إستشراف المستقبل و إدارة الأزمات و الكوارث و الطوارئ

دورة تدريبية مكثفة لمدة 5 أيام

إستشراف المستقبل و إدارة الأزمات و الكوارث و الطوارئ

الإستجابة الإستراتيجية للمواقف الحرجة

الإتحاد الوطني الأمريكي للمحاسبين NASBA هيئة المعرفة والتنمية البشرية KHDA

الجدول الزمني والرسوم

الجداول الحضورية
التاريخالمكانالرسوم
13–17 أبريل 2026 دبي - الإمارات العربية المتحدة $5,950
10–14 أغسطس 2026 دبي - الإمارات العربية المتحدة $5,950
19–23 أكتوبر 2026 دبي - الإمارات العربية المتحدة $5,950
الجداول الأونلاين
10–14 أغسطس 2026 أونلاين $3,950

وصف الدورة التدريبية

فكرة الدورة التدريبية

لا يوجد مجتمع على وجه الأرض لم يتعرض لكوارث أو أزمات، حتى أصبح تاريخ حياة الشعوب يرتبط بالأزمات و الكوارث. و تتفق مصطلحات الأزمات و الكوارث و الطوارئ و المواقف الحرجة في أنها تتميز بالتهديد الشديد و المفاجأة و ضيق الوقت المتاح لإتخاذ القرار. لذلك ظهر علم إدارة الأزمات كأحد العلوم الإدارية الحديثة الذي يبنى على مجموعة من الأسس و المبادئ العلمية الخاصة به، و لكنه يحتاج أيضاً إلى مهارات إستبصار خاصة لدى القائمين على إدارة الأزمات. لقد أصبحت الدراسات الإستشرافية و إجراء التنبؤات المستقبلية محط إهتمام في كافة المجالات و خاصة في مجال إدارة الأزمات و الكوارث و الطوارئ، بإعتبار أن هذه الدراسات تعد القاعدة الصلبة و القوية التي ترتكز عليها جهود التخطيط و التطوير التنظيمي، كما أنها تترجم الرؤية المستقبلية للقيادة الرشيدة إلى إبعاد رقمية تحدد ملامح الأوضاع المجتمعية المأمول تحقيقها.

إن إستخدام أدوات إستشراف المستقبل بإعتبارها عملية إدارية خاصة، من شأنها إنتاج إستجابة إستراتيجية للمواقف الحرجة، لابد لها من رجال مؤهلين على كيفية التعامل مع المخاطر و التحديات المستقبلية لتقليل السلبيات و تعظيم الإيجابيات. تتناول هذه الدورة التدريبية التفاعلية المقدمة من جلوماكس كيفية إستخدام أدوات إستشراف المستقبل في إدارة الأزمات و الكوارث و الطوارئ، من خلال إستعراض الأسس و المفاهيم لإدارة الأزمات، و بيان أدوات و أساليب و طرق العمل على إستشراف المستقبل، ثم مناقشة مردود استخدام أداوت إستشراف التحديات المستقبلية على فعالية إدارة الأزمات و الكوارث و الطوارئ.


أهداف الدورة التدريبية

ستلقي هذه الدورة التدريبية الضوء على ما يلي:

  • التوصل للمفاهيم العامة لإدارة الأزمات و المواقف الحرجة، بما يمكّن من التعامل معها بأسلوب علمي
  • التعامل مع الأزمات بفاعلية من خلال رسم السيناريوهات المناسبة، و إستخدام الطرق و الأساليب التي تحد من آثارها الضارة
  • التعامل مع المواقف الحرجة، من خلال إدارتها و السيطرة عليها، و التأكد التام من الأداء الجيد للمتعاملين معها
  • تفعيل إستشراف المستقبل للتعامل مع المخاطر و التهديدات من خلال الإهتمام بالإستراتيجيات و أدواته و أساليبه

المنهجية

ستدار المحاضرات و الورش التدريبية على شكل أسئلة و مناقشات و عرض للتحديات المتصلة بطبيعة عمل المشاركين، لا سيما حول النقاط التي تثير خلافات أو جدل بشأن تحديات مستقبلية معينة. كما سيتم طرح مسائل خلافية و قضايا عملية بعد نهاية كل جزء، مما سيؤدي إلى ترسيخ النظريات، و القواعد، و الأساليب، و الأدوات، التي تمت دراستها.


أثر التدريب على المؤسسة

المشاركون في هذه الدورة التدريبية سيحققون المزايا و الفوائد لمؤسستهم من خلال المعرفة المدعمة و مجموعة من المهارات التي سيعودون بها إلى عملهم بعد إكتسابها و منها:

  • فهم الأسس العامة لإدارة الأزمات و الكوارث و الطوارئ
  • التعرف على أدوات إدارة الأزمات و قواعدها و المنظومة المعمول بها
  • القدرة على التعرف على أدوات إستشراف المستقبل و إدراك حتمية إستخدامها

أثر التدريب على المتدرب

تستهدف هذه الدورة التدريبية إحداث تطوير في إدراك المشاركين لـ:

  • التوصل للمفاهيم العامة لإدارة الأزمات و الكوارث و الطوارئ
  • تحديد أهم أدوات إدارة الأزمات و الكوارث و الطوارئ
  • إستخلاص القواعد الفنية لتشكيل فرق إدارة الأزمات و الطوارئ
  • الكشف عن المنظومة المتكاملة لإدارة الأزمات و الكوارث و الطوارئ
  • التمييز بين أدوات إستشراف المستقبل المختلفة
  • إستنتاج حتمية إستخدام أدوات إستشراف المستقبل للتخطيط لإدارة الأزمات و الكوارث و الطوارئ

الفئات المستهدفة

تستهدف هذه الدورة التدريبية المميزة الفئات التالية:

  • العاملين في مجال إدارة الأزمات و الكوارث و الطوارئ
  • العاملين في مجالات التخطيط
  • العاملين في مجال الأمن
  • جميع المهتمين بالتحكم و السيطرة على المجاهيل المستقبلية
  • الراغبين في إستخدام أدوات الإستبصار لزيادة الحس بالمتغيرات و التطورات في البيئة المحيطة، و الرفع من ديناميكية التنبؤ بالتحديات، وصولاً لإستشراف المخاطر و التهديدات، كخطوة أولى للتخطيط العلمي المدروس لكفاءة إدارة الأزمات و الكوارث و الطوارئ و المواقف الحرجة

محاور الدورة

اليوم الأول

ماهية الأزمات و الكوارث و الطوارئ و المخاطر

  • تعريف الأزمات و عناصرها و أبعادها
  • تعريف الكوارث و أنواعها و مخاطرها
  • تعريف المواقف الحرجة و الطوارئ
  • تمييز الأزمات عن المصطلحات المتشابهة
  • تعريف الأزمات الأمنية و خصائصها

إدارة الأزمات و الكوارث

  • المقصود بإدارة الأزمات و الكوارث
  • تحديد أسباب نشوء الأزمة و أبعادها
  • تتبع دورة حياة الأزمة و التعامل معها
  • أساليب إدارة الأزمات و الكوارث
  • إدارة الأزمات و الإدارة بالأزمات
اليوم الثاني

عناصر إدارة الأزمات و الكوارث

  • تلقي إشارات الإنذار المبكر للأزمات و الكوارث
  • رسم سيناريوهات سير الأزمات و الكوارث
  • إحتواء أضرار الأزمات الأمنية و الكوارث
  • خلق بدائل الحل لإدارة الأزمات و الكوارث
  • إستعادة النشاط في مواجهة الأزمات و الكوارث
  • الخروج بالدروس المستفادة من الأزمات و الكوارث

متطلبات إدارة الأزمات و الكوارث

  • دور المعلومات في إدارة الأزمات و الكوارث
  • دور الإتصالات في إدارة الأزمات و الكوارث
  • دور الإعلام في إدارة الأزمات و الكوارث
  • دور التفاوض في إدارة الأزمات و الكوارث
اليوم الثالث

فريق إدارة الأزمات و الكوارث

  • تشكيل فريق إدارة الأزمات و الكوارث
  • مواصفات أعضاء فريق إدارة الأزمات
  • قائد فريق إدارة الأزمات و الكوارث
  • صلاحيات فريق إدارة الأزمات و الكوارث
  • مهام و واجبات فريق إدارة الأزمات

غرفة إدارة الأزمات و الكوارث

  • متطلبات إنشاء غرفة إدارة الأزمات
  • مكونات غرفة إدارة الأزمات والكوارث
  • آلية العمل بغرف إدارة الازمات

التخطيط بالسيناريو لإدارة الأزمات الأمنية والكوارث

  • مفهوم السيناريو وأهميته وأهدافه
  • إجراءات إعداد السيناريوهات
  • أنواع السيناريوهات (العادي، السيء، الأسواء)
  • محفظة السيناريوهات
  • دعم إتخاذ القرار الأمني الرشيد
اليوم الرابع

آليات إستشراف المستقبل

  • ماهية استشراف المستقبل
  • تاريخ استشراف المستقبل
  • استراتيجيات و أدوات استشراف المستقبل
  • استشراف المستقبل بأسلوب "دلفي"

نماذج لجهات تستخدم الاستشراف لإدارة الأزمات

  • الهيئة الوطنية لإدارة الطوارئ و الأزمات و الكوارث
  • غرفة الأزمات الأمنية – القيادة العامة لشرطة دبي
  • وحدة إدارة الأزمات والكوارث – القيادة العامة لشرطة أبوظبي
  • إدارة الطوارئ - بريطانيا
  • مركز إدارة الأزمات و الكوارث و دعم اتخاذ القرار - مصر
  • مركز القيادة و السيطرة - البرازيل
اليوم الخامس

تطبيقات عملية لإدارة الأزمات و الكوارث

  • أزمة أحداث 25 يناير بمصر
  • أزمة الحج بالسعودية
  • أزمة أكسبو ايطاليا 2015
  • استشراف المخاطر المتوقعة – اكسبو الامارات 2021

الشهادات المُعتمَدة

  • لدى إتمام هذه الدورة التدريبية بنجاح، سيتمّ منح شهادة جلوماكس بالإضافة إلى وحدات / نقاط التعليم المهني المستمر CPE المُستحقة و ذلك وفقاً للسجل الوطني للجهة الراعية لوحدات التعليم المستمر
  • وحدات / نقاط التعليم المهني المستمر CPE: يُمنح المشاركين وحدة / نقطة واحدة لكل 50 دقيقة حضور في الدورة التدريبية

مقدمي الخدمات و الشراكات

مزود خدمات تدريب معتمد

الإتحاد الوطني الأمريكي للمحاسبين NASBA
هيئة المعرفة والتنمية البشرية KHDA
الخيارات المُتاحة

الأسئلة الشائعة

لدى إستلام نموذج التسجيل الخاص بك، سنرسل إليك ما يلي عبر البريد الإلكتروني:

  • تعليمات الإلتحاق بالدورة التدريبية
  • الفاتورة/ الإيصال (حيثما كان ذلك مناسباً)

إذا قمت بالتسجيل عبر موقعنا الإلكتروني، ستتلقى رسالة على البريد الإلكتروني في نفس اليوم لتأكيد التسجيل.

يجب دفع الرسوم قبل بداية الدورة التدريبية. ويمكن الدفع نقداً أو عن طريق بطاقة الإئتمان أو حوالة مصرفية.

ملاحظة: إذا لم يتم تسديد الرسوم، يحق لجلوماكس رفض طلب حضور الدورة.

رسوم الدورة التدريبية تغطي جميع المواد العلمية و وجبة الغداء وإستراحات القهوة.

نعم، توجد خصومات متوفرة. لمزيدٍ من المعلومات، يرجى الإتصال بـ: 97144250700+.

ملاحظة: لا تسري الخصومات على أي عروض خاصة أخرى قائمة.

يجب تقديم طلب إلغاء التسجيل في الدورة كتابياً ويُسلم إلى جلوماكس قبل تاريخ بداية الدورة بثلاثة أسابيع. في حالة الإلغاء يتم خصم 250 دولار أمريكي كرسوم إجراءات عن كل متدرب. فيما بعد ذلك، نأسف لعدم تمكننا من إعادة أية رسوم مستحقة؛ إلا أننا في مثل هذه الحالات، سنكون سعداء لإستقبال زميل آخر بديلاً عنك.

لطلب المزيد من المعلومات، يرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني: arabic-support@glomacs.com +أو الإتصال على رقم: 97144250700.

للتحقق من توفر الأماكن في الدورة التدريبية، يرجى الإتصال بمكتب مسؤول التسجيل على رقم: +97144250700.

إذا كانت لديكم أية أسئلة أو إستفسارات، لا تترددوا في الإتصال بنا عبر:

هل يمكنكم مساعدتي في الحصول على حجز الفندق و الحصول على التأشيرة؟

نعم، نقدم مساعدة في تأمين حجوزات الفندق وتأشيرة الدخول إلى دبي للمتدربين الذين يأتون إلى حضور دوراتنا. لمزيدٍ من المعلومات/ المساعدة، يرجى الإتصال بقسم خدمة العملاء/ حجز الفنادق لدينا على:

  • هاتف : 97144250700+
  • فاكس : 97144250701+
  • البريد الإلكتروني : hotel@glomacs.com

يحصل كل مشارك على شهادة جلوماكس تفيد بإتمام الدورة التدريبية، مبيناً فيها عدد الساعات المعتمدة ذات الصلة بنظام التعليم المهني المستمر (CPE) وذلك عند إتمام حضور جميع أيام التدريب، سواءً كانت خمسة أو عشرة أيام. ويصدّق مدير جلوماكس ومحاضر الدورة التدريبية على الشهادة.

هل تقدمون شهادات مهنية معتمدة؟

تُقدم جلوماكس دورات تدريبية معتمدة ضمن مجموعتها الواسعة من الدورات التدريبية. وقد صُممت هذه الدورات المعتمدة على نحو خاص بالتعاون مع الجهات المانحة للشهادات المهنية المعتمدة مثل معهد إدارة المشاريع (PMI) ومعهد القيادة والإدارة (ILM)،و المعهد الأمريكي للموارد البشرية (HRCI)، والاتحاد الوطني للمحاسبين القانونيين الأميركي “NASBA“. وكجميع الدورات التدريبية التي تقدمها جلوماكس، صُمِّمَت تلك الدورات التدريبية المعتمدة واضعين نصب أعيننا إحتياجات الأفراد والمؤسسات.

أين تُقام الدورات التدريبية؟

للإشتراك بالنشرة التدريبية

    جلوماكس للتدريب و الإستشارات
    الدردشة مع مساعد

    لارا
    مرحبا بك
    كيف يمكنني مساعدتك؟
    1:40
    ×