ورشة عمل تقنيات وممارسات المرجعية

فكرة الدورة التدريبية

"بدلا من التركيز على دورات التخطيط التقليدية حيث  تستطيع الشركات مقارنة أعمالهم بالمنافسين ، تحتاج الفرق للتطوير لتعزيز التغيير الداخلي والاختلاف. فإن الاختلاف الذاتي، هو الأقرب للخضوع لعملية جراحية كبرى، ولكن أنت من يمسك المشرط. - جاي ساميت

المقارنة هي عملية دراسة الصناعة أو الممارسات المنافسة والوظائف والمنتجات وإيجاد سبل للتطوير والتحسين. الشركات من جميع الصناعات المختلفة تستخدم المقارنة لقياس نجاحاتهم وتحديد أوجه القصور فيها. عملية المقارنة تتضمن تحديد مجالات المشكلة، واختيار كبار المنافسين الذين يتفوقون حيث تخفق الشركة وإجراء التغييرات اللازمة. وهناك العديد من المزايا الرئيسية لاستخدام المقارنة في المنظمة. القياس هو وسيلة لاكتشاف أفضل أداء يمكن تحقيقه سواء في شركة معينة، من قبل منافس أو صناعة مختلفة تماما. ومن ثم يمكن استخدام هذه المعلومات لتحديد الثغرات في عمليات منظمة من أجل تحقيق ميزة تنافسية. المقارنة هي عملية الحصول على مقياس أو معيارا. ببساطة، المعايير هي "ما"، أما المقارنة فهي "كيف".

ورشة العمل التفاعلية من GLOMACS مثيرة ومبتكرة على المقارنة المعيارية تركز على الجوانب العملية والنظرية للقياس وتحسين الأداء.

الفئات المستهدفة

هذه الورشة التفاعلية من GLOMACS ستكون مفيدة للغاية للمهنيين التاليين:

• أي مدير الذي يحتاج إلى تحسين مهاراته في قياس وإدارة الأداء
• المهندسين
• مدراء العمليات / مدراء المعالجة / قادة الصحة والسلامة / موظفي المالية
• مدراء المستوى المتوسط وقادة الفريق المشاركين في عملية التحسين
• مدراء المشاريع والبرامج
• قادة التغيير