مهارات الاتصال الداخلي الاستراتيجي

تقول النظرية إن "الاتصال الداخلي هو الصمغ الاجتماعي الذي يؤدي إلى تماسك المنشأة وتكاملها، فتصبح مؤهلة لأداء مهمتها وتحقيق أهدافها بكفاءة وفعالية".

وفي إطار العملية الإدارية الحديثة، صار الاتصال قوة كبرى تتخلل كل الوظائف الإدارية الأساسية للمنشأة (التخطيط، التنظيم، التوجيه، المتابعة، والرقابة). لذا أصبح من الضروري لجميع العاملين في منشآت القطاعين الحكومي والخاص إتقان مهارات الاتصال الداخلي الاستراتيجي الفعّال، سواء مع زملائهم أو مرؤوسيهم أو رؤسائهم في العمل.

وقد صُممت هذه الدورة التدريبية من جلوماكس لتلبية هذا الاحتياج، وتنمية مهارات المشاركين في:

• التعامل الناجح مع زملائهم في العمل.
• قيادة وتحفيز مرؤوسيهم نحو العمل.
• التواصل الفعّال مع رؤسائهم وقياداتهم في بيئة العمل.

كما تهدف الدورة إلى إكسابهم مهارات الإدارة الفعالة للوقت، واستخدام لغة الجسد بفعالية، والإقناع، وتنظيم وإدارة الاجتماعات، والتميز في الاتصال الكتابي، واكتساب قدرات عالية في التحدث أما الجمهور وتقديم العروض التقديمية

بنهاية هذه الدورة التدريبية، سيكون المشاركون قادرين على:

• فهم وتحليل نموذج الاتصال الفعّال.
• إدراك مفهوم وأهمية الاتصال الداخلي الاستراتيجي.
• تنمية مهارات التعامل المباشر مع الزملاء والرؤساء في العمل.
• اكتساب وتنمية القدرة على قيادة وتحفيز المرؤوسين نحو العمل.
• فهم وتحليل طبيعة الوقت واكتساب القدرة على إدارته بفعالية.
• تنمية المهارات في استخدام لغة الجسد بفعالية.
• تطوير قدرات الإقناع وتنظيم وإدارة الاجتماعات، والتميز في الاتصال الكتابي.
• تنمية مهارات التحدث أمام الجمهور وتقديم العروض التقديمية الناجحة.

النهج المعتمد يتطرق إلى أحدث أساليب التدريب، حيث يجمع بين المحاضرة، ودراسة الحالات، وعرض الأمثلة، والنقاشات الجماعية، مع إتاحة الفرصة الكاملة للمشاركين لطرح قضاياهم وتبادل الخبرات، بما يساعدهم على اختيار الحلول المثلى.

بتسجيل منسوبيها في هذه الدورة، ستحقق المؤسسة الفوائد التالية:

• إعداد كوادر قادرة على التواصل الفعّال داخليًا.
• تنمية قدرات الموظفين في القيادة والتحفيز.
• تحسين جودة الاتصال الداخلي الاستراتيجي.
• رفع مهارات تقديم العروض التقديمية لدى الموظفين.
• تعزيز مهارات إدارة الوقت الوظيفي.
• رفع مستوى التحفيز الداخلي.
• تحسين كفاءة الأداء المؤسسي وتعزيز الصورة الذهنية للمنشأة.

بمشاركتك في هذه الدورة، ستتمكن من:

• تنمية مهاراتك الاتصالية الاحترافية.
• إتقان مهارات التواصل الفعّال مع الزملاء والرؤساء.
• تطوير مهارات قيادة وتحفيز فريق العمل.
• إتقان إدارة الوقت بفعالية.
• تنمية مهارات التحدث أمام الجمهور وتقديم العروض باحترافية.
• زيادة إنتاجيتك وقدرتك على النجاح الوظيفي.

هذه الدورة التدريبية مناسبة للفئات التالية:

• أعضاء الإدارة العليا وقيادات المنشآت.
• مديرو الإدارات ورؤساء الأقسام.
• مسؤولو العلاقات العامة والاتصال المؤسسي والداخلي.
• الأخصائيون في إدارات الاتصال.
• مديرو مكاتب كبار المسؤولين.
• السكرتيرون التنفيذيون وأطقم السكرتارية.
• جميع العاملين في المنشآت الحكومية والخاصة.
• الموظفون الجدد في هذه الوظائف.
• المرشحون والراغبون في شغل وظائف الاتصال والتواصل.
• كل من يتطلب عمله مهارات اتصال وتواصل فعّال.
• كل من يسعى لتطوير كفاءته في التواصل كجدارة أساسية للتميز الوظيفي والمؤسسي.