمات
  • قيادة عملية صنع القرار في أوقات الأزمات و عندما تزداد مستويات التوتر
  • دور القيادة وقت الأزمات للحفاظ على الروح المعنوية و الإنتاجية وقت الأزمات
  • كيف تقود فريقك وقت الأزمات، و ما هي أنسب الأدوات و أفضل الممارسات؟

أهداف الدورة التدريبية

بنهاية هذه الدورة التدريبية حول القيادة وقت الأزمات، سوف يكون المشاركين قادرين على:

  • فهم طبيعة الأزمات، و تحديد الأثار المحتملة لها، و كيفية الاستعداد لها
  • إدارة مشاعرهم و مشاعر الفريق وقت الأزمات خاصة التوتر و المشاعر السلبية
  • التخطيط الاستباقي خلال المراحل المختلفة لإدارة الأزمات
  • التعرف على السلوكيات المتوقعة قبل و أثناء و بعد الأزمات و كيفية التعامل معها
  • صياغة رؤية واضحة مقنعة لتوجيه و تحفيز الناس إلى مستقبل ما بعد الأزمة

المنهجية

يعتمد البرنامج بشكل أساسي على الأسلوب التشاركي / التفاعلي Participatory Training Approach، حيث يتم استخدام النقاشات المنظمة، ومجموعات العمل، وجلسات العصف الذهني، ودراسات الحالة، ولعب الأدوار، وكذلك الألعاب التدريبية الملائمة، التي تستخدم لكسر الجليد وتنشط المتدربين بما يخدم أهداف البرنامج.

كما تتميز طريقة التدريب في هذا البرنامج بأنها تجمع ما بين التدريب والاستشارات، حيث يقدم المدرب الدعم المطلوب لكافة المشاركين من أجل مساعدتهم في تطوير خطة عمل شخصية تساعدهم في تحقيق أهدافهم من حضور البرنامج التدريبي.

الفئات المستهدفة

هذه الدورة التدريبية حول القيادة وقت الأزمات مناسبة و قيمة لجميع القادة و المدراء و متخذي القرارات و المهنيين بكافة مستوياتهم الإدارية والتنظيمية، وخاصة المسؤولين عن الاستجابة للطوارئ و بالطبع فرق إدارة الأزمات. وكذلك مناسبة لأولئك الذين يتطلعون إلى أن يطوروا جداراتهم في القيادة خلال الأزمات سواء الحالية أو المستقبلية المحتملة، وبالتالي فهي مناسبة لمجموعة واسعة من المهنيين والقادة، ولكننا نخص أيضاً بالذكر:

  • مديري و قادة الفريق
  • محترفو الأمن و السلامة المهنية HSSE
  • مديري المشاريع
  • متخصصو سلامة العمليات
محاور الدورة
اليوم اليوم

هل توجد منظمة محصنة ضد الأزمات؟

  • ما هية الأزمة و طبيعتها
  • ما هية المخاطر الحرجة المحتملة
  • ردود فعل المؤسسات تجاه الأزمات
  • صفات القادة أوقات الأزمات
  • خلق ثقافة استباقية لإدارة الأزمات
  • إدارة منحنى الإنكار
  • التعامل الفعال مع التفكير الجمعي وقت الأزمات
  • حالات عملية
اليوم الثاني

قيادة الفرق و المنظمات خلال الأزمات

  • ست خطوات رئيسية للإدارة الفعالة للفريق خلال الأزمات
  • تشكيل الفريق، و من هم الأعضاء الأساسيون
  • تجنب الأخطاء الأكثر شيوعًا في التواصل أثناء الأزمات
  • استخدام وسائل التواصل الاجتماعي للتواصل مع مختلف أصحاب المصالح
  • تحفيز فريقك و الحفاظ على إنتاجيته وقت الأزمات
  • الأزمات و ظروف العمل عن بعد
اليوم الثالث

إتخاذ القرارات وقت الأزمات

  • السلوك العقلاني وقت الأزمات
  • تطبيق أسس علم النفس و الاجتماع في الأزمات
  • أسس صنع القرار الفردي و الجماعي في الأزمات
  • تقنيات إدارة الضغوط وقت الأزمات
  • كيف تستجيب الشخصيات المختلفة للأزمات
  • عوامل تساعد أو تعرقل قيادتك في الأزمات
  • الذكاء العاطفي وقت الأزمات
اليوم الرابع

قيادة العمليات و الأحداث و الاستجابة للطوارئ

  • المستويات الثلاثة للقيادة: الاستراتيجي و التكتيكي و التشغيلي
  • الأدوار و المسؤوليات الأساسية لأعضاء الفريق
  • استخدام التفويض خلال الأزمات
  • البحث عن الفرصة في أوقات الأزمات - النظر إلى ما وراء الأفق
  • وضع رؤية واضحة وملهمة للخروج من الأزمة
  • إدارة العمل للعودة لتحقيق الاستمرارية
اليوم الخامس

تدريب فريق إدارة الأزمات

  • كيف نبني ثقافة التعلم و التطوير أثناء الأزمات
  • تحديد الاحتياجات التدريبية لفريق إدارة الأزمات
  • تدريبات مفيدة لإدارة الأزمات
  • فن اكساب العادات الفعالة للتعامل مع إشارات الإنذار والأزمات
  • استخدام أسلوب السيناريوهات للتعامل مع الأزمات
  • خطط تطوير شخصية
الشهادات الممنوحة
  • لدى إتمام هذه الدورة التدريبية بنجاح، سيتمّ منح شهادة جلوماكس بالإضافة إلى وحدات / نقاط التعليم المهني المستمر CPE المُستحقة و ذلك وفقاً للسجل الوطني للجهة الراعية لوحدات التعليم المستمر
  • وحدات / نقاط التعليم المهني المستمر CPE: يُمنح المشاركين وحدة / نقطة واحدة لكل 50 دقيقة حضور في الدورة التدريبية
مقدمي الخدمات

مقدمي الخدمات و الشراكات

الإتحاد الوطني الأمريكي للمحاسبين NASBA
هيئة المعرفة والتنمية البشرية KHDA
الخيارات المُتاحة
متوفرة باللغة الإنكليزية
قد يهمك أيضاً ما يلي
قد يهمك أيضاً ما يلي

صُممت هذه الدورة لتطوير قيادة الفرق واتخاذ القرار وبناء الثقافة وتحسين الأداء في إطار القيادة وقت الأزمات، مع إبراز الجوانب المرتبطة بـ القيادة، وقت والأزمات وبما يساعد على فهم الأدوات والمفاهيم والقرارات التي تحسن النتائج في الممارسة اليومية. كما تربط بين المفاهيم الأساسية والتطبيقات الواقعية، لذلك لا تقتصر الاستفادة على المعرفة فقط، بل تمتد إلى تحسين أسلوب العمل، ورفع جودة التنفيذ، والقدرة على التعامل مع التحديات المهنية بطريقة أكثر منهجية واتزاناً. وبذلك تمنح المشاركين أساساً أقوى للتعامل مع التحديات اليومية بثقة أكبر.

تستهدف دورة القيادة وقت الأزمات المهنيين العاملين في مجال القيادة و الإدارة وكل من ترتبط مسؤولياته بـ قيادة الفرق واتخاذ القرار وبناء الثقافة وتحسين الأداء. وهي مفيدة للمديرين والمشرفين والمختصين وأصحاب الأدوار الداعمة الذين يحتاجون إلى تطوير فهم أعمق لـ القيادة، وقت والأزمات وتحويله إلى ممارسات عملية قابلة للتطبيق. كما تمنح المشاركين رؤية أوضح حول الأولويات المهنية، وما يجب التركيز عليه عند التخطيط أو التنفيذ أو المتابعة، بما ينعكس مباشرة على جودة الأداء الفردي ودقة المخرجات داخل المؤسسة.

تسهم دورة القيادة وقت الأزمات في دعم المؤسسات من خلال رفع جودة الإدارة وتطوير فرق العمل وتحسين التنسيق وتحقيق النتائج، لأنها تعزز قدرة المشاركين على ربط المعرفة المهنية بالنتائج الفعلية في العمل. وعندما يتحسن فهم موضوعات مثل القيادة، وقت والأزمات، يصبح من الأسهل ضبط العمليات، وتحديد جوانب التحسين، ورفع مستوى التنسيق بين الفرق، وتقليل الأخطاء أو التأخر في التنفيذ. ومن الناحية المهنية، تساعد الدورة المشارك على العمل بوضوح أكبر، وتقديم قيمة أعلى لفريقه أو إدارته، واتخاذ قرارات أكثر اتزاناً واستناداً إلى فهم أعمق للمجال.

تغطي دورة القيادة وقت الأزمات مجموعة من المحاور التي تمنح المشاركين رؤية متوازنة بين الأساس النظري والتطبيق العملي. وتشمل هذه المحاور عادةً مفاهيم القيادة، وقت والأزمات، إضافة إلى أفضل الممارسات المرتبطة بمجال القيادة و الإدارة، وآليات التنفيذ والمتابعة، وكيفية قياس الفاعلية وتحسين النتائج. كما تركز الدورة على ما يحتاجه المشارك فعلياً في بيئة العمل، وليس على المعلومات العامة فقط، لذلك تخرج بمحتوى يساعد على فهم الصورة الكاملة، ثم تحويلها إلى خطوات عملية أكثر دقة وفاعلية داخل المؤسسة.

تزداد أهمية دورة القيادة وقت الأزمات اليوم لأن بيئات العمل أصبحت أكثر تعقيداً، وأصبح المطلوب من المتخصصين في مجال القيادة و الإدارة أن يجمعوا بين المعرفة الدقيقة والقدرة على التطبيق السريع والمنظم. ومن خلال التركيز على القيادة، وقت والأزمات، تمنح الدورة فهماً يساعد على مواكبة التحديات الحالية، وتحسين جودة القرارات، ورفع القدرة على التكيف مع المتغيرات المهنية والتنظيمية. كما أنها تدعم بناء أسلوب عمل أكثر نضجاً وفاعلية، وهو ما تحتاجه المؤسسات والأفراد على حد سواء في المرحلة الحالية.

تدعم دورة القيادة وقت الأزمات التطور الوظيفي لأنها توسع إدراك المشارك لمجال القيادة و الإدارة وتساعده على بناء قيمة مهنية يمكن ملاحظتها في العمل اليومي. فمن خلال تعميق الفهم في موضوعات مثل القيادة، وقت والأزمات، يكتسب المشارك قدرة أفضل على المناقشة المهنية، وتحمل المسؤوليات بثقة، والمساهمة في المبادرات أو القرارات ذات الأثر الأكبر. وعلى المدى الأبعد، تعزز الدورة فرص التقدم المهني عبر تقوية الخبرة التطبيقية، وصقل أسلوب التفكير، وتأكيد الجاهزية لأدوار أكثر تأثيراً داخل المؤسسة.

للتسجيل في الدورة، بإمكانكم إختيار إحدى الطرق التالية:

الضغط على سجّل الآن ثم تعبئة نموذج التسجيل بعد إختيار تاريخ الإنعقاد.
كما بإمكانكم إرسال بياناتكم إلى البريد الإلكتروني: arabic-training@glomacs.com
أو التواصل معنا هاتفياً أو عبر واتساب على الرقم +971509823916

عم، توفّر جلوماكس حلولًا تدريبية مخصصة عالية الجودة تُصمم بعناية لتواكب الاحتياجات الفريدة لكل منظمة، و ذلك بالتعاون بشكل وثيق مع عملائنا لفهم التحديات التي يواجهونها وأهدافهم الاستراتيجية، ثم يتمّ تطوير دورات و برامج تدريبية مصممة خصيصًا لتلائم بيئة العمل، ومستوى الكفاءات، والتطلعات المؤسسية. و تهدف هذه الحلول التدريبية إلى تحقيق نتائج ملموسة، وتعزيز أداء الفرق، وبناء قدرات مؤسسية مستدامة.

للإستفسار حول الدورات التعاقدية، يرجى التكرم و التواصل مع فريق إسعاد المتعاملين عبر:
كما بإمكانكم إرسال بياناتكم إلى البريد الإلكتروني: arabic-training@glomacs.com
أو التواصل معنا هاتفياً أو عبر واتساب على الرقم +971509823916

نعم، يمكن تقديم جميع الدورات التدريبية باللغة الإنكليزية. توفر جلوماكس خيار التدريب باللغتين العربية والإنكليزية، وذلك وفقاً لاحتياجات العملاء وتفضيلات المشاركين. للإطلاع على دليل الدورات المتاحة باللغة الإنكليزية، يرجى زيارة موقعنا: glomacs.com

للإستعلام عن الدورات باللغة الإنكليزية، يسعدنا تواصلكم:

+971044250700
عبر البريد الإلكتروني info@glomacs.com

مجالات تدريب ذات صلة & الشهادات