
دورة تدريبية مكثفة لمدة 5 أيام
إدارة السلوك في المؤسسات
استدامة السلوك الإيجابي وعلاج السلوك السلبي



الجدول الزمني والرسوم
وصف الدورة التدريبية
فكرة الدورة التدريبية
مهما اختلفت المؤسسات من حيث مجالاتها وأحجامها وطبيعتها ومهما تنوعت مواردها، يظل دائماً العنصر البشري هو أهم مورد تمتلكه أي مؤسسة، ويظل دائماً هو السبب الرئيسي لنجاح المؤسسات أو فشلها، ولذلك أهتم علم الإدارة بدراسة سلوك هذا العنصر البشري، واكتشاف محركاته، واسس واستراتيجيات تعظيم الاستفادة منه. من خلال اتجاه علمي تطبيقي متميز يسمى إدارة السلوك التنظيمي. وهو محور تركيز هذا البرنامج التدريبي الهام الذي تقدمه جلوماكس.
ستكتشف في هذه الدورة التدريبية المقدمة من جلوماكس الكثير عن سلوك الأفراد داخل المؤسسات، وستتقن فن تحفيزهم وتوجيه وتعديل سلوكهم سواء في أعمالهم الفردية أو الجماعية، وصولا لتحقيق أعلى مستويات ممكنة من الكفاءة والفاعلية.
أهداف الدورة التدريبية
بنهاية الدورة التدريبية، سيكون المشارك قادراً على:
- فهم ماهية وأهمية إدارة السلوك داخل المؤسسات
- تحريك وتحفيز السلوك الإيجابي للأفراد داخل المؤسسات
- معالجة السلوكيات السلبية للأفراد والتصدي للسلوكيات الخطيرة
- الاستخدام الاحترافي لأدوات الاتصال الحازم لإدارة السلوك في المؤسسة
- علاج فجوات الأداء المتسبب بها سلوكيات الأفراد داخل المؤسسة
المنهجية
تعتمد الدورة التدريبية بشكل أساسي على الأسلوب التشاركي / التفاعلي Participatory Training Approach، حيث يتم استخدام النقاشات المنظمة، ومجموعات العمل، وجلسات العصف الذهني، ودراسات الحالة، ولعب الأدوار، وكذلك الألعاب التدريبية الملائمة، التي تستخدم لكسر الجليد وتنشط المتدربين بما يخدم أهداف البرنامج.
كما تتميز طريقة التدريب في هذه الدورة التدريبية بأنها تجمع ما بين التدريب والاستشارات، حيث يقدم المدرب الدعم المطلوب لكافة المشاركين من أجل مساعدتهم في تطوير خطة عمل شخصية تساعدهم في تحقيق أهدافهم من حضور البرنامج التدريبي.
الفئات المستهدفة
هذه الدورة التدريبية مناسبة لـ:
- جميع الأفراد والمدراء وقادة فرق العمل بكافة مستوياتهم التنظيمية
- كافة المرشحين لشغل المناصب الإدارية
- كل من يجد لديه الرغبة في تطوير جداراته في مجال إدارة السلوك التنظيمي
محاور الدورة
المدخل التطبيقي للسلوك التنظيمي
- ماهية وأهمية إدارة السلوك التنظيمي
- المبادئ التطبيقية للسلوك التنظيمي
- محددات السلوك داخل المؤسسات
- مشكلات سلوكية شائعة في المؤسسات
- أسس علاج المشكلات السلوكية في المؤسسات
أسس ومحركات واستراتيجيات السلوك
- محركات سلوك الأفراد داخل المؤسسات
- استراتيجيات تعديل السلوك في المؤسسات
- استراتيجيات التعزيز الإيجابي والتعزيز السلبي
- أسس التعامل مع السلوكيات الخطيرة
- فن الاتصال الحازم لتوجيه السلوك
تحفيز السلوك داخل المؤسسات
- أسس تحفيز السلوك البشري
- الشروط الثلاثة لنجاح التحفيز
- أنواع حوافز السلوك الإنساني
- أخطاء شائعة في التحفيز
- ممارسات ناجحة في التحفيز
السلوك التنظيمي في العمل الجماعي
- إدارة السلوك في الفريق
- سلوكيات خطيرة في فرق العمل
- أسس التعامل مع السلوكيات السلبية في فرق العمل
- ماهية فجوة الأداء
- أساليب علاج مشاكل فجوة الأداء
استدامة السلوك الإيجابي
- فن تحويل السلوكيات الإيجابية إلى عادات
- القواعد الأساسية لهدم العادات السلبية بالعمل
- علاج مشكلات إدارة ومشاركة المعارف
- نموذج عملي لتشجيع مشاركة المعرفة
- خطة تطوير شخصية
الشهادات المُعتمَدة
- لدى إتمام هذه الدورة التدريبية بنجاح، سيتمّ منح شهادة جلوماكس بالإضافة إلى وحدات / نقاط التعليم المهني المستمر CPE المُستحقة و ذلك وفقاً للسجل الوطني للجهة الراعية لوحدات التعليم المستمر
- وحدات / نقاط التعليم المهني المستمر CPE: يُمنح المشاركين وحدة / نقطة واحدة لكل 50 دقيقة حضور في الدورة التدريبية
مقدمي الخدمات و الشراكات
مزود خدمات تدريب معتمد






الأسئلة الشائعة
لدى إستلام نموذج التسجيل الخاص بك، سنرسل إليك ما يلي عبر البريد الإلكتروني:
- تعليمات الإلتحاق بالدورة التدريبية
- الفاتورة/ الإيصال (حيثما كان ذلك مناسباً)
إذا قمت بالتسجيل عبر موقعنا الإلكتروني، ستتلقى رسالة على البريد الإلكتروني في نفس اليوم لتأكيد التسجيل.
يجب دفع الرسوم قبل بداية الدورة التدريبية. ويمكن الدفع نقداً أو عن طريق بطاقة الإئتمان أو حوالة مصرفية.
ملاحظة: إذا لم يتم تسديد الرسوم، يحق لجلوماكس رفض طلب حضور الدورة.
رسوم الدورة التدريبية تغطي جميع المواد العلمية و وجبة الغداء وإستراحات القهوة.
نعم، توجد خصومات متوفرة. لمزيدٍ من المعلومات، يرجى الإتصال بـ: 97144250700+.
ملاحظة: لا تسري الخصومات على أي عروض خاصة أخرى قائمة.
يجب تقديم طلب إلغاء التسجيل في الدورة كتابياً ويُسلم إلى جلوماكس قبل تاريخ بداية الدورة بثلاثة أسابيع. في حالة الإلغاء يتم خصم 250 دولار أمريكي كرسوم إجراءات عن كل متدرب. فيما بعد ذلك، نأسف لعدم تمكننا من إعادة أية رسوم مستحقة؛ إلا أننا في مثل هذه الحالات، سنكون سعداء لإستقبال زميل آخر بديلاً عنك.
لطلب المزيد من المعلومات، يرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني: arabic-support@glomacs.com +أو الإتصال على رقم: 97144250700.
للتحقق من توفر الأماكن في الدورة التدريبية، يرجى الإتصال بمكتب مسؤول التسجيل على رقم: +97144250700.
إذا كانت لديكم أية أسئلة أو إستفسارات، لا تترددوا في الإتصال بنا عبر:
- هاتف : 97144250700+
- فاكس : 97144250701+
- البريد الإلكتروني : arabic-support@glomacs.com
هل يمكنكم مساعدتي في الحصول على حجز الفندق و الحصول على التأشيرة؟
نعم، نقدم مساعدة في تأمين حجوزات الفندق وتأشيرة الدخول إلى دبي للمتدربين الذين يأتون إلى حضور دوراتنا. لمزيدٍ من المعلومات/ المساعدة، يرجى الإتصال بقسم خدمة العملاء/ حجز الفنادق لدينا على:
- هاتف : 97144250700+
- فاكس : 97144250701+
- البريد الإلكتروني : hotel@glomacs.com
يحصل كل مشارك على شهادة جلوماكس تفيد بإتمام الدورة التدريبية، مبيناً فيها عدد الساعات المعتمدة ذات الصلة بنظام التعليم المهني المستمر (CPE) وذلك عند إتمام حضور جميع أيام التدريب، سواءً كانت خمسة أو عشرة أيام. ويصدّق مدير جلوماكس ومحاضر الدورة التدريبية على الشهادة.
هل تقدمون شهادات مهنية معتمدة؟
تُقدم جلوماكس دورات تدريبية معتمدة ضمن مجموعتها الواسعة من الدورات التدريبية. وقد صُممت هذه الدورات المعتمدة على نحو خاص بالتعاون مع الجهات المانحة للشهادات المهنية المعتمدة مثل معهد إدارة المشاريع (PMI) ومعهد القيادة والإدارة (ILM)،و المعهد الأمريكي للموارد البشرية (HRCI)، والاتحاد الوطني للمحاسبين القانونيين الأميركي “NASBA“. وكجميع الدورات التدريبية التي تقدمها جلوماكس، صُمِّمَت تلك الدورات التدريبية المعتمدة واضعين نصب أعيننا إحتياجات الأفراد والمؤسسات.
أين تُقام الدورات التدريبية؟
- أوروبا
- آسيا
- دبي، الإمارات العربية المتحدة
- الرياض، المملكة العربية السعودية
- الخبر، المملكة العربية السعودية
- جدة، المملكة العربية السعودية
- أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة
- القاهرة، جمهورية مصر العربية
- المنامة، البحرين
- كوالا لمبور، ماليزيا
- الدمام، المملكة العربية السعودية
- العلا، المملكة العربية السعودية
- الدوحة، قطر
- مسقط، عُمان
- عمّان، الأردن
- باكو، أذربيجان
- تبليسي، جورجيا
- أمريكا الشمالية
