الأخصائي المعتمد في تحليل الأعمال

تهدف هذه الدورة التدريبية من جلوماكس إلى تدريب المشاركين لمساعدة عملاء الأعمال على التعبير عن احتياجاتهم و رغباتهم، وتوثيقها بوضوح و دقة و بشكلٍ كامل من خلال ورش عمل عملية باستخدام دراسة حالة محددة مسبقًا. من خلال استيعاب هذه المهارة الأساسية لمحلل الأعمال BA ،يمكن الإستفادة من الدورة فى المساهمة بشكل كبير في المشاريع الناجحة (مثل أتمتة الأعمال و التحسين و التحول الرقمي).

تتيح هذه الدورة لأصحاب الأعمال فهم نظم الأعمال الحالية "الوضع الراهن"، و تلبية احتياجات و متطلبات أصحاب المصلحة، ثم تمكين محلل الأعمال من تصميم النظام المقترح "الوضع المستهدف"، و جعل أصحاب المصلحة يشتركون لإصلاح مشكلات النظام الحالي والتحديات لكي يتماشى مع أهداف العمل.

ستتعلم في هذه الدورة كيفية تحديد نطاق العمل و تقنيات استنباط المتطلبات الرئيسية التي ستعمل لمجموعة متنوعة من المشاريع و الجماهير. كما ستأخذ في الاعتبار الاحتياجات الفريدة للعملاء و أصحاب المصلحة و الإدارات أثناء عملك على بناء المتطلبات و توثيقها و التواصل معها و إدارتها.

تم تصميم هذه الدورة التدريبية الاحترافية وفقاً للإصدار الثالث من كتاب تحليل الاعمال لتزود الحاضرين بالمحتوى اللازم للتحضير لامتحان شهادة تحليل الأعمال المستوى الاول - من IIBA.

يسلط هذا البرنامج التدريبي المقدم من جلوماكس الضوء على:

• فهم وتطبيق المعايير والممارسات المقبولة عموماً لنظام تحليل الأعمال
• تقدير دور تحليل الأعمال لتطوير المنتج/الخدمة
• فهم الجوانب الرئيسية للتخطيط وتحليل احتياجات العمل لاستنباط متطلبات أصحاب المصلحة وتوثيق المتطلبات
• الاستفادة من الأساليب والأدوات والتقنيات التي أثبتت جدواها
• البناء على التعلم للمساهمة في تطوير مجتمع الممارسة

في نهاية هذه الدورة سيتمكن المشاركون من:

• فهم كيف يعمل محلل الأعمال كعامل لتغيير الأعمال
• تعلم كيفية استخدام نهج منظم يعتمد على (دليل BABOK®) الإصدار 3.0
• فهم وتطبيق إطار منهجي لإجراء أنشطة تحليل الأعمال من خلال تطبيق معيار تحليل الأعمال
• تطوير تقدير للمسؤوليات الأساسية لمحلل الأعمال
• تعلم مهام وتقنيات تحليل الأعمال التي يمكن تطبيقها مباشرة بعد التدريب
• دعم الحضور للتحضير لشهادة تحليل الأعمال المستوى الاول

سيتعلم المشاركون من خلال التطبيق النشط للأساليب والأدوات والتقنيات من BABOK® طوال البرنامج. حيث تحتوي الجلسات على مدخلات مركزة من خلال خبرة مدرب البرنامج ، جنباً إلى جنب مع جلسات عملية تمكن الحضور من تطبيق الأساليب والأدوات على التمارين ودراسات الحالة المستمدة من مجموعة من الصناعات ،لتوسيع نطاق الفهم. كما وسيتم استكمال دليل الدورة بنماذج ومجموعة أدوات مقترحة كأساس لتطوير نهج موحد عبر القسم والمنظمة.

حضور الموظفين لهذه الدورة سيعود على المنظمة بالفوائد التالية:

• البدء في إنشاء مجتمع افتراضي للممارسة داخل تطوير المنتج/الخدمة
• التوصية بالتحسينات لتحسين الأداء
• تحديد كفاءات التحليل الفردية والاحتياجات التدريبية باستخدام BABOK®
• المساهمة في مجموعة أدوات مكتبة الإسكندرية للعمليات والنماذج الموحدة
• زيادة فعالية ممارسة تحليل الأعمال

حضور الموظفين لهذه الدورة سيمكنهم من:

• تحسين مهارات الاستماع الفعال وطرح الأسئلة لتعزيز فعالية التواصل
• زيادة مهارات حل المشكلات والتفكير النقدي
• تعزيز تقدير دور محلل الاعمال في المساعدة على تحسين الأداء
• خبرة عملية في تطبيق تقنيات وأساليب تحليل الأعمال
• فهم كيفية تنفيذ التحسين المنهجي للأعمال
• تعزيز مهارات الإدارة وبناء الفريق
• الإستعداد لإجتياز الإمتحان الدولي لتحليل الأعمال

تستهدف هذه الدورة التدريبية الفئات التالية:

• محللو الأعمال المبتدئين
• محللوا النظم
• مهندسو الأعمال
• مهندسو النظم
• مدراء المشاريع
• فريق المشروع
• الأشخاص الذين يرغبون في اكتساب المعرفة حول مجال تحليل الأعمال
• الأشخاص الذين يرغبون في التحضير لشهادة المستوى الاول في تحليل الأعمال